【正文】 陰郁、灰暗、屈從規(guī)章制度的“組織人”。在某種意義上，公共行政是在以犧牲公務(wù)員個(gè)人的個(gè)性和自由來換取整個(gè)官僚制的理性與規(guī)范，苦悶、壓抑、抑郁等心理困境的存在也就不奇怪了。而幾千年的“官本位”的傳統(tǒng)思想，令有些公務(wù)員當(dāng)官的動(dòng)機(jī)“單純”，為了做人上人，為了光宗耀祖，為了謀取比別人更多的利益。人際關(guān)系問題。不少同志在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前多是有意無意地自我壓抑，說話“惟惟喏喏”，行為過于謹(jǐn)慎小心、縮手縮腳、如履薄冰。有的因?yàn)闊o法妥善處理好與上級(jí)的關(guān)系，導(dǎo)致工作積極性下降，平時(shí)工作上的事情不表態(tài)，不提建議，在業(yè)務(wù)上不求進(jìn)取，完全抱著一個(gè)“風(fēng)聲雨聲讀書聲我不支聲，家事國事天下事關(guān)我何事”的態(tài)度進(jìn)行消極對(duì)抗，內(nèi)心很不愉快，久之，身心都出毛病。心理壓力大的人往往脾氣不好，遷怒于人，容易使同事關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等遭到破壞。這些人表現(xiàn)出多疑、猜忌，同時(shí)對(duì)別人充滿了一種批判性。一是對(duì)別人的攻擊行為會(huì)增多，比如說人際摩擦增多，會(huì)在極端的情況下出現(xiàn)打罵無辜人的情況，比如說有的人在單位里面受了氣，回家可能就會(huì)拿老婆孩子“開刀”，去找“替罪羊”。婚姻家庭家庭和睦美滿是自己堅(jiān)強(qiáng)的后盾。例如：隨著社會(huì)的日益復(fù)雜，誘惑的日益增多，婚姻和情感受到前所未有的沖擊。此外，兒女的成長學(xué)習(xí)問題，父母生活問題等等都是導(dǎo)致公務(wù)員產(chǎn)生心理問題的因素。三、公務(wù)員進(jìn)行心理調(diào)適的方法建議心理調(diào)適：是指在出現(xiàn)了一些心理壓力和心理障礙的時(shí)候，能主動(dòng)地運(yùn)用一些心理學(xué)的理論和方法，來調(diào)節(jié)自我，緩解壓力，排除心理障礙，達(dá)到心理健康的手段。宣泄：通過說一說、寫一寫、哭一哭、喊一喊、唱一唱等方法把情緒合理表達(dá)出來。因?yàn)槊總€(gè)人在生命的不同階段、不同層面、遇到不同的問題事件時(shí)都存在或多或少或輕或重的心理問題?？扇绻X得事情嚴(yán)重，或屋漏偏遇連陰雨，打擊接二連三，我們很痛苦，親人朋友的安慰開導(dǎo)也無濟(jì)于事，心結(jié)難解，情緒低落，焦慮、失眠，以致影響到家人和工作，甚至想到自殺。這時(shí)就要求助專業(yè)途徑心理咨詢。案例1：夏天的傍晚，一個(gè)美麗的少婦投河自盡，被正在河中劃船的白胡子艄公救起。 　　“我結(jié)婚兩年，丈夫就遺棄了我，接著孩子又病死。 　　“兩年前你是怎么過的？”艄公又問?！?　　“那么你只是被命運(yùn)之船送回了兩年前，現(xiàn)在你又自由自在、無憂無慮了。” 　　 少婦回到岸上，艄公搖船遠(yuǎn)走。她想了想，離岸走了。...... 這個(gè)故事里的艄公就充當(dāng)了心理咨詢師的角色。少婦的輕生是因?yàn)樗吹降氖钦煞虻倪z棄、兒子的病逝，全是她失去的，真是苦海無邊?；仡^是岸，有時(shí)只在看的方向不同。比如故事中的少婦，應(yīng)該學(xué)會(huì)在生活中不要死抓住失去的東西不放，而應(yīng)更珍惜你現(xiàn)在擁有的，學(xué)會(huì)積極地看待所經(jīng)受的挫折與磨難，從危機(jī)中看到生機(jī)，從困難中看到希望。當(dāng)自己情緒郁悶、苦惱時(shí)，或情緒激動(dòng)與別人爭吵時(shí)，最好的方法就是轉(zhuǎn)移一下注意力，到外面打一打球，或者散散步，這樣不良的情緒會(huì)在運(yùn)動(dòng)中消失。尤其是對(duì)老年人，更應(yīng)培養(yǎng)廣泛的興趣，用豐富多彩的愛好，調(diào)劑、點(diǎn)綴晚年生活。同事、上下級(jí)之間在工作當(dāng)中會(huì)有些摩擦，當(dāng)覺得自己受到不公平的待遇或者傷害，常常不會(huì)一下子解脫出來。我給大家講一故事。大和尚看見一個(gè)女子在河邊徘徊，然后就說：“你是不是要過河？”女子說：“是”，但是她穿著一雙繡花鞋。小和尚對(duì)大和尚說：“師兄，我走了一路，想了一路，也忍了一路，我們出家人第一條不近女色，你不但接近她，你還背著她，這簡直就是‘是可忍，孰不可忍’。一顆心靈如果背負(fù)太多，這顆心就會(huì)太重太累。我們很多時(shí)候的苦惱都因?yàn)槲覀兎挪幌拢涣?。（二）學(xué)會(huì)辯證思維法 人的苦惱往往來源于自己對(duì)人對(duì)事的認(rèn)知方式，同一件事從不同的角度或者不同的人認(rèn)知結(jié)果往往截然不同。案例1：一個(gè)老太太有兩個(gè)女兒，大女兒開雨傘店，小女兒開了個(gè)洗衣店。后來一個(gè)人無意中的一句話令老太太每天都笑口常開了“老太太，您好福氣??！下雨天大女兒生意興隆，晴天小女兒生意興隆”這么一來，老太太果然變愁苦為歡樂，心寬體健起來。案例民間有個(gè)故事，有個(gè)秀才去考狀元，做了三個(gè)夢(mèng)，第一個(gè)夢(mèng)見高墻上種白菜；第二個(gè)夢(mèng)見下雨了，自己戴斗笠又打了一把雨傘；第三個(gè)夢(mèng)見心愛的表妹與自己背靠背地躺在沙灘上。他找了一個(gè)算命先生幫他解夢(mèng)。算命先生說，白菜種在了墻上，白忙活，根本活不了；你戴了斗笠又打了一把雨傘，多此一舉；你和你的表妹背靠背躺著，背時(shí)，沒戲了，沒希望。店老板問明了情況后說，我也會(huì)解夢(mèng)，我覺得你很有希望。我認(rèn)為你肯定會(huì)考中的。 案例酸葡萄和甜檸檬《伊索寓言》中有一則《狐貍和葡萄》的寓言故事：饑餓的狐貍看見葡萄架上掛著一串串晶瑩剔透的葡萄，口水直流，想要摘下來吃，但又摘不到?！? 這則寓言在世界上廣為流傳，可以說家喻戶曉，酸葡萄作為短語表示得不到的東西就說不好，而心理學(xué)中也就有了“酸葡萄心理”這個(gè)術(shù)語，它是人類心理防衛(wèi)功能的一種，其實(shí)質(zhì)是以似是而非的理由為自己進(jìn)行解脫的一種心理防衛(wèi)術(shù)，以掩飾個(gè)人的過失或失望，保持內(nèi)心的安寧。比如某學(xué)生沒有考上自己夢(mèng)寐以求的名牌大學(xué)，而考取了一所一般大學(xué)；又如一名普通干部在競爭部門經(jīng)理一職中落選了，這些都會(huì)使人產(chǎn)生失落、挫折感。比如學(xué)生可以說，沒有考上名牌大學(xué)也沒什么不好，那里競爭激烈，說不定學(xué)習(xí)要拼命才能跟上趟，而在一般大學(xué)學(xué)習(xí)，憑我的實(shí)力輕輕松松地讀書就可名列前茅，如果不甘心的話我可以努力考名牌大學(xué)的研究生，一樣可以實(shí)現(xiàn)理想。這一來，他們的情緒很快會(huì)恢復(fù)常態(tài)，不再煩惱。說的是那只狐貍繼續(xù)往前走，發(fā)現(xiàn)路邊有只青澀的檸檬，因?yàn)轲囸I只能食之，它一邊吃一邊說“這檸檬真甜，正合吾意”。這樣可以減少內(nèi)心的失望和痛苦。比如說，有的女子嫁個(gè)木訥寡言的丈夫，卻說“這才可靠呢!” 一般說來，每種現(xiàn)象或事件的發(fā)生，都可用許多理由與方法進(jìn)行解釋。弗洛伊德指出，常見的合理化有兩種：一是希望達(dá)到的目的沒有達(dá)到，心理便否定該目的的價(jià)值或意義，俗稱酸葡萄效應(yīng)。通俗地講，“酸葡萄”是丑化得不到的東西，而“甜檸檬”則是美化得到的東西，這種策略運(yùn)用得當(dāng)可以消除心理緊張、緩和心理氣氛、減少攻擊性沖動(dòng)和攻擊行為產(chǎn)生的可能性，變惡性刺激為良性刺激。所以，人若想擁有愉快健康的生活，就應(yīng)該學(xué)會(huì)辯證的思維，學(xué)會(huì)建立一種積極的認(rèn)知機(jī)制。如果——個(gè)人的心態(tài)非常消極，他做什么事情都會(huì)給自己設(shè)置很多障礙。建立良好的而真誠的人際關(guān)系，是非常重要的心理保健的途徑。在交往過程中要認(rèn)識(shí)到生活中的每個(gè)人都不可能是完美的，在個(gè)性上在行為習(xí)慣和個(gè)人價(jià)值取向以及精神狀態(tài)等個(gè)方面都可能都各自的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。對(duì)他人要一種寬容的態(tài)度，不要期望過高，否則會(huì)產(chǎn)生失望感，使自己的心理平衡受到干擾，產(chǎn)生不良情緒。（四）積極面對(duì)挫折要排除不良情緒，擁有健康心態(tài)，就必須對(duì)挫折、失敗有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。要認(rèn)識(shí)到挫折和失敗遍布在生活的各個(gè)方面，貫穿人的一生。其次，要正確認(rèn)識(shí)挫折和不幸，掌握主動(dòng)，化挫折的不利因素為有利因素。古之文王、仲尼、屈原、左丘、孫子、不韋、韓非、司馬遷等等，之所以為萬世傳頌，就在于他們?cè)跒?zāi)難性的心理困境中以升華拯救了自己，塑造了強(qiáng)者的形象。這都是拿別人的錯(cuò)誤在懲罰自己。此外，要學(xué)會(huì)回避和遠(yuǎn)離壓力來源——淡泊功利，不必給自己制定過高的目標(biāo)；還要學(xué)會(huì)合理運(yùn)用積極的心理防衛(wèi)機(jī)制，如補(bǔ)償、幽默等。從而使自己更具有自信、樂觀、進(jìn)取的傾向。（五）公務(wù)員自身應(yīng)該學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)心理疾病的病理特點(diǎn)并有效預(yù)防。公務(wù)員通過學(xué)習(xí)心理疾病產(chǎn)生的原因和癥狀等知識(shí)，可以了解一般心理疾病的基本判斷方法，便于了解自己和他人的心理健康狀態(tài)。讓自己擁有真正的健康，擁有較高的工作效率和較高的生活質(zhì)量。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。用一些事情，總會(huì)看清一些人。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。