酒店?duì)I銷與客戶關(guān)懷系統(tǒng)-閱讀頁
2025-07-13 00:18本頁面
【正文】 系統(tǒng)擴(kuò)容，在有效降低日常通信費(fèi)用的同時(shí)，還可以進(jìn)一步增加和擴(kuò)展更多的通訊功能，如異地機(jī)構(gòu)直撥分機(jī)、召開電話會(huì)議、增加語音信箱、自動(dòng)話務(wù)員等。第三方接口，本系統(tǒng)可與酒店原管理系統(tǒng)對(duì)接，在客人訂退房時(shí)無需重復(fù)操作。第二章 系統(tǒng)硬件選型一．工控機(jī)（也可使用酒店原有PC機(jī)，但需有PCI槽）： CTI通訊服務(wù)器由一臺(tái)研華（或凌華）Pci(cPci)工控機(jī)擔(dān)任。我們推薦采用達(dá)到電信級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的“研華”工控機(jī)。功能如下三．電話線防雷接線盒接入如為模擬中繼，則16口加強(qiáng)防雷盒諾干個(gè).集成商報(bào)價(jià)： 四．座席專用話機(jī)型號(hào)：CT400座席話務(wù)盒T200耳麥送話器 功能：電話連耳機(jī)（帶液晶屏來顯）集成商報(bào)價(jià)： 五．短信貓型號(hào)：RCSGM171功能：短信收發(fā)，USB接口。集成商報(bào)價(jià)： 第三章 系統(tǒng)軟件功能模塊構(gòu)成與報(bào)價(jià)見報(bào)價(jià)表第四章 系統(tǒng)的可靠性和安全性一．?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ)的可靠性數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備可采用RAID方式。二．?dāng)?shù)據(jù)訪問的安全性系統(tǒng)采用達(dá)到C2級(jí)安全規(guī)范的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理軟件，采用基于用戶/口令的授權(quán)機(jī)制，具備較高的安全性。三．系統(tǒng)參照標(biāo)準(zhǔn)216。 YDN0651997《郵電部電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書》216。 GB 85661988 《計(jì)算機(jī)開發(fā)規(guī)范》216。 GB 93851988《計(jì)算機(jī)軟件需求說明書編排指南》 216。 GB 178591999《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》 成都威而信實(shí)業(yè)有限公司陳海鋒13708081638/02887640138/87667229200801137 / 7
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