【正文】 您周圍的人？ ? 講一下您曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡迎的變化的經(jīng)歷，您采取什么措施來降低這種變化對別人的影響的？ ? 請您舉一例說 明您曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。 校 園 招 聘 ? 在學校里您擔任過什么職務？喜歡么？為什么？ ? 假設您發(fā)現(xiàn)您的一位同學做了不道德的事情，您會采取什么樣的方法來使這位同學改正他的不道德行為？ ? 您有沒有組織過同學們參加一些活動？如有的話能否舉一個例子？ ? 您的意見或想法通常都能獲得同學們的認可么？如果有同學反對，您是怎么應對的？ 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)您會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做？ ? 假設您的一位老板總是在最后一刻才給您布置工作任務。您采取什么措施來改變這種情況的？ ? 講講這樣的一個經(jīng)歷：您向員工推出了一個很不受歡迎的想法，您采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感？ ? 描述一下這樣一種經(jīng)歷：您手下有一位表現(xiàn)平平 的員工。 是否愿意成為眾人的焦點，希望去影響別人。 能否準確把握他人思維，利用各種資源，尋求別人對自己的支持。共建中人網(wǎng) 計 劃 與 組 織 計劃與組織是指在完成特定工作前對可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)進行預測、安排，并采取適當方式對所需的資源進行使用，從而確保工作的順利完成。 ? 舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程。共建中人網(wǎng) 社 會 招 聘 ? 說說您 在給 下屬布置的任務是如何要求的？ 能不能舉一個例子？ ? 工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差，您將如何去行動？ ? 您用什么辦法來確保每位員工知道如何制定自己的工作目標（也就是那些既富有挑戰(zhàn)性，又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標）？ ? 您怎樣確保公司的目標、任務和目的能反映到部門以及個人訂立的目標中去？ 評價要點： 是否習慣于制定計劃，工作、生活是否都具有計劃性。 能否合理組織利用各種資源，確保計劃 、目標的順利達成。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)您為什么認為那次經(jīng)歷對您最富有挑戰(zhàn)性，您是怎樣應對的？ ? 您認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？ ? 您認為良好溝通的關鍵是什么？ ? 在長途旅行的火車或飛機上，您不認識周圍的人，大家都在沉默，您是如何去適應這種陌生環(huán)境的？ ? 能否舉這樣一個例子：某人說話不清，但是您還必須聽他的話，您當時是怎樣回答他的問題的？ ? 一個好的溝通者應該具備哪些條件？ ? 請說一下別人是怎樣看您的？ ? 您是否記得您父母的生日？他們最喜歡吃的東西是什么？ 校 園 招 聘 ? 您有沒有和您的同學或家人發(fā)生過矛盾？當時您是怎么處理的？ ? 請您講一下和一個有非常糟糕習慣的同學在一起共處的經(jīng)歷。共建中人網(wǎng) 社 會 招 聘 ? 假如您的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊，讓您去調節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠 自己解決問題，您會怎樣做？ ? 您有沒有和您的同事或家人發(fā)生過矛盾？當時您是怎么處理的？ ? 請您講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經(jīng)歷。 能否合理通過各種方式了解他人，并與他人進行良好溝通，從而達成預定目標。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)您是怎樣鼓勵員工的，有時怎樣獎勵他們的？ ? 就工作表現(xiàn) 而言，您不得不向員工反饋的最困難的信息是什么？ ? 您采取什么辦法來鼓勵您的下屬培養(yǎng)他們的能力？ ? 您怎樣決定工作中的分工負責情況的？ ? 您用什么方法來監(jiān)督您負責項目的工作進程的？ ? 您是怎樣評估您的每位下屬的工作發(fā)展的需要的？ ? 請描述某位員工有工作表現(xiàn)問題的情形。您究竟是怎樣做的？ ? 管理者多長時間、在什么情況下該讓員工參加培訓？ ? 如果您的某位職員對所有的發(fā)展努力都不感興趣，您該采取什么措施 或辦法來改變他的態(tài)度？ 評價要點： 是否愿意培養(yǎng)人才，希望下屬能盡快成長。 能否充分利用各種渠道、方式幫助下屬快速成長。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) ? 您覺得您在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑感覺？請根據(jù)您以前的工作經(jīng)歷來談談您的體會。請說說您做決定的過程。共建中人網(wǎng) 評價要點： 是否愿意決策、 敢于決策、敢于承擔責任。 能否進行有效的決策。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 本招聘面試題庫中還包含了自我評估、誠信與正直及自信心三類問題，據(jù)以考察應聘者的個性特征等基本素質。 對每項素質要項的評價要點基本上保持了按照 主動程度、行動的強度與完成效果、影響范圍的大小這三個維度進行劃分，但也根據(jù)問題做了一定調整。 本面試題庫未能包含測評應聘者的所有方面，面試人員可以根據(jù)具體需要靈活處理。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) (2)工作內容 a 部門定位與職能； b 崗位工作職責； c 部門崗位設置與人員配置情況。 (4)培訓方面 a 入職培訓時間、內容； b 在職培訓； c 晉階提升培訓； d 輪崗培訓； e 外部培訓。共建中人網(wǎng) e 提名考核流程與注意事項。 (7)勞動關系管理 a 就業(yè)協(xié)議簽訂； b 勞動合同簽訂； c 工作關系調入流程； d 戶口、檔案、黨團關系辦理流程； e 四險一金種類、繳費比例、轉繳手續(xù)。 (9)其他 a 員工行為規(guī)范； 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 入職體檢 （ 1） 對于 面試通過 的應聘者， 在正式辦理入職手續(xù)之前三個工作日內， 由用人單位 人力資源管理部門 組織應聘者在指定醫(yī)院進行體檢。體檢合格 者， 寄送《員工錄用通知書》， 通知前來辦理入職手續(xù)；體檢不合格者，不予錄用。 （ 4） 員工入職前體檢所發(fā)生的費用，在試用期轉正之后，員工可憑借體檢單據(jù)在其所在單位的財務部門報銷。 員工入司須知 （ 1）公司實行每周六天工作日，工作時間為上午 8： 00— 12： 00，下午 1： 30—5： 30，不得遲到或早退； （ 2）遵守公司規(guī)章制度，謙和禮貌待人； （ 3）工作時間不得擅離職守，禁止聊天、辦私事、大聲喧嘩、不得妨礙他人工作； （ 4）辦公區(qū)內不得吸煙、吃東西、看報、會客； （ 5）工作時間衣著得體大方，正規(guī)會議或培訓場合，男士要求系領帶，不得穿無袖上裝貨短袖；女士要求著職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，不得穿太透、太露的襯衣或超短裙，男士不留長發(fā)，女士不濃妝艷抹； （ 6）休息時間可著便裝， 但不得著背心、短褲或拖鞋進入辦公區(qū)； （ 7）接電話時應先致以“您好， 部門 ”，通話要簡明扼要，盡量放低聲音，以免影響他人工作； （ 8）員工離職必須按照勞動合同的要求提前提出申請，并在人力資源部辦理完畢解除勞動合同等離職手續(xù)時方可離開公司。共建中人網(wǎng) 紹給部門其他同事并制定入職引導人， 準備充分的工作環(huán)境能讓員工有 “回家 ”的親切感，既能表 現(xiàn)出企業(yè)的誠意與關懷，又能使員工放松心情，心存感激，培養(yǎng)歸屬感； （ 3）辦公室負責安排新員工住宿，協(xié)助辦理飯卡，以及提供生活上的其他幫助； （ 4）培訓部負責組織新員工培訓，主要講解公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展概況、各崗位專業(yè)知識、職業(yè)化素質訓練等內容，幫助新員工了解公司，使其更快地適應新的環(huán)境。試用期轉正后，可根據(jù)工作需要和公司相關制度規(guī)定，申請報銷一定額度的通訊費； （ 2）食堂就餐時間： 早餐： 7： 30— 8： 00 午餐： 12： 00— 12： 30 晚餐： 18： 00— 18： 30 （ 3） 辦公用品： 每月底辦公室統(tǒng)一匯總各部門下月辦公用品的需求情況，集中采購并發(fā)放。 公司論壇： 榮盛控股股份有限公司網(wǎng)站： 榮盛房地產發(fā)展股份有限公司網(wǎng)站： 榮盛建設工程有限公司網(wǎng)站： （ 5）電腦使用須知： 為了充分利用公司資源，提高工作效率，請不要在計算機上存放、安裝與工作無關的文件、軟件。 ②計算機上不安裝非公司配備的計算機硬件 方法：檢查計算機上是否有非公司配備的硬件，如自購音箱、話筒、聲卡、光驅等。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) ④不打開來路不明的文件 方法：及時從計算機上刪除。 （ 6）使用網(wǎng)絡須知 公司的網(wǎng)絡資源只能用于工作，請不要在公司的網(wǎng)絡上從事與工作無關的任何活動。 （ 7）保密須知 ①公司不允許向外發(fā)布和擴散各種文件、函件、文檔、報告、報表、紀要、清單、合同、協(xié)議、備忘錄等； ②計算機上的共享文件必須設置密碼，并定期更改密碼； ③嚴禁向外部發(fā)布或擴散公司的薪酬制度或薪酬數(shù)據(jù)；嚴禁向他人泄露自己的薪酬；嚴禁打聽別人的薪酬。共建中人網(wǎng) 各用人單位引進的人員原則上須經(jīng)過三至六個月的考核、試用，經(jīng)考核合格后，方可轉為正式員工。 所有的新入職員工在試用期內，都要進行新員工入司培訓 ，否則不得轉正 。 試用期考核詳見《 試用期考核評價表 榮盛控股股份有限公司績效管理制度》。 新員工試用期滿，經(jīng)考核評價后不能達到所應聘崗位的任職資格要求的，可以根據(jù)情況延長試用一至三個月或調換崗位重新試用，延長試用后，經(jīng)考核評價仍不合格者予以辭退。 保持微笑、樂觀的儀態(tài) 微笑是儀態(tài)中最能賦予人好感，增加友善、愉悅心情的表情，也是人與人之間最好的一種溝通方式。這要求我們在招聘時應該時刻保持良好的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們整個 公司員工的工作態(tài)度和精神風貌。 統(tǒng)一著裝 （ 1）男士：淺色襯衫、深色西裝、佩戴領帶，深色皮鞋，保持頭發(fā)清潔、整齊； 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 基本禮儀 （ 1）站姿：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分成 V字型、身體重心放到兩 腳中間；也可兩腳分開、比肩略寬、雙手交叉、放在體前或體后； （ 2）坐姿： 男士：入座時要輕、至少要坐滿椅子的三分之二、后背輕靠椅背、雙膝自然并攏（男士可略分開）。 女士：入座時應用手背扶裙、坐下后將裙角收攏、兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放、兩手疊放在腿上。 （ 3）握手：握手的力度不宜過猛或毫無力度，握手時間一般在 23秒，要注視對方并面帶微笑。 （ 4）鞠躬：鞠躬時表達敬意、尊重、歡迎、感謝的常用禮節(jié)，鞠躬時應心存感謝、敬意、歡迎、尊重，從而體現(xiàn)在行動上，能給對方誠懇、真實的印象。充分尊重應聘者，用職業(yè)去