【正文】 售協(xié)議登錄注冊訂單前查詢下達(dá)訂單訂單審批匯款并錄入?yún)R款信息貨款到帳下達(dá)出庫指令運(yùn)輸驗(yàn)收開出發(fā)票發(fā)票寄送 電子商務(wù)系統(tǒng)TCL電腦通過電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的信息溝通和訂單下達(dá)，經(jīng)銷商通過TCL電腦授權(quán)的用戶名和密碼登陸，網(wǎng)站地址為： /或, 結(jié)算政策TCL電腦的結(jié)算政策為“現(xiàn)款現(xiàn)貨，款到發(fā)貨”。在訂單提交高峰期（14：0017：00），時(shí)間可能延長匯款到帳同行實(shí)時(shí)劃匯約3小時(shí)24小時(shí)，異行約35天下達(dá)出庫指令約20分鐘配貨當(dāng)天生效的訂單當(dāng)晚配貨運(yùn)輸在途12小時(shí)72小時(shí) 訂單管理a) 經(jīng)銷商通過TCL電子商務(wù)網(wǎng)上訂單系統(tǒng)提交訂單，訂單有“草稿”、“已提交”、“審批通過”、“審批未通過”、“已生效”、“已發(fā)貨”、“已關(guān)閉”、“已取消”等八種狀態(tài)，分別對應(yīng)不同的訂單處理進(jìn)度，詳細(xì)說明可參考網(wǎng)上訂單系統(tǒng)經(jīng)銷商培訓(xùn)手冊。d) 起運(yùn)量和免費(fèi)送貨量，見協(xié)議正文部分“、”條款。 對服務(wù)承諾、服務(wù)指南和保修政策進(jìn)行講解。 如因經(jīng)銷商自身或銷售給第三方造成的未按TCL要求提供上門服務(wù)或上門服務(wù)不規(guī)范而遭到用戶投訴，TCL有權(quán)對經(jīng)銷商采取800元/臺的扣罰。特約經(jīng)銷商的回執(zhí)單通過分貨服務(wù)商返回TCL當(dāng)?shù)卮硖幙蛻舴?wù)部。4 上門服務(wù)費(fèi)審核及返回 代表處每月12日前把上月對經(jīng)銷商的回執(zhí)單確認(rèn)結(jié)果（含總部的抽查結(jié)果）匯總成《經(jīng)銷商上門服務(wù)費(fèi)返款明細(xì)》，報(bào)送總部客服審批，由總部客服報(bào)總部財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)返款。 上門服務(wù)費(fèi)將通過價(jià)格折扣形式在進(jìn)貨款中返還。 n 周考核(占75%)：由賣場專員、區(qū)域客戶經(jīng)理、總部抽查（考核內(nèi)容詳見考核表）n 月度考核:( 25%)：報(bào)表每月系統(tǒng)考核、賣場專員復(fù)查，季度賣場專員總部共同考核三、 使用說明： 店面建設(shè)基金：（1） TCL數(shù)碼億家家商家建設(shè)的TCL數(shù)碼億家家專賣店、SES中心裝修方案需報(bào)代表處賣場管理專員備案；裝修完成后經(jīng)審核合格即可參加基金提取，否則，將根據(jù)TCL電腦整改通知單整改。每月考核滿分為100分，報(bào)表遲報(bào)1次，扣兩分；每月系統(tǒng)自動考核其專賣店得分。（10分）B、 銷售人員至少能介紹出主推促銷品的三個(gè)主要賣點(diǎn)。3. 考核人員僅需根據(jù)“考核要點(diǎn)”，對應(yīng)專賣店的店面情況即可打分。 周計(jì)劃準(zhǔn)確率（共80分）：主要考核乙方周計(jì)劃準(zhǔn)確性。周計(jì)劃上報(bào)時(shí)間為每周周四的零點(diǎn)到24：00之間，銷售庫存報(bào)表的填報(bào)須即時(shí)動態(tài)上報(bào)，時(shí)間段為每日0：00到24：00之間。準(zhǔn)確率=1偏差率。月計(jì)劃得分60分(含)以上50(含)~60分40(含)~50分40分以下計(jì)劃考核金額臺階100%70%40%0% 當(dāng)季實(shí)際銷售獎(jiǎng)勵(lì)金額（Hi）的計(jì)算方式 Hi=Li*79%+Ki，其中：n Hi為乙方當(dāng)季實(shí)際銷售獎(jiǎng)勵(lì)。 季度獎(jiǎng)勵(lì)返利總額的21%將作為乙方計(jì)劃準(zhǔn)確性考核金額,并平均分解到每個(gè)季度的三個(gè)月中（每月占7%）, 當(dāng)季計(jì)劃考核金額(Ki)即為每季度三個(gè)月計(jì)劃考核金額之和. 當(dāng)季計(jì)劃考核金額計(jì)算方式 Ki=K1+K2+K3n K1= Li*7%*T1 K1為第一個(gè)月計(jì)劃考核金額n K2= Li*7%*T2 K2為第二個(gè)月計(jì)劃考核金額n K3= Li*7%*T3 K3為第三個(gè)月計(jì)劃考核金額n Li為乙方當(dāng)季臺階獎(jiǎng)勵(lì)n T為乙方當(dāng)月計(jì)劃考核得分對應(yīng)的考核金額臺階。 周計(jì)劃時(shí)效性滿分為20分，周滾動計(jì)劃少報(bào)一次扣10分，銷售庫存報(bào)表每少填報(bào)一次扣2分，扣完20分為止。根據(jù)一個(gè)季度三個(gè)月的計(jì)劃準(zhǔn)確性的得分情況與乙方季度獎(jiǎng)勵(lì)總額的掛鉤。2 考核內(nèi)容：總分100分。（10分） 合計(jì)備注：1. 此表總分75分，作為月、季考評的店面規(guī)范考核依據(jù)。不得出現(xiàn)過期海報(bào)，能準(zhǔn)確地突出當(dāng)前的促銷活動主題，體現(xiàn)銷售氛圍；（5分）C、積極配合總部和代表處的各項(xiàng)市場活動和促銷活動、并能完成活動效果評估分析（5分）D、統(tǒng)一價(jià)格，統(tǒng)一促銷活動，不欺瞞顧客，不克扣促銷品。 店面維護(hù)、考核基金：（1） 周考核：根據(jù)TCL電腦公司的賣場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和市場活動執(zhí)行要求，每周代表處對數(shù)碼億家家店面進(jìn)行例行考核，并將考核分?jǐn)?shù)錄入ERP店面考核表；每季度系統(tǒng)自動提取TCL數(shù)碼億家家該店面得分，計(jì)算返點(diǎn)。附件四： TCL數(shù)碼億家家專賣基金考核辦法一、 專賣基金目的：用于支持“億家家”經(jīng)銷商的店面建設(shè)、開拓連鎖“億家家”、賣場形象維護(hù)和促銷活動。 總部財(cái)務(wù)審批后，同時(shí)由總部客服把《經(jīng)銷商上門服務(wù)費(fèi)返款明細(xì)》反饋給商務(wù)部于每月15日開始執(zhí)行返款。 由TCL總部客戶服務(wù)部對經(jīng)銷商的上門服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和抽查，以保證服務(wù)質(zhì)量。3 回執(zhí)單的錄入、反饋與抽查 TCL將為每個(gè)簽約經(jīng)銷商開通網(wǎng)上回執(zhí)單錄入的用戶名和密碼，并由經(jīng)銷商自行將用戶回執(zhí)單信息錄入TCL電腦CRM系統(tǒng)中。 協(xié)助用戶詳細(xì)填寫用戶回執(zhí)單的信息。附件三： 上門服務(wù)規(guī)范與上門服務(wù)費(fèi)結(jié)算流程1 上門服務(wù)規(guī)范：簽約分貨服務(wù)商、核心經(jīng)銷商、億家家專賣和特約經(jīng)銷商（以下簡稱經(jīng)銷商）有責(zé)任為用戶提供免費(fèi)上門服務(wù)，包括如下內(nèi)容： 為用戶送貨上門、安裝和調(diào)試。c) 經(jīng)銷商下達(dá)訂單后，可通過網(wǎng)上訂單系統(tǒng)了解訂單處理的進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通處理；d) 為保證能夠盡快安排發(fā)運(yùn)，經(jīng)銷商需要盡量提前下單，同時(shí)，為避免個(gè)別產(chǎn)品缺貨時(shí)整單無法發(fā)運(yùn)，經(jīng)銷商可根據(jù)商務(wù)人員的批示信息選配現(xiàn)貨的產(chǎn)品。為保證貨款及時(shí)到帳，建議經(jīng)銷商采取實(shí)時(shí)電子匯劃方式付款，以便于及時(shí)確認(rèn)安排供貨。本協(xié)議及附件與《TCL數(shù)碼億家家加盟合作協(xié)議》及附件均具同等法律效力，雙方均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。 用戶投訴：因乙方原因引發(fā)用戶投訴，對甲方聲譽(yù)造成損害，如媒體曝光等。 乙方對甲方產(chǎn)品價(jià)格、獎(jiǎng)勵(lì)政策、銷售計(jì)劃、渠道運(yùn)作計(jì)劃、營銷指導(dǎo)手冊和市場活動策劃方案等機(jī)密信息有保密和維護(hù)的義務(wù)，在雙方終止合作后一年內(nèi)不得外泄。10 其它事項(xiàng) 乙方應(yīng)真實(shí)填寫《TCL數(shù)碼億家家注冊登記表》（附件一），向甲方提供乙方企業(yè)本年度經(jīng)工商部門年檢過的法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證（國稅）副本、法人代表和總經(jīng)理身份證復(fù)印件，以及資產(chǎn)和經(jīng)營狀況等方面的真實(shí)資料、信息。 獎(jiǎng)勵(lì)條例：甲方對乙方下述行為給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為500—5000。對以下情況甲方視情節(jié)輕重給予500－5000元的罰款： 乙方中傷其他甲方合作伙伴，嚴(yán)重?fù)p壞其他甲方合作伙伴形象 因乙方原因，造成用戶惡性投訴，嚴(yán)重?fù)p壞甲方形象。 區(qū)域市場秩序維護(hù)：乙方未經(jīng)