訪問調(diào)查的方法ppt課件-閱讀頁
2025-05-27 13:12本頁面
【正文】 ，使用接近回憶、相似回憶、對比回憶、關(guān)系回憶等方法，促進(jìn)回憶有關(guān)案件事實(shí)和情節(jié) （二）接近被訪問者 ? 對被訪問對象使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼。如北方人把妻子叫媳婦，南方人說的媳婦是指兒子的妻子。一般地說，初次見面的人，不能直呼其姓名，而應(yīng)稱“ 經(jīng)理 ” 、 “ 局長 ” 等頭銜或 “ 先生 ” 、 “ 女士 ” 等一般的尊稱。避免用對人極不尊重恭敬的 “ 喂 ” 、 “ 伙計(jì) ” ，也不一味奉承，一見面就叫 “ 老首長 ” 、 “ 老前輩 ” 。 20世紀(jì)五六十年代人們習(xí)慣稱 “ 同志 ” ， “ 文化大革命 ” 中多稱 “ 師傅 ” ，改革開放后喜歡稱 “ 先生 ” 、 “ 小姐 ” 、 “ 老板 ” 。 ? 接近被訪問者的方法。即在某種共同活動過程中接近對方，如一起工作、開會、乘車、就餐等。②求同接近。③友好接近。④正面接近。⑤隱蔽接近。如微服私訪。先自我介紹，說明調(diào)查的目的、意義和內(nèi)容，消除疑慮。尊重被訪問者。以平等態(tài)度對待被訪問者，對于一切敏感的或有爭議的問題，要保持客觀、中立的態(tài)度。①要考慮問題本身的性質(zhì)和特點(diǎn)。②要考慮被訪問者的具體情況。③要考慮訪問者與被訪問者之間的關(guān)系。 ? (2)、提問所使用的語言要求。 ? 有效的聽取回答 ? （ 1）要排除聽的障礙。（ 2）要有正確的態(tài)度。 （ 3）要提高記憶能力。 ? 有效引導(dǎo)。 ? 深入追詢。追詢要適時(shí)適度。 （五）做好訪問記錄 ?記錄有當(dāng)場記憶和事后記憶； ?筆記的方法包括速記、詳記、簡記等。 （六）對無回答的處置 ? 認(rèn)識問題。 ? 利害問題。 ? 時(shí)間和情緒問題。 ? 信任問題。 ? 罪錯(cuò)問題。 （七）訪談結(jié)束 ? 每次訪談時(shí)間不宜過長，一般以一兩個(gè)小時(shí)為宜；訪談必須在良好氣氛中進(jìn)行。要表示感謝和友誼；要為以后的調(diào)查做好鋪墊。 如有講到不全面之處，請見諒！ 謝 謝！
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