客戶服務(wù)部量化考核圖表、制度標(biāo)準(zhǔn)范本-閱讀頁

【摘要】客戶服務(wù)部量化考核圖表、制度（標(biāo)準(zhǔn)范本）客戶服務(wù)部量化考核辦法設(shè)計(jì)?設(shè)計(jì)思路1．本考核辦法以實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn)，內(nèi)容的設(shè)計(jì)從考核原則和依據(jù)、考核組織和程序、考核周期和方法、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)方面組織展開2．本考核辦法采取目標(biāo)管理卡的方式，使得考核和目標(biāo)管理相結(jié)合，更好地確保了考核的針對(duì)性和科學(xué)性?解決問題

2024-11-24 18:11

銷售部-服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-閱讀頁

【摘要】４７/48服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)總則營業(yè)員想要有效率且專業(yè)化地接待您的顧客，在服務(wù)態(tài)度上應(yīng)注意：l說話口齒清晰、音量適中，最好用標(biāo)準(zhǔn)普通話，但若客人講方言(如閩南語、客家話)，在可能的范圍內(nèi)應(yīng)配合客人的方便，以增進(jìn)相互溝通的效果。l要有先來后到的次序觀念。先來的客人應(yīng)先給予服務(wù)，對(duì)晚到的客人應(yīng)親切有禮地請(qǐng)他稍候片刻，不能置之不理，或本末倒置地先招呼后來的客人，而怠慢先來的。

2025-07-30 04:59

倉儲(chǔ)部量化考核方案-閱讀頁

【摘要】倉儲(chǔ)部量化考核全案10．1．3倉儲(chǔ)部量化考核制度設(shè)計(jì)?設(shè)計(jì)思路1．以調(diào)動(dòng)倉儲(chǔ)人員的工作積極性和提高其工作效率為本制度制定出發(fā)點(diǎn)2．鑒于倉儲(chǔ)部門的工作多為事務(wù)性工作，對(duì)該部門工作的考核主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況?解決問題

2025-05-07 22:41

化工企業(yè)銷售部年度考核方案-閱讀頁

【摘要】XXXXX化工股份有限公司20XX年銷售總費(fèi)用目標(biāo)管理考評(píng)方案甲方：XX化工股份有限公司乙方：XX化工股份有限公司銷售部1目的為規(guī)范對(duì)銷售人員的績效考評(píng)工作，明確權(quán)、責(zé)、利，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，全面完成公司2020年的經(jīng)營目標(biāo)，特制訂本考評(píng)方案。2適用范圍適用于銷售部銷售費(fèi)用總承

2024-11-30 17:39

銷售部-普通銷售標(biāo)準(zhǔn)流程-閱讀頁

【摘要】/普通銷售（先配后結(jié)）一、業(yè)務(wù)說明：先結(jié)后配是普通銷售的一種模式，指貨先發(fā)給客戶，隨后財(cái)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)收入。在PM系統(tǒng)中，發(fā)貨的起點(diǎn)是庫房配貨，也就是說，庫房先配貨出庫，而財(cái)務(wù)后結(jié)算的簡稱。其它特征同先結(jié)后配模式基本相同。二、流程圖說明：A、銷售開票的依據(jù)來源于兩方面：業(yè)務(wù)員同客戶簽訂的銷售合同（銷售合同由合同管理員管理），業(yè)務(wù)值班員接到要貨信息登記的要貨計(jì)劃。

2025-07-30 04:04

銷售部-委托銷售標(biāo)準(zhǔn)流程-閱讀頁

【摘要】３/3委托銷售一、業(yè)務(wù)說明：一種特殊的銷售，它的特點(diǎn)是發(fā)出商品時(shí)將商品的成本接轉(zhuǎn)到委托銷售發(fā)出商品中，發(fā)出商品時(shí)不確定銷售的實(shí)現(xiàn)，只有在收到被委托企業(yè)的委托銷售清單時(shí)才確定收入。二、流程圖：（注：委托銷售的回退業(yè)務(wù)同普通銷售的先配后結(jié)基本一致，請(qǐng)參照先配后結(jié)流程圖）三、流程圖說明：A、銷售開票的依據(jù)來源于兩方面：業(yè)務(wù)員同客戶簽訂的銷售合同（銷售合同由

2025-07-30 03:52

銷售部銷售收款標(biāo)準(zhǔn)流程-閱讀頁

【摘要】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632銷售收款一、業(yè)務(wù)說明：銷售收款業(yè)務(wù)一般分為以下三類：現(xiàn)款現(xiàn)貨：要求客戶在發(fā)貨或開出發(fā)票后立即進(jìn)行付款的業(yè)務(wù)。（在系統(tǒng)中此類型付款單由現(xiàn)結(jié)的銷售結(jié)算單確定時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生）沖減應(yīng)收：客戶針對(duì)應(yīng)收帳款回款的業(yè)務(wù)。預(yù)收：要求客戶在發(fā)貨前付款的業(yè)務(wù)。（在系統(tǒng)中預(yù)付款不針對(duì)貨品）二、流程圖：

2024-09-12 15:27

標(biāo)準(zhǔn)電話銷售系統(tǒng)解決方案模板doc-閱讀頁

【摘要】第1頁共45頁大網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng)（電話銷售系統(tǒng)解決方案）第2頁共45頁目錄第一章系統(tǒng)概述............................................................................................................................41

2025-05-14 06:54

銷售部銷售收款標(biāo)準(zhǔn)流程-閱讀頁

【摘要】銷售收款一、業(yè)務(wù)說明：銷售收款業(yè)務(wù)一般分為以下三類：現(xiàn)款現(xiàn)貨：要求客戶在發(fā)貨或開出發(fā)票后立即進(jìn)行付款的業(yè)務(wù)。（在系統(tǒng)中此類型付款單由現(xiàn)結(jié)的銷售結(jié)算單確定時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生）沖減應(yīng)收：客戶針對(duì)應(yīng)收帳款回款的業(yè)務(wù)。預(yù)收：要求客戶在發(fā)貨前付款的業(yè)務(wù)。（在系統(tǒng)中預(yù)付款不針對(duì)貨品）二、流程圖：三、流程圖說明：對(duì)

2025-07-30 04:00

汽車4s店銷售部考核標(biāo)準(zhǔn)-閱讀頁

【摘要】第一篇：汽車4S店銷售部考核標(biāo)準(zhǔn) 北京現(xiàn)代金祥4S店銷售人員績效考核 （銷量、利潤等）； （客戶開發(fā)數(shù)量、客戶回訪量）； （積極性、紀(jì)律性、協(xié)作性、服從性）；（客戶投訴、客戶投訴處理等）；（專...

2024-10-06 07:22

汽車4s店銷售部考核標(biāo)準(zhǔn)-閱讀頁

【摘要】汽車4S店銷售部考核標(biāo)準(zhǔn)第一篇：汽車4S店銷售部考核標(biāo)準(zhǔn)北京現(xiàn)代金祥4S店銷售人員績效考核一.業(yè)績考核（銷量、利潤等）；二.行為考核（客戶開發(fā)數(shù)量、客戶回訪量）；三.工作態(tài)度考核（積極性、紀(jì)律性、協(xié)作性、服從性）；四.客戶滿意度考核（客戶投訴、客戶投訴處理等）；五.工作能力考核（專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)流程等）。

2025-04-03 08:25

銷售部制度范本-閱讀頁

【摘要】博樂市仁澤房地產(chǎn)管理制度各類制度：一、考勤制度嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，實(shí)行上班與下班考勤表簽到制度。1、上下班時(shí)間冬季：上班時(shí)間：10：00--7：30以后夏季：上班時(shí)間：10：00—8：00以后冬季、夏季均早30分鐘開始做清掃工作，10：00正式進(jìn)入工作狀態(tài)，午休時(shí)間為工作

2025-05-04 01:06

銷售部業(yè)務(wù)員績效考核方案-閱讀頁

【摘要】寧波慈順紙箱有限公司銷售部業(yè)務(wù)員績效考核方案文件編號(hào)CS-11-001擬制人石彥龍審核人核準(zhǔn)人執(zhí)行日期為貫徹公司目標(biāo)責(zé)任制，完成公司的銷售目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本目標(biāo)書。一、責(zé)任期限2021年1月1日～2021年12月31日。二、職權(quán)

2025-01-06 16:15

招聘專員量化考核方案模板-閱讀頁

【摘要】招聘專員量化考核方案模板（標(biāo)準(zhǔn)范本）方案名稱編制部門執(zhí)行部門招聘專員量化考核方案一、總則一、考核目的1．關(guān)注員工發(fā)展，使員工的努力與組織的目標(biāo)保持一致,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2．建立良好的績效標(biāo)準(zhǔn)，為改善公司整體運(yùn)營管理提供參考依據(jù)。二、考核原則1．明確化、公開化原則?？己藰?biāo)準(zhǔn)明確，考核結(jié)果公開透明。2．客觀考評(píng)原則。避免摻入

2024-08-25 02:02

銷售部-銷售及銷售結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)流程-閱讀頁

【摘要】５/5銷售及銷售結(jié)算普通銷售（先結(jié)后配）一、業(yè)務(wù)說明：銷售業(yè)務(wù)的主體過程是一筆交易的確定過程，在大多數(shù)的企業(yè)中銷售業(yè)務(wù)的主體過程常常細(xì)化為很多的步驟，一般會(huì)細(xì)分為銷售合同的確定過程、銷售開票過程、銷售結(jié)算過程、銷售收款過程。本部分我們介紹結(jié)算前的步驟，其涉及的崗位有：業(yè)務(wù)員、合同管理員、開票員、業(yè)務(wù)經(jīng)理等銷售業(yè)務(wù)一般起始于銷售合同，銷售合同從作用期可以分為以下三類

2025-07-30 03:54

電話銷售部量化考核方案模板標(biāo)準(zhǔn)范本(已修改)

電話銷售部量化考核方案模板標(biāo)準(zhǔn)范本(編輯修改稿)

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