(售樓部)保潔外委合同20xx58-閱讀頁
2025-05-29 03:37本頁面
【正文】 牌、設備管道、橋架等無積塵、無污漬、蛛網(wǎng)每周一次排水井清洗、消毒無污泥、雜物每周一次交通設施清潔無積塵、無污漬每日一次崗亭、通行設備清潔無灰塵、污漬每日一次定期保潔服務標準：a) 協(xié)助清理在任何公共地方內(nèi)發(fā)現(xiàn)之老鼠或其它動物尸體。c) 清理因火災或其他意外引致之積水與垃圾。e) 定期進行蟲鼠控制、清殺及清毒工作。員工禮儀員工形象總體要求：五官端正，形象良好服 裝：統(tǒng)一、整潔、大方（不得印有公司任何信息）員工行為問候 在任何工作場所，見到客人應主動問候。禮貌語言使用10字禮貌語：您好、請、對不起、謝謝、再見。使用節(jié)假日的祝福語。拐彎時，引導人應伸手指引。與客人同時進出門（廳、樓梯、電梯）時，應注意禮讓客戶先行，有急事要超越客人，應先在口頭致歉“對不起”、“請借過”，然后才加緊步代超越。站姿員工站立時應保持精神飽滿，挺胸、收腹，兩腿直立，男士兩腳自然合攏或分開與心肩同寬，兩手可自然下垂也可交叉置于前腹或背后；女士雙腳并攏，兩眼平視前方，兩手可自然下垂或交叉置于前腹，面帶微笑。保持平衡、協(xié)調(diào)、精神。一般不合格是指：檢查整改后仍不符合質(zhì)量標準要求不能超過0項（處），特殊情況經(jīng)項目物業(yè)中心允許的除外。嚴重不合格是指：①質(zhì)量不符合合同約定的質(zhì)量標準相關(guān)要求，或合同約定的其它要求，經(jīng)過與現(xiàn)場負責人溝通后，未按要求整改（不可抗因素除外）；②甲方客戶對保潔服務的有效投訴（經(jīng)驗證）；③員工浪費水電。二、質(zhì)量記錄整改記錄（甲方用）序號現(xiàn)象描述擬整改日期清潔公司確認整改情況是否按要求清潔公司確認 月 日 月 日完成；整改情況 □是□否 月 日 月 日完成；整改情況 □是□否 月 日 月 日完成；整改情況 □是□否 月 日 月 日完成；整改情況 □是□否保潔工作月度評估報告一般不合格項扣費標準當月費用（元）扣費金額（元）按標準扣費總計（元）主要問題描述周檢整改結(jié)果 項（處）1‰不足：月檢整改結(jié)果 項（處）1‰優(yōu)秀：嚴重不合格項 次2‰意見、建議：保潔主管： 項目經(jīng)理： 清潔公司：10
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