【正文】 上，股東利益就是他的利益。所以，為了達(dá)到股東的要求，一個成熟的企業(yè)家應(yīng)該是在中間，一方面看著股東利益，一方面看著職工利益，一方面看著市場用戶的利益，位置錯了一切都會錯。再創(chuàng)業(yè)的最大障礙是什么？①資金、技術(shù)、人才②制度創(chuàng)新與管理③……198。對企業(yè)家來講，最重要的是要完成一次人生理念的升華，從為自己到為社會。必須從更廣泛的社會角度再創(chuàng)業(yè)①環(huán)保②伸張社會正義③更廣泛社會責(zé)任的體現(xiàn)④幫助其它企業(yè)家成功企業(yè)家在企業(yè)中的位置是極為重要的，一定不能站在股東的利益上來看待企業(yè)員工和自己，一定要站在股東、員工和用戶的等邊三角形中間，讓等邊三角形的三個邊同比例加大，這時才有股東利益最大化，才有社會責(zé)任的進(jìn)取，才會真正受到員工的擁護(hù)和愛戴，成為一個有人尊重、有幸福感、有安全感的企業(yè)家和一個富人。第七講 家族企業(yè)與企業(yè)家（中） 六、企業(yè)家精神和社會責(zé)任 這是目前被社會廣泛關(guān)注的一個問題，不少企業(yè)家受到批評責(zé)難。 1．家族企業(yè)領(lǐng)袖的社會責(zé)任198。而中國現(xiàn)在還有50%以上的人口在農(nóng)村，也就是六、七億人，中國的土地資源又是非常稀少。198。大量國營企業(yè)員工的下崗形成的社會問題得到緩解和解決的主要的功臣是家族企業(yè)。198。中國企業(yè)家今天主要的責(zé)任不是解決城市中間高收入和低收入之間的差距問題，最需要解決的是八億農(nóng)民中很多還吃不飽穿不暖的農(nóng)民的問題。198。中國有一個很著名的房地產(chǎn)開發(fā)商叫任志強(qiáng)，他蓋房子的理論是：我的房子就是給富人蓋的，窮人買不起，這個道理又對又不對。所以，好房子是給富人建的，但他是為窮人修的，是因為建了房子有富人買，窮人有了工作，這就是富和窮的關(guān)系。 2．企業(yè)家擁有財富的特征198。生產(chǎn)財富指股票、企業(yè)資金等，按照馬克思的《資本論》講的，這叫生產(chǎn)資料，生活財富指工資、股金等，也就是生活資料。社會財富增值的代理人制——生產(chǎn)性財富向企業(yè)家手中的集中窮人大多把錢存在銀行里，而銀行又把錢貸給企業(yè)家。這就是社會財富增值的代理人制。富人的消費(fèi)分析 某富人有一處房產(chǎn)，現(xiàn)在值三百萬，按照繼承稅公告以后，該房子二十年以后，可以漲到一千萬，按照50%的繼承稅來算，房子中間有五百萬要交給國家，子女繼承五百萬。而且要把五百萬交給國家，所以從這個角度來看，企業(yè)家和窮人之間的差距在中國并不很大，而大量的中國企業(yè)家是第一代創(chuàng)業(yè)，他們享受是非常有限的，因為要解決社會就業(yè)等問題，他們要把大量的錢投到企業(yè)的發(fā)展中去。為合法致富的人們講幾句話，他們是社會的脊梁我們想過嗎？改革開放前30年，中國沒有企業(yè)家，也沒有富人，只有權(quán)貴。所以，富人并不是你窮的原因。幫助窮人最好的方法就是通過企業(yè)家們的共同奮斗創(chuàng)造更多的富人。圖32 社會責(zé)任中民眾、企業(yè)家和政府的關(guān)系圖 現(xiàn)在較多討論的是企業(yè)家的社會責(zé)任，而政府和民眾的社會責(zé)任又是什么？為什么少有討論？政府、民眾的責(zé)任盡不到，企業(yè)家也不能獨立支天。而現(xiàn)在企業(yè)家的社會責(zé)任是被越扯越大、越說越多，而政府責(zé)任和民眾責(zé)任卻講得很少。大多數(shù)如此，窮人富人都一樣，經(jīng)濟(jì)學(xué)對所有人的假設(shè)人都是自私的；198。人類社會的進(jìn)步是因為每個人想掙同樣的錢干較少的活兒，或者是干同樣的活兒想掙更多的錢。如果人類是大公無私的，掙多少錢無所謂，誰去改造工具？誰去實現(xiàn)技術(shù)革命？許多企業(yè)家是為自己掙錢，只要他為自己掙錢的同時，解決了社會就業(yè)，他就應(yīng)該得到表揚(yáng)，應(yīng)該得到社會的尊重和最重要的保護(hù)。蓋茨說他不在以后，會把他的錢做成一個基金救助窮人。因為他是一個成熟的企業(yè)家，扶持其他企業(yè)家創(chuàng)業(yè)，這才是基金的最大價值。而有一些企業(yè)家主觀為社會也客觀為社會了，這是成長的結(jié)果。如果有這種要求，就意味著不公平。缺少富人的國家一定是窮國，而在窮國只有權(quán)貴生活的好，人民基本沒戲。沒有偉大企業(yè)的國家不會是強(qiáng)國，弱國人民是不會幸福和被人尊重的。198。企業(yè)家支配社會財富的特征決定他們必須是富人。 6．深入理解社會公平的機(jī)制不是有了窮人、富人，貧富差距拉大了，就不公平，這是農(nóng)業(yè)社會的財富觀，是立足于消費(fèi)的財富觀，從再生產(chǎn)的角度看，這是不對的。公平是一種機(jī)制，而不是財富差別的簡單衡量。198。企業(yè)家用于社會生產(chǎn)財富增長得快還是用于個人消費(fèi)財富增長得快。目前中國企業(yè)家，前者增長比例大大高于世界平均水平，這也就是為什么中國貧富拉大還穩(wěn)定的原因。窮變富，富變窮的通道無阻合理①制約簡單靠財富致富的比例：遺產(chǎn)稅，繼承法②制約簡單靠權(quán)力致富的比例：反腐敗，民主制度③保護(hù)企業(yè)家致富的社會才會有公平④今天大多數(shù)中國富人是從窮人中走出來的，大多數(shù)是辦企業(yè)致富，不保護(hù)富人，也就是不保護(hù)窮人致富，窮人出路何在？198。②教育助貧的主體應(yīng)是政府，不是富人，更不是企業(yè)和企業(yè)家。中國企業(yè)家的稅負(fù)已是全世界最高的，政府財政應(yīng)有效解決社會福利和基礎(chǔ)公平問題。④中國改革貧富拉大，社會依然穩(wěn)定。整個社會都受益了，沒有絕對貧困化產(chǎn)生。198。如果不保護(hù)合法致富的人，就是對努力工作的人的最大不公平，是社會公平的基本缺失。 7．不要讓今天的企業(yè)家成為當(dāng)年的岳飛、袁崇煥希望廣大的公眾理解我們、支持我們，像當(dāng)年支持解放軍渡江一樣，把中國從一個小康的國家變成一個富強(qiáng)的現(xiàn)代國家，這就是社會的和諧。 8．歷史的誤會——杜廈嗟嘆杜廈，今年整60歲。后來成為了天津的首富，在天津辦了家世界，因為種種原因他的公司上市未成，國家政策不允許他出去上市，他說在中國的超市中能夠跟沃爾瑪、家樂福對抗的只有我杜廈的家世界了。他最后嗟嘆道：唯富不仁，無商不奸，君子喻于義，小人喻于利，有君子嗎？難道富了就不仁嗎？窮他就仁嗎？只要經(jīng)商你就得奸？想要利就變成了小人，不想要利我就不是小人，這有道理嗎？君子是讓別人過好日子的人，在這個社會里真正的君子是什么，就是讓千千萬萬個農(nóng)民進(jìn)入城市成為工業(yè)化的受益者，讓千千萬萬個就不了業(yè)的待崗的人再找到工作，這樣去做的人是企業(yè)家。家族企業(yè)離不開他們的企業(yè)家，而企業(yè)家是孤掌難鳴的，只要求企業(yè)家盡責(zé)任，他是無法盡到的。 第九講 管好家族企業(yè)的理性與邏輯 一、管好家族企業(yè)的關(guān)鍵是什么？ 該卡通圖上有許許多多事情和做好家族企業(yè)是有關(guān)聯(lián)的，人才、資金、技術(shù)、財務(wù)、法人、治理結(jié)構(gòu)、細(xì)節(jié)、執(zhí)行力、文化、營銷、市場、品牌、戰(zhàn)略、培訓(xùn)等等，無一不與家族企業(yè)做好有關(guān)，所以就有很多的培訓(xùn)師在給企業(yè)家講數(shù)不清的問題，而很多企業(yè)家根本就搞不清楚。A公司負(fù)責(zé)人就說你的公司基本是每年增加一個員工，增加到現(xiàn)在的公司，你不給自己講執(zhí)行力，讓自己公司增加發(fā)展速度，如果每年增加5%，現(xiàn)在慧聰也比你小，你怎么能給一個幾千人的公司來講提高執(zhí)行力呢？不清楚你的執(zhí)行力是從哪來的？ 當(dāng)我們很努力的做執(zhí)行力后，如果來一個新的培訓(xùn)師，又會說執(zhí)行力和細(xì)節(jié)不重要，公司做好最重要的是戰(zhàn)略，于是我們又去制訂戰(zhàn)略。這之間的關(guān)系很矛盾。 ——沒有執(zhí)行力怎樣砍成本？沒有砍掉成本，你哪有執(zhí)行力？沒有執(zhí)行力，怎么砍掉成本？根本砍不掉的，沒有砍掉成本，哪有執(zhí)行力？其實，所有培訓(xùn)都是先有雞、先有蛋的循環(huán)過程中，讓成功的企業(yè)老板感覺不會做企業(yè)了。所以，家族企業(yè)的領(lǐng)袖做好企業(yè)的起點應(yīng)該放到一個客觀的基礎(chǔ)之上。人民公社時期打的糧食不夠吃，年年餓死人，當(dāng)時毛主席拿著農(nóng)村人吃的野菜飯團(tuán)掉著淚往下吃。到1979年以后，同樣是這塊地，這頭牛，這位農(nóng)民，包產(chǎn)到戶當(dāng)年打的糧食不但夠吃，還能賣余糧，戰(zhàn)略、春種秋收的模式都沒變，而是制度變了，從人民公社一大二公的制度，變成了包產(chǎn)到戶，不勞動者不得食的制度，是因為這個制度變遷帶來了中國改革開放的第一步前進(jìn)——中國經(jīng)濟(jì)30年的繁榮。可以得出一個重要結(jié)論，卡通人物頭上標(biāo)的所有問題都重要，但是和制度比較起來，它都不重要，有了好的制度，沒有錢可以掙，沒有技術(shù)可以創(chuàng)造，沒有人才可以吸引。 企業(yè)制度是企業(yè)為實現(xiàn)自己最高效率目標(biāo)而制定的運(yùn)行規(guī)則。激勵制度：決定財富的分配規(guī)則，解決為誰生產(chǎn)的問題。198。表面上看它包括企業(yè)決策制度、財務(wù)管理制度、審計制度、戰(zhàn)略的制定、市場營銷與管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、投資管理、組織結(jié)構(gòu)等。相對獨立于生產(chǎn)關(guān)系之外，具有濃厚的生產(chǎn)力特點。激勵制度與管理制度的相互關(guān)系①激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性。③沒有合理的激勵制度，再好的管理制度也無法實施。⑤WTO后企業(yè)制度的競爭將從激勵制度為主逐步轉(zhuǎn)向管理制度為主。管理制度的核心，不僅僅是思想和理論，還要使用現(xiàn)代的電子信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫這些基本的管理工具，這成為管理制度成功與否最關(guān)鍵的因素。