零售業(yè)態(tài)ppt課件-閱讀頁(yè)
2025-05-27 13:36本頁(yè)面
【正文】 加盟商 特許經(jīng)營(yíng) 第二步：特許經(jīng)營(yíng)管理體系的開(kāi)發(fā) 1）標(biāo)準(zhǔn)特許經(jīng)營(yíng)渠道模型 特許經(jīng)營(yíng) 第二步：特許經(jīng)營(yíng)管理體系的開(kāi)發(fā) 特許經(jīng)營(yíng)合同樣板店加盟商招募開(kāi)店支持培訓(xùn)與督導(dǎo)開(kāi)發(fā)授權(quán)部商品企畫(huà)廣告促銷(xiāo)企畫(huà)客戶管理品牌管理信息管理市場(chǎng)部定單管理庫(kù)存管理運(yùn)輸管理物流配送中心人事管理財(cái)務(wù)管理行政部特許經(jīng)營(yíng)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)總部對(duì)加盟商“溝通、支持、控制”三大功能 2)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 特許經(jīng)營(yíng) 第三步：特許經(jīng)營(yíng)加盟招募授權(quán)體系設(shè)計(jì) 1） 標(biāo)準(zhǔn)特許經(jīng)營(yíng)合同的開(kāi)發(fā)； 2） 建立樣板店 ； 3) 確定加盟條件 ； 4）設(shè)計(jì)加盟申請(qǐng)審批流程； 5) 加盟指南的設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)。受許人在取得這份執(zhí)照后 ,就獲得了特許經(jīng)營(yíng)的主體權(quán)益 ,區(qū)域權(quán)益和時(shí)間權(quán)益 ? 特許人的主導(dǎo)和支配的地位 ：特許經(jīng)營(yíng)合同是特許人事先將合同的內(nèi)容擬妥、印妥，然后將相同格式的合同交眾多的加盟申請(qǐng)人，請(qǐng)其同意后簽訂的一種合同。 有的盟主不希望出現(xiàn)這種轉(zhuǎn)賣(mài)行為 ， 進(jìn)而會(huì)在合同中作出明確的限制轉(zhuǎn)賣(mài)的規(guī)定 。 特許經(jīng)營(yíng) –有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)合同的問(wèn)題 是否可以同時(shí)購(gòu)買(mǎi)互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)？ 答：不可以。若特許雙方在合同中約定，加盟商在終止合同后繼續(xù)進(jìn)行類似的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但必須停止使用盟主的商號(hào)、專利及品牌。按照合約條款的規(guī)定，加盟商應(yīng)交還盟主所提供的全部資料，并保證盟主的專有技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)不受侵害。統(tǒng)一進(jìn)貨是連鎖經(jīng)營(yíng)的一大優(yōu)勢(shì)，即可以降低成本，節(jié)省費(fèi)用，又可以統(tǒng)一商品價(jià)格，方便管理。在做出退出特許體系的決定前，加盟商應(yīng)先對(duì)造成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的原因進(jìn)行客觀、全面的分析，這些分析結(jié)果將是加盟商采用何種方式退出特許加盟體系的決策依據(jù)。 (2)你如何獲得銷(xiāo)售指導(dǎo)： 特許經(jīng)營(yíng)總部，其他加盟店商展，其他。 通過(guò)集團(tuán)化 實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。不利于參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)；不適應(yīng)大流通的要求。 （二）現(xiàn)代化發(fā)展 現(xiàn)代化內(nèi)容 1. 現(xiàn)代化：經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)設(shè)備設(shè)施、管理手段的現(xiàn)代化。 百貨店發(fā)展過(guò)程： 自 1911年我國(guó)出現(xiàn)百貨店，至今已近百年。 進(jìn)入 80 年代末期，百貨店達(dá)到了空前發(fā)展時(shí)期。 目前，百貨店仍未走出衰退的陰影。 ? 百貨店自身原因 觀念陳舊：表現(xiàn)是保守、幾十年不變； 機(jī)制落后：經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制依然帶有老國(guó)企的色彩； 缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)能力：經(jīng)營(yíng)雷同化； 極限擴(kuò)張：?jiǎn)我蛔非髷?shù)量規(guī)模； ? 百貨店現(xiàn)代化 經(jīng)營(yíng)理念現(xiàn)代化： 發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)百貨店進(jìn)行了重新解釋，把它定義為 展示現(xiàn)代生活的窗口，具有示范全新生活模式、提供全方位綜合服務(wù)、提高人們生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)精神追求的購(gòu)物新天地。要求百貨商場(chǎng)了解時(shí)代潮流、流行趨勢(shì)，并配合定期變化店內(nèi)環(huán)境和裝潢，以成為市場(chǎng)矚目的焦點(diǎn)，成為消費(fèi)者領(lǐng)略時(shí)代潮流、流行趨勢(shì)的櫥窗。無(wú)論是商品種類、商品品牌、商品品質(zhì)、店內(nèi)環(huán)境、商品陳列，還是整體氛圍、服務(wù)水準(zhǔn)，都力求向國(guó)際化方向發(fā)展。應(yīng)對(duì)科技發(fā)展帶來(lái)的生活方式的改變，要有專業(yè)性的眼光和專業(yè)性的對(duì)策，提供最新的商品信息。時(shí)尚具有一定的區(qū)域性，不同的地區(qū)對(duì)時(shí)尚的理解是不同的，百貨商場(chǎng)必須合乎所在地域的特征，與周邊的經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境相適應(yīng)。 經(jīng)營(yíng)方式現(xiàn)代化 實(shí)施以運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、品牌技術(shù)為核心的戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)。 品牌技術(shù)包括搞好品牌延伸、品牌特許連鎖和開(kāi)發(fā)自有品牌。 經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制現(xiàn)代化； 以賣(mài)場(chǎng)為中心的現(xiàn)代化管理，實(shí)現(xiàn)單品管理、進(jìn)銷(xiāo)分離、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送的經(jīng)營(yíng)管理模式。 業(yè)態(tài)現(xiàn)代化 一是發(fā)展集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑、住宿等為一體的綜合性商業(yè)廣場(chǎng)； 二是改造為大賣(mài)場(chǎng) (Hypermarket)或大型超級(jí)市場(chǎng) (GMS)； 三是對(duì)小型百貨店改造為專賣(mài)店或?qū)I(yè)店，專門(mén)經(jīng)營(yíng)某一類商品或同一品牌； 四是在大型百貨店所在地建設(shè)大型購(gòu)物中心，原百貨店成為購(gòu)物中心的核心
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