某數(shù)碼產(chǎn)品年度銷售協(xié)議-閱讀頁
2025-06-01 13:23本頁面
【正文】 ，甲方將視為不合格，取消相應(yīng)上門服務(wù)費80元/臺。 未向用戶提供《TCL電腦用戶回執(zhí)單》；假冒用戶填寫《TCL電腦用戶回執(zhí)單》；或提供虛假回執(zhí)單行為，甲方將對經(jīng)銷商處予800元/臺違約金。同時，經(jīng)銷商把用戶回執(zhí)單寄達TCL當(dāng)?shù)卮硖幙蛻舴?wù)部門。 代表處收到回執(zhí)單后，同時對經(jīng)銷商在CRM系統(tǒng)中錄入的回執(zhí)單信息進行核對和用戶全回訪工作，確認(rèn)應(yīng)返給每個經(jīng)銷商的上門服務(wù)費總數(shù)和不合格回執(zhí)單（不返上門服務(wù)費），同時在系統(tǒng)中對回執(zhí)單標(biāo)明相應(yīng)的“合格”或“不合格”狀態(tài)。同時對不合格的回執(zhí)單在系統(tǒng)中重新標(biāo)注。 總部財務(wù)批準(zhǔn)后，由總部客服在系統(tǒng)中對每個代表處的返款做最終確認(rèn)，系統(tǒng)每月15日前將自動為每一位經(jīng)銷商生成一份《經(jīng)銷商每月上門服務(wù)費確認(rèn)書》。特約經(jīng)銷商的上門服務(wù)費通過分貨服務(wù)商發(fā)放。5 自2002年1月1日起TCL電腦公司銷售給經(jīng)銷商的家用電腦開始實施上門服務(wù)費政策。二、 考核內(nèi)容及計算方法：計算方式：%.考核：包括店面建設(shè)基金和店面維護考核基金兩部分：（1）店面建設(shè)基金：%對于在代表處指導(dǎo)下?lián)碛醒b修合格的TCL數(shù)碼億家家專賣、SES的億家家，每季可以定額提取店面建設(shè)基金對于惡意損壞或擅自拆除所擁有的任何“TCL數(shù)碼億家家”形象的TCL數(shù)碼億家家專賣將從下季度停止店面建設(shè)基金的使用（2）店面維護考核基金：%，按考核結(jié)果發(fā)放。（2） TCL數(shù)碼億家家每季度最后一個月的20日之前，將代表處審核合格的現(xiàn)存的店面的照片及資料詳細(xì)填寫匯總成《TCL數(shù)碼億家家專賣基金申報表》上交代表處審核后報總部審核后計算基金額度。（2） 月考核：TCL電腦公司將在ERP系統(tǒng)中，為TCL數(shù)碼億家家的每一個店面建立系統(tǒng)用戶名，由經(jīng)銷商每一個店面每天在系統(tǒng)里錄入當(dāng)天的進銷存信息。 附表：《店面維護考核基金考評表》 《TCL數(shù)碼億家家賣場建設(shè)基金申報表》附表一： TCL數(shù)碼億家家專賣店周考評表城市： 專賣店名稱 編號： 考評項目相應(yīng)量化描述得分 店面形象維護（15分）A、店內(nèi)光線充足，所有的照明設(shè)備打開；（2分）B、店內(nèi)的地面墻面、展臺展柜、燈箱、樣機和其他店內(nèi)設(shè)施必須整潔無任何灰塵、油漬、污漬和破損；（2分）C、樣機品種齊全且至少有三臺樣機出樣，主推機型放在顯要位置；（2分）D、全部樣機開機，并播放公司及產(chǎn)品的宣傳資料、音樂或演示動畫；（2分）E、樣機擺放美觀、合理，按左音箱、主機、顯示器、右音箱從左到右進行擺放，盡量遮掩連線；（2分）F、標(biāo)價正確，標(biāo)價牌上的價格與TCL電腦公司報價相符，使用統(tǒng)一的報價單（2分）G 、貨物堆放整齊，主機、顯示器、音箱和其他外設(shè)分類堆放，統(tǒng)一一面朝外（3分） 店面人員禮儀（10分）A、頭發(fā)梳理整齊，男店員不留長發(fā)；身體無異常氣味，面部整潔；（2分）B、著裝統(tǒng)一，佩帶胸牌，穿著規(guī)范、清潔；站姿正確，精神飽滿（2分）C、面帶微笑，主動向顧客問好，統(tǒng)一問候語：“歡迎光臨！”并及時遞給顧客一份報價單； （2分）D、接到電話先說：“您好，TCL數(shù)碼億家家”（2分）E、除非顧客要求，否則店員不得私自玩游戲，置顧客于不理；（2分）店面市場活動執(zhí)行 （20分）A、海報、吊旗、掛串等宣傳資料擺放位置正確、美觀，有效營造銷售氣氛（5分）B、海報定期更換。（5分） 店面人員講解（30分）A、 銷售人員至少能介紹出主推產(chǎn)品的三個主要賣點。（10分）C、 銷售人員至少能介紹出主推市場活動的三個主要內(nèi)容。2. 此表用于對專賣店的每旬內(nèi)定期或不定期的多次考評。附表二 TCL數(shù)碼億家家賣場建設(shè)申報資料此處貼店面照片店名電話地址EMAIL簽約時間簽約量協(xié)議編號主要人員店長地址電話店員地址電話店員地址電話店員地址電話此表由TCL數(shù)碼億家家專賣店填報，每店一張附件五 TCL數(shù)碼億家家計劃準(zhǔn)確性考核辦法1 目的：提高計劃準(zhǔn)確率，促進供應(yīng)鏈的良性循環(huán)，減少甲乙雙方的經(jīng)營風(fēng)險。 時效性（共20分）：主要考核周需求計劃與銷售庫存報表上報的時效性。 根據(jù)乙方周時效性與計劃準(zhǔn)確性的考核得出乙方每周計劃準(zhǔn)確性得分，并根據(jù)乙方每月周計劃準(zhǔn)確性的算術(shù)平均值計算出乙方月計劃準(zhǔn)確性得分。3 計算方法 每周計劃時效性考核： 指乙方需將連續(xù)兩周需求計劃與本周銷售庫存報表，在規(guī)定時間內(nèi)上報。甲方計劃管理部將于每周周三下午15：00之前，將下周可供貨物在WEB上通知乙方。即 T=20分—需求計劃提報扣分銷售庫存報表填報扣分 周計劃準(zhǔn)確率： 指乙方上報的關(guān)于第i周各機型需求計劃（P1，P2）與乙方第i周各機型實際提貨量（C）的百分比。周計劃偏差率（D）的計算公式： D =∑∣CP1∣/P1*40%+∑∣CP2∣/P2*60%（兩周全報） 其中： D為乙方周計劃偏差率 C為乙方周實際提貨量 P1為乙方上上周計劃提報計劃數(shù)量 P2為乙方上周計劃提報計劃數(shù)量 周計劃準(zhǔn)確率得分（S） S=80分*（1偏差率） 周計劃準(zhǔn)確性考核總分（W）=周時效性得分（T）+周計劃準(zhǔn)確率得分（S） 月計劃準(zhǔn)確性考核得分（M）= （W1+W2+W3+W4）/4 4 月計劃準(zhǔn)確性的得分情況將與乙方季度獎勵總額的掛鉤。甲方有權(quán)對月得分臺階及對應(yīng)的計劃考核金額的臺階進行相應(yīng)調(diào)整。n Li為乙方當(dāng)季臺階獎勵n Ki為當(dāng)季計劃考核金額附件六 TCL數(shù)碼億家家建議書及投訴表公司聯(lián)系人 聯(lián)系電話傳真日期億家家提案或投訴內(nèi)容處理意見責(zé)任人意見部門經(jīng)理意見TCL電腦公司首代意見TCL電腦公司渠道管理部意見處理結(jié)果通知TCL數(shù)碼億家家及提議人情況
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