企業(yè)組織能力與人力資源戰(zhàn)略-閱讀頁
2024-08-16 13:26本頁面
【正文】 對員工的培訓(xùn)發(fā)展是人力資源管理鏈中的重要一環(huán)，是企業(yè)成功經(jīng)營關(guān)鍵因素。 培訓(xùn)與發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。首先，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以企業(yè)發(fā)展的短期和長期需求為基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)不光是技術(shù)方面，還有管理方面培訓(xùn)（所謂的雙軌發(fā)展計(jì)劃），如團(tuán)隊(duì)精神或領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。再者，還應(yīng)有一套科學(xué)的評估體系，以檢查培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃本身的效果，使之能得到不斷改進(jìn)與完善。 員工思維定式首先是通過有效的溝通與交流讓員工清楚企業(yè)的宗旨（企業(yè)為什么存在）、企業(yè)戰(zhàn)略（企業(yè)發(fā)展方向）、企業(yè)目標(biāo)（短期具體的、可衡量的指標(biāo)）、企業(yè)策略（企業(yè)準(zhǔn)備如何達(dá)到目標(biāo)）、以及企業(yè)所面臨的商業(yè)或經(jīng)營環(huán)境等，其次是通過相應(yīng)的報(bào)酬與激勵措施，使員工能為達(dá)成組織目標(biāo)而努力。 溝通與評估 及時(shí)（最少每年一次）公正的員工評估，不但是對員工過去成績的肯定、成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)不足，提出改進(jìn)方向，進(jìn)行有效的溝通方式。這種互動式的溝通更能幫助管理者了解員工的需求，并針對員工不同的需求設(shè)計(jì)出有效的激勵措施。 激勵與報(bào)酬 所謂激勵，就是設(shè)法滿足員工各種需要的條件，激發(fā)員工的工作動機(jī)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。激勵必須與人的需求一致，這樣才能產(chǎn)生激勵力。 （2）報(bào)酬 報(bào)酬的重要理論基礎(chǔ)是亞當(dāng)斯的公平理論。其基本觀點(diǎn)是，當(dāng)一個人做出成績并取得報(bào)酬的時(shí)候，他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對量?，F(xiàn)在仍有許多企業(yè)特別是國營企業(yè)，仍然在援用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下老的工資體制。那些從事較難的工作并負(fù)有更多責(zé)任的人與其他人拿同樣的工資。 事實(shí)上，報(bào)酬與激勵在企業(yè)的人力資源管理中是極其重要的環(huán)節(jié)，起著重要作用，一方面是對員工完成工作的補(bǔ)償，同時(shí)也是個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種方式。經(jīng)理的報(bào)酬則由其領(lǐng)導(dǎo)的集體結(jié)果、領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵和發(fā)展員工的能力等因素確定。對高層管理人員的激勵幅度應(yīng)該更大些，重點(diǎn)是避免以職謀私的“代理人問題”。這樣的做法，與公司的有效招聘體系、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃一起，形成公司的人力資源戰(zhàn)略，并為公司的長期經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)。 員工治理結(jié)構(gòu)：即組織結(jié)構(gòu)職能體制的設(shè)計(jì)。其主要任務(wù)是完成決策支持、決策實(shí)施、業(yè)務(wù)控制等。權(quán)變理論學(xué)派認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)類型很多，但不存在任何情況都是最好的組織結(jié)構(gòu)。在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，應(yīng)考慮呈扁平狀，盡量減少等級制度，即縱向界面，減少集權(quán)，提高決策速度；同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)組織內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)，管理好部門間的邊界，以增加組織的靈活性。 綜上怕述，企業(yè)只要解決好“三足”員工能力、員工思維定式、員工治理結(jié)構(gòu)三方面的問題，其組織能力就有了保證。6 /
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