管理活動與管理理論-閱讀頁
2025-07-01 12:35本頁面
【正文】 ⑴ 監(jiān)督人 。 ⑵ 傳播者 。管理者有時也因特殊目的而隱藏特定的信息。作為正式的權(quán)威，代表組織對外發(fā)布信息，以期爭取公眾、利害關(guān)系人的理解與支持，維護組織形象。作為企業(yè)家，管理者對發(fā)現(xiàn)的機會進行投資，如開發(fā)新產(chǎn)品、提供新服務(wù)或發(fā)明新工藝等。一個組織不管被管理得多么好，它在運行的過程中總會遇到?jīng)_突或問題。 ⑶ 資源分配者 。管理者必須進行資源分配，這里所說的資源包括時間、金錢、物質(zhì)材料、人力、信息和信譽等。 ⑷ 談判者 。 ㈡ 管理者的技能 三、管理者的角色與技能 每位管理者都在自己的組織中從事某一方面的管理工作 ,都要力爭使自己主管的工作達到一定標(biāo)準(zhǔn)和要求。這些管理技能包括： 1．技術(shù)技能 ◆ 生產(chǎn)車間主任 ，就要熟悉各種設(shè)備的性能、使用方法、操作程序 ，各種材料的用途、加工工序，各種成品或半成品的指標(biāo)要求等。 ◆財務(wù)科長，就要熟悉相應(yīng)的財務(wù)制度、記賬方法、預(yù)算和決算的編制方法等。 2．人際技能 就是與組織中上下左右的人打交道的能力 ,包括聯(lián)絡(luò)、處理和協(xié)調(diào)組織內(nèi)外人際關(guān)系的能力，激勵和誘導(dǎo)組織內(nèi)工作人員的積極性和創(chuàng)造性的能力，正確地指導(dǎo)和指揮組織成員開展工作能力。 ② 管理者能夠敏銳地察覺別人的需要和動機，并判斷組織成員的可能行為及其可能后果，以便采取一定措施，使組織成員的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)最大程度地一致起來，最大限度地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。具體包括： 理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力。權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險的能力。 具有概念技能的管理者往往把組織看作一整體，了解組織與外部環(huán)境是怎樣互動的，了解組織內(nèi)部各部門是怎樣相互作用的。 提問： 這只是縱向比較，橫向比較呢？
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