【正文】 ，這種心理防御被稱為（）。 正確答案：B A、情緒低落B、意向缺乏C、情感脆弱D、意向倒錯 12．挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。所以漁民總是千方百計地想法讓沙丁魚活著回到漁港。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。直到船長去世，謎底才揭開。鯰魚進(jìn)入魚槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動。這樣一來，一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。這個案例給我們的啟示下面的說法不正確的是（）。如果他們不想窒息而亡，就應(yīng)該也必須活躍起來，自加壓力，積極尋找新的出路。 正確答案：D 正確答案：ABC 正確答案：ABCD 正確答案：BCD 正確答案：ABCD B、態(tài)度和善，用詞禮貌C、給部下更大的自主權(quán)，共同探討，提出對策D、讓部下提出疑問。 正確答案：ABCD 正確答案：ACD A、對陌生人的認(rèn)知中，首因效應(yīng)比較明顯B、在對熟悉的人的認(rèn)知中，近因效應(yīng)更為明顯C、第一印象不會形成一種分析問題、解決問題的傾向性，因而不必在意D、刻板印象都是消極的，應(yīng)該避免 8．情緒調(diào)控的內(nèi)涵包括（）。 正確答案：ABC 正確答案：ABCD 正確答案：ACD 正確答案：正確 正確答案：錯誤 正確答案：正確 正確答案：錯誤 正確答案：正確 正確答案：正確 正確答案：錯誤 正確答案：錯誤 3．職場人際交往的原則有哪些？ 正確答案：a．平等原則 b．相容原則 c．互惠原則 d．信用原則4．專業(yè)技術(shù)人員常見的心理防御機制有哪些？（至少5條） 正確答案：（1）壓抑（2）否認(rèn)（3）升華（4）投射（5）反向（6）倒退（7）轉(zhuǎn)移（8）合理化（9）補償（10）抵消（11）分離（12）幻想（13）自居論述題（10分）你遭遇了職業(yè)倦怠嗎？是：具體的感受和表現(xiàn)是什么？你將如何應(yīng)對？ 否：你是如何做到的？哪些因素起著關(guān)鍵性的作用？正確答案：略模擬試卷2單項選擇題1．世界衛(wèi)生組織認(rèn)為健康是一種身體上、精神上和（）的完好狀態(tài)，而不是沒有疾病及虛弱現(xiàn)象。 正確答案：D 正確答案：C A、小于B、等于C、大于D、沒關(guān)系 4．以下選項中，對維持健康的夫妻關(guān)系沒有好處的是：（） A、平等相處、互敬互愛B、寬容忍讓、信任尊重C、妒忌猜疑、虛榮怯懦D、建立和諧的性生活 5．傾聽的方式有兩種：（） A、支持性傾聽和記憶性傾聽B、主動傾聽和被動傾聽C、反饋傾聽和無反饋傾聽D、鼓勵傾聽和不鼓勵傾聽 6．以下選項，屬于贊美技巧的是：（） A、贊美的態(tài)度要真誠，內(nèi)容要具體B、贊美可以不分場合，不分地點C、贊美就是恭維D、贊美就是為了讓別人感激我 7．為了預(yù)防心理障礙，個體采取自我調(diào)整措施，可以通過訓(xùn)練提高自信心，哪些方法對培養(yǎng)自信心無效？（） A、關(guān)注自己的優(yōu)點B、積極地自我心理暗示C、學(xué)會獎賞自己D、對自己說：“這么難，我可做不到！” 8．某人在一段時間里常常感到情緒低落，興趣減退，對前途悲觀失望，總是提不起精神來。 正確答案：A他的老板現(xiàn)有三件事情需要完成：一件比較容易、一件中等難度、一件很難。 A、挑選最難的那一件B、挑選最容易的那一件C、挑選中等難度的那一件D、尋求老板的意見以避免老板對他的可能的負(fù)面評價 10．“走極端、以偏概全、消極思維、敏感多疑、自卑心理、自罪自責(zé)、自我評價過低”主要描述是（）。 正確答案：A此癥狀最有可能是（）。 正確答案：B我不能走得太快，蝸牛已經(jīng)盡力爬，每次總是挪那么一點點。真奇怪，為什么上帝叫我牽一只蝸牛去散步？“上帝?。槭裁?？”天上一片安靜。咦？我聞到花香，原來這邊有個花園。慢著！我聽到鳥叫，我聽到蟲鳴，我看到滿天的星斗多亮麗。根據(jù)上面的案例，下列論述哪項是正確的？（） A、認(rèn)知可以影響改變情緒B、現(xiàn)代人就應(yīng)該向蝸牛一樣生活，不要把自己弄得太累C、適當(dāng)?shù)姆潘蓪S護(hù)身心健康并不是必需的D、工作、生活應(yīng)更看重過程，不必太在意結(jié)果 多項選擇題1．影響專業(yè)技術(shù)人員自我悅納的心理障礙主要有：（） A、自卑心理B、自負(fù)心理和虛榮心理C、空虛無聊D、報復(fù)心理 2．社會適應(yīng)的主要內(nèi)容包括：（） A、對社會生活環(huán)境的適應(yīng)B、對社會各種角色的適應(yīng)C、自己、他人、社會D、對社會活動的適應(yīng) 3．職業(yè)適應(yīng)的影響因素包括：（） A、職業(yè)角色認(rèn)知B、職業(yè)期望值C、職業(yè)能力和職業(yè)環(huán)境D、個性特征 4．人際關(guān)系的基本原則包括：（） A、平等交互原則B、功利原則C、自我價值保護(hù)原則D、情景控制原則 5．與下屬的溝通時應(yīng)注意做到：（） A、公平公正，一視同仁,不要有親疏之別B、多鼓勵、多贊賞，多肯定C、多“建議”多“命令”D、批評應(yīng)對事不對人 6．對心理健康進(jìn)行評估時，常用的方法有：（） A、自我評估法B、觀察法C、晤談法（交談法）D、問卷法 7．如何有技巧、有藝術(shù)的批評別人的錯誤？（） A、直截了當(dāng)，想批就批B、要注意適當(dāng)?shù)膱龊螩、要從贊賞開始D、批評要就事論事，不要侮辱人格 8．過度情緒反應(yīng)的結(jié)果有（）。 正確答案：ACD A、改變生活情境B、傾訴、哭泣C、升華法D、放松法 10．如何有效地預(yù)防心理疾?。浚ǎ?A、加強身體鍛煉B、必須了解各類心理疾病的一般性病理性知識C、通過一系列的心理測試，及時了解自我和他人的身心狀態(tài)D、少與人交往 判斷題1．自我悅納是培養(yǎng)健全自我概念的核心和關(guān)鍵，它有三層含義：接受自己的全部，無條件接受自己，喜歡自己。 2．職業(yè)適應(yīng)是指個人與某一特定的職業(yè)環(huán)境進(jìn)行互動、調(diào)整，以達(dá)到和諧的過程。 3．壓力與工作績效之間的關(guān)系呈U型。 4．與上級溝通時，應(yīng)該持有的基本態(tài)度是：領(lǐng)導(dǎo)說啥就是啥，讓怎么著就怎么著。 5．人格是構(gòu)成一個人的思想、情感及行為的特有模式，包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。 6．小李總是抱怨、否定、指責(zé)自己，認(rèn)為自己是沒有價值的，夸大自己的缺點和不足，感到自己處處低人一等。 正確答案：錯誤 正確答案：正確 正確答案：正確2．專業(yè)技術(shù)人員從個人角度如何克服職業(yè)倦??？ 正確答案：a．有效的時間管理 b．積極的心態(tài) c．挖掘工作意義 d．培養(yǎng)工作興趣 e．生活節(jié)奏調(diào)整3．什么是職業(yè)錨？職業(yè)錨有哪些要素？ 正確答案：職業(yè)的最佳定位也稱為職業(yè)錨。）； b．職業(yè)能力（從事這項職業(yè)的才干和技能）； c．職業(yè)價值觀（做這項工作的態(tài)度和價值觀）。2．態(tài)度和善，用詞禮貌 3．給部下更大的自主權(quán)，共同探討，提出對策 4．讓部下提出疑問。 情緒宣泄