小米的市場營銷分析-閱讀頁
2025-07-14 00:30本頁面
【正文】 左右的價格顯然比5000左右的蘋果更加適合普通人群消費。一般來講學生和文化程度較高的上班族會選擇小米手機。學生：小米手機青春版/小米1s青春版（￥1299）、小米1s（￥1499）上班族：小米1s（￥1499）、小米2（16G版￥1999 32G版￥2299）社會階層：主要面向中高端用戶，消費者一般是中等收入群體。（產品發(fā)布→消費等待→銷售搶購→全線缺貨→銷售搶購→.......) 同蘋果一樣的饑餓營銷，高度模仿蘋果的發(fā)布會，小米總是有意無意的與IPHONE進行比較，滿足了消費者的比較心理。消費者在選擇手機時會在理性上考慮產品的實用功能，同時也在感性上評估不同品牌表現出的個性。不同消費者類型個性消費需求特點習慣性偏愛信任某些品牌，定向相對強、沖動型易受廣告等因素干擾，頭腦相對冷靜想象型重視商品的外在，例如顏色、外觀等時髦型受相關群體和潮流時髦影響。4. 行為因素（1） 消費者進入市場的程度：潛在消費者→初次消費者→常規(guī)消費者小米通過其成功的微博營銷和網絡營銷將很多猶豫不決的潛在消費者變成了初次消費者，之后通過較高的用戶體驗和大量的周邊產品又將很多人變成了常規(guī)消費者。(3)偏好程度小米通過它的產品體驗和成功的宣傳，培養(yǎng)了很多品牌忠誠者，也就是“米粉”。通過消費者的購買習慣細分消費者不同的習慣影響著其購買行為，最要有以下幾種類型： 細分類型消費者特點購買行為沖動購買當市場上有新款手機上市時，消費者會對該手機的新功能及款式產生濃烈興趣習慣性購買手機消費者為了減少認知付出的便利，會購買以往所了解，熟悉得手機品牌忠誠購買 手機購買者對以往所用的手機品牌所產生的信任和贊賞的獨特價值.影響購買親朋好友的使用口碑及專家、權威人士的推薦或廣告代言人的宣傳等小米手機的消費者大部分屬于影響購買和沖動購買，小米正努力將這些消費者變?yōu)橹覍嵱脩簟?. 目標市場通過市場細分，有利于明確目標市場，通過市場營銷策略的應用，有利于滿足目標市場的需要。 （1）企業(yè)選擇目標市場的原因 企業(yè)經營的擇優(yōu)性（追求目標）；（2）影響目標市場策略選擇的因素 公司資源：7位聯合創(chuàng)始人及大量優(yōu)秀人才組成的豪華設計團隊，雄厚的資金基礎都是小米獨特地資源。 產品特征：*詳見附錄:小米手機介紹因此小米必須每18個月推出一款手機，避免遭到淘汰。 市場特征：詳見市場細分目標市場的選擇1. 手機發(fā)燒友：小米的市場定位就是高性能的發(fā)燒手機，宣稱小米是為發(fā)燒友而定的手機。2. 習慣于網絡購物和在網絡上獲取信息的人 小米的宣傳方式主要為網絡營銷和微博營銷，通過鋪天蓋地的網絡宣傳，小米贏得了這部分的消費者。大多數年輕人由于經濟原因對價格都很敏感，很高性價比的小米手機對他們非常有吸引力。小米針對學生群體特別推出了小米青春版，在功能略微下降的情況下，大幅降低價格，使其更加符合學生的需要。定位方式：避強定位企業(yè)力圖避免與實力最強的或較強的其他企業(yè)直接發(fā)生競爭，而將自己的產品定位于另一市場區(qū)域內，使自己的產品在某些特征或屬性方面與最強或較強的對手有比較顯著的區(qū)別。并能在消費者或用戶中樹立形象，風險較小。小米雖然在配置性能上與IPHONE近似，但價格相差接近￥3000，小米放棄可能的高額利潤的原因就是：小米在同等價位的水平上根本無法與蘋果競爭，只能依靠低價取勝。定位戰(zhàn)略：（1） 產品差異化戰(zhàn)略：產品差別化戰(zhàn)略是從產品質量、產品款式等方面實現差別的。在產品質量方面，小米手機具備頂級的硬件配置以及完美的Android軟件兼容。除此之外，獨特的MIUI系統(tǒng)也是小米手機的一大賣點（2） 服務差異化戰(zhàn)略： 服務差別化戰(zhàn)略是向目標市場提供與競爭者不同的優(yōu)質服務。在市場營銷和客戶服務方面，小米力爭離客戶近一點，服務更細一點。并且小米手機論壇、MIUI論壇、米聊論壇也為網友們提供了良好的互動和交流平臺。（3） 人員差異化戰(zhàn)略： 小米創(chuàng)始人皆為手機和互聯網領域的頂級專家，小米公司擁有七個堪稱超豪華的聯合創(chuàng)始人團隊。林斌是谷歌研究院的副院長，洪鋒是Google高級工程師，黃江吉是微軟工程院首席工程師，黎萬強是金山軟件人機交互設計總監(jiān)、金山詞霸總經理，周光平是摩托羅拉北京研發(fā)中心總工程師，而劉德是一位自世界上頂級設計院校ArtCenter畢業(yè)的工業(yè)設計師。（4） 形象差異化戰(zhàn)略：在產品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優(yōu)勢，模仿蘋果的發(fā)布會及營銷模式，小米所宣傳的發(fā)燒友手機定位
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