【正文】 操作步驟及工作標準風險提示風險規(guī)避措施操作準備（1）正確穿戴勞保用品（穿工作服，戴口罩，佩戴防護眼鏡，戴手套，穿平底鞋，扎緊領(lǐng)口、袖口）。（3）檢查、準備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標準化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（2）明確操作人員和監(jiān)護人，做好安全隱患的識別并制定消減措施。(2)檢查皮帶的松緊情況。試車時未按要求穿戴勞動保護用品易發(fā)生機械傷人事件。工作程序(1)張貼告示，通知居民，關(guān)閉門窗，收起晾曬衣物，私家車移到安全位置；避免學生室外活動。(3)按照比例儲液罐容量調(diào)配藥液，注意空藥瓶不得隨意丟棄，應(yīng)專人回收保管集中銷毀。(5)放開理順管線，一人手持噴槍通知操縱打藥泵人員啟動機器，打開開關(guān)。(7)放開理順管線，一人手持噴槍，通知操縱打藥泵人員啟動機器，打開開關(guān)，噴灑藥液。(1)通知不到位，易造成小區(qū)內(nèi)居民、學校學生藥物中毒。(3)操作人員在操作過程中易引起頭疼、頭昏、惡心、嘔吐等癥狀。(2)調(diào)配藥液時，空藥瓶應(yīng)專人收回保管集中銷毀。收工后設(shè)備清理與整理(1)清空儲液罐殘液。(3)晾干后駛?cè)氪娣诺攸c。工作內(nèi)容操作步驟及工作標準風險提示風險規(guī)避措施操作準備（1）正確穿戴勞保用品。（3）檢查、準備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標準化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（2）明確操作人員和監(jiān)護人，做好安全隱患的識別并制定消減措施。二沖程汽油機燃油采用無鉛汽油與二沖程汽機油按2540:1的混合比配制（混合油的配制以產(chǎn)品說明書為準），絕不能使用純汽油和含有雜質(zhì)的汽油；四沖程汽油機燃油采用純汽油，機油加入汽油機油底殼，并用油標尺檢查。檢查刀片時易傷到操作人員。一般安全措施(1)按照說明書規(guī)定正常使用，禁止在室內(nèi)使用。(3)加油時，禁止吸煙、必須停止發(fā)動機運轉(zhuǎn)、禁止汽油溢出。(5)使用時距人和動物15m以上。(7)在路邊作業(yè)需放置安全警示牌，有行人或車輛時因暫停作業(yè)，并作避讓。(9)在清理較低的草坪時應(yīng)盡量使用打邊繩以降低危險系數(shù)。(11)使用前需先檢查機器是否正常，確保正常后方可使用。割灌機作業(yè)時草飛出，飛物傷人。備注：考核標準參見《員工價值積分管理手冊》**社區(qū)管理中心**物業(yè)服務(wù)公司**物業(yè)服務(wù)班綠化花卉工崗位應(yīng)急處置卡工藝流程簡介綠籬修剪 喬木修剪 病蟲害防治崗 位主要安全風險藥物中毒高溫中暑機械傷害交通事故崗 位主要危險物質(zhì)消殺藥物序號事故類型崗位現(xiàn)場應(yīng)急措施1藥物中毒(1)有藥物過敏等禁忌癥的員工禁止從事農(nóng)藥管理或打藥作業(yè)；(2)現(xiàn)場人員停止打藥，將中毒人員轉(zhuǎn)移至上風處；(3)向值班干部匯報；(4)如中毒人員意識清醒，脫去受污染的衣服，用清水擦拭皮膚；(5)如受傷人員昏迷，立即送往醫(yī)院急救。3交通事故(1)輕微刮擦，未發(fā)生人員受傷的，拍照后撤離現(xiàn)場，進行協(xié)商；(2)造成人身傷害的，駕駛?cè)讼蛑蛋喔刹繀R報；(3)輕微受傷，陪同受傷人到衛(wèi)生所進行包扎；(4)受傷嚴重，撥打1122報警，報告詳細位置。注意事項：必須在保證自身安全的前提下實施救援。撥打救援電話時，講明事故地點、人員傷亡情況，到主要路口引導救援車輛。應(yīng)急物資裝備： 物資名稱 數(shù)量 存放地點 物資名稱 數(shù)量 存放地點滅火器 2具 **物業(yè)服務(wù)班 絕緣手套 4副 **物業(yè)服務(wù)班驗電筆 2只 **物業(yè)服務(wù)班 安全帶 2根 **物業(yè)服務(wù)班應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話:班長:**33219 **物業(yè)服務(wù)班電話：**33831 **公司調(diào)度：**31440 **派出所：**06**5 治安保衛(wèi)中心：**38074 **醫(yī)院：**11120 **32818 **區(qū)域火警：**328185維修電工崗位操作手冊崗位名稱： 維修電工 所屬工種：電工 直接上級：班長工作地點： 東營市東營區(qū)北二路136號**小區(qū) 序號要 求內(nèi) 容1工 作 概 述負責對轄區(qū)室內(nèi)外供電線路的維修，其中包括對供電線路故障的分析，判斷及維護處理，保證轄區(qū)內(nèi)居民正常用電。2上崗條件教育程度高中（技校）及以上文化程度從業(yè)資格須持有山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒必的《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》技能等級持**油田職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)或驗印的電工初級工及以上職業(yè)資格證書。工作經(jīng)歷具有一年以上工作經(jīng)驗。身體要求身體健康，無職業(yè)禁忌癥。橫向關(guān)系與綜合維修工有協(xié)作關(guān)系。標準：作業(yè)人員應(yīng)穿戴好勞保用品，作業(yè)時使用電工專用工具。標準：定期定時對設(shè)備工具進行檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄，同時做好設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄；（3）認真完成各項工作任務(wù)。標準：小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修按時保質(zhì)的完成，夜間值班做到不拖崗，不睡崗，維修及時，確保夜間突發(fā)事件的及時處理。（2）作為本崗位安全生產(chǎn)（QHSE）直接責任人， （3）積極參加班組安全活動，自覺接受安全生產(chǎn)（QHSE）教育培訓，增強QHSE意識，提高業(yè)務(wù)能力和技能水平；參與突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。（5）發(fā)現(xiàn)安全隱患時，及時處理或上報。（7）嚴格執(zhí)行直接作業(yè)環(huán)節(jié)申請備案流程。（9）嚴格執(zhí)行QHSE管理標準，掌握本單位、安全技術(shù)操作規(guī)程、安全防范措施以及突發(fā)事件應(yīng)急救援預案。（11）參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故應(yīng)急演練。5工作權(quán)限有權(quán)拒絕違章指揮、違章作業(yè)，對工作中的違章作業(yè)和居民的違章用電有權(quán)加以制止。（2）可以通過考核晉升技師、高級技師。7工作考核考核關(guān)系接受班長、副班長以及物業(yè)公司領(lǐng)導的工作及業(yè)務(wù)考核考核依據(jù)本單位《員工價值積分管理手冊》等內(nèi)部經(jīng)營考核制度相關(guān)規(guī)定。參加率100%。當天生產(chǎn)問題反饋率100%。正確穿戴勞動保護用品。操作前準備（1）準備合適的工具、用具；（2）操作前熟悉操作步驟，并制定相應(yīng)消減措施和環(huán)境評價。掌握物業(yè)站所有設(shè)備工作原理、性能會維修保養(yǎng)。（2）班前會記錄齊全準確。（4）認真聽取當日工作安排。（2）檢查車輛、梯子是否完好。（2）入戶維修。（1）維修電工接到班長工作安排后，根據(jù)報修項目準備好維修工具，領(lǐng)取相關(guān)材料，及時上門維修并完成維修任務(wù)。（3）維修完畢，清理現(xiàn)場，請業(yè)主驗收。（1）摔傷（2）擠傷、砸傷（3）觸電（1）室內(nèi)操作需要登梯作業(yè)時做好防護工作，避免摔傷。（3）禁止帶電作業(yè)，時刻注意測量線路確定無電后再操作，避免別人誤操作送電造成的人身傷害。（2）現(xiàn)場維修。（1）維修電工接到班長工作安排后，根據(jù)報修項目準備好維修工具，領(lǐng)取相關(guān)材料，根據(jù)公共事業(yè)部相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定時間內(nèi)完成維修任務(wù)。（3）維修完畢，清理現(xiàn)場，請報修單位驗簽單。（2）操作維修工具或設(shè)備設(shè)施時注意三不傷害避免擠、砸傷害。工作確認完成工作，填寫工單上報440調(diào)度或班長確認完工。工作內(nèi)容操作步驟及工作標準風險提示風險規(guī)避措施操作準備（1）正確穿戴勞保用品。（3）檢查、準備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標準化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（2）明確操作人員和監(jiān)護人，做好安全隱患的識別并制定消減措施。（1）檢查電動三輪車的運行狀況、剎車、轉(zhuǎn)向是否完好。（2）電路維修不能一人單獨操作。咨詢居民燈具損壞的時間環(huán)境、現(xiàn)象（2）查看燈具外觀有誤明顯變化（3）查看燈開關(guān)是否完好（4）停電準備維修（1）如果燈具損壞是在夜間下雨的環(huán)境下，就要先解決環(huán)境問題是否造成漏雨問題。（3）燈開關(guān)變色發(fā)黃，有可能是燈具功率過大，造成了開關(guān)的損壞。（3）這時候不能直接拆卸開關(guān)，要先停電在拆卸，然后進行外觀檢查。（1）該操作步驟必須兩人完成，一人監(jiān)護一人操作，技術(shù)高的一方監(jiān)護，技術(shù)相對較低的一方操作。（2）看：燈光亮度以及閃爍頻次。（4）講：給居民講解明白照明燈的使用注意事項。（2）照明燈閃爍頻次肉眼能夠很明顯的觀察到，說明燈質(zhì)量有問題或者是線路出現(xiàn)虛接故障。（1）與新安裝的照明燈保持一定的安全距離，發(fā)生開燈爆裂事故不會造成人身傷害。（3）功率較大的家庭用燈具其亮度和安全使用都會給居民帶來安全隱患。、墻壁開關(guān)維修操作工作內(nèi)容操作步驟及工作標準風險提示風險規(guī)避措施操作準備（1）正確穿戴勞保用品。（3）檢查、準備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標準化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（2）明確操作人員和監(jiān)護人，做好安全隱患的識別并制定消減措施。（1）檢查電動三輪車的運行狀況、剎車、轉(zhuǎn)向是否完好。（2）電路維修不能一人單獨操作。咨詢居民墻壁插座、墻壁開關(guān)完好情況。（4）停電準備維修。（2）墻壁插座、墻壁開關(guān)外觀有明顯變化，墻壁插座、墻壁開關(guān)有發(fā)黃變形現(xiàn)象說明用電設(shè)備功率過大或者線路松動。（2）墻壁插座、墻壁開關(guān)絕緣值降低有外殼漏電風險。（3）（1）有電源說線路是完好的（2）沒電源說明線路出現(xiàn)了故障要到該墻壁插座、墻壁開關(guān)上一級墻壁插座、墻壁開關(guān)盒或者分線盒檢查測量，使用排除法向前上一級來電部分查找斷線點，直至解決問題。（2）停送電過程中要及時驗電（1）監(jiān)護人要及時制止違章操作現(xiàn)象；（2）確保驗電筆保持完好。（2）插：插上用電設(shè)備，查看設(shè)備是否能夠正常啟動（3）摸：設(shè)備啟動5分鐘后觸摸墻壁插座、墻壁開關(guān)外殼是否有發(fā)熱現(xiàn)象。（1）帶電測量要注意觸電危險。（1）監(jiān)護人要時刻注意操作人的動作，有違章現(xiàn)象要及時制止和糾正。填寫工單；向440報修中心，匯報維修情況墻壁插座、墻壁開關(guān)運行正常后，讓居民簽上工單，檢查工具清理現(xiàn)場，回單位上報440工作完成情況，把使用的工具按照分類檢查完好后放回原地。（2）熟悉操作步驟，風險源辨識及環(huán)境因素評價并制定風險消減措施，明確逃生方向，接到報修單后根據(jù)保修內(nèi)容準備相應(yīng)工具。（1）不穿戴勞保用品易造成觸電、碰傷。（1）按規(guī)定穿戴勞保用品。交通工具檢查、注意事項（1）接到報修后選擇合適的交通工具（一般為單位配發(fā)的電動三輪車）；（2）操作要符合操作規(guī)程，兩人共同參與完成。（2）不能單獨操作（1）電動三輪車制動轉(zhuǎn)向不好要及時維修處理才能使用。操作前準備（1）到達居民家敲門說明來意，征的居民同意后遵循十個一標準進戶維修。了解為什么需要更換漏電斷路器的原因，查看新舊漏電斷路器是否匹配，不匹配建議居民調(diào)換匹配的漏電斷路器；（2）如果是漏電斷路器經(jīng)常跳閘，要排除家中漏電故障的可能；（3）如果是因為漏電斷路器功率不夠，更換時先測量確定火、零線，停電后準確實施更換。停電、驗電。再掛牌標識，標識內(nèi)容為“正在維修，禁止合閘”（1）檢查居民需要更換漏電斷路器質(zhì)量和絕緣狀況。（3）操作人員未經(jīng)測電筆確定無電前，未按要求懸掛標識，易造成觸電危險（1）有時很難判斷居民提供的漏電斷路器來路和存放時間要進行外觀和通斷檢查。（3）維修線路要采取必要的措施，在開關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌，防止他人中途送電。拆下舊的漏電斷路器上下電線，更換新漏電斷路器如果以前電原線連接沒有按照標準連接本次更換漏電斷路器按照標準安裝連接線；（2）安裝。這時就要掙得對門居民同意，停掉對門電源拆下配電箱回單位工房打眼預制固定架。（3）如果電源線和負載線出現(xiàn)氧化要先進行除銹去除氧化層。檢查無誤后，按《維修電工》中的有關(guān)作業(yè)標準執(zhí)行。 (5)試電。（6）正常后，收拾工具、材料，做到“工完、料凈、場地清”。（1）拆檢過程中，如果不保持高度集中精神，由于漏電斷路器的導線較硬，極易造成劃傷手的危險。(3)絕緣接頭不檢查極易出現(xiàn)短路、觸電危險。(5)漏電斷路器標識容易被忽略，極易造成安裝失敗。（2）卡銷準確對應(yīng)卡槽，確保電流正確通過。（4）嚴格按照作業(yè)標準執(zhí)行合閘。維修后檢查與居民溝通維修結(jié)束，驗證維修質(zhì)量。（2）插：插上用電設(shè)備，查看設(shè)備是否能夠正常啟動（3）摸：設(shè)備啟動5分鐘后觸摸漏電斷路器外殼是否有發(fā)熱現(xiàn)象。（1）帶電測量要注意觸電危險。（1）監(jiān)護人要時刻注意操作人的動作，有違章現(xiàn)象要及時制止和糾正。填寫工單；向440報修中心，匯報維修情況漏電斷路器運行正常后，讓居民簽上工單，檢查工具清理現(xiàn)場，回單位上報440工作完成情況，把使用的工具按照分類檢查完好后放回原地。（2）熟悉操作步驟，風險源辨識及環(huán)境因素評價并制定風險消減措施，明確逃生方向，接到報修單后根據(jù)保修內(nèi)容準備相應(yīng)工具。（1）不穿戴勞保用品易造成觸電、碰傷。（1）按規(guī)定穿戴勞保用品。檢查交通工具，操作前注意事項（1）接到報修后選擇合適的交通工具（一般為單位配發(fā)的電動三輪車）應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場；兩人共同操作完成禁止電路維修單人操作；（2）給報修人打電話了解基本情況，根據(jù)情況準備工具。（2）不能單獨操作（1）電動三輪車制動轉(zhuǎn)向不好要及時維修處理才能使用；（2）電路維修不能一人單獨操作。（2）維修前若因故斷開閘刀時，應(yīng)進行掛牌標識，標識內(nèi)容為“正在維修，禁止合閘”。（4）將維修工具帶入操作臺，擺放至安全位置，嚴防高空墜物傷人。（2）安全提示標志如果不懸掛，極易合閘失誤，造成人員觸電。（1）操作人員應(yīng)思想集中，