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【正文】 需求的識(shí)別經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)識(shí)別顧客對(duì)產(chǎn)品的需求與期望，并將合同簽字蓋章,以確定顧客明示的產(chǎn)品要求，包括產(chǎn)品質(zhì)量要求及涉及可用性、交付、支持服務(wù)（如運(yùn)輸、保險(xiǎn)等），價(jià)格等方面的要求；還應(yīng)確保滿足以下要求：a. 沒(méi)有明確要求，但預(yù)期或規(guī)定的用途所必要的產(chǎn)品要求。 產(chǎn)品要求的評(píng)審應(yīng)在標(biāo)書(shū)、合同簽訂之前進(jìn)行，應(yīng)確保：a. 顧客的要求和本公司自行確定的附加要求在內(nèi)的產(chǎn)品要求得到規(guī)定。e. 評(píng)審結(jié)果及相關(guān)措施應(yīng)有記錄,并予以保持。 對(duì)常規(guī)合同，經(jīng)營(yíng)部對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期、交貨地點(diǎn)、交貨方式、價(jià)格、付款方式、運(yùn)輸方式等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)能力與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)確定合同可以接受的范圍，直接可以簽訂合同。 經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行，根據(jù)需要及時(shí)將信息與顧客溝通。 經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)與顧客的溝通 在產(chǎn)品售出前及銷售過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)部應(yīng)通過(guò)多種渠道（如廣告宣傳、顧客訂貨會(huì)）向顧客介紹產(chǎn)品，回答顧客的咨詢并
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