軟件項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)總結(jié)-閱讀頁(yè)
2025-07-13 16:45本頁(yè)面
【正文】 9，范圍核實(shí)是指項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍的正式承認(rèn)。② 活動(dòng)定義的目標(biāo):是確保對(duì)項(xiàng)目范圍有一個(gè)完整的理解。 3，活動(dòng)排序 工具:PDM(前導(dǎo)圖,單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖) ADM(箭線圖,雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖) ．網(wǎng)絡(luò)圖中每一事件必須唯一 ．節(jié)點(diǎn)順序沿箭頭方向增大 ．流入（流出）同一節(jié)點(diǎn)均有后繼活動(dòng)，虛活動(dòng)不消耗時(shí)間，用虛箭頭表示，目的是鑒別，作用是更好的識(shí)別活動(dòng)。2. 工具和技術(shù)： 甘特圖（Gantt chart）— 顯示項(xiàng)目信息最常用的工具； 關(guān)鍵路徑分析（是預(yù)測(cè)總體項(xiàng)目歷時(shí)的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)）— 制定和控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的一種很重要的工具；關(guān)鍵路徑:是指一系列決定項(xiàng)目最早完成時(shí)間的活動(dòng)。關(guān)鍵路徑反映了項(xiàng)目所花費(fèi)的最短的時(shí)間 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）— 評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的一種手段。② 建立現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是計(jì)劃可行的基礎(chǔ)。② 成本管理計(jì)劃：一份描述如何管理項(xiàng)目中成本變化的文件。④ 自下而上估計(jì)法：估算單個(gè)工作項(xiàng)和匯總單個(gè)工作項(xiàng)成整體項(xiàng)目，單個(gè)工作項(xiàng)的大小和估算人員的經(jīng)驗(yàn)決定估算的精度。 ⑥ 計(jì)算機(jī)化的工具：像電子數(shù)據(jù)表和項(xiàng)目管理軟件等計(jì)算機(jī)化工具能夠進(jìn)行不同的成本估算，它是一種更容易的成本估算工具。② 內(nèi)容：項(xiàng)目成本預(yù)算主要包括直接人工費(fèi)用、輔助服務(wù)費(fèi)用、采購(gòu)物品費(fèi)用。④ 方法：項(xiàng)目成本預(yù)算的方法和技術(shù)與成本估算相同。 7，成本控制① 項(xiàng)目成本控制：是保證各項(xiàng)工作在它們各自的預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。費(fèi)用基線、項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告、變更請(qǐng)求是成本控制的依據(jù)。 3）已完成工作量的預(yù)算成本(BCWP) 即（ Budgeted Cost for Work Performed)。 費(fèi)用偏差CV（Cost Variance)。SV = BCWP – BCWS216。CPI = BCWP / ACWP216。SPI = BCWP / BCWS8，項(xiàng)目成本控制包括監(jiān)控成本執(zhí)行、評(píng)審變更和向項(xiàng)目干系人通報(bào)與成本有關(guān)的變更。( ISO對(duì)質(zhì)量的定義)2，質(zhì)量管理：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。 7，質(zhì)量保證目標(biāo)① 確保項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。 ① 資源負(fù)荷：是指在特定時(shí)段現(xiàn)有進(jìn)度計(jì)劃所需的個(gè)體資源的數(shù)量。 （九）1，項(xiàng)目溝通管理過(guò)程:編制溝通計(jì)劃 信息發(fā)送 收集發(fā)布績(jī)效報(bào)告 管理收尾2，溝通計(jì)劃包括決定項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求：誰(shuí)？需要什么信息？什么時(shí)候需要？怎么獲得？溝通計(jì)劃編制常常與組織計(jì)劃編制緊密聯(lián)系在一起，因?yàn)轫?xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)樹(shù)對(duì)項(xiàng)目溝通需求有重大影響。 1)狀態(tài)報(bào)告：項(xiàng)目在某一特定時(shí)間點(diǎn)上所處的位置。3)項(xiàng)目預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)項(xiàng)目未來(lái)的狀態(tài)和進(jìn)度。① 項(xiàng)目檔案包括一套整理好的項(xiàng)目記錄，提供了一個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)確的歷史。③ 取得的教訓(xùn)是項(xiàng)目經(jīng)理和他們的項(xiàng)目組成員經(jīng)過(guò)思考寫(xiě)下的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。② 成本：風(fēng)險(xiǎn)管理是一種投資，需要成本。④ 平衡：需要努力在項(xiàng)目的各個(gè)方面尋找風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)之間的平衡。包括確定風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，描述其風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)事件可能影響本項(xiàng)目7，風(fēng)險(xiǎn)量化① 風(fēng)險(xiǎn)量化（風(fēng)險(xiǎn)分析）：是一種評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，以評(píng)估項(xiàng)目可能的結(jié)果范圍。③ 風(fēng)險(xiǎn)排序：通過(guò)量化某一風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理能夠按優(yōu)先順序排列風(fēng)險(xiǎn)，并建立一個(gè)閾值，以決定哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)受到重視。 8，預(yù)期貨幣值(EMV Expected monetary value)是風(fēng)險(xiǎn)事件概率和風(fēng)險(xiǎn)事件貨幣值的乘積。② 計(jì)劃包括：制定一項(xiàng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃包括：限定風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大機(jī)會(huì)的步驟。 10，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的4項(xiàng)基本措施為：① 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：根除某一具體的威脅或風(fēng)險(xiǎn)。③ 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果用責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。 11，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定過(guò)程的重要輸出包括：① 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：概括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和量化過(guò)程的結(jié)果，描述進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的一般方法。 ③ 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急儲(chǔ)備：為了應(yīng)付項(xiàng)目范圍或質(zhì)量上可能發(fā)生的變更而持有的預(yù)備資金。 ② 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：根據(jù)規(guī)定的里程碑監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)決策與風(fēng)險(xiǎn)減輕策略。① 對(duì)項(xiàng)目十大風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的狀況進(jìn)行總結(jié)，從而開(kāi)始定期審查② 總結(jié)包括：各風(fēng)險(xiǎn)事件目前的排名、以前的排名、在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在列表上的次數(shù)、以及自從上次審查以來(lái)解決這一風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)所取得的進(jìn)展總結(jié)（十一）1，軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與實(shí)施的三種基本方式是自行開(kāi)發(fā)、定制開(kāi)發(fā)和定購(gòu)產(chǎn)品2，項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要過(guò)程 編制采購(gòu)計(jì)劃合同 收尾 選擇供應(yīng)商編制詢價(jià)計(jì)劃 詢價(jià) 合同 管理 范圍說(shuō)明書(shū)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)市場(chǎng)約束條件工作說(shuō)明書(shū) 采購(gòu)管理計(jì)劃 建議邀請(qǐng)書(shū) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 報(bào)價(jià)標(biāo)書(shū)項(xiàng)目建議書(shū)簽訂項(xiàng)目合同監(jiān)督執(zhí)行合同、費(fèi)用支付合同 3，采購(gòu)計(jì)劃編制（1）依據(jù)：① 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)② 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)③ 市場(chǎng)條件④ 約束條件和假設(shè) （2）合同類(lèi)型固定價(jià)合同或固定總價(jià)合同，涉及詳細(xì)定義的產(chǎn)品或服務(wù)的固定總價(jià)格，對(duì)于買(mǎi)方來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)最小成本補(bǔ)償合同 是指向賣(mài)方支付直接和間接實(shí)際成本。單價(jià)合同是買(mǎi)方向賣(mài)方按單位服務(wù)的預(yù)定金額支付的合同，合同總價(jià)就是完成該項(xiàng)工作所需工作量的函數(shù)。當(dāng)產(chǎn)品數(shù)量或工作任務(wù)和范圍不是非常明確時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)很大（3）工作說(shuō)明書(shū)(SOW)：是對(duì)采購(gòu)所要求完成的工作的描述。最常見(jiàn)的兩種詢價(jià)文件是RFP和RFQ。② 邀請(qǐng)報(bào)價(jià)書(shū) （RFQ Request for Quote）是一種用于征求潛在賣(mài)方報(bào)價(jià)或標(biāo)書(shū)的文件。6，供方選擇就是評(píng)價(jià)潛在賣(mài)家并與其進(jìn)行合同談判的過(guò)程。8，合同收尾包括產(chǎn)品審核、管理收尾，正式驗(yàn)收和收尾。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人. 學(xué)習(xí)好
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