1商丘供電公司20xx—20xx年行風(fēng)評議實(shí)施方案-商丘供電公司-閱讀頁
2024-11-27 03:27本頁面
【正文】 (2020 年 8 月 1 日至 2020 年 11 月31日 ) 1. 報(bào)送行風(fēng)評議綜合材料。 2. 綜合考核。 3. 公布考核結(jié)果及總結(jié)表彰。 四、具體工作措施 1. 高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保行風(fēng)領(lǐng)先地位。 要教育和動(dòng)員廣大干部員工堅(jiān)決克服驕傲自滿、松勁懈怠情緒，在全省行風(fēng)“四連冠”的基礎(chǔ)上，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，不斷攀登行風(fēng)建設(shè)工作新高峰。 2. 完善服務(wù)，維護(hù)形象，認(rèn)真轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。加強(qiáng)客戶服務(wù)中心建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)工作效率，全面推行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 。認(rèn)真落實(shí)國家電監(jiān)會(huì)和鄭州電監(jiān)辦《 2020 年供電監(jiān)管報(bào)告》披露問題的整改工作，舉一反三，查找原因，分析根源，制定切實(shí)可行的整改措施 。 3. 拓寬渠道，創(chuàng)新服務(wù)，全面提升服務(wù)水平。 一是認(rèn)真分析研究電力市場變化規(guī)律，扎實(shí)開展客戶供電設(shè)施安全隱患排查，切實(shí)提高安全用電管理水平，不斷完善電網(wǎng)企業(yè)與電力客戶、發(fā)電企業(yè)的溝通機(jī)制，營造和諧的發(fā)展環(huán)境。努力做到服務(wù)流程優(yōu)化，信息傳遞快捷，市場反應(yīng)靈敏，適應(yīng)營銷管理集約化、精細(xì)化、現(xiàn)代化的需要。 4. 夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化管理，積極推進(jìn)農(nóng)電服務(wù)。按照國網(wǎng)公司“新農(nóng)村新電力新服務(wù)”的農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌安排“農(nóng)田機(jī)井通電”工程、中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程和新農(nóng)村電氣化建設(shè)工程， 積極為“家電下鄉(xiāng)”政策提供配套供電服務(wù)， 為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展多辦實(shí)事好事。 5. 嚴(yán)格監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)，加大行風(fēng)檢查力度。各單位要加大對越級行風(fēng)投訴的查處力度和行風(fēng)明察暗訪工作力度、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督考核力度和行風(fēng)違紀(jì)案件的查處力度，對損害客戶利益的“吃、拿、卡、要、報(bào)”等違規(guī)行為、對違反供電服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”等以電謀私行為，要嚴(yán)肅處理，決不姑息，并按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定實(shí)施責(zé)任追究
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1