企業(yè)物流業(yè)務(wù)流程ppt課件-閱讀頁(yè)
2025-05-27 06:08本頁(yè)面
【正文】 （戰(zhàn)略流程）、業(yè)務(wù)流程（核心流程）和管理流程（支持流程）。 四 業(yè)務(wù)流程再造 業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)內(nèi)容 企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)是顧客，企業(yè)流程實(shí)際與管理的根本目的是為了密切客戶關(guān)系，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。 四 業(yè)務(wù)流程再造 業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)內(nèi)容 流程管理是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基石。 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)涉及信息、需求、預(yù)測(cè)、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和交付等全過(guò)程。 通常的業(yè)務(wù)活動(dòng)可以分為三個(gè)單位：活動(dòng)、子活動(dòng)、動(dòng)作。 一般情況下，活動(dòng)表現(xiàn)為流程，子活動(dòng)表現(xiàn)為子流程（生產(chǎn)管理中稱為工序），動(dòng)作表現(xiàn)為一個(gè)崗位的具體操作。 崗位是流程的基本單位，要有定額。 勞動(dòng)定額有兩種：產(chǎn)量定額和時(shí)間定額（工時(shí)定額） 產(chǎn)量定額：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)完成的合格品數(shù)量。計(jì)算方法有：技術(shù)測(cè)定法、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法、統(tǒng)計(jì)分析法、類比比較法等。 —— 合理設(shè)計(jì)子流程組合，保證流程周期時(shí)間最短 流程周期時(shí)間等于各子系統(tǒng)周期時(shí)間平均值的和。 四 業(yè)務(wù)流程再造 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)要點(diǎn) —— 信息流設(shè)計(jì)要點(diǎn)：信息的統(tǒng)一性、可以有多個(gè)信息輸出、信息流程大于工作流程、信息的同步性。 —— 流程管理程序文件的內(nèi)容：目的；范圍；內(nèi)容、準(zhǔn)則（信息流的內(nèi)容、工作流程的內(nèi)容）；責(zé)任主體；程序；指標(biāo)；附錄。②專業(yè)管理的職責(zé)和權(quán)限的職能管理機(jī)構(gòu)。 特點(diǎn)：各事業(yè)部或分公司職權(quán)分明，擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)，可以及時(shí)應(yīng)付市場(chǎng)或內(nèi)部環(huán)境的變化，積極靈活的開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 五 企業(yè)物流系統(tǒng)的組織模式 物流組織機(jī)構(gòu)的基本形式 —— 其它組織形式： ①直線式組織形式 ② 矩陣式組織形式 五 企業(yè)物流系統(tǒng)的組織模式 物流組織管理的層次 五 企業(yè)物流系統(tǒng)的組織模式 物流組織優(yōu)化的基本原則 基本思路：精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、自主、高效 —— 有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的原則 —— 加速物流運(yùn)轉(zhuǎn)和降低成本的原則 —— 有利于發(fā)揮人的積極性和責(zé)權(quán)利一致的原則 —— 等級(jí)劃分和適當(dāng)集權(quán)分權(quán)的原則 —— 機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效的原則 —— 統(tǒng)一指揮的原則 五 企業(yè)物流系統(tǒng)的組織模式 物流組織優(yōu)化的案例 六 物流中心作業(yè)流程設(shè)計(jì) 物流中心作業(yè)流程環(huán)節(jié) 物流中心的主要功能是集貨、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、揀配、物流信息處理等。 六 物流中心作業(yè)流程設(shè)計(jì) 物流中心流程 IDEFO模型的建立 六 物流中心作業(yè)流程設(shè)計(jì) 物流中心流程 IDEFO模型的建立 六 物流中心作業(yè)流程設(shè)計(jì) 物流中心流程 IDEFO模型的建立 六 物流中心作業(yè)流程設(shè)計(jì) 物流中心流程 IDEFO模型的建立
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