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專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升(20xx年公共課平時作業(yè)-閱讀頁

2025-08-11 11:03本頁面
  

【正文】 其中突出的兩個特點是:(BD )A、 發(fā)展B、 科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展C、 和平D、 競爭的加劇[075]. 下列哪些是未來教育學(xué)習(xí)和生活的四大支柱?( ABCD)A、 學(xué)會學(xué)習(xí)B、 學(xué)會做事C、 學(xué)會做人D、 學(xué)會生存[076]. 在科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明活動中,人們的創(chuàng)造性思維有時表現(xiàn)為這樣一種序列,即( ABCD),最終建立起某種認(rèn)識模型或發(fā)明新產(chǎn)品、新技術(shù)。這句話精辟地說明了認(rèn)知活動中( AB)所具有的重要意義和地位。A、 創(chuàng)造力研究B、 創(chuàng)造力執(zhí)行C、 創(chuàng)造力開發(fā)D、 創(chuàng)造力過程[082]. 決定潛力發(fā)揮的因素主要有如下幾個方面( )。A、 壓縮B、 簡化C、 自動化D、 內(nèi)化[084]. 幫助專業(yè)技術(shù)人員克服創(chuàng)造的障礙的方法( ABCD)。A、 個人能力的提升B、 企業(yè)利潤的倍增C、 行業(yè)的躍進D、 社會經(jīng)濟的發(fā)展[086]. 創(chuàng)新能力是人的(ABC )及智慧的統(tǒng)一與結(jié)合。這種努力追求擺脫客體束縛,要求駕馭客體的( AB),就是人的一種爭自由的創(chuàng)新精神。它們是創(chuàng)新活動的前提。創(chuàng)新思維分為( ABCD)這幾個步驟。因此,決策創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容。A、 目的性B、 可行性C、 經(jīng)濟性D、 合理性[091]. 一般的設(shè)計團隊,包括( )。A、 職業(yè)形象的準(zhǔn)公共性B、 職業(yè)環(huán)境的相對封閉性C、 工作績效的模糊性D、 職業(yè)待遇的福利性[093]. 產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計能力的一般要求是( )。A、 搞好教學(xué)B、 做好思想品德教育工作C、 關(guān)心學(xué)生的健康D、 提升班級管理水平[095]. 關(guān)于餐廳的設(shè)計原則正確的是(ABCD )。A、 設(shè)計是否彌補了房型的缺陷。C、 設(shè)計與家具搭配是否協(xié)調(diào)D、 設(shè)計與照明搭配是否和諧[097]. 設(shè)計好主臥室,需考慮以下幾個方面( ABCD)。B、 墻壁的裝飾宜簡單些,選材宜配合整體色調(diào),烘托臥室氣氛。D、 色彩應(yīng)以統(tǒng)一、和諧、淡雅為宜。A、 兒童房內(nèi)的用料與設(shè)備必須持久耐用。C、 防火措施必須足夠.D、 房中的電源設(shè)施應(yīng)裝于較高位置。A、 現(xiàn)代風(fēng)格B、 鄉(xiāng)村風(fēng)格C、 折中風(fēng)格D、 傳統(tǒng)風(fēng)格[100]. 教學(xué)方法主要有接受式與發(fā)現(xiàn)式。A、 探究教學(xué)B、 個別化教學(xué)C、 情景教學(xué)D、 研究性教學(xué)等[101]. 信息處理包括:( )。A、 信息的收集、存儲B、 信息的解碼C、 信息的提取D、 信息的應(yīng)用[103]. 與傳統(tǒng)的印刷出版物相比,網(wǎng)上出版有著哪些不可比擬的特點:( )。拍一張照片,錄一段語音,一生一世不忘C、 把不同來源的信息保存到一個位置。D、 建立一個人脈庫,記錄你所遇到的每個人、遇到的地點和他們的面孔。A、 人人網(wǎng)(校內(nèi)網(wǎng))B、 開心網(wǎng)C、 空間D、 豆瓣[106]. 信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出哪些發(fā)展趨勢:(ABCD )。A、 文字編碼B、 圖像編碼C、 聲音編碼D、 數(shù)字編碼[108]. 以下哪些媒體屬于表現(xiàn)媒體:( ABCD)。A、 紙張B、 膠卷C、 唱片D、 U 盤[110]. 以下哪些媒體屬于感覺媒體:(ABCD )。B、 專家會診,了解信息、聆聽經(jīng)驗、積累學(xué)識。D、 工作日志,對老師的教誨、醫(yī)患的交流、個人的心得,要每日總結(jié),逐步提高。A、 淵博的知識B、 創(chuàng)新精神C、 較好的實踐能力D、 良好的個人修養(yǎng)[113]. 工程師現(xiàn)場診斷能力的標(biāo)準(zhǔn)是什么? ( )A、 博采眾長,積累專業(yè)知識B、 打破常規(guī),倡導(dǎo)創(chuàng)新精神C、 腳踏實地,提升實踐能力D、 關(guān)愛他人,提升個人修養(yǎng)[114]. 醫(yī)生臨床能力的提升應(yīng)尊重哪三個結(jié)合?( BCD)A、 與自身的健康和臨床實踐想結(jié)合B、 與醫(yī)院的崗位設(shè)置、體制相結(jié)合C、 與所在科室的實際情況相結(jié)合D、 與自身的職業(yè)規(guī)劃、醫(yī)患需求相結(jié)合[115]. WHO 專家委員會認(rèn)為,醫(yī)生的臨床技能包括:( ABCD)A、 采集病史,向病人提出各種問題的技能。C、 使用各種實驗室和醫(yī)療器械進行診斷和治療的技能。[116]. 律師所涉專業(yè)主要包括以下領(lǐng)域與行業(yè):(ABCD )A、 財稅審計、金融保險、證券期貨B、 土地房產(chǎn)、建設(shè)建筑C、 勞動人事、工商行政D、 環(huán)境保護、資源能源[117]. 律師實踐能力提升的途徑和方法有哪些? ( ABCD)A、 體察民情,全面了解國家的政策、法律、法規(guī)。C、 學(xué)以致用,廣泛開展相應(yīng)范圍的法律咨詢活動。[118]. 會計的基本職能包括( AB)兩個方面。A、 總賬會計B、 往來會計C、 成本會計D、 材料會計[120]. 會計實踐能力提升的途徑和方法有哪些? (ABCD )A、 發(fā)揮所長,深入組織,發(fā)現(xiàn)組織存在的問題。C、 參與組織規(guī)劃,倡導(dǎo)成本管理,提升組織效益。三、 判斷題[001]. 績效主要是指員工在勞動過程中的表現(xiàn),因此績效考評主要是對員工的勞動態(tài)度、行為表現(xiàn)進行評價。( √)[003]. 進行績效管理的培訓(xùn),可以增進員工和主管人員對績效管理的了解和理解,消除誤解和抵觸情緒。( )[005]. 績效管理的中堅力量是人力資源部人員。( )[007]. 全員績效指導(dǎo)思想是將企業(yè)目標(biāo)層層分解,轉(zhuǎn)化為員工工作目標(biāo),指導(dǎo)員工行為。( )[009]. 為了保證評估質(zhì)量,應(yīng)對評估人員進行培訓(xùn),使他們掌握評估原則,熟悉評估標(biāo)準(zhǔn),掌握評估方法,克服常見偏見。( √)[011]. 在績效評估方法的選擇上,用管理的標(biāo)準(zhǔn)評價, 行為錨定評價量表法優(yōu)于排序法。(√ )[013]. 考評時間間隔太短,會使考評者產(chǎn)生厭倦的對抗情緒;考評時間間隔過長,不利于及時發(fā)現(xiàn)與糾正問題。( )[015]. 部門管理者是績效管理的第一執(zhí)行者。( )[017]. 部門的考核結(jié)果與員工強制分布無關(guān)。(√ )[019]. 員工的績效等級只分為 A、 B、 C 三個等級。(√ )[021]. 保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高這種提法,是制定績效目標(biāo)計劃中比較恰當(dāng)?shù)奶岱?。(?)[023]. 學(xué)識和業(yè)務(wù)知識屬于個人績效評估中工作能力考核的評估指標(biāo)之一。( )[025]. 指標(biāo)數(shù)量控制在 510 項。( )[027]. 管理部門員工績效獎金由個人績效系數(shù)和公司經(jīng)營業(yè)績組成。( )[029]. 在績效評估中建立申訴程序具有保證公正感的必要性,而不是充分條件。( √)[031]. 真實性審查也稱效度審查,即看資料是否真實可靠地反映了調(diào)查對象的客觀情況。( √)[033]. 績效輔導(dǎo)是在日常工作中和績效考核后進行的輔導(dǎo)。( )[035]. 績效溝通輔導(dǎo)只能由上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起。( )[037]. 加減分項應(yīng)該在績效考核階段由單位負(fù)責(zé)人或者部門負(fù)責(zé)人為被考評者添加并評分。(√ )[039]. 關(guān)于被評估者個人的信息中主要有兩方面的信息:一是工作描述的信息,二是上一個績效期間的評估結(jié)果。(√ )[041]. 績效評估必須制訂一定的標(biāo)準(zhǔn),作為分析評價員工的尺度,一般分為絕對標(biāo)準(zhǔn)和相對標(biāo)準(zhǔn)。(√ )[043]. 使被領(lǐng)導(dǎo)者參與組織目標(biāo)的制定本身就是一種激勵手段。( )[045]. 績效評估指標(biāo)就是指在評價過程中對被評價的對象的各個方面或各個要素因該市可以測定和評估的。 ( )[047]. 績效評估標(biāo)準(zhǔn)是基于工作而不是基于工作者。(√ )[048]. 績效考核標(biāo)準(zhǔn)對一定時期員工努力方向和積極性有著重要的影響,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該盡可能用數(shù)量表示。一般情況下,應(yīng)該多數(shù)員工都在及格線附近,這樣能使員工更嚴(yán)格地要求自己。( )[051]. 由于績效反饋面談是主管人員對員工進行的,所以只需要主管人員做好績效反饋面談準(zhǔn)備。( )[053]. 在績效面談中,對被評價者的評價如: 你有好的工作習(xí)慣, 你從來沒有表現(xiàn)出主動性等不是以行為為中心的反饋。( )[055]. 將績效與薪酬聯(lián)系起來,即依據(jù)績效評估的結(jié)果做出與薪酬有關(guān)的決策,這種方式不會引起組織內(nèi)部的矛盾和沖突。( )[057]. SSpecific 原則要求面談交流要直接而具體,不能作泛泛的、抽象的、一般性評價。(√ )[059]. 績效溝通的效果在一定程度上決定著績效管理的成敗,績效監(jiān)控也是績效溝通最集中的階段。( √)[061]. 轉(zhuǎn)變對專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)教育的觀念,要將做人與做事結(jié)合起來,其中做事是教育的核心。(√ )[063]. 創(chuàng)造性思維貴在創(chuàng)新,它或者在思路的選擇上,或者在思考的技巧上,或者在思維的結(jié)論上,有著前無古人的獨到之處,具有一定范圍內(nèi)的首創(chuàng)性、開拓性。( )[065]. 繼續(xù)教育的一個最重要特點,就是它具有極強的現(xiàn)實針對性。( )[067]. 職業(yè)道德規(guī)則,是指社會職業(yè)生活領(lǐng)域中,能夠用一定的善惡標(biāo)準(zhǔn)進行評價的職業(yè)行為。( √)[069]. 內(nèi)在動機指的是個體對工作和活動本身感到興趣,因為喜歡該項工作而工作,而不是為了獎品、金錢、贊賞、名聲、害怕懲罰等外在因素工作。( )[071]. 學(xué)習(xí)與工作并不是一對矛盾,而是互相包容、相互滲透的一體,工作本身就是學(xué)習(xí)。( )[073]. 知識與創(chuàng)新能力存在著線性關(guān)系,因為對知識掌握的程度決定著創(chuàng)新的水平。( )[075]. 現(xiàn)代大量研究證明,創(chuàng)造力并非天賦神授,人的大腦具有功能超剩余性,每個人都有創(chuàng)造潛能。( )[077]. 一切結(jié)論產(chǎn)生于調(diào)查研究的末尾,而不是在它的前頭。(√ )[079]. 創(chuàng)新意識一種懷疑的意識,是一種不安于現(xiàn)狀的求精意識,是一種好奇心。( √)[081]. 人們對客觀世界的認(rèn)知是從感知覺開始的。(√ )[083]. 盡管創(chuàng)新的成功率較低,但成功后可贏得的社會效益卻極為可觀。( )[085]. 執(zhí)行動機,是指激勵并維持執(zhí)行主體的執(zhí)行活動以達到一定的執(zhí)行目的的內(nèi)在動力,它是執(zhí)行力的內(nèi)在發(fā)動機。( )[087]. 思維是通過分析、綜合、概括、抽象、比較、具體化和系統(tǒng)化等一系列過程,對感性材料進行加工并轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識并解決問題的能力。( )[089]. 在全球化程度日益加深的今天,人們越來越看重多元文化經(jīng)驗對于不同文化之間溝通、理解和建立信任的重要作用,也開始意識到多元文化經(jīng)驗心智對于豐富創(chuàng)新人才心理空間有著特殊作用。(√ )[091]. 產(chǎn)品規(guī)劃工程師是一個產(chǎn)品的總設(shè)計師,通過市場和競爭對手分析,制定產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計、更新產(chǎn)品組合等,保證產(chǎn)品的市場成功。( )[093]. 設(shè)計詞來源于英文Design,包括很廣的設(shè)計范圍和門類,如工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、平面設(shè)計等等。( )[095]. 餐桌是餐廳的主要家具,亦是影響就餐氣氛的關(guān)鍵因素之一。( )[097]. 創(chuàng)造是各式各樣的,但不是時時處處都有創(chuàng)造。這種不平等性可能是許多人所不敢承認(rèn)、不愿承認(rèn)的,但它又是極其隱蔽而頑固地存在著的。( √)[100]. 臥室的照明設(shè)計主要滿足的是床頭閱讀照明和梳妝照明。( √)[102]. 印象筆記的主要功能就是將你要閱讀或者一時沒有讀完的網(wǎng)頁標(biāo)記下來,接著同步到服務(wù)器端,然后你就可以在不同的設(shè)備上閱讀。(√ )[104]. 用戶獲取信息的渠道可以分為幾大類:一是互聯(lián)網(wǎng);二是報刊、雜志、書籍等紙質(zhì)信息流通平臺;三是電視類電子產(chǎn)品流通出來的信息;四是人自身通過眼睛掃描到的信息;五是其他用戶輸入的信息。( )[106]. 交互式的網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)給人們的教育帶來了很大的方便。講課、作業(yè)、講評,一切都在網(wǎng)絡(luò)上進行。( √ )[108]. 互動交流是網(wǎng)絡(luò)傳播的重要特征,這種特性的實現(xiàn)是建立在國家開放的基礎(chǔ)之上的。( √)[110]. 新聞客戶端產(chǎn)品中的頻道設(shè)置,特別是地域性設(shè)置,能避免廣告價值被流放到其他平臺,信息由寬面跳到窄面,信息的價值更具精準(zhǔn)性。( √ )[112]. 臨床人員包括直接參與治療、護理病人的醫(yī)生、護士、工勤人員。( √ )[114]. 一個好的工程師自然也具備高尚的審美情趣,它是其人文素養(yǎng)的表現(xiàn),也是其創(chuàng)新的來源。( )[116]. 溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感,即溝通的品質(zhì)取決于對方的素質(zhì)。它的作用在于使文章鮮明、深刻,具有較強的哲理性和理論深度。( )[119]. 實踐只有在自覺的意識下才是人性的、人格的。( )四、 簡答題[001]. 簡述績效的定義及分類。[003]. 目標(biāo)管理是如何實施的呢?[004]. 簡述如何確定關(guān)鍵績效指標(biāo)?[005]. 制定績效計劃應(yīng)該遵循什么原則?[006]. 有效的績效指標(biāo)應(yīng)該具備什么特征?[007]. 在什么時間進行輔導(dǎo)會獲得較好的效果?[008]. 績效信息需要收集什么?[009]. 簡述績效評價的五個過程。該部門采用的考評方法是排隊法,每年對員工考評一次。在考評時,20 多人互相打分,以此確定員工的位置。 請分析(1)該部門在考評中存在哪些問題?(2)產(chǎn)生問題的原因是什么?[002]. 新星公司是一家小型公司。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。 現(xiàn)在公司規(guī)模大了,已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的上百人。王某不得不考慮,是否該建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。 (2)員工流失率居高不下、士氣不高的原因在哪里?[003]. A 公司的高層領(lǐng)導(dǎo)為本公司能夠更好地發(fā)展,去迎接新的挑戰(zhàn),支持公司的人事部門全面修改了考評制度,重新編制了考評表,并開始實施,如下: 公司對普通員工的考評分為自我考評、 上級考評和人事部門考評;對部門經(jīng)理的考評分為自我考評、人事部門考評、下級考評和上級考評。考評表除了列出本月的工作要求外,還有固定的考評項目,如工作態(tài)度、工作品質(zhì)、紀(jì)律性、協(xié)調(diào)能力、團隊精神等,每項都說明了含義和分值,考評項目滿分為 100 分。部門經(jīng)理在同一張考評表上為員工打分,交給人事部
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