物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理修改版-閱讀頁(yè)
2025-08-11 13:59本頁(yè)面
【正文】 ，保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)的確定，選擇保險(xiǎn)公司，分析保單條款。財(cái)務(wù)活動(dòng)資金籌集、運(yùn)用、耗費(fèi)、收回和分配五個(gè)相互依存，相互制約環(huán)節(jié)。企業(yè)同所有者之間，同其債權(quán)人之間，同其債務(wù)人之間，內(nèi)部各單位之間，同職工之間，同國(guó)家機(jī)關(guān)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系?？傮w目標(biāo)最具代表性：利潤(rùn)最大化，資本利潤(rùn)率最大化或每股利潤(rùn)最大化，企業(yè)價(jià)值最大化或股東財(cái)富最大化。（單選題是唯一）具體目標(biāo)：籌資管理目標(biāo)，投資管理目標(biāo)，利潤(rùn)分配管理目標(biāo)。包括如下內(nèi)容：預(yù)測(cè)企業(yè)資金需要的數(shù)量，確定籌資規(guī)模和籌資時(shí)機(jī)，確定籌集資金的來(lái)源與比例，研究或評(píng)價(jià)最佳的籌資方式，確定資本成本，分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，研究資本結(jié)構(gòu)的彈性及調(diào)整方法。利潤(rùn)分配決策。應(yīng)考慮因素有利潤(rùn)分配與留存利潤(rùn)的關(guān)系；利潤(rùn)分配政策及其影響因素，如未來(lái)企業(yè)的投資機(jī)會(huì)、各種資金不源及其成本、股東對(duì)當(dāng)期收入和未來(lái)收入的相對(duì)偏好等；利潤(rùn)分配的時(shí)間和方式；股票股息及股票回購(gòu)問題。企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告包括會(huì)計(jì)報(bào)表和文字報(bào)告兩部分。通常由主表和附表組成。前三張是基本財(cái)務(wù)報(bào)表。物業(yè)管理企業(yè)績(jī)效是指一定經(jīng)營(yíng)期間的企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)。三個(gè)基本要素，即評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法。基本與修正指標(biāo)是定量指標(biāo)，評(píng)議指標(biāo)是定性指標(biāo)物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效評(píng)價(jià)的三大要素之一。定量指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)值包括8項(xiàng)基本指標(biāo)和14項(xiàng)修正指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值。資格界限：優(yōu)（A）85以上，良（B）7085，中（C）5070，低（D）4050，差（E）40以下評(píng)價(jià)報(bào)告：3000字左右，切中要害，突出重點(diǎn)，依據(jù)充分，特殊的要說(shuō)明，有明確評(píng)價(jià)結(jié)果和結(jié)論，維護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密。物業(yè)管理報(bào)告：一是按物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者向不同主體提交報(bào)告分三類：向業(yè)主、租戶提交的物業(yè)管理報(bào)告，是最常見最公開的報(bào)告。向投資者或董事會(huì)提交的物業(yè)管理報(bào)告：是投資者或董事會(huì)用來(lái)認(rèn)識(shí)、判斷企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存、適應(yīng)和發(fā)展能力的重要依據(jù)。報(bào)告的注意事項(xiàng)：突出重點(diǎn)，兼顧一般。向企業(yè)高層次管理者提交，關(guān)心是企業(yè)的盈利和本期物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作完成的情況，要突出這些內(nèi)容。注重時(shí)效，真實(shí)可靠。寫字樓物業(yè)特點(diǎn)：所處區(qū)位好，規(guī)模大，多為現(xiàn)代化的高層建筑，功能齊全，配套設(shè)施完善，多由專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)管理，保持產(chǎn)權(quán)的完整性是寫字樓物業(yè)保值增值的關(guān)鍵。常規(guī)目標(biāo)：集經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)三位一體。管理目標(biāo)是物業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化，服務(wù)目標(biāo)是物業(yè)所有人與使用人滿意率最大化。寫字樓物業(yè)管理內(nèi)容：包括制定管理計(jì)劃，物業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷，制定租金收取辦法，物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)，安全保衛(wèi)，直轄市業(yè)主與租戶的關(guān)系，組織與控制等。制定租金收取辦法。直轄市與業(yè)主和租戶的關(guān)系。寫字樓租戶的選擇：租戶的商業(yè)信譽(yù)和財(cái)務(wù)狀況，所需面積大小，需要提供的物業(yè)管理服務(wù)寫字樓租金的確定與調(diào)整：計(jì)算可出租或可使用面積。在一定的市場(chǎng)條件下，某宗寫字樓物業(yè)的整體租金水平主要取決于物業(yè)本身狀況及其所處的位置。具體做法很多，如給新入住的租戶一個(gè)免租期，為租戶從原來(lái)租住的寫字樓遷至本寫字樓提供一定的資金幫助，替租戶支付由于提前終止與原租住寫字樓的業(yè)主間的租約而需繳納的罰金，或?qū)ψ鈶羧胱∏暗难b修投資提供資金幫助等。消防安全：有效發(fā)揮自動(dòng)消防系統(tǒng)的功能，就成為高層寫字樓消防安全工作的核心。治安安全。物業(yè)管理企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)：能否令業(yè)主滿意，專業(yè)服務(wù)的水平，向業(yè)主提供信息的能力，管理計(jì)劃。物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，包括租賃經(jīng)營(yíng)方面的指標(biāo)和物業(yè)管理服務(wù)方面的指標(biāo)。零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的類型：按照管理層面的不同，分為策略與運(yùn)行管理，現(xiàn)場(chǎng)管理兩個(gè)層次。 最早現(xiàn)代購(gòu)物中心建成于美國(guó)，1956年在明尼阿波利斯城經(jīng)濟(jì)學(xué)原理之經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作：中心地理論。同類零售店聚集理論，這是因?yàn)橄M(fèi)者除了考慮價(jià)格以外，還注重商品的質(zhì)量，特色，品牌，銷售方式等多個(gè)非價(jià)格因素。上述理論的若干應(yīng)用（三方面）：租戶組合就實(shí)現(xiàn)多樣化，引入主力店以帶來(lái)大量客流，空間安排實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)效應(yīng)。租金確定與調(diào)整。租金的調(diào)整，《合同法》規(guī)定最長(zhǎng)20年。零售商業(yè)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理：因素多。策略是基礎(chǔ)，計(jì)劃是前提，費(fèi)用是根本。成立子公司是目前最穩(wěn)妥的辦法零售商業(yè)物業(yè)管理中的安全管理：分為防火安全，治安保衛(wèi)，勞動(dòng)安全，媒體風(fēng)險(xiǎn)防范安全組合投資管理：投資分析，投資決策，投資績(jī)效評(píng)估企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理是指企業(yè)對(duì)因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)而持有或租用的物業(yè)資產(chǎn)的管理。其目標(biāo)是使資產(chǎn)增值。全面質(zhì)量管理在設(shè)施管理中的應(yīng)用：五大支柱。必須承諾不斷進(jìn)步。必須授權(quán)給雇員，必須讓他們承擔(dān)責(zé)任，必須在更廣泛的范圍內(nèi)考察雇員自身和他們的工作。不良物業(yè)資產(chǎn)處置：以資抵債將債權(quán)轉(zhuǎn)為物權(quán)，再對(duì)抵債物進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性租賃和融資性租賃，轉(zhuǎn)讓，包括向境外投資者出售和對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行重級(jí)（投資和置換）。采取法律訴訟和減讓清收和方式追償債務(wù)?？沙掷m(xù)發(fā)展與物業(yè)管理：從規(guī)劃設(shè)計(jì)，建設(shè)和物業(yè)管理等流程有效地體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的理念，一方面需要發(fā)展商的投入和政府部門的支持，另一方面更有賴居民可持續(xù)發(fā)展意識(shí)的提高和物業(yè)管理水平的提高。物業(yè)管理信息系統(tǒng)特征：功能覆蓋物業(yè)管理的所有環(huán)節(jié)，采用方便靈活的輸入方法，高效的查詢與輸出手段，與其他軟件有良好的兼容能力，具有與外界交流信息的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，輔助管理人員的日常工作
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1