【正文】 中。在2006年，就能選擇性地參加1次內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部講師業(yè)已成為中海地產(chǎn)內(nèi)部知識(shí)資源整合的生力軍。例如，在“海納計(jì)劃”中，工程與合約類人才在申請(qǐng)具體職位的同時(shí)，還能申請(qǐng)“國(guó)際工程與合約專才培養(yǎng)項(xiàng)目”。同時(shí)，中海地產(chǎn)每年都安排有內(nèi)地與海外人才的交流。例如，2006年深圳公司在時(shí)間緊、項(xiàng)目多的情況下，仍向其他平級(jí)子公司輸出了多位關(guān)鍵人才；上海和廣州去年凈輸出的人員也明顯多于凈輸入的人員。中海地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化態(tài)勢(shì)，擁有從投資、專業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)、營(yíng)銷、客戶服務(wù)到物業(yè)管理的完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。在這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)下，中海地產(chǎn)十分鼓勵(lì)各鏈條之間人才的流動(dòng)，以促進(jìn)員工能力的復(fù)合增值。如何將地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)范化、制度化，規(guī)避和克服因班子建設(shè)不善帶來的風(fēng)險(xiǎn)，已成為人力資源工作的重中之重?！　∧壳埃泻５禺a(chǎn)任職資格體系主要包括：子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、助理總經(jīng)理和部門經(jīng)理等關(guān)鍵崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)；中海地產(chǎn)員工通用素質(zhì)模型；校園招聘學(xué)生素質(zhì)模型；中海地產(chǎn)任職資格管理制度、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)；子公司領(lǐng)導(dǎo)班子組合形態(tài)研究等內(nèi)容。它主要是依據(jù)班子成員所分管的業(yè)務(wù)范圍和崗位職責(zé)，從其自身的品德、能力、行為和業(yè)績(jī)四個(gè)方面提出相應(yīng)的任職要求，從制度上保證班子建設(shè)的科學(xué)性和合理性。例如，班子職位和職數(shù)如何設(shè)置，班子成員在知識(shí)和能力上、在專業(yè)和分工上、在性格和年齡上、在思維方式和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上如何互補(bǔ)等內(nèi)容，這使公司在班子建設(shè)的問題上更加細(xì)致和深入?！　】?jī)效與激勵(lì)　　發(fā)揮基礎(chǔ)性的引擎作用　　突出經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制的引擎地位　　為使地產(chǎn)總部更好地發(fā)揮中心和紐帶作用，及時(shí)了解子公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況，使企業(yè)戰(zhàn)略更好地貫徹到子公司，并進(jìn)一步激發(fā)子公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，中海地產(chǎn)推行以“經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制”為主體的績(jī)效管理模式。其中，經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)由地產(chǎn)總部和子公司通過《經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任合同書》共同制定，并在考核期中由總部和地區(qū)公司共同檢討。同時(shí)，對(duì)于成熟子公司、發(fā)展中子公司、進(jìn)入階段（新開）子公司，適用不同的比例指標(biāo)。此外，該政策還明確規(guī)定了“隊(duì)伍建設(shè)滿意度”要項(xiàng)，核心人才的培育和輸送，班子的建設(shè)和穩(wěn)定，梯隊(duì)的形成和員工滿意度的提高，都被納入地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的任期管理目標(biāo)中。例如，對(duì)不同階段公司的定義、指標(biāo)的構(gòu)成和獎(jiǎng)金的計(jì)算方法等內(nèi)容，做出切合實(shí)際的修訂；開展項(xiàng)目考核方案的前期研究和策劃工作，突出量化、細(xì)化指標(biāo)和創(chuàng)新考核指標(biāo)，如重視軟性指標(biāo)（如“員工滿意度”）和綜合性指標(biāo)（如“人均利潤(rùn)額”、“人均銷售額”等），以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控能力?！　≈匾暡⒊掷m(xù)創(chuàng)新全方位激勵(lì)措施　　預(yù)見性地滿足員工現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，讓員工與公司一同分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果是中海地產(chǎn)一貫的目標(biāo)。　　中海地產(chǎn)根據(jù)戰(zhàn)略和文化，制定了一系列行之有效且獨(dú)具特色的激勵(lì)政策，例如創(chuàng)新獎(jiǎng)和合理化建議獎(jiǎng)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)線年度專業(yè)類大獎(jiǎng)、骨干員工車改政策、異地交流、員工聯(lián)誼活動(dòng)、長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策、積分式旅游計(jì)劃、員工認(rèn)購(gòu)企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)惠等，核心管理人員EMBA學(xué)位課程也被當(dāng)作一項(xiàng)激勵(lì)措施?！　∑髽I(yè)文化　　內(nèi)化外顯，和諧發(fā)展　　歷經(jīng)20余年發(fā)展的中海地產(chǎn)，其專屬文化在行業(yè)內(nèi)一直被認(rèn)為具有獨(dú)特性，并被譽(yù)為“工科中海”。中海地產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)者們?cè)谙愀厶囟ㄉ鐣?huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，有機(jī)兼容了國(guó)有企業(yè)精神與現(xiàn)代企業(yè)理念，將中華民族優(yōu)良文化傳統(tǒng)同香港中西合璧的文化相融匯，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中，逐步形成了努力創(chuàng)造物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神鼓勵(lì)和事業(yè)激勵(lì)的良好環(huán)境，培育出了“真誠(chéng)團(tuán)結(jié)、艱苦奮斗、積極進(jìn)取，嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，形成了“追求陽光下的利潤(rùn)”等關(guān)鍵理念，成為推動(dòng)公司改革發(fā)展的思想先導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力?！　〖?xì)微之處見精深　　文化由企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀，以及他們表達(dá)價(jià)值觀的責(zé)任心和行為而產(chǎn)生。中海地產(chǎn)的核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、求精，將個(gè)人追求融入企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中”?！　≈泻５禺a(chǎn)的企業(yè)文化建設(shè)要促進(jìn)三個(gè)層面的目標(biāo)：內(nèi)部員工自上而下并清晰地領(lǐng)會(huì)；在日常管理中能夠用行為表現(xiàn)出來；外界能夠識(shí)別出某些特性屬于中海地產(chǎn)及其員工。因此，在中海地產(chǎn)人力資源線內(nèi)，一直堅(jiān)持由企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人力資源部負(fù)責(zé)人；而每新開1家地區(qū)公司，人力資源部的首要工作內(nèi)容就是新員工招募和組織文化復(fù)制和建立。最近幾年來，中海地產(chǎn)員工主動(dòng)離職率不超過5％，一直維持在積極合理的范圍內(nèi)?！　￡P(guān)注員工需求，構(gòu)建和諧組織　　由于中海地產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模和地域分布的迅速擴(kuò)張，公司需要平衡的維度逐漸增多，所以中海文化始終關(guān)注公司和員工兩者的和諧發(fā)展和價(jià)值統(tǒng)一，確保公司穩(wěn)定和有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。　　中海地產(chǎn)非常重視員工滿意度，每年開展1次各公司全體員工參加的滿意度調(diào)查，進(jìn)行數(shù)次員工小型圓桌座談，并將其作為細(xì)化“以人為本”理念的有效途徑；在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立總經(jīng)理信箱和合理化建議欄，方便廣大員工暢所欲言，同時(shí)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)集思廣益；中海地產(chǎn)堅(jiān)持“常年化、群體化、多樣化”的模式，積極組建了各種類型的興趣小組，包括旅游、足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、保齡球、攝影、游泳和棋牌等；公司定期為員工組織不同線路的旅游活動(dòng)，創(chuàng)造溝通和協(xié)作的環(huán)境，減緩員工職業(yè)壓力，豐富其日常生活；為豐富企業(yè)內(nèi)部溝通渠道，公司每年還會(huì)舉行大規(guī)模的聯(lián)歡活動(dòng)。中海地產(chǎn)投身參與組織的“中海之聲”文藝匯演，每?jī)赡暝谌珖?guó)各地巡演一次，成為中海地產(chǎn)文化傳播的強(qiáng)音。在隨后他對(duì)中海地產(chǎn)人力資源管理舉措如數(shù)家珍般的介紹中，記者更是感受了他開創(chuàng)性的思維以及踏實(shí)務(wù)實(shí)的作風(fēng)。18 / 18