房地產(chǎn)市場人群分析-閱讀頁
2025-07-01 12:34本頁面
【正文】 握手。老年客戶群體的心理特征： 這一類型客戶包括老年人、寡婦、鰥夫等；他們的共同點(diǎn)是：孤獨(dú)；購買意愿往往征求朋友及家人的意見，來決定是否購買；對于經(jīng)紀(jì)人，他們的態(tài)度是疑信參半；在作購買決定時，較一般人還要謹(jǐn)慎。對策：進(jìn)行說明時，言辭必須清晰、確實(shí)，態(tài)度誠懇、親切，同時表現(xiàn)出對他（她）們的關(guān)心：說明或者帶看結(jié)束之后，必須記住，絕對不能施加壓力，或者強(qiáng)迫推銷，不妨花點(diǎn)時間與他們談?wù)撋顔栴}。中年客戶群體的心理特征 擁有家庭，也有安定的職業(yè)；生活比較穩(wěn)定，希望擁有更好的生活空間，注重未來；努力想使自己及家人生活的更加自由自在，希望家庭生活美滿幸福，因此極力愿為家人奮斗；自有主張、決定的能力，一般購買房屋是為了改善居住條件。對策：你應(yīng)該和他們做朋友，使他們能信賴你；必須對他們的家人表示出關(guān)心之意；對他們個人要予以推崇和肯定；說明我們推薦房源的優(yōu)點(diǎn)和前景以及小區(qū)的檔次和物業(yè)管理的優(yōu)點(diǎn)和他身份的符合。一般購房都是有父母資助，不是一次性付款，所以經(jīng)紀(jì)人在介紹的時候要注意按揭數(shù)字要詳細(xì)準(zhǔn)確。企業(yè)家的心理特征心胸開闊，思想積極，比較開朗大方，通常很快就能決定購買與否；由于對市場的分析能力極強(qiáng)，對房產(chǎn)交易的實(shí)際情形也了如指掌；對合同和條款比較敏感，會比較細(xì)看。政府公務(wù)員的心理特征 由于職業(yè)習(xí)慣，通常不輕易下決定，對經(jīng)紀(jì)人有本能的抗拒，不愿意暴露真實(shí)的買房需求，比較低調(diào)，但是對房源的品質(zhì)要求較高，一定程度上要依賴售樓員的誘導(dǎo)能力。醫(yī)生的心理活動特征 經(jīng)濟(jì)狀況良好，有強(qiáng)烈的占有欲望，經(jīng)常以自己的職業(yè)和技術(shù)來自我炫耀，有意無意流露出自己的優(yōu)越感，對經(jīng)濟(jì)人有強(qiáng)烈的懷疑和戒心，心思比較細(xì)密。企業(yè)白領(lǐng)心理活動特征 頭腦精明，知識面寬，對經(jīng)紀(jì)人比較傲慢，選擇房源的心情是一個階段一個階段的變化，不愿意節(jié)外生枝。對策：經(jīng)紀(jì)人要表現(xiàn)出一種自信而專業(yè)的態(tài)度，相對恭敬，可以適當(dāng)露出羨慕的口氣來恭維他的職業(yè)或職位。技術(shù)人員（IT行業(yè)，工程師）心理活動特征 腦海中想的大都是理論：對數(shù)字熟悉和敏感，感情不輕易外漏，對任何事物都想追根究底，頭腦思路清晰，一般不沖動購買，經(jīng)常對裝修等細(xì)節(jié)推敲，遲疑不定。知識分子心理活動特征 個性保守，典型的思想家，對經(jīng)紀(jì)人喋喋不休不予抗拒，對任何事物先予以思考再做決定，穩(wěn)定而守成，對生活環(huán)境居住空間的興趣有限，但不拒絕購買，時間較充裕，可以隨時約看，對公司的品牌和經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)度比較在意。教師的心理活動特征 教師一般習(xí)慣于交談，但思想保守，當(dāng)他表述一些觀點(diǎn)時，希望別人專心傾聽，對細(xì)節(jié)比較在意，對于協(xié)議或合同字斟句酌，對于房源和周圍的環(huán)境比較在意，希望資料和房源了解的越詳細(xì)越好，容易左右搖擺。在你進(jìn)行說明時，房源資料要詳細(xì)，帶看現(xiàn)場要細(xì)致，服務(wù)專業(yè)，不夸張，實(shí)
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