【正文】 患時，應(yīng)提出解決措施。責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)依據(jù)驗證評價的結(jié)果進(jìn)行處罰。 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)應(yīng)按全質(zhì)量管理的方法進(jìn)行。 對驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo)識、記錄、評價、隔離和處置。 不合格處置應(yīng)根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或讓步接收、降級使用、拒收或報廢四種情況進(jìn)行處理。 對返修或返工后的產(chǎn)品，應(yīng)按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗和試驗，并應(yīng)保存記錄。 對影響建筑主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的不合格，應(yīng)邀請發(fā)包人代表或監(jiān)理工程師、設(shè)計人，共同確定處理方案，報建設(shè)主管部門批準(zhǔn)。 糾正措施應(yīng)符合下列規(guī)定： 對發(fā)包人或監(jiān)理工程師、設(shè)計人、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問題，應(yīng)分析原因，制定糾正措施。 對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格程度，制定糾正措施。 實施糾正措施的結(jié)果應(yīng)有項目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗證并記錄；對嚴(yán)重不合格或等級質(zhì)量事故的糾正措施和實施效果應(yīng)驗證，并報企業(yè)管理層。 預(yù)防措施應(yīng)符合下列規(guī)定： 項目經(jīng)理部應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量潛在原因，采取預(yù)防措施。 對質(zhì)量通病應(yīng)采取預(yù)防措施。 項目經(jīng)理部應(yīng)定期評價預(yù)防措施的有效性。 八、確?！包S山杯”，爭創(chuàng)“魯班獎”措施 本工程質(zhì)量目標(biāo)是確?！包S山杯”，爭創(chuàng)“魯班獎”，施工中將按“魯班獎”的標(biāo)準(zhǔn)實施，其工程質(zhì)量的全過程策劃由創(chuàng)“魯班獎”辦公室全面負(fù)責(zé)，重點抓好以下環(huán)節(jié): 創(chuàng)優(yōu)組織 創(chuàng)“魯班獎”是一項系統(tǒng)工程的創(chuàng)優(yōu)全過程，包含了各單項工程整體創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn)，成立一個創(chuàng)“魯班獎”辦公室，指揮和協(xié)調(diào)創(chuàng)建過程中各單位的創(chuàng)優(yōu)工作，辦公室主任由項目經(jīng)理兼任，副主任由項目總工與一名項目副經(jīng)理擔(dān)任。各承包單位的項目負(fù)責(zé)人是各單位實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的責(zé)任人，對所承建的工程創(chuàng)優(yōu)負(fù)有直接責(zé)任。 選擇技術(shù)水平高、操作技能過硬、質(zhì)量意識強(qiáng)的施工作業(yè)隊伍，嚴(yán)格按設(shè)計、規(guī)范、技術(shù)交底、工法的要求進(jìn)行施工操作，并通過多種型式和措施灌輸優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量意識，使之自覺地在施工中嚴(yán)格要求自己。本工程要時時處處以過程精品為施工目標(biāo)，確保整個工程優(yōu)良，為創(chuàng)“魯班獎”打下堅實的基礎(chǔ)。本工程分包單位多，明確各施工單位施工的分項工程質(zhì)量目標(biāo)和各自的質(zhì)量責(zé)任是十分必要的，所有分包單位要統(tǒng)一認(rèn)識，協(xié)同作戰(zhàn)，不拖整個工程創(chuàng)優(yōu)的后腿。建立項目質(zhì)量保證計劃，落實質(zhì)量責(zé)任制，實行國際通行的標(biāo)準(zhǔn)化管理，是保證工程質(zhì)量的可靠途徑。如何對分承包商實施總包管理，對其產(chǎn)品質(zhì)量實施有效的監(jiān)制，使其達(dá)到國優(yōu)質(zhì)量目標(biāo)。 創(chuàng)“魯班獎”沒有過細(xì)的質(zhì)量特色是不行的，要在一些細(xì)節(jié)處理上精心策劃，統(tǒng)一做法，以指導(dǎo)各工種、各專業(yè)隊伍施工，避免各自為陣，使整個工程裝飾格調(diào)一致，同時對一些關(guān)鍵分項工程質(zhì)量通病的防治，對其施工構(gòu)造節(jié)點、操作工藝應(yīng)精心設(shè)計，嚴(yán)格施工程序，確保業(yè)主使用功能方面的要求。將相互間的影響和制約提前消化在圖紙上。 3. 資料管理 項目部配備一專職資料員，對往來文件、技術(shù)資料、質(zhì)保資料、質(zhì)量記錄等進(jìn)行匯總和統(tǒng)一發(fā)放，要做到全面和正確。 所有材料進(jìn)場必須有質(zhì)量保證書，要做到現(xiàn)場材料到，質(zhì)量保證書也到，對材料質(zhì)保書復(fù)印件必須符合文件規(guī)定即： ； ； 。 施工中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄要及時、正確、真實，質(zhì)量記錄由相關(guān)管理人員和監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主等逐級填寫、簽證、認(rèn)可后交資料員保管。 所有資料由資料員收集、分類、成冊、匯總和編號，做到檢索方便，可隨時交監(jiān)理、業(yè)主和質(zhì)監(jiān)站檢查和驗收。工程竣工后及時移交業(yè)主和有關(guān)方面。 除一般工程技術(shù)資料管理外，還應(yīng)該做好如下工作，為創(chuàng)“魯班獎”申報資料做好充分準(zhǔn)備： 對于各個不同施工階段進(jìn)行攝影和攝像，特別是隱蔽工程、分部工程、單位工程的驗收等。 綜合考評檢查記錄。 總包范圍外其他專業(yè)施工單位的工程技術(shù)資料的收集和整理。 以上材料提供的文字、印章等必須清晰，各種資料涵蓋工程的全部。經(jīng)項目部反復(fù)研究，擬將本工程的地下室防水、屋面防水、輕質(zhì)隔墻、鋼結(jié)構(gòu)制作及吊裝外包給合肥市當(dāng)?shù)赜匈Y質(zhì)的單位施工；發(fā)包人指定分包的分部分項工程有干掛及幕墻工程、人防門、精裝飾、電梯安裝、鍋爐安裝、弱電工程、電纜母線、照明器具、高低壓配電設(shè)備、消防、衛(wèi)生潔具、水泵房設(shè)備安裝、熱泵機(jī)組安裝、擦窗機(jī)安裝、室外工程等。 成立總包管理辦公室，由項目經(jīng)理李勝芳任辦公室主任，項目執(zhí)行經(jīng)理張方敏任副主任。 、人員的管理：審查分包商企業(yè)資質(zhì)、工程管理人員的上崗證、特種作業(yè)人員的操作證等。 ：分承包商入場時提交企業(yè)資質(zhì)證書的影?。ɑ驈?fù)?。┘?，由項目合約部備案。由項目部驗證備案。 ：提交進(jìn)場特種作業(yè)人員名單及上崗證復(fù)印件，由項目工程部驗證備案。 ：總包方由質(zhì)量員向分包方進(jìn)行質(zhì)量交底，交底內(nèi)容包括：本工程施工現(xiàn)場的質(zhì)量目標(biāo)、成品保護(hù)的有關(guān)規(guī)定、并與分包方簽訂質(zhì)量責(zé)任合同書。 ：主要協(xié)助分包方編制與總包方的協(xié)調(diào)，工序交叉配合及有關(guān)涉及應(yīng)由總包方與分包方共同確定的施工方案的編制。 ：為保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的全面實現(xiàn)，總承包商對分包商的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。在施工管理的各個環(huán)節(jié)上，與發(fā)包人建立良好的相互信任、相互支持和相互與理解關(guān)系，以保證工程的優(yōu)質(zhì)、高效、文明、安全施工。施工過程中出現(xiàn)的設(shè)計問題，及時同設(shè)計單位聯(lián)系，共同研究解決辦法。在施工班組“自檢”和項目經(jīng)理部的“專檢”的基礎(chǔ)上，服從監(jiān)理公司的“三控”、“兩管”、“一協(xié)調(diào)”，虛心認(rèn)真接受和服從監(jiān)理公司的驗收和檢查，并按照監(jiān)理工程師提出的要求予以整改。 根據(jù)各專業(yè)承包商的作業(yè)內(nèi)容主次不同，合理分配現(xiàn)場各項資源（包括場地道路）、機(jī)械設(shè)備和安排施工順序，確保關(guān)鍵施工線路得以保障。 、月進(jìn)度計劃、周進(jìn)度計劃并報總承包商批準(zhǔn)后實施。 （或現(xiàn)場經(jīng)理）必須按時參加項目部召開的季度、月度及周生產(chǎn)調(diào)度會及其它臨時召開的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。 ，分包商應(yīng)事先向總包商及發(fā)包人提供樣品（或相關(guān)的技術(shù)文件），經(jīng)確認(rèn)后才能進(jìn)行采購。對進(jìn)場后需抽檢的材料，應(yīng)及時約請發(fā)包人、監(jiān)理和總包商共同按規(guī)定取樣送檢，其檢驗結(jié)果報發(fā)包人、監(jiān)理和總包商。 ：分承包商隱蔽工程完成后應(yīng)進(jìn)行自檢，在自檢合格的基礎(chǔ)上填寫《隱蔽工程驗收記錄》，并提前24小時填寫《報驗申請表》交項目技術(shù)質(zhì)量部，由分包商通知監(jiān)理及相關(guān)部門，總包商參與驗收。 結(jié)構(gòu)工程中的預(yù)留洞預(yù)埋管線配件應(yīng)嚴(yán)格按施工圖紙進(jìn)行，不得事后打鑿結(jié)構(gòu)，預(yù)埋箱盒標(biāo)高應(yīng)統(tǒng)一，在下道工序施工前應(yīng)經(jīng)項目安裝部質(zhì)檢員進(jìn)行驗收。 需要提請總包商組織中間交驗的過程產(chǎn)品，應(yīng)于完成后24小時內(nèi)申請交接檢查。在資料審查合格后，由分包商通知監(jiān)理及相關(guān)部門，總包商參與驗收。分承包商應(yīng)積極配合項目技術(shù)質(zhì)量部、安裝部對其工程質(zhì)量的日常檢查，服從其對質(zhì)量問題的處理意見，及時對所存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量部有關(guān)質(zhì)安獎罰的規(guī)定。 （或方案），經(jīng)項目技術(shù)質(zhì)量部或安裝部審批后報發(fā)包人、監(jiān)理審批實施。 ，同時提交竣工照片一套。 、安裝部是成品保護(hù)工作的檢查、監(jiān)督指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門。 、作業(yè)指導(dǎo)書編制應(yīng)包括相應(yīng)項目的成品保護(hù)措施并落實執(zhí)行。 。未辦理交接手續(xù)的成品損壞糾紛，總包商不予協(xié)調(diào)，并由原施工的分承包商負(fù)責(zé)返修。分承包商內(nèi)部成品保護(hù)糾紛自行解決。 ，按照合同嚴(yán)格管理和要求各專業(yè)承包商，責(zé)任到位、工作內(nèi)容到位、措施到位，實行嚴(yán)格的獎罰制度。 ，并作好記錄。如需拆除或臨時拆除安全防護(hù)，應(yīng)書面報告項目工程部，經(jīng)工程部同意并采取相應(yīng)防護(hù)措施（如必須）后方可進(jìn)行，對于臨時拆除的安全防護(hù)應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)并經(jīng)工程部驗收。并無條件地執(zhí)行有關(guān)安全施工的指令。電源箱由總包商指定。 ，自覺搞好本區(qū)域內(nèi)的文明施工。施工負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時參加項目部定期的綜合施工考評檢查活動，執(zhí)行考評檢查的有關(guān)指令。 、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主、監(jiān)理單位的合理要求。 ，經(jīng)過檢查與審核，有簽發(fā)人、審核人、接受人的簽字。 所有技術(shù)交底資料都要列入工程技術(shù)檔案。 ：a、工程概況一般性交底；b、工程特點；c、施工方案；d、施工準(zhǔn)備要求；e、施工注意事項，包括地基處理、主體施工、裝飾工程的注意事項及工期、質(zhì)量、安全等。 、分項進(jìn)行，內(nèi)容包括：設(shè)計圖紙具體要求；施工方案實施的具體技術(shù)措施及施工方法；土建與其他專業(yè)交叉作業(yè)的協(xié)作關(guān)系及注意事項；各工種之間協(xié)作與工序交接質(zhì)量檢查；規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)；施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗方法；隱蔽工程記錄、驗收時間及標(biāo)準(zhǔn)；成品保護(hù)項目、辦法與制度、施工安全技術(shù)措施。 ，先核對進(jìn)場材料質(zhì)量保證書、合格證、票據(jù)、計劃、合同等有關(guān)資料；核對材料品種、規(guī)格、型號等是否與所需相符；出現(xiàn)問題及時上報，問題未解決前不應(yīng)卸車或接收。目測材料外包裝是否完整、材料表面是否清潔、材料是否有損壞等，發(fā)現(xiàn)問題三方共同解決，滿足要求時，三方簽字認(rèn)可外觀檢查的結(jié)果。 。 、質(zhì)量驗收合格的材料要及時辦理驗收手續(xù)，入庫登帳，質(zhì)量復(fù)驗資料存檔備案。 ，可作暫估驗收，發(fā)放使用，待問題正式解決后再辦理正式驗收手續(xù)。 取樣和送檢是工程質(zhì)量的檢測的重要環(huán)節(jié)，其真實性和代表性直接影響檢測數(shù)據(jù)的公正性。 ： 見證取樣送檢的范圍。 按規(guī)定下列試塊、試件和材料必須實施見證取樣和送檢： 混凝土試塊：同一配合比混凝土、每工作日取樣不少于一組、每拌制100盤、不超過100M3取樣不少于一組；每一層取樣不少于一組。 鋼筋及連接接頭試件：鋼筋原材按同一牌號、同一爐號、同一規(guī)格取一組做試驗，每批重不超過60t，連接接頭（同一鋼筋型號級別、同一鋼筋直徑）閃光對焊接頭按300個接頭取一組、電弧焊接頭（同一鋼筋型號級別、同一鋼筋直徑）按300個接頭取一組、電渣壓力焊接接頭（同一鋼筋型號級別、同一鋼筋直徑）按300個接頭取一組。 制混凝土和砌筑砂漿的水泥； 用于承重結(jié)構(gòu)的混凝土中使用的摻加劑； 地下、屋面、廁浴間使用的防水材料； 國家規(guī)定必須實行見證取樣和送檢的其他試塊、試件和材料。授權(quán)書應(yīng)寫明本工程現(xiàn)場委托的見證單位和見證人員姓名，以便工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和檢測單位檢查核對。 見證人員應(yīng)對試樣進(jìn)行監(jiān)護(hù)，并和施工企業(yè)取樣人員一起將試樣送至檢測單位或采取有效的封樣措施送樣。 檢測單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，出具公正、真實、準(zhǔn)確的檢測報告。 檢測單位在接受委托檢驗任務(wù)時，須由送檢單位填寫委托單，見證人員應(yīng)在檢驗委托單上簽名。 。這些檢驗項目如不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將會直接影響結(jié)構(gòu)安全或使用功能；影響到工程的合理使用年限的要求。 本工程的所有檢驗批主控項目及一般項目在安徽省當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量檢驗評定表中有明確規(guī)定，按此執(zhí)行。 。本工程選用合肥市質(zhì)量監(jiān)督站推薦的實驗室。單位（子單位）工程觀感質(zhì)量驗收，應(yīng)由驗收人員通過現(xiàn)場檢查并共同確認(rèn)。發(fā)包人應(yīng)依據(jù)建設(shè)部建建[2002]142號《房屋建筑工程和市政設(shè)施工程施工驗收暫行規(guī)定》有關(guān)要求，組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位和其他有關(guān)方面的專家組成驗收組，進(jìn)行竣工驗收。對于觀感差的應(yīng)進(jìn)行返修或協(xié)商驗收。檢驗是指對檢驗項目中的性能進(jìn)行量測、檢查、試驗等，并將結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求進(jìn)行比較，以確定每項性能是否合格所進(jìn)行的活動。檢驗批的質(zhì)量檢驗，應(yīng)根據(jù)檢驗項目的特點在下列抽樣方案中進(jìn)行選擇： ①計量、技術(shù)和計量技術(shù)等抽樣方案。 ③根據(jù)生產(chǎn)連續(xù)性和生產(chǎn)控制穩(wěn)定性情況，尚可采用調(diào)整型抽樣方案。 ⑤經(jīng)實踐檢驗有效的抽樣方案。 計量檢驗是指在抽樣檢驗的樣本中，對每一個體測量其某個定量特性的檢查方法。對于構(gòu)件截面尺寸或外觀質(zhì)量等檢驗項目，宜選用考慮合格質(zhì)量水平的生產(chǎn)方風(fēng)險α和使用風(fēng)險β的一次或二次抽樣方案，也可選用經(jīng)實踐經(jīng)驗有效的抽樣方案。 四、樣板引路制度 施工操作者要注意工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經(jīng)驗，提高工序的操作水平、操作質(zhì)量。 ，應(yīng)先由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制樣板施工方法，并對操作層進(jìn)行詳細(xì)交底。 ，由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員、施工員、技術(shù)員、操作班組長等共同研究，找出問題的原因，制訂切實可行的措施以保證大量施工時的施工質(zhì)量。并先由施工方技術(shù)負(fù)責(zé)人主持對項目部相關(guān)人員及操作工人進(jìn)行技術(shù)交底。 。 。 。 。 。 。 五、施工掛牌制度 本工程的主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌體、抹灰等，施工過程中要在現(xiàn)場實行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做出相應(yīng)的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。 ，牌上注明：名稱、進(jìn)場日期、出廠日期，規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、檢驗情況、數(shù)量等。并應(yīng)采取有效措施將不同型號、尺寸的鋼筋區(qū)分開。并應(yīng)采取有效措施將不同日期焊接的鋼筋區(qū)分開。，在混凝土澆筑后，應(yīng)在牌上注明：澆筑日期、數(shù)量、標(biāo)號、生產(chǎn)廠家、澆筑情況及振搗人等。，牌上注明：支模日期、支模操作人。，相應(yīng)部位應(yīng)在牌上注明：砌筑人、砌筑日期、砌體材料情況、砂漿規(guī)格等原材料情況。此外，對于現(xiàn)場的設(shè)備，在每臺設(shè)備旁都應(yīng)掛牌注明：名稱、生產(chǎn)廠家、使用情況，檢驗情況、責(zé)任人姓名、操作者姓名等。這就要求施工班組搞好自檢。在施工操作過程中或工作完成后，對產(chǎn)品進(jìn)行自我檢查和互相檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，防止質(zhì)量驗收成為“馬后炮”。單位工程項目專業(yè)質(zhì)量檢查員組織有關(guān)人員（專業(yè)工長、班組長、班組質(zhì)量員），對檢驗批質(zhì)量進(jìn)行檢查評定，由項目專業(yè)質(zhì)量檢查員評定，作為檢驗批、分項工程質(zhì)量向下