【正文】 從上表可以看出，本APP服務(wù)平臺(tái)前期12年是推廣階段，積累用戶，陪養(yǎng)用戶習(xí)慣和市場磨合，對(duì)所有用戶是免費(fèi)的，也就是很少有收入，在達(dá)到一定的用戶基數(shù)和知度以后，有商家入駐，就開始有廣告收入及平臺(tái)入駐服務(wù)費(fèi)。前期存在一定的籌資風(fēng)險(xiǎn)，由于本項(xiàng)目財(cái)務(wù)現(xiàn)金流不是很高，現(xiàn)加上收入減少和成本增加的風(fēng)險(xiǎn)存在，在現(xiàn)金流平衡上存在一定風(fēng)險(xiǎn)。差異化服務(wù)，滿足客戶的需求。迅速占領(lǐng)客戶。在這個(gè)全新的行業(yè)，有很多新的工作量和具有挑戰(zhàn)性的工作，比如公關(guān)、談判與合作、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)宣傳、營銷策劃等一系列的工作，均需要不少高素質(zhì)的管理人員、技術(shù)人員和營銷人員進(jìn)行支撐。準(zhǔn)備必要的備用方案，制定好人員分工計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，制定員工服務(wù)考核體系等，確保服務(wù)好每個(gè)顧客。 其他l 家宴APP與美團(tuán)網(wǎng)定位及商業(yè)模式對(duì)比分析隨著團(tuán)購在中國的發(fā)展，短短三年時(shí)間，中國市場已擠進(jìn)了4000多個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站。在這樣的一個(gè)環(huán)境下，只有其商務(wù)模式領(lǐng)先于其他的同類企業(yè)及潛在的競爭企業(yè)，才能立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)大金數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站上市的最終目的。目標(biāo)客戶. 顧客細(xì)分18至40歲的有接受一定文化教育的中產(chǎn)或中產(chǎn)以上的階層。18至40歲的有接受一定文化教育的中產(chǎn)或中產(chǎn)以上的階層。中國大部分網(wǎng)民也主要集中在這片區(qū)域。就顧客細(xì)分而言，與其他團(tuán)購網(wǎng)站并無較大的差異。競爭成功可能成就團(tuán)購壟斷，競爭失敗將面臨著全線被擊退的危險(xiǎn)。可適當(dāng)疏導(dǎo)其競爭壓力。所以消費(fèi)者群體與美團(tuán)相似，但又是其中對(duì)團(tuán)購不滿意，追求更高精神層面需求的客戶，商家方面規(guī)模數(shù)量比美團(tuán)更多，商家產(chǎn)品供應(yīng)會(huì)更齊全。美團(tuán)網(wǎng)很少自己做商品的物流，這也并不是美團(tuán)網(wǎng)所擅長的。然后上門吃飯，沒有外賣，無需物流）2) 銷售產(chǎn)品選擇1　 高價(jià)產(chǎn)品：美團(tuán)可以選擇以單件的形式出售來做，其商品的附加值較高，利潤也較為可觀。（本項(xiàng)目商家自行定價(jià)，中等高等均有）盈利點(diǎn)及市場價(jià)值1) 盈利點(diǎn)1　 傭金模式傭金模式應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)在大多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站的主要盈利模式，同時(shí)也是現(xiàn)美團(tuán)網(wǎng)最主要的盈利模式。2　 廣告費(fèi)模式 不可避免的，廣告收入將是美團(tuán)網(wǎng)未來收入的一部分。對(duì)于商家來說是一個(gè)非常好的廣告平臺(tái)。這對(duì)于商家來說無疑是最好的效果。對(duì)于美團(tuán)網(wǎng)而言應(yīng)當(dāng)是直接將頁面鏈接到產(chǎn)品所屬公司，讓產(chǎn)品所屬公司獲得更多被知曉的機(jī)會(huì)，甚至開發(fā)出更多的潛在客戶。這種收入的模式是基于高流量，多會(huì)員的基礎(chǔ)上的。美團(tuán)網(wǎng)所提供的應(yīng)該是大量的優(yōu)惠信息服務(wù)，以及合適的產(chǎn)品推薦。通過差異化的服務(wù)來收取用戶的費(fèi)用。收取會(huì)員費(fèi)本身就是一筆非常龐大的收入，可能會(huì)是美團(tuán)網(wǎng)的一股強(qiáng)大的資金動(dòng)力。市場價(jià)值——賺錢邏輯1) 價(jià)值發(fā)現(xiàn)在王興創(chuàng)立美團(tuán)網(wǎng)的時(shí)候，團(tuán)購市場在中國基本還屬于藍(lán)海范疇。并且其所獲得的用戶資源及團(tuán)購所帶來的利基市場將為美團(tuán)實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲取提供了主要保障。通過植入土地，了解消費(fèi)者需求。更加符合客戶需求，同時(shí)有利于美團(tuán)網(wǎng)SCM的發(fā)展。作為開拓者，現(xiàn)在今已經(jīng)有非常多的同類企業(yè)進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域中來。同時(shí)創(chuàng)新策略的應(yīng)用還決定在未來淘汰浪潮中，美團(tuán)是否能屹立不倒。其通過加盟招商的形式尋找城市經(jīng)理作為其拓展該城市業(yè)務(wù)的基點(diǎn)。但這種方式的主要問題就主要在于結(jié)構(gòu)的合理性。出現(xiàn)了太多的“挖角”現(xiàn)象。在其經(jīng)濟(jì)條件允許的條件下，他可以選擇自立門戶；在不允許的條件下，跳槽也不失為大賺一筆的途徑。對(duì)于這樣的現(xiàn)象，美團(tuán)網(wǎng)的“被跳槽”問題也是一個(gè)非常棘手的問題。團(tuán)購企業(yè)必須贏得顧客的信任才有可能贏得訂單。這跟大多數(shù)消費(fèi)者的反應(yīng)是一樣的。美團(tuán)網(wǎng)在這方面做得尚不夠完善，特別從315曝光出來的采摘草莓項(xiàng)目中，美團(tuán)與采摘園的相互推脫責(zé)任，傷的是消費(fèi)者的心，是美團(tuán)網(wǎng)的N名客戶。與冰雪皇后相關(guān)的無效團(tuán)購券問題過后，如果能趁此趨勢(shì)著重建設(shè)CRM，將為美團(tuán)在今后的競爭貢獻(xiàn)很大力量。通過美團(tuán)平臺(tái)的不斷建設(shè)與擴(kuò)張并開放，不斷地獲取更大的市場份額與市場利潤。故美團(tuán)網(wǎng)的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)⑹峭ㄟ^不斷的開放，最終占領(lǐng)大部分的市場，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。他們?cè)鴦?chuàng)立過著名的校內(nèi)網(wǎng)與飯否網(wǎng)。而美團(tuán)網(wǎng)是集SNS、微博、電子商務(wù)于一身的團(tuán)購網(wǎng)站，這很大程度上在于這個(gè)管理與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力。 美團(tuán)網(wǎng)在其市場的擴(kuò)展階段，整合上下游的資源成為最重要的商業(yè)活動(dòng)。為客戶找最好最實(shí)惠的商品，為商戶找最適合的客戶成為它有必要甚至必須去做的事。所贏得的客戶將成為其拓寬市場的一個(gè)核心工程。通過組織團(tuán)購達(dá)到幫助商家廣告的作用，又可使用戶獲得其想要的商品?！?其次便是整合供應(yīng)商的資源，建立良好的合作伙伴關(guān)系。 成本結(jié)構(gòu) 對(duì)于目前中國的團(tuán)購網(wǎng)站而言，其平均毛利率僅在8%左右，相對(duì)于GROUPON的30%——50%毛利率而言簡直小巫見大巫。大多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站仍在燒錢。其廣告主要集中在搜索引擎的優(yōu)化，投入的成本較少。較大部分團(tuán)購網(wǎng)站來講，其拓展是理性的而且有次序的，很大程度降低了企業(yè)的成本。企劃部1. 創(chuàng)造性的優(yōu)化企業(yè)資源。2. 塑造和傳播企業(yè)文化。開發(fā)、整合產(chǎn)品，制定價(jià)格和推廣方案，并對(duì)產(chǎn)品推廣進(jìn)行跟蹤和檢討。配合銷售達(dá)成行銷目標(biāo)，提高企業(yè)效應(yīng)。行政人事部1. 協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)工作任務(wù)并檢查結(jié)果；2. 負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件、信函和合同，辦理公司所需各項(xiàng)證照；3. 負(fù)責(zé)會(huì)議安排并整理會(huì)議紀(jì)要；4. 負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)及公共關(guān)系維護(hù)；5. 制定招聘計(jì)劃及流程，負(fù)責(zé)員工的入職、考勤、調(diào)崗、 離職等工作；6. 搜集公司重要信息，并進(jìn)行整理分析后歸檔；7. 配合各部門，完成各部門需求物資的申請(qǐng)和采購。財(cái)務(wù)部1. 負(fù)責(zé)組織和編制公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃并監(jiān)督其執(zhí)行； 2. 負(fù)責(zé)款項(xiàng)的收入和支付，并進(jìn)行成本和費(fèi)用的計(jì)算； 3. 整理、編制、呈報(bào)、保管及歸檔相關(guān)憑證、報(bào)表和文書； 4. 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)和納稅工作； 5. 管理員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)和福利； 6. 擬定公司薪酬制度及標(biāo)準(zhǔn)。 客服部1. 負(fù)責(zé)解答用戶在使用過程中所遇到的問題，協(xié)調(diào)和維護(hù)與用戶的關(guān)系； 2. 制定相關(guān)用戶線下線上體驗(yàn)活動(dòng)，提升用戶的滿意度；3. 對(duì)用戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，收集相關(guān)用戶的需求并提交給技術(shù)部；4. 協(xié)助市場部對(duì)完成相關(guān)商戶的認(rèn)證工作； 5. 處理各類交易糾紛?，F(xiàn)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)管理。涉及電子商務(wù)和平面設(shè)計(jì)專業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的技巧和方法。涉及電子商務(wù)和會(huì)計(jì)專業(yè)，對(duì)會(huì)計(jì)方面有一定的了解。樂于網(wǎng)終銷售，比較認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)。目前就讀：電大商務(wù)英語本科，在電大參與過多次社團(tuán)活動(dòng)，并在班協(xié)換屆選舉上表現(xiàn)優(yōu)異，演講方面略有優(yōu)勢(shì)。善于交際，敢說敢做、堅(jiān)決、果斷。目前就讀：電大商務(wù)英語本科。大學(xué)時(shí)選修電子商務(wù)，開過網(wǎng)店等經(jīng)驗(yàn)、有銷售經(jīng)驗(yàn)。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)