【正文】 合約機發(fā)布 2011年12月18日小米手機第一輪開放購買，3小時內(nèi)10萬臺庫存銷售一空 2011年10月20日小米手機通過小米網(wǎng)()正式發(fā)售 2011年9月30日米聊注冊用戶超過700萬；MIUI支持13款手機，論壇用戶超過60萬 2011年9月5日小米手機正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，兩天內(nèi)預(yù)訂超30萬臺 2011年8月29日小米手機1000臺工程紀念版開始發(fā)售 2011年8月16日小米手機發(fā)布會暨MIUI周年粉絲慶典在798舉行，——小米手機正式發(fā)布 小米手機的盈利能力手機的利潤實際很高，國際一線品牌大廠Apple、HTC、三星、Moto等高端手機定價基本都在3500元以上，iSuppli分析國際品牌高端手機材料成本只有售價的30%，例如售價600美元的iPhone4。小米手機上市之初，在計入研發(fā)成本的情況下，利潤空間不大，而隨著銷量增長帶來的采購成本下降以及一些費用分攤的完成，才能大規(guī)模盈利。因此，2012年小米手機銷售719萬臺，銷售額超過120億元，利潤至少在12億元以上。眾所周知，手機產(chǎn)業(yè)鏈的物料價格，會隨著時間不斷大幅下降。因為根據(jù)摩爾定律，當(dāng)價格不變時，集成電路上可容納的晶體管數(shù)目，約每隔18個月便會增加一倍，性能也將提升一倍。小米前期賣得少后期賣得多，手機發(fā)布前的幾個月控制銷量，因為那正是利潤極薄時。等到幾個月后，硬件的成本真正降下來，才進行大批量銷售，這也是每部手機利潤率最高的時候——有了規(guī)模效應(yīng)上看，元器件成本上降低，更強的議價能力。憑借終端消費者巨額的預(yù)付款，沒有傳統(tǒng)渠道商壓貨之慮，先收錢后發(fā)貨，第一時間掌控整體銷售量以及迅速回籠資金。這些現(xiàn)金收入，并不會全部用來買材料做手機，只有少量的錢付會先給代工廠和供應(yīng)商們，利用每次合理的應(yīng)付貨款與余額付清之間的時間差，小米公司保留大量的可支配資金，因此也有了充裕的現(xiàn)金池。何況，雷軍是著名天使投資人，通過投資還可以賺取高額利潤。很多購買小米手機的用戶，都會在小米網(wǎng)站同時購買了多款小米手機后蓋、小米電池、存儲卡、貼膜等各種各樣的周邊產(chǎn)品。而且憑借消費者追求原廠的心理，小米手機配件的定價比市場平均價格要高很多，可以說配件的銷售同樣為小米手機帶來可觀的利潤！九、 谷歌的“殺價”打亂了小米公司的“期貨”操盤計劃。隨著主流四核安卓手機紛紛進入2000元價位時，小米的性價比優(yōu)勢將不復(fù)存在。對小米手機來說，不僅要面臨與各大手機硬件廠商競爭，同時還面臨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及移動運營商的潛在競爭威脅。一方面，他們希望通過自己互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的優(yōu)勢打開智能手機市場，另一方面，他們也希望通過打開智能手機市場來鞏固自己在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢。雖然這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的智能手機之路目前都走得踉踉蹌蹌，但是他們擁有著龐大的用戶基數(shù)，用戶黏性極強的產(chǎn)品，龐大的現(xiàn)金流和完善的公司管理機制，一旦他們發(fā)力智能手機行業(yè)，必將給定位于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的小米公司造成巨大的競爭壓力。蘋果從來沒有在“性價比”問題上糾結(jié)，而小米自始至終都是以此為核心的，這從根本上決定了兩家公司在供應(yīng)鏈上的差異。相比之下，小米在市場和供應(yīng)鏈上不具有任何優(yōu)勢，既沒有形成供貨量上的規(guī)模優(yōu)勢，同時，其利潤率受限于價格，又不足以讓它可以不計成本地在供應(yīng)鏈上提升產(chǎn)能來滿足市場需求。最終導(dǎo)致的情況就是，小米始終無法在供應(yīng)鏈上取得實質(zhì)性的進步，最終陷入有價無市的尷尬境地，被人冠以“期貨”的名號。這也使得小米公司只有為數(shù)不多的服務(wù)站和簽約維修點，其他城市的小米手機用戶，只能通過快遞返廠的方法換機或者維修手機。相對其他手機廠商很多年對售后服務(wù)網(wǎng)點的積累，小米手機明顯積累不足，很難保證其服務(wù)質(zhì)量，而要想短時間內(nèi)改變這一情況，無論從管理還是資金方面，都十分有難度。 饑餓營銷透支米粉耐心饑餓營銷策略是把雙刃劍，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場，而小米手機卻因過分的“饑餓”讓一些用戶失去了耐心，小米的信譽及其在米粉心目中的地位已經(jīng)開始透支。但隨著這出大戲的反復(fù)上演，米粉的熱情也似乎在逐漸降低，小米手機一機難求，拼命營銷、造勢的背后，卻是供貨短缺的尷尬對比，這讓等候多時的用戶反感，帶給小米的是“模仿蘋果饑餓營銷”的質(zhì)疑。 盈利核心產(chǎn)品單一且缺乏核心競爭力一開始小米做的時候就說鐵人三項，硬件、軟件、服務(wù)，但一直是小米手機關(guān)注度比較高。但現(xiàn)在，小米手機變成了主要的賺錢工具，離雷軍當(dāng)初構(gòu)思的小米發(fā)展模式越來越遠了。若小米手機無法在高性價比之后，持續(xù)保持競爭力的話，哪天小米手機在市場上不再吃香，小米公司離倒閉也就不遠了！十、 這四種不同配置的手機，已經(jīng)可以滿足1000元至2000元價位的大部分用戶。同比之下華為、魅族等競爭品牌則跟隨潮流。 多元化核心盈利產(chǎn)品，擺脫單一產(chǎn)品盈利模式隨著手機規(guī)模不斷做大，小米王國的業(yè)務(wù)延伸至手機周邊產(chǎn)業(yè)鏈，智能電視和機頂盒成為小米的新方向，順勢推出小米盒子是水到渠成的事情。但在目前來看，小米盒子仍然是一個小眾市場，且在小米盒子出現(xiàn)之前，國內(nèi)已有幾十家山寨機頂盒廠商，成本最低只要兩三百元。其實，小米公司不妨利用小米手機的成功經(jīng)驗，推出平板電腦：小米Pad。但當(dāng)初雷軍推出小米手機的時候，也未想過賣硬件可以這么賺錢。新款I(lǐng)pad售價普遍在3000元以上，小米平板電腦仍可以主打高性價比的牌，利用現(xiàn)有供應(yīng)鏈體系即可，推出定價千元左右的高配置平板電腦將大有前景。 貫徹全面高性價比策略，打造手機配件商城小米手機的暢銷，帶來了大量的手機周邊配件的市場機會，小米公司也開發(fā)了多種多樣的帶小米標識的配件在官網(wǎng)銷售，如手機后蓋、掛繩等，甚至撲克。但是，這些配件相比淘寶等電子商務(wù)渠道，價格實在太貴了，有的產(chǎn)品甚至貴了三四倍。因此，與其流失這些準客戶，小米公司需要調(diào)整思路，貫徹高性價比的理念。憑借著龐大的小米手機用戶和米粉，在同等價位或價格稍高時，很多人仍然會選擇口碑好的小米商城和原裝配件，因此通過薄利多銷就可以賺取巨額利潤。小米公司完全可以打造一個具有廣泛知名度手機配件商城！ 強強聯(lián)合，開拓更多銷售渠道小米手機在2011年發(fā)布初期與中國聯(lián)通合作，推出中國聯(lián)通合約機后，2012年小米手機又與中國電信聯(lián)手推出CDMA版本小米。但是，聯(lián)通和電信在三大運營商里面，實力都遠遜于中國移動。同時，小米公司除了與運營商合作以外，還可以建立與蘇寧、國美、京東等電商巨頭的合作關(guān)系，讓小米手機進入門店現(xiàn)場售賣。 提升小米手機產(chǎn)能，減少客戶流失小米手機每一輪開放購買，都掀起了搶購潮，小米2手機推出了3個多月了，但還是在開放購買兩三分鐘內(nèi)搶購一空。但是，客戶的耐心是有限的，幾輪過后仍然買不到就會放棄繼續(xù)搶購；客戶的時間成本是有限的，畢竟很多客戶換手機是因為手上沒有手機可以用了（如原手機壞了或被偷），這些客戶短時間內(nèi)買不到小米手機只好選擇購買其他有現(xiàn)貨的品牌。 整合資源，構(gòu)建小米手機的核心競爭力小米手機雖然有高端配置的硬件，但似乎并沒有整合好雷軍系的其他公司產(chǎn)品，提供更好的手機軟件服務(wù)，例如UC瀏覽器、金山毒霸等并未預(yù)裝在小米手機上，其中一些系統(tǒng)小米公司的開發(fā)團隊也在重復(fù)開發(fā)。雖然小米也發(fā)布過跟平臺整合相關(guān)服務(wù)，比如應(yīng)用商店，游戲中心，主題市場，小米讀書等。此外，最近一段時間關(guān)于安卓系統(tǒng)手機的安全性問題引起了業(yè)內(nèi)人士與手機用戶的廣泛關(guān)注。小米公司完全可以乘此機會，建立一個安全的、純凈的安卓應(yīng)用軟件商店，成為中國安卓手機用戶可信賴的“APP Store”,服務(wù)好小米手機用戶的同時，也可以提升品牌美譽度和競爭