【正文】 環(huán)境檢測工作及其發(fā)展的需要。 年初質(zhì)量負責人制定管理評審計劃，每年進行一次管理體系現(xiàn)狀、適宜性和有效性的管理評審。評審由站長主持，關(guān)鍵崗位人員參加。管理評審應考慮以下內(nèi)容： （1）質(zhì)量方針和程序的適用性； （2）管理和監(jiān)督人員的報告； （3）近期內(nèi)審的結(jié)果； （4）糾正和預防措施； （5）由外部機構(gòu)進行的評審； （6）實驗室比對和能力驗證的結(jié)果； （7）工作量和工作類型的變化； （8）客戶的反饋； （9）投訴； （10）改進的建議； （11）其他因素，如質(zhì)量控制活動、資源以及人員培訓和日常管理會議中有關(guān)議題的研究。質(zhì)量負責人負責編制管理評審報告，經(jīng)站長批準發(fā)布，評審報告的發(fā)送范圍是機構(gòu)領(lǐng)導層和各科室負責人。 程序文件《管理評審程序》（XXHJCX14）。詳見程序文件《人員培訓考核程序》（XXHJCX15）。 站長由區(qū)環(huán)境保護局任命。其他與檢測工作質(zhì)量有關(guān)的人員由站長主持選擇調(diào)配，按上級和本站規(guī)定進行考核。人員配備詳見附件8 ：實驗室人員一覽表。 (2)質(zhì)量負責人的任職條件 質(zhì)量負責人由具有中級工程師技術(shù)職稱、精通本站業(yè)務、熟練掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識的人員擔任。質(zhì)量監(jiān)督員必須由經(jīng)過質(zhì)量管理相關(guān)知識培訓，熟悉環(huán)境檢測方法和工作程序及本科室業(yè)務工作，明確檢測工作目的并懂得評價檢測結(jié)果的人員擔任。 (6)檢測人員的任職條件 檢測人員由經(jīng)過相關(guān)專業(yè)的系統(tǒng)教育和培訓，具有中專學歷以上、熟練掌握檢測方法和有關(guān)法律法規(guī)、經(jīng)考核合格、持證上崗的人員。（1）相關(guān)人員于每年年初根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要提出人員培訓計劃，技術(shù)負責人匯總后制定年度全體人員培訓計劃，報站長批準后監(jiān)督實施。培訓內(nèi)容根據(jù)不同崗位的人員安排相應的專業(yè)知識，此外還包括實驗室認可知識、環(huán)境檢測質(zhì)量保證知識等。技術(shù)負責人負責組織本站所有在崗檢測人員參加檢測人員上崗培訓和考核。其它考核由各培訓單位組織。檔案管理員負責建立和管理在崗技術(shù)人員業(yè)績檔案，保存技術(shù)人員的有關(guān)培訓記錄、資格證書、技能和業(yè)績記錄。程序文件《人員培訓考核程序》（XXHJCX15） 實驗室設施和環(huán)境條件是環(huán)境檢測工作的重要物質(zhì)基礎和必要條件，良好的內(nèi)務管理可使檢測工作有序、高效、安全地進行。詳見程序文件《環(huán)境條件和實驗室內(nèi)務管理程序》（XXHJCX16）。實驗室應根據(jù)其功能和用途裝配必要的設施，并對其環(huán)境因素采取有效控制措施。實驗室應配備必要的防護設施，避免工作人員健康受影響或損害。樣品的收發(fā)、制備、檢測和貯存環(huán)境應符合標準規(guī)定或樣品特定的要求，特殊樣品應采取有效防護措施防止樣品污染變質(zhì)或?qū)Νh(huán)境造成危害。各檢測科室對所配備的設施和環(huán)境條件進行日常維護、監(jiān)控，保證各個檢測過程在規(guī)定的環(huán)境條件下進行，發(fā)現(xiàn)環(huán)境條件不符合規(guī)定要求，應立即停止檢測工作。對溫度、濕度有嚴格要求的檢測室，應裝備空調(diào)、吸濕機，使用時由檢測人員啟動運行，維持所需的環(huán)境條件，并做監(jiān)控記錄。質(zhì)量監(jiān)督員在履行監(jiān)督職責時，發(fā)現(xiàn)檢測過程的環(huán)境條件或輔助設施不符合要求時，應責成檢測人員糾正和整改，終止檢測，對此間出具的檢測數(shù)據(jù)的有效性應作分析和判斷處理。定期對檢測人員進行實驗室安全知識培訓，加強安全防護意識和技能。易燃、易爆、劇毒等危險品按危險品的管理要求，采取相應的安全措施。實驗室廢氣、廢水、廢物排放及染菌物品處理符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。為了使環(huán)境檢測工作規(guī)范化、標準化，當缺少詳細說明而可能導致檢測人員操作誤差時，本站將根據(jù)標準方法編制檢測細則，作為檢測人員的操作依據(jù)，以保證檢測人員均在明確的指導下進行工作。詳見程序文件《監(jiān)測方法確認程序》（XXHJCX18）。檢測方法的選擇遵循下列原則：當客戶未指定檢測方法時，應優(yōu)先使用國際、區(qū)域或國家標準發(fā)布的方法。 標準檢測方法的確認技術(shù)負責人確認本站開展檢測項目的所有標準檢測方法最新有效版本。初次采用標準方法開展項目檢測時，應在合適的測量條件下按方法步驟對方法進行確認試驗后，送技術(shù)負責人審閱后投入使用。本站使用的檢測方法均按受控文件進行控制發(fā)放登記。本站研究建立供內(nèi)部使用的檢測方法必須是有計劃的活動，要制定研究計劃和具體方案。方案送檔案管理員備案。最后寫出研究報告和編制檢測方法文件，由質(zhì)量監(jiān)督員組織鑒定，報技術(shù)負責人批準，然后投入使用。 非標準方法要經(jīng)過驗證，如與經(jīng)典方法或與其他相關(guān)實驗室進行比對試驗，用標準物質(zhì)進行校核，做樣品回收率測定和測量不確定度評定，確認方法的有效性和適用性，經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督員組織鑒定后，報技術(shù)負責人批準方可投入使用。選用非標方法時，應征得客戶的同意，并簽名確認。參見程序文件《允許偏離管理體系或工作程序的控制程序》（XXHJCX19）。本站檢測數(shù)據(jù)的控制執(zhí)行程序文件《監(jiān)測測數(shù)據(jù)控制程序》（XXHJCX20）。復核人員應對原始記錄的各項數(shù)據(jù)進行認真復核，發(fā)現(xiàn)可疑數(shù)據(jù)應進行追溯，必要時與原始記錄人核實。 對于計算機和自動檢測設備的數(shù)據(jù)采集和處理，應注意數(shù)據(jù)采集、輸入、存儲、傳輸或數(shù)據(jù)處理的完整性和保密性；儀器設備保管人應對設備所附有的軟件進行驗收確保相關(guān)軟件符合使用要求和設備制造商聲稱的指標；本站開發(fā)的軟件應進行測試和試用，保證符合預期使用要求和安全、可靠；對設備使用人員應進行使用領(lǐng)域的授權(quán)控制；儀器設備使用人和保管人應維護計算機和自動檢測設備，保證其功能正常，并提供保護檢測數(shù)據(jù)完整性所必需的環(huán)境條件和運行條件。測量不確定度評定參見《測量不確定度評定程序》（XXHJCX－21）。在下列情況下，應在檢測原始記錄和檢測報告中給出測量不確定度：客戶有要求時；檢測方法有規(guī)定時；當不確定度影響規(guī)格限量的符合性時；當不確定度與檢測結(jié)果的有效性和應用有關(guān)時。程序文件《監(jiān)測方法確認程序》（XXHJCX－18）；程序文件《允許偏離管理體系或工作程序的控制程序》（XXHJCX－19）；程序文件《檢測數(shù)據(jù)控制程序》（XXHJCX－20）；程序文件《測量不確定度評定程序》（XXHJCX21）。本站設有專職設備管理人員，負責設備和標準物質(zhì)的管理，以保證設備滿足檢測工作的要求。本站根據(jù)環(huán)境檢測方法的要求正確地配備了檢測（包括抽樣、樣品制備、數(shù)據(jù)處理與分析）要求的所有設備，設備及其軟件的功能、量程和準確度（或不確定度、或允許誤差）符合相應規(guī)范的要求。主要檢測儀器設備需按有關(guān)要求編制操作規(guī)程。儀器設備的使用環(huán)境應滿足有關(guān)說明書的要求，現(xiàn)場檢測用儀器設備運到現(xiàn)場后應進行性能狀態(tài)和校準狀態(tài)檢查，確認正常后才能使用。曾經(jīng)過載或處置不當、給出可疑結(jié)果或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度的設備，均應停止使用，并加以明顯標識，直到修復并已通過校準或檢測表明正常為止。、維修與報廢所有儀器設備由技術(shù)負責人指定使用人和保管人，保管人按操作規(guī)程要求對設備進行日常維護和定期維護及期間核查，并做好維護保養(yǎng)記錄。在計量檢定中發(fā)現(xiàn)儀器設備損壞或性能下降需要維修時，也應根據(jù)設備故障情況，按相應程序辦理維修手續(xù)。檢測儀器設備的檢定、校準狀態(tài)標志管理，按本站程序文件《量值溯源程序》（XXHJCX24）執(zhí)行，由設備管理員進行統(tǒng)一標識管理，用不同顏色的標識貼于設備的明顯位置。準用證（黃色）：適用于自校準的設備和多功能或多量程的設備，其中用于檢測工作的功能和量程合格，而其他功能或量程有不合格項目存在。輔助設備的標志分“正?！焙汀安徽！眱煞N性能狀態(tài)標志。由儀器管理員負責組織檢查，每年檢查更換一次。設備檔案是反映設備狀況的原始資料，本站設備檔案由檔案管理員統(tǒng)一建立臺帳，對檢測質(zhì)量有顯著影響的儀器設備組織相關(guān)保管人建立儀器設備檔案。 設備檔案應包括以下內(nèi)容：設備名稱，軟件名稱及編號；制造廠名稱、型號、序號或其它唯一識別標識號；到貨日期、投入使用日期；現(xiàn)在放置地點、保管人、人員交接登記表；到貨時狀態(tài)（例如新的，用過或修理過的）；制造廠提供的使用說明書（或復印件）；檢定或自校準日期、結(jié)果及下次檢定、自校準日期（檢定證書或自校準報告原件）；已進行維修的情況和維修單；其它使用記錄、安裝驗收、調(diào)試情況及有關(guān)報告檔案目錄等。在無法溯源到國家計量基準情況下，則通過參加實驗室之間比對或能力驗證試驗來提供測量結(jié)果滿意的證據(jù)。、檢定凡對校準或檢測的準確性或有效性有影響的儀器設備，在投入使用前必須經(jīng)檢定、校準或自校準合格。根據(jù)總體計劃，報技術(shù)負責人批準實施。根據(jù)計量檢定機構(gòu)的計量標準情況，本站使用的檢測儀器設備分別送國家、省、市法定計量機構(gòu)檢定，以保證測量的溯源性。自校準應符合下列要求： a. 有經(jīng)本站技術(shù)負責人批準的自校準方法； b. 有合格的自校準人員； c. 有經(jīng)檢定合格的計量器具或可溯源標準物質(zhì)作為依據(jù)； ，報技術(shù)負責人批準。玻璃器具的檢定采取部分送檢的辦法：首次抽檢，進貨后投入使用前抽取10%送檢，合格才能使用。當儀器設備檢定或自校準結(jié)果出現(xiàn)超差或判為不合格時，使用人應對以前使用該儀器設備所做的測量進行檢查，查看是否對以前的測量結(jié)果造成了影響。 為了檢查儀器設備在兩次檢定或校準期間其校準狀態(tài)的可信度，根據(jù)實際情況，對容易漂移、使用頻繁、出具數(shù)據(jù)特別重要的儀器設備應進行期間核查。 檢測工作使用的標準物質(zhì)，應首選經(jīng)過國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認證的、具有認證標志的產(chǎn)品。若上述條件未能滿足，也可使用國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)生產(chǎn)發(fā)布的標準物質(zhì)，但必須附有質(zhì)量證明書或分析報告。程序文件《量值溯源程序》（XXHJCX24）；程序文件《檢測結(jié)果有效性質(zhì)量控制程序》（XXHJCX29）。為保證樣品采集符合有關(guān)標準和檢測規(guī)范的要求，具有客觀性、代表性和公正性，本站制定并實施了樣品采集的相關(guān)程序，詳見程序文件《樣品采集程序》（XXHJCX27）。相關(guān)人員負責制定具體的檢測計劃。環(huán)境污染事故應急檢測、污染糾紛仲裁檢測等由相關(guān)檢測人員隨時進行采樣。抽樣應做好現(xiàn)場記錄。樣品必須按有關(guān)技術(shù)要求保存，在規(guī)定時間內(nèi)送回本站，辦理交接手續(xù)。 為了確保樣品在整個檢測過程中質(zhì)量穩(wěn)定不變和保管期間不損壞、不丟失、不混淆，保證檢測結(jié)果的準確性和委托單位的樣品所有權(quán)不受侵害，對采樣檢測和委托檢測樣品的接收、流轉(zhuǎn)、保管和處理等過程進行一系列的控制。收樣人對來樣進行驗收、對照采(送)樣單核對、登記，并仔細檢查樣品是否符合檢測要求。檢查結(jié)果應作詳細記錄，樣品接收人簽字確認。委托檢測項目樣品，客戶憑委托單送樣品與樣品管理員辦理樣品接受登記手續(xù)。同時，有關(guān)檢測科室設立“待檢”、“檢畢”樣品區(qū)域，未檢測的樣品放置在待檢樣品區(qū)，檢測完畢的樣品轉(zhuǎn)移到檢畢樣品區(qū)，并在標簽“檢畢”欄內(nèi)劃“√”，防止不同檢驗狀態(tài)的樣品混淆。當委托方有要求時應按其要求執(zhí)行，并在檢測報告上注明。對要求在特定環(huán)境條件下貯存的樣品，應使之滿足，并定期監(jiān)控。易降解、性能不穩(wěn)定的樣品均不作留樣保存。留樣應登記并妥善存放。領(lǐng)取復檢樣品應經(jīng)質(zhì)量負責人批準并作記錄。程序文件《樣品管理程序》（XXHJCX27）； 為評價檢測技術(shù)能力，監(jiān)控檢測結(jié)果的有效性，為客戶提供真實可靠的檢測結(jié)果。每年年初，質(zhì)量監(jiān)督員制定實驗室間比對和能力驗證計劃，質(zhì)量負責人批準后執(zhí)行。因特殊原因不能參加時，應質(zhì)量監(jiān)督員經(jīng)調(diào)查后寫明原因報質(zhì)量負責人批準。當檢測設備無法溯源到國家計量基準時，可通過本站和相關(guān)監(jiān)測站進行結(jié)果比對，確認檢測結(jié)果的可靠性和可比性。 空白試驗、密碼雙樣和加標回收測定根據(jù)國家有關(guān)標準和規(guī)范要求，每批樣品采集時，采集10%的平行樣由質(zhì)量負責人編為密碼樣，送檢測科室檢測，密碼樣檢測結(jié)果的偏差不得大于標準分析方法的規(guī)定?？瞻灼叫?、平行雙樣檢測的偏差和加標回收率應符合規(guī)定的要求。質(zhì)量負責人每年組織一次重要檢測項目的保留樣品再測試，檢測人員根據(jù)安排進行再檢測，檢測結(jié)果送質(zhì)量負責人審核，再檢測結(jié)果與原檢測結(jié)果的偏差應落在檢測方法的允差內(nèi)。再檢測的有關(guān)書面材料（檢測原因、再檢測原始記錄、報告和結(jié)果評審意見）由質(zhì)量負責人收集保存，每年檔案管理員統(tǒng)一歸檔。為保證現(xiàn)場檢測結(jié)果準確、可靠和報告正確、有效，現(xiàn)場檢測要求必須有不少于2名持上崗證的檢測人員參加；按標準檢測方法或本站作業(yè)指導書規(guī)定進行，因特殊原因偏離檢測工作程序應按照程序文件《允許偏離管理體系或工作程序的控制程序》（XXHJCX19）執(zhí)行；檢測設備必須經(jīng)過檢定或自校準；檢測設備運達現(xiàn)場后或者使用現(xiàn)場所在單位的設備時，在使用前后應檢查儀器的技術(shù)狀態(tài)，確認符合檢測要求；當環(huán)境條件偏離檢測要求時，應按標準要求對檢測結(jié)果進行校正或停止檢測；現(xiàn)場簽發(fā)報告應事先經(jīng)質(zhì)量負責人批準。程序文件《監(jiān)測結(jié)果有效性質(zhì)量控制程序》（XXHJCX29）程序文件《現(xiàn)場監(jiān)測控制程序》 （XXHJCX28） 檢測報告是檢測工作的最終結(jié)果，是本站貫徹質(zhì)量方針、實現(xiàn)質(zhì)量目標和承諾的直接體現(xiàn)。本站對檢測報告的編制、審核、簽發(fā)、修改、發(fā)送等過程作了明確的規(guī)定，確保向客戶提供準確、可靠的檢測結(jié)果和有效的檢測報告。檢測報告要求規(guī)范、統(tǒng)一，能準確、清晰、明確、客觀、完整地表述每一檢測項目和整體檢測結(jié)果，易于理解。、審核和簽發(fā)檢測工作完成后，各有關(guān)檢測科室負責相關(guān)檢測報告的編制，經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督員復核后，由所屬領(lǐng)域的授權(quán)簽字人批準簽發(fā)檢測報告。檢測報告中包括分包檢測結(jié)果時，應在報告中明確標明分包項目名稱、檢測結(jié)果以及分包單位等信息。一般情況下，由委托單位的代表在規(guī)定的時間內(nèi)到站長處簽字領(lǐng)取報告。同時，作好詳細記錄。 對已發(fā)出的檢測報告中的檢測結(jié)果的準確性發(fā)生疑問時，有關(guān)檢測人員將書面報告質(zhì)量監(jiān)督員，質(zhì)量監(jiān)督員核實后報質(zhì)量負責人批準，并立即以書面形式通知委托方，采取必要的措施，減少可能造成的損失。 程序文件《監(jiān)測報告管理程序》（XXHJCX