競爭對手研究方法ppt課件-閱讀頁
2025-05-27 12:43本頁面
【正文】 四個維度詳細(xì)解釋 – 在企業(yè)常用的目標(biāo)體系中，分析競爭對手的目標(biāo)多是財務(wù)目標(biāo)。 – 同時我們要了解它的其他方面的目標(biāo)，比如對品牌塑造、對社會的責(zé)任、對資源、對技術(shù)領(lǐng)先等方面的目標(biāo)設(shè)定。 市場份額目標(biāo) ?既通過購并又通過公司內(nèi)部的增長來實(shí)現(xiàn)市場份額的擴(kuò)大； ?通過內(nèi)部增長，從競爭對手那里攫取市場份額； ?通過保持和行業(yè)一樣的增長速度，把持現(xiàn)有的市場份額； ?為了增加短期利潤，放棄市場份額。 ?重新定位一個公司自己可以防衛(wèi)的市場地位。它是指處于高增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大 投資 以支持其迅速發(fā)展。發(fā)展戰(zhàn)略以投明星產(chǎn)品的管理與組織最好采用事業(yè)部形式，由對生 產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負(fù)責(zé) 對這一象限內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品，市場占有率的下跌已成不可阻擋之勢，因此可采用 收獲戰(zhàn)略 ：即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。對于這一象限內(nèi)的銷售增長率仍有所增長的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場細(xì)分，維持現(xiàn) 存市場增長率或延緩其下降速度。 對問題產(chǎn)品應(yīng)采取 選擇性投資戰(zhàn)略 。因此，對問題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長期計劃中。其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。 機(jī)密 35 銷售增長率 = 今年產(chǎn)品銷售額或銷售量 去年產(chǎn)品銷售額或銷售量 1 （ ） x 100% or= 今年產(chǎn)品銷售額或銷售量 N年前產(chǎn)品銷售額或銷售量 （ ） ^ （ 1/（ N1）） 1 [ ] x 100% 以 10%的銷售增長率和 20%的市場份額為高低標(biāo)準(zhǔn)分界線做四象限 波士頓矩陣的一些指標(biāo) 機(jī)密 36 其他一些分析方法 市場占有率分析 – 市場占有率通常用企業(yè)的銷售量與市場的總體容量的比例來表示 – 同時關(guān)注細(xì)分市場占有率 財務(wù)分析 – 競爭對手財務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長性分析和負(fù)債情況分析、成本分析等等 創(chuàng)新能力分析 – 推出新產(chǎn)品的速度 – 科研經(jīng)費(fèi)占銷售收入的百分比 – 銷售渠道的創(chuàng)新 – 管理創(chuàng)新 競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)人分析 – 對競爭對手領(lǐng)導(dǎo)人的分析包括：姓名、年齡、性別、教育背景、主要的經(jīng)歷、培訓(xùn)的經(jīng)歷、過去的業(yè)績等等。 – 競爭對手主要的領(lǐng)導(dǎo)人的變更情況，分析領(lǐng)導(dǎo)人的更換為企業(yè)的發(fā)展所帶來的影響。 機(jī)密 42 并以戰(zhàn)略為導(dǎo)向來進(jìn)行平衡計分卡指標(biāo)體系的拆分 學(xué)習(xí)成長 財務(wù) 客戶 內(nèi)部運(yùn)營 提升公司文化 員工培訓(xùn) 提高員工能力 提高員工凝聚力 鼓勵創(chuàng)新 縮短生產(chǎn)周期 提高產(chǎn)品質(zhì)量 提高客戶滿意度 提高市場占有率 增加收入 降低成本費(fèi)用 提高利潤率 提高資產(chǎn)收益率 提高管理效率 提高服務(wù)水平 提高生產(chǎn)效率 提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 平衡計分卡指標(biāo)體系 示意 機(jī)密 43 然后，從各類指標(biāo)上與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行差距分析 創(chuàng)新指標(biāo)對比分析 %%%%0100200300400500SLB HAL BHI COSL0%1%2%3%4%5%Ramp。D 占銷售收入的百分比數(shù)據(jù)來源： 三大公司年度報表和 COSL招股說明書。E（ Research amp。D投入及占銷售收入的百分比 ?由于投入有限， COSL的創(chuàng)新能力將是一個長期培養(yǎng)過程，研發(fā)的投入比例應(yīng)有所增加 示意 機(jī)密 44 調(diào)整企業(yè)指標(biāo)體系 ——示例 用戶總數(shù) 研發(fā)投入比例 所有者權(quán)益報酬率 總資產(chǎn)報酬率 凈利潤 產(chǎn)品退貨率 送貨及時率 客 戶 學(xué)習(xí)成長 內(nèi)部運(yùn)營 財 務(wù) 新業(yè)務(wù)收入比例 每員工服務(wù)分鐘數(shù) 客戶滿意度 EBITDA 營業(yè)收入 關(guān)鍵指標(biāo) 普通指標(biāo) 機(jī)密 45 目錄 競爭研究的目的 競爭研究的框架 競爭研究的工具及方法 競爭研究的另一框架 —— BSC 反競爭研究和自我保護(hù) 機(jī)密 46 自我保護(hù) 保護(hù)內(nèi)容 ?監(jiān)控各媒介第三方歪曲品牌的做法 ?監(jiān)控一段時期內(nèi)的品牌趨勢，以衡量其市場影響及市場滲透率 ?獲取關(guān)于品牌在各媒介上的寶貴統(tǒng)計信息 ?發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌與不良現(xiàn)象或內(nèi)容的聯(lián)系 ?監(jiān)控各自渠道與品牌的聯(lián)系，以及與品牌有關(guān)的聊天內(nèi)容 —— 無論是積極的還是消極的聯(lián)系 ?檢查品牌在零售商心目中的地位以及與搜索引擎的聯(lián)系 ?監(jiān)控非法使用品牌以擴(kuò)大非法行為 可能泄密渠道 ?向政府及專業(yè)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體提交、披露的有關(guān)檔案、報告；技術(shù)與營銷人員的專業(yè)論文 ?公司領(lǐng)導(dǎo)涉及過多細(xì)節(jié)的演講 ?對預(yù)有圖謀的外來參觀人員疏于管理 ?對關(guān)聯(lián)單位可獲得的有關(guān)信息缺乏追蹤 ?心懷不滿或易于收買的離職與在職員工 ?管理不嚴(yán)的公司文件與計算機(jī)數(shù)據(jù) ?媒體對于某些問題的深度采訪
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