【正文】 操作步驟及工作標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險提示風(fēng)險規(guī)避措施操作準(zhǔn)備（1）正確穿戴勞保用品（穿工作服，戴口罩，佩戴防護(hù)眼鏡，戴手套，穿平底鞋，扎緊領(lǐng)口、袖口）。（3）檢查、準(zhǔn)備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（2）明確操作人員和監(jiān)護(hù)人，做好安全隱患的識別并制定消減措施。(2)檢查皮帶的松緊情況。試車時未按要求穿戴勞動保護(hù)用品易發(fā)生機(jī)械傷人事件。工作程序(1)張貼告示，通知居民，關(guān)閉門窗，收起晾曬衣物，私家車移到安全位置；避免學(xué)生室外活動。(3)按照比例儲液罐容量調(diào)配藥液，注意空藥瓶不得隨意丟棄，應(yīng)專人回收保管集中銷毀。(5)放開理順管線，一人手持噴槍通知操縱打藥泵人員啟動機(jī)器，打開開關(guān)。(7)放開理順管線，一人手持噴槍，通知操縱打藥泵人員啟動機(jī)器，打開開關(guān)，噴灑藥液。(1)通知不到位，易造成小區(qū)內(nèi)居民、學(xué)校學(xué)生藥物中毒。(3)操作人員在操作過程中易引起頭疼、頭昏、惡心、嘔吐等癥狀。(2)調(diào)配藥液時，空藥瓶應(yīng)專人收回保管集中銷毀。收工后設(shè)備清理與整理(1)清空儲液罐殘液。(3)晾干后駛?cè)氪娣诺攸c(diǎn)。工作內(nèi)容操作步驟及工作標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險提示風(fēng)險規(guī)避措施操作準(zhǔn)備（1）正確穿戴勞保用品。（3）檢查、準(zhǔn)備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（2）明確操作人員和監(jiān)護(hù)人，做好安全隱患的識別并制定消減措施。二沖程汽油機(jī)燃油采用無鉛汽油與二沖程汽機(jī)油按2540:1的混合比配制（混合油的配制以產(chǎn)品說明書為準(zhǔn)），絕不能使用純汽油和含有雜質(zhì)的汽油；四沖程汽油機(jī)燃油采用純汽油，機(jī)油加入汽油機(jī)油底殼，并用油標(biāo)尺檢查。檢查刀片時易傷到操作人員。一般安全措施(1)按照說明書規(guī)定正常使用，禁止在室內(nèi)使用。(3)加油時，禁止吸煙、必須停止發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)、禁止汽油溢出。(5)使用時距人和動物15m以上。(7)在路邊作業(yè)需放置安全警示牌，有行人或車輛時因暫停作業(yè)，并作避讓。(9)在清理較低的草坪時應(yīng)盡量使用打邊繩以降低危險系數(shù)。(11)使用前需先檢查機(jī)器是否正常，確保正常后方可使用。割灌機(jī)作業(yè)時草飛出，飛物傷人。備注：考核標(biāo)準(zhǔn)參見《員工價值積分管理手冊》**社區(qū)管理中心**物業(yè)服務(wù)公司**物業(yè)服務(wù)班綠化花卉工崗位應(yīng)急處置卡工藝流程簡介綠籬修剪 喬木修剪 病蟲害防治崗 位主要安全風(fēng)險藥物中毒高溫中暑機(jī)械傷害交通事故崗 位主要危險物質(zhì)消殺藥物序號事故類型崗位現(xiàn)場應(yīng)急措施1藥物中毒(1)有藥物過敏等禁忌癥的員工禁止從事農(nóng)藥管理或打藥作業(yè)；(2)現(xiàn)場人員停止打藥，將中毒人員轉(zhuǎn)移至上風(fēng)處；(3)向值班干部匯報；(4)如中毒人員意識清醒，脫去受污染的衣服，用清水擦拭皮膚；(5)如受傷人員昏迷，立即送往醫(yī)院急救。3交通事故(1)輕微刮擦，未發(fā)生人員受傷的，拍照后撤離現(xiàn)場，進(jìn)行協(xié)商；(2)造成人身傷害的，駕駛?cè)讼蛑蛋喔刹繀R報；(3)輕微受傷，陪同受傷人到衛(wèi)生所進(jìn)行包扎；(4)受傷嚴(yán)重，撥打1122報警，報告詳細(xì)位置。注意事項：必須在保證自身安全的前提下實(shí)施救援。撥打救援電話時，講明事故地點(diǎn)、人員傷亡情況，到主要路口引導(dǎo)救援車輛。應(yīng)急物資裝備： 物資名稱 數(shù)量 存放地點(diǎn) 物資名稱 數(shù)量 存放地點(diǎn)滅火器 2具 **物業(yè)服務(wù)班 絕緣手套 4副 **物業(yè)服務(wù)班驗電筆 2只 **物業(yè)服務(wù)班 安全帶 2根 **物業(yè)服務(wù)班應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話:班長:**33219 **物業(yè)服務(wù)班電話：**33831 **公司調(diào)度：**31440 **派出所：**06**5 治安保衛(wèi)中心：**38074 **醫(yī)院：**11120 **32818 **區(qū)域火警：**328185維修電工崗位操作手冊崗位名稱： 維修電工 所屬工種：電工 直接上級：班長工作地點(diǎn)： 東營市東營區(qū)北二路136號**小區(qū) 序號要 求內(nèi) 容1工 作 概 述負(fù)責(zé)對轄區(qū)室內(nèi)外供電線路的維修，其中包括對供電線路故障的分析，判斷及維護(hù)處理，保證轄區(qū)內(nèi)居民正常用電。2上崗條件教育程度高中（技校）及以上文化程度從業(yè)資格須持有山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒必的《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》技能等級持**油田職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)或驗印的電工初級工及以上職業(yè)資格證書。工作經(jīng)歷具有一年以上工作經(jīng)驗。身體要求身體健康，無職業(yè)禁忌癥。橫向關(guān)系與綜合維修工有協(xié)作關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)：作業(yè)人員應(yīng)穿戴好勞保用品，作業(yè)時使用電工專用工具。標(biāo)準(zhǔn)：定期定時對設(shè)備工具進(jìn)行檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄，同時做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄；（3）認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修按時保質(zhì)的完成，夜間值班做到不拖崗，不睡崗，維修及時，確保夜間突發(fā)事件的及時處理。（2）作為本崗位安全生產(chǎn)（QHSE）直接責(zé)任人， （3）積極參加班組安全活動，自覺接受安全生產(chǎn)（QHSE）教育培訓(xùn)，增強(qiáng)QHSE意識，提高業(yè)務(wù)能力和技能水平；參與突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。（5）發(fā)現(xiàn)安全隱患時，及時處理或上報。（7）嚴(yán)格執(zhí)行直接作業(yè)環(huán)節(jié)申請備案流程。（9）嚴(yán)格執(zhí)行QHSE管理標(biāo)準(zhǔn)，掌握本單位、安全技術(shù)操作規(guī)程、安全防范措施以及突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案。（11）參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故應(yīng)急演練。5工作權(quán)限有權(quán)拒絕違章指揮、違章作業(yè)，對工作中的違章作業(yè)和居民的違章用電有權(quán)加以制止。（2）可以通過考核晉升技師、高級技師。7工作考核考核關(guān)系接受班長、副班長以及物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作及業(yè)務(wù)考核考核依據(jù)本單位《員工價值積分管理手冊》等內(nèi)部經(jīng)營考核制度相關(guān)規(guī)定。參加率100%。當(dāng)天生產(chǎn)問題反饋率100%。正確穿戴勞動保護(hù)用品。操作前準(zhǔn)備（1）準(zhǔn)備合適的工具、用具；（2）操作前熟悉操作步驟，并制定相應(yīng)消減措施和環(huán)境評價。掌握物業(yè)站所有設(shè)備工作原理、性能會維修保養(yǎng)。（2）班前會記錄齊全準(zhǔn)確。（4）認(rèn)真聽取當(dāng)日工作安排。（2）檢查車輛、梯子是否完好。（2）入戶維修。（1）維修電工接到班長工作安排后，根據(jù)報修項目準(zhǔn)備好維修工具，領(lǐng)取相關(guān)材料，及時上門維修并完成維修任務(wù)。（3）維修完畢，清理現(xiàn)場，請業(yè)主驗收。（1）摔傷（2）擠傷、砸傷（3）觸電（1）室內(nèi)操作需要登梯作業(yè)時做好防護(hù)工作，避免摔傷。（3）禁止帶電作業(yè)，時刻注意測量線路確定無電后再操作，避免別人誤操作送電造成的人身傷害。（2）現(xiàn)場維修。（1）維修電工接到班長工作安排后，根據(jù)報修項目準(zhǔn)備好維修工具，領(lǐng)取相關(guān)材料，根據(jù)公共事業(yè)部相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定時間內(nèi)完成維修任務(wù)。（3）維修完畢，清理現(xiàn)場，請報修單位驗簽單。（2）操作維修工具或設(shè)備設(shè)施時注意三不傷害避免擠、砸傷害。工作確認(rèn)完成工作，填寫工單上報440調(diào)度或班長確認(rèn)完工。工作內(nèi)容操作步驟及工作標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險提示風(fēng)險規(guī)避措施操作準(zhǔn)備（1）正確穿戴勞保用品。（3）檢查、準(zhǔn)備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（2）明確操作人員和監(jiān)護(hù)人，做好安全隱患的識別并制定消減措施。（1）檢查電動三輪車的運(yùn)行狀況、剎車、轉(zhuǎn)向是否完好。（2）電路維修不能一人單獨(dú)操作。咨詢居民燈具損壞的時間環(huán)境、現(xiàn)象（2）查看燈具外觀有誤明顯變化（3）查看燈開關(guān)是否完好（4）停電準(zhǔn)備維修（1）如果燈具損壞是在夜間下雨的環(huán)境下，就要先解決環(huán)境問題是否造成漏雨問題。（3）燈開關(guān)變色發(fā)黃，有可能是燈具功率過大，造成了開關(guān)的損壞。（3）這時候不能直接拆卸開關(guān)，要先停電在拆卸，然后進(jìn)行外觀檢查。（1）該操作步驟必須兩人完成，一人監(jiān)護(hù)一人操作，技術(shù)高的一方監(jiān)護(hù)，技術(shù)相對較低的一方操作。（2）看：燈光亮度以及閃爍頻次。（4）講：給居民講解明白照明燈的使用注意事項。（2）照明燈閃爍頻次肉眼能夠很明顯的觀察到，說明燈質(zhì)量有問題或者是線路出現(xiàn)虛接故障。（1）與新安裝的照明燈保持一定的安全距離，發(fā)生開燈爆裂事故不會造成人身傷害。（3）功率較大的家庭用燈具其亮度和安全使用都會給居民帶來安全隱患。、墻壁開關(guān)維修操作工作內(nèi)容操作步驟及工作標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險提示風(fēng)險規(guī)避措施操作準(zhǔn)備（1）正確穿戴勞保用品。（3）檢查、準(zhǔn)備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（2）明確操作人員和監(jiān)護(hù)人，做好安全隱患的識別并制定消減措施。（1）檢查電動三輪車的運(yùn)行狀況、剎車、轉(zhuǎn)向是否完好。（2）電路維修不能一人單獨(dú)操作。咨詢居民墻壁插座、墻壁開關(guān)完好情況。（4）停電準(zhǔn)備維修。（2）墻壁插座、墻壁開關(guān)外觀有明顯變化，墻壁插座、墻壁開關(guān)有發(fā)黃變形現(xiàn)象說明用電設(shè)備功率過大或者線路松動。（2）墻壁插座、墻壁開關(guān)絕緣值降低有外殼漏電風(fēng)險。（3）（1）有電源說線路是完好的（2）沒電源說明線路出現(xiàn)了故障要到該墻壁插座、墻壁開關(guān)上一級墻壁插座、墻壁開關(guān)盒或者分線盒檢查測量，使用排除法向前上一級來電部分查找斷線點(diǎn)，直至解決問題。（2）停送電過程中要及時驗電（1）監(jiān)護(hù)人要及時制止違章操作現(xiàn)象；（2）確保驗電筆保持完好。（2）插：插上用電設(shè)備，查看設(shè)備是否能夠正常啟動（3）摸：設(shè)備啟動5分鐘后觸摸墻壁插座、墻壁開關(guān)外殼是否有發(fā)熱現(xiàn)象。（1）帶電測量要注意觸電危險。（1）監(jiān)護(hù)人要時刻注意操作人的動作，有違章現(xiàn)象要及時制止和糾正。填寫工單；向440報修中心，匯報維修情況墻壁插座、墻壁開關(guān)運(yùn)行正常后，讓居民簽上工單，檢查工具清理現(xiàn)場，回單位上報440工作完成情況，把使用的工具按照分類檢查完好后放回原地。（2）熟悉操作步驟，風(fēng)險源辨識及環(huán)境因素評價并制定風(fēng)險消減措施，明確逃生方向，接到報修單后根據(jù)保修內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)工具。（1）不穿戴勞保用品易造成觸電、碰傷。（1）按規(guī)定穿戴勞保用品。交通工具檢查、注意事項（1）接到報修后選擇合適的交通工具（一般為單位配發(fā)的電動三輪車）；（2）操作要符合操作規(guī)程，兩人共同參與完成。（2）不能單獨(dú)操作（1）電動三輪車制動轉(zhuǎn)向不好要及時維修處理才能使用。操作前準(zhǔn)備（1）到達(dá)居民家敲門說明來意，征的居民同意后遵循十個一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)戶維修。了解為什么需要更換漏電斷路器的原因，查看新舊漏電斷路器是否匹配，不匹配建議居民調(diào)換匹配的漏電斷路器；（2）如果是漏電斷路器經(jīng)常跳閘，要排除家中漏電故障的可能；（3）如果是因為漏電斷路器功率不夠，更換時先測量確定火、零線，停電后準(zhǔn)確實(shí)施更換。停電、驗電。再掛牌標(biāo)識，標(biāo)識內(nèi)容為“正在維修，禁止合閘”（1）檢查居民需要更換漏電斷路器質(zhì)量和絕緣狀況。（3）操作人員未經(jīng)測電筆確定無電前，未按要求懸掛標(biāo)識，易造成觸電危險（1）有時很難判斷居民提供的漏電斷路器來路和存放時間要進(jìn)行外觀和通斷檢查。（3）維修線路要采取必要的措施，在開關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌，防止他人中途送電。拆下舊的漏電斷路器上下電線，更換新漏電斷路器如果以前電原線連接沒有按照標(biāo)準(zhǔn)連接本次更換漏電斷路器按照標(biāo)準(zhǔn)安裝連接線；（2）安裝。這時就要掙得對門居民同意，停掉對門電源拆下配電箱回單位工房打眼預(yù)制固定架。（3）如果電源線和負(fù)載線出現(xiàn)氧化要先進(jìn)行除銹去除氧化層。檢查無誤后，按《維修電工》中的有關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 (5)試電。（6）正常后，收拾工具、材料，做到“工完、料凈、場地清”。（1）拆檢過程中，如果不保持高度集中精神，由于漏電斷路器的導(dǎo)線較硬，極易造成劃傷手的危險。(3)絕緣接頭不檢查極易出現(xiàn)短路、觸電危險。(5)漏電斷路器標(biāo)識容易被忽略，極易造成安裝失敗。（2）卡銷準(zhǔn)確對應(yīng)卡槽，確保電流正確通過。（4）嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行合閘。維修后檢查與居民溝通維修結(jié)束，驗證維修質(zhì)量。（2）插：插上用電設(shè)備，查看設(shè)備是否能夠正常啟動（3）摸：設(shè)備啟動5分鐘后觸摸漏電斷路器外殼是否有發(fā)熱現(xiàn)象。（1）帶電測量要注意觸電危險。（1）監(jiān)護(hù)人要時刻注意操作人的動作，有違章現(xiàn)象要及時制止和糾正。填寫工單；向440報修中心，匯報維修情況漏電斷路器運(yùn)行正常后，讓居民簽上工單，檢查工具清理現(xiàn)場，回單位上報440工作完成情況，把使用的工具按照分類檢查完好后放回原地。（2）熟悉操作步驟，風(fēng)險源辨識及環(huán)境因素評價并制定風(fēng)險消減措施，明確逃生方向，接到報修單后根據(jù)保修內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)工具。（1）不穿戴勞保用品易造成觸電、碰傷。（1）按規(guī)定穿戴勞保用品。檢查交通工具，操作前注意事項（1）接到報修后選擇合適的交通工具（一般為單位配發(fā)的電動三輪車）應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；兩人共同操作完成禁止電路維修單人操作；（2）給報修人打電話了解基本情況，根據(jù)情況準(zhǔn)備工具。（2）不能單獨(dú)操作（1）電動三輪車制動轉(zhuǎn)向不好要及時維修處理才能使用；（2）電路維修不能一人單獨(dú)操作。（2）維修前若因故斷開閘刀時，應(yīng)進(jìn)行掛牌標(biāo)識，標(biāo)識內(nèi)容為“正在維修，禁止合閘”。（4）將維修工具帶入操作臺，擺放至安全位置，嚴(yán)防高空墜物傷人。（2）安全提示標(biāo)志如果不懸掛，極易合閘失誤，造成人員觸電。（1）操作人員應(yīng)思想集中，