酒店營銷部vip接待策劃書-閱讀頁
2024-08-21 23:00本頁面
【正文】 部經理通報接待內容與要求，明確各相關部門接待內容與責任。 負責準備酒店總經理簽署的歡迎信，交客房部放置于貴賓房間。 營銷部專人負責貴賓在店期間的各部門接待協(xié)調工作。 貴賓離店，及時通知酒店高層管理者到一樓大堂歡送。VC 級 獲取營銷部經理批復的“VIP申請單”，立即復印連同本部門經理簽發(fā)的“VIP接待計劃書”一式五份下發(fā)客房部、餐飲部、安全部、財務部、大堂經理以及本部門留存原件。營銷部經理通報接待內容，會議討論制定詳細接待計劃，明確各部門接待內容與責任。 負責準備酒店總經理簽署的歡迎信，交客房部放置于貴賓房間。 營銷部協(xié)調員應隨時掌握貴賓在店期間活動安排及變化情況，及時通知各接待部門。 貴賓離店，到一樓大堂歡送。VD 級 接受客務部、餐飲部主管以上管理人員之申請，作VD接待備案。 部門文員做好VD在店消費記錄。六、VIP接待表格 VIP接待申請表 NO. VIP 國籍 接待單位 抵店時間離店時間 接 待 要 求 接待等級 □VA □VB □VC □VD特別說明： 申請部門 申請人申請時間批 準 人 申請時間 VIP接待通知書 NO。*****參照酒店VIP標準給予相應接待。 *****有自己的VIP，但是沒有CIP 最終，我們需要做的就是把CIP變成VIP6 /
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