公司市場部崗位職能手冊-閱讀頁
2025-07-07 08:19本頁面
【正文】 公司合作 ，又包括公司自行組織的調(diào)研。收集創(chuàng)意與實施期實施市場宣傳的實施頻率：根據(jù)營銷戰(zhàn)略及市場推廣預(yù)算，由市場部制定市場宣傳頻率預(yù)算與媒體1）為了控制成本，必須對市場宣傳的各項開支進(jìn)行預(yù)算。根據(jù)企業(yè)的財力情況，在宣傳預(yù)算許可的范圍內(nèi)，對宣傳媒體渠道做出最合適的選擇與有效的組合產(chǎn)品特性。在進(jìn)行宣傳媒體渠道選擇時，應(yīng)全面考慮國家的各項相關(guān)政策等競爭對手。應(yīng)根據(jù)媒體受眾的各項特征及其接觸媒體的習(xí)慣方式來進(jìn)行媒體的選擇和組合宣傳媒體評價指標(biāo)權(quán)威性。市場調(diào)查與效果評定1）需要對宣傳媒體進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查情況及市場推廣目標(biāo)選擇適合的媒體2）跟蹤宣傳效果，對廣告效果進(jìn)行評估 公關(guān)活動管理辦法對公關(guān)策劃實施的管理，要實行分權(quán)，保證責(zé)權(quán)到人、相互配合、共同完成。除了嚴(yán)格按照策劃的要求，督促組織按要求采取必要的措施和行動之外，還應(yīng)積極主動排除一些臨時出現(xiàn)的、有礙公關(guān)策劃實施的一些組織行為，確保公關(guān)計劃的實施在公關(guān)策劃實施過程中，要注意對各種信息制作的質(zhì)量進(jìn)行控制，嚴(yán)格把關(guān)。3）當(dāng)采取防御型的公關(guān)策略時，實施時要特別注意防患于未然，抓好信息反饋工作，及時調(diào)整自身政策和行為。此外，在具體活動中要特別注意對有利時機、有利條件的充分應(yīng)用5）當(dāng)采取矯正型的公關(guān)策略時，實施時要注意傳播前的思想、行為的準(zhǔn)備，注意對所傳播的信息嚴(yán)格控制，確保信息準(zhǔn)備和前后一致等 渠道開發(fā)及維護(hù)管理了解最終消費者，了解渠道合作伙伴，做好市場調(diào)研選擇有效的渠道合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn) 建立數(shù)據(jù)匯總，了解經(jīng)銷商的市場情況確定覆蓋范圍與區(qū)域劃分走訪調(diào)查，細(xì)分經(jīng)銷商的重要程度對比選擇經(jīng)銷商談判與溝通達(dá)成合作協(xié)議（一）客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵：誰是我們的“客戶”? 客戶關(guān)心什么? 如何引導(dǎo)客戶的需求? 如何維持并發(fā)展現(xiàn)有的客戶? 如何把服務(wù)變成企業(yè)價值和利潤的增長點? 如何管理客戶資料？如何建立系統(tǒng)化的客戶關(guān)系管理體系? 如何在客戶心中建立忠誠度? 如何讓客戶成為我們的戰(zhàn)略伙伴?（二）如何協(xié)調(diào)各部門服務(wù)于客戶如何發(fā)揮公司內(nèi)部技術(shù)、市場、方案部門的職責(zé)和功能如何建立以客戶為中心的服務(wù)體系 會議活動管理1）、確定活動的主題和目的?；顒硬邉澃赴ㄊ袌龇治?、活動目的、活動主題、活動實施方式、活動效果預(yù)估、活動預(yù)算等3）、活動策劃案經(jīng)討論與領(lǐng)導(dǎo)審批通過后方可執(zhí)行4）、制定活動實施細(xì)則，進(jìn)行活動項目分工，保證責(zé)任到人，互相配合、共同完成5）、在活動項目實施過程中，制定項目執(zhí)行進(jìn)度表，需要對項目進(jìn)行總體控制，活動的進(jìn)程需要階段性通報，保證活動順利運營6）、活動現(xiàn)場執(zhí)行部分，需制定細(xì)則，制定活動的整個流程，活動開始前進(jìn)行現(xiàn)場彩排、演練，確保活動的順
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