控制程序匯總46-閱讀頁
2025-07-07 21:47本頁面
【正文】 同以外的所有供銷合同，如新產(chǎn)品開發(fā)或有定型產(chǎn)品但有改進要求的合同。 對常規(guī)合同，經(jīng)營部對產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期、交貨地點、交貨方式、價格、付款方式、運輸方式等內(nèi)容進行評審，根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)能力與業(yè)務(wù)經(jīng)驗確定合同可以接受的范圍，直接可以簽訂合同。 合同的簽訂和實施 對合同進行評審后，由經(jīng)營部代表公司與顧客簽訂合同，合同經(jīng)雙方確認后，由授權(quán)經(jīng)辦人簽字并加蓋本公司合同專用章后生效，合同專用章由指定專人負責保管。 經(jīng)營部負責合同的執(zhí)行，根據(jù)需要及時將信息與顧客溝通。并根據(jù)需要將合同更改的內(nèi)容以《信息聯(lián)絡(luò)處理單》的方式傳遞給有關(guān)部門。 經(jīng)營部負責與顧客的溝通 在產(chǎn)品售出前及銷售過程中，經(jīng)營部應(yīng)通過多種渠道（如廣告宣傳、顧客訂貨會）向顧客介紹產(chǎn)品，回答顧客的咨詢并予以記錄。 產(chǎn)品售出后，要搜集顧客的反饋意見，妥善處理顧客投訴，以取得顧客的持續(xù)滿意，此過程執(zhí)行《顧客滿意程度測量控制程序》的
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