【正文】 資源破壞、目的地形象損毀、旅游基礎設施建設滯后等較為嚴重的問題。 我國自助游潛在數(shù)量大 ，近幾年旅游市場也在不斷開發(fā)適合自助游的旅游產(chǎn)品，在很多旅游網(wǎng)站會提供酒店預訂，機票購買等服務。消費者經(jīng)驗不足還會遇到很多消費陷進，如 網(wǎng)上經(jīng)常會出現(xiàn)價格低廉到讓人心動的酒店，有些是黑代理通過一些不正規(guī)的渠道獲得低價房，而當消費者預訂了這些房間后，在實際入住時可能會發(fā)生被拒絕或者與 介紹 住宿條件相差甚遠的情況。攀枝花學院本科畢 業(yè)論文 三 、 攀枝花自助游發(fā)展中的問題及原因分析 13 在旅游過程中由于自助游者由于對環(huán)境的不熟悉和 各級旅游執(zhí)法監(jiān)察工作 不強的情況下，旅游者的權(quán)益很難得到保障。 同時，由于攀枝花旅游起步較晚，旅游基礎設施還不夠完善。 相對團隊 旅 游，自助游者對基礎配套設施的依賴性更大 。在旺季時 住 宿緊張 和 交通運力的不足都 會 讓旅游者望而卻步。 3． 目標市場需求變化多樣 對于不同的旅游者來說他們有不同的期望和需求，有的喜歡貼近自然、有的喜歡體驗民族特色，有些則青睞冒險刺激旅游項目 。而攀枝花 雖然擁有一定的自然生態(tài)旅游資源和少數(shù)民族人文旅游資源，但是自然資源不如四川其他地區(qū)（如青城山、峨眉山、九寨溝等），攀枝花境內(nèi)現(xiàn)有 41 個少數(shù)民族，但由于早期的工業(yè)移民開發(fā)，各少數(shù)民族的“漢化”現(xiàn)象突出，得以傳承的少數(shù)民族風情已經(jīng)不及云南、貴州部分地區(qū)濃郁。自助游者會很據(jù)自己的情況擬定不同的旅游線路和出行方式，很多時候他們會為了刺激而去嘗試很多新的項目和路線，而這些線路和項目都 不夠成熟，安全度不高、信息閉塞等情況，往往會導致很多意外發(fā)生。市民的環(huán)境保護意識還不夠強，在攀枝花仁和區(qū) 阿 喇彝族鄉(xiāng)菖蒲地由于風景秀美，植被茂密，山水環(huán)境好很適合露營、燒烤、野炊。 自助游者往往家庭集體出游或者結(jié)伴而行，互相之間相互影響，在其中大部分游客素質(zhì)不高的情況下，也會影響到整個集體的行為。 同時 旅游目的攀枝花學院本科畢 業(yè)論文 三 、 攀枝花自助游發(fā)展中的問題及原因分析 14 地的環(huán)境、管理、規(guī)劃等部門的職能施行及工作缺陷 ，也 是造成游客產(chǎn)生不文明行為的重要因素。比如說老年旅游俱樂部、自行車俱樂部、探險旅游俱樂部、自駕游俱樂部、還有各種旅游俱樂部。這些俱樂部在一定時間就會組織各種出行活動，在春季出游踏青、賞花，夏季避暑，秋季品嘗特色水果等。越來越多的人根據(jù)自己的愛好參與到不同形式的自助游 俱樂部，很多人不止參加一個俱樂部，在俱樂部組織活動的時候，自助游者會根據(jù)自己情況參加俱樂部的活動，大大增加了人們出游的機會，這些俱樂部對于對自助游發(fā)展起著越來越重的要。 2．戶外運動將成為自助游快速發(fā)展一大市場 自助旅游在旅游市場中所占比重不斷增大，將成為主流的旅游方式，其內(nèi)容更為多彩，形式也更加多樣。如登山、野營、攀巖、騎馬、山地穿越、漂流 、山地自行車、滑雪、獨木舟等活動，讓人們真正回歸自然，釋放壓力，感受自我。在此基礎上攀枝花自助游者對登山、野營、漂流、自行車等戶外運動項目是十分熱愛的，對于他們來說不僅外出釋放了自己而且還達到了鍛煉身體的目的，可謂一舉兩得。攀枝花的冬季溫暖程度位列全國第三，僅次于我國熱帶城市三亞和西雙版納，攀枝花冬季干燥清爽是區(qū)別兩者之優(yōu)勢所在?？叼B(yǎng)勝地”城市旅游品牌提供了良好的條件， 所以冬季療養(yǎng)度假會成為很多自助游者的選擇。因此攀枝花的陽光將會大大推動攀枝花自助游的發(fā)展。特別是在節(jié)假日，很多景區(qū)門票、食宿價格都會有很大漲幅，特別是住宿的價格，在節(jié)假日會 在 平時基礎上翻幾倍，讓很多自助游客望而卻步。這些都需要進行市場規(guī)范，尤其需要政府的進行強制性手段進行規(guī)范。 其中針對 旅游市場秩序混亂、景區(qū) 景點亂 漲價、旅游者維權(quán)困難等問題進行了 一定的 規(guī)范。在規(guī)劃 、 開發(fā) 、 資源保護、設施建設 和 市場監(jiān)管等方面還存在一系列矛盾 ，因而遲遲不能頒布 。就金沙江漂流而言，其節(jié)假日參與人數(shù)多，平時較少，特別是本地市民參與的熱情度不高，因而本市的市場潛力挖掘不夠。 2．加強安全管理，保障游客安全 自助游安全控制系統(tǒng)主要是旅游行政主管部門、旅游企業(yè)、旅游者以及社會機構(gòu)之間通過制度、政策和利益協(xié)調(diào)來實現(xiàn)整個管理過程。這就需要一個更完善的安全管理體系，同時也需要不斷創(chuàng)新適應人們的需求。針對自助旅游者的安全保障問題需要保險的不斷創(chuàng)新，在現(xiàn)已形成旅游救助保險、旅游人身意外傷害險、旅客景點意外傷害險、住宿游客人身保險等險種基礎上繼續(xù)創(chuàng)新以適應旅游者的不同要求。攀枝花學院本科畢業(yè)論文 四、攀枝花自助游 的 發(fā)展趨勢 及 應對策略 17 同時還需要政府支持建立專業(yè)的旅游救援隊伍，如 攀枝花的藍天救援隊，由于多是自愿者，大多有固定工作，而專業(yè)培訓需前往成都，很多時間不夠充裕；救援設備也不夠?qū)I(yè)，很多連基本的救援服都不齊全，因而政府的支持是很必要的?？梢?開通旅游交通聲訊電話、開設旅游交通專題網(wǎng)站、制作更為詳細的旅游交通標 識和旅游交通圖冊。 其次應該合理布局設計各種檔次飯店 , 完善對飯店的管理 ,使其檔次分明、價格合理、數(shù)量充足 ,以適應自助游客的需求。 還有就是要加強旅游目的地的環(huán)境建設，增加咨詢服務點，執(zhí)法部門加強執(zhí)法力度，確保有個安全、舒適的旅游環(huán)境。積極推進組建攀枝花市旅游商品研發(fā)，著力生產(chǎn)、促銷攜帶方便的旅游紀念品。同時政府部門的監(jiān)管，規(guī)范市場、加 強對旅游服務相關人員的 業(yè)務培訓， 更好的維持旅游市場的秩序 提高服務質(zhì)量、保障消費者權(quán)益 。 對于尚未開發(fā)的某些地區(qū)或者開發(fā)性不高的地區(qū)，旅游管理部門應該進行 監(jiān)測 ，在合理的情況下可以與地政府協(xié)調(diào)，由當?shù)卣刚垖Ｈ诉M行管理，以達到對整個自然生態(tài)環(huán)境的保護。 攀枝花的山多，植被也較豐富， 格薩拉、白靈山、紅寶苗鄉(xiāng)的 轎頂 山都有生長有珍惜的杜鵑花，但是火災的都發(fā)生對很多攀枝花學院本科畢業(yè)論文 四、攀枝花自助游 的 發(fā)展趨勢 及 應對策略 18 珍惜植被的傷害是毀滅性的，如去年格薩拉生態(tài)旅游區(qū)火災對其產(chǎn)生了很多影響，因而要加強森林火災預防以及制定相應的應急預案，以更好保護資源。 攀枝花學院本科畢業(yè)論文 結(jié)論 19 結(jié)論 通過對自助游信息的了解，可以發(fā)現(xiàn)自助游作為一種時尚，在未來將會成為一種主流的旅游方式占據(jù)旅游市場。本文 對 攀枝花自助游未來 的 發(fā)展進行了展望，最后對攀枝花自助游發(fā)展的應對策略進行詳細的說明。 攀枝花學院本科畢業(yè)論文 參考文獻 20 參 考 文 獻 [1]成甲 .國內(nèi)自助游安全問題淺析 [J].商業(yè)現(xiàn)代化 ,2020,(11):182183 [2]丁磊 .淺析自助游的發(fā)展的障礙與對策 [J]. 商業(yè)經(jīng)濟 ,2020,(9):9596 [3]付業(yè)勤，聞?chuàng)P .體驗經(jīng)濟背景下攀枝花漂流體育旅游發(fā)展研究 [N].成都理工大學學報（社會科學版）， 2020， 15（ 3）： 4043 [4] 蔣冰華 .中國自助旅游的 SWOT 分析與戰(zhàn)略選 擇 [N]. 安陽師范學院學報 ,2020,(2):9799 [5]張奕暉 .桂林自助旅游市場的現(xiàn)狀與對策研究 [N].桂林旅 游高等?？茍?,2020,16(6):9698 [6]張麗君 .自助游現(xiàn)狀及其發(fā)展分析 [J].中國商貿(mào)， 2020,(5):173174 [7]周詩濤 .我國自助游發(fā)展及營銷策略 [A].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) ， 2020， 21(1):163164 [8]彭艷 . 淺析我國自助旅游的現(xiàn)狀及其發(fā)展 [J]. 中國民營科技與經(jīng)濟 ,2020,(4):7375 [9]林怡 .談自主旅游現(xiàn)狀及管理對策 [J].商品與質(zhì)量科教創(chuàng)新 ,2020,(2):78 [19]我國自助游發(fā)展現(xiàn)狀及對策 [J]. 管 理觀察， 2020， (,29)： 214 [20] 余 蓉 . 苗維 亞 .淺談自助旅游及其市場體系的培 [J]. 商業(yè)研 究 ,2020,(6):178180 [21] 李瓊 .自助游背景下旅游景區(qū)的應對策 略 [J]. 商場現(xiàn)代 化 ,2020,(19):344345 [22] 宋焱瓊 .自助旅游者的特征及其對旅行社發(fā)展的意義探 究 [J]. 現(xiàn)代企業(yè)文化 2020(2攀枝花學院本科畢業(yè)論文 參考文獻 21 1):12 [23]佚名，機動車萬人擁有量攀枝花居全省第三 [EB/OL]./xwzx/system/2020/01/11/ ， 20200411230411 四川新聞 [24]謝彬 .我國自助游存在的問題及對策分析 [N].青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院學報 ， 2020,(2)： 3335 [25]趙珊 .公路免費美了自駕游 [EB/OL].l， 20200830 30 人 08 [26]（美）阿爾文 首先，我要感謝的是攀枝花學院所有的領導老師們，是您們幫助我收獲了知識，讓我在這短短的四年時間里成長起來，謝謝您們！ 其次，要衷心地感謝我的論文指導老師，從論文的選題、資料的搜集、論文的修改到現(xiàn)在的定稿，他都耐心指導，給了我莫大的幫助，他深厚的專業(yè)知識使我受益匪淺。 最后，想要感謝含辛茹苦的父母，謝謝您們的支持和鼓勵！攀枝花學院本科畢業(yè)論文 致謝 23