r執(zhí)行力專題ppt課件-閱讀頁
2025-05-27 05:36本頁面
【正文】 件送到溫州 …… 因為種種原因沒按時送到！ 堵車 失盜 雷雨交加 如果你是老板， 你會怎樣處理 ? 會扣小李工資嗎？ 如果是快遞公司呢？（小紅馬，聯(lián)邦快遞） ? 為什么快遞員沒賞錢，員工卻要拿辛苦費 ? 上班不是拿工資的理由 ? 為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因 文件送到 ?付錢 文件沒送到 ?不付錢！ ——為什么同樣的事情發(fā)生在不同人的身上，處理卻不一樣？ 結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換 ? 商業(yè)最簡單的就是交換，等價交換 ? 企業(yè)用優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶進行交換 ? 員工拿結(jié)果來和企業(yè)進行交換 結(jié)果 薪酬 做任務(wù)是陷阱，做結(jié)果是餡餅 ? 公司 – 員工做任務(wù)，形成不公平交換，公司在這名員工身上形成負債； – 當(dāng)多數(shù)人都在做任務(wù)時，公司就會衰退甚至倒閉。 ? 結(jié)論：不做結(jié)果，就會喪失了做結(jié)果的能力 ?員工需要成長，不做溫水中的青蛙 ?無論你是獅子還是羚羊，都必須奔跑 做結(jié)果是給自己投資 薛董：“我年輕的時候，自己是普通的員工，但是我做到了部門經(jīng)理做的事情，上級領(lǐng)導(dǎo)想到的事情我很快可以做到；有些上級領(lǐng)導(dǎo)想不到的事情，我也做到了，所以我獲得了一次次的提升機會。 ? 4R系統(tǒng)是一種簡單實用的管理方法，以結(jié)果為起點，又以結(jié)果為歸宿，為企業(yè)執(zhí)行力制度化，規(guī)范化提供了可操作的方法，使企業(yè)家能夠看到結(jié)果，得到結(jié)果，讓企業(yè)家的執(zhí)行力理念落地。 R1結(jié)果定義 （ Ready）， R2責(zé)任承諾（ Responsibility）， R3結(jié)果跟蹤 （ Review ）， R4即時獎懲（ Result） 結(jié)果跟蹤 Review 責(zé)任承諾 Responsibility 結(jié)果定義 Ready 即時激勵 Result 公司戰(zhàn)略 4R－中高層執(zhí)行力體系 R1－結(jié)果定義：門從哪兒開，人從哪兒走！ ? 酒店一定是先有對客戶價值的定義，才有服務(wù)生細致、周到的服務(wù)和對流程的堅守。 ? 不同的門，不同的目的，自然是不同的結(jié)果！ 目標和計劃決定起步方向！ 橫向（部門之間）以營銷與銷售部門為龍頭開始制定計劃，通過營銷與銷售部門傳遞客戶價值；縱向（層級之間）強調(diào)自上而下的確定業(yè)績目標，保證戰(zhàn)略的確定行動方案，確保計劃的高度參與和可操作性。 ? 發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正！ 探照燈系統(tǒng) 紅綠燈系統(tǒng) ? 紅綠燈的價值在于行人可以獲得免費的安全一樣。 如果你收到老總親筆感謝信，您會怎么想？ 4R的本質(zhì)是什么？ ? 對個人， 4R是一套做事方式： – 幫助個人獲得結(jié)果的基本做事方式 – 知道自己要什么，找到怎么實現(xiàn)的辦法 – 讓公司員工形成 “ 承諾－結(jié)果－獎懲 ” 的自我提高機制 ? 對公司， 4R是戰(zhàn)略實施工具： – 幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略結(jié)果的管理方式 – 把老板腦子里的戰(zhàn)略變成員工的行動 – 讓所有員工 “ 心往一處想，勁往一塊使 ” – 建立不依賴于任何人的制度運營系統(tǒng) 怎樣獲得高效的戰(zhàn)略實施系統(tǒng)？ 觀念、制度和流程只有轉(zhuǎn)化成人的行為，才有真正的執(zhí)行！ 以執(zhí)行帶動執(zhí)行 ——文化和制度只有轉(zhuǎn)化成人的行為，才有真正的執(zhí)行！ 結(jié)果跟蹤 Review 責(zé)任承諾 Responsibility 結(jié)果定義 Ready 即時獎懲 Result 個人執(zhí)行力 個人成長 ? 執(zhí)行不能通過思考獲得，執(zhí)行只能通過行動來獲得！ 1. 制度運營的本質(zhì)是自適應(yīng)的運營體系 2. 但前提是，每個人的是以制度為行為習(xí)慣的 3. 人沒問題了， 4R會自然運轉(zhuǎn)，達成自適應(yīng)體系 4. 4R導(dǎo)入是以個人執(zhí)行力為切入點，以執(zhí)行帶動執(zhí)行！ 執(zhí)行基因植入 結(jié)果訓(xùn)練 ?個人成長點 ?個人成功訓(xùn)練 ?成長故事會與領(lǐng)導(dǎo)激勵 ?個人優(yōu)秀品質(zhì)的推崇 1 2 3 4 承諾執(zhí)行 4R的 “ 三點一線 ” 和進程安排概覽 信息發(fā)布： 4R墻 個人執(zhí)行力訓(xùn)練 檢查執(zhí)行 獎懲執(zhí)行 點 1 一線 5 ?客戶價值點 ?客戶價值訓(xùn)練 ?客戶價值分享會與培訓(xùn) ?客戶價值推崇。 ? 錫恩顧問在質(zhì)詢會上提出：必須始終確保高層思想和行動的統(tǒng)一，結(jié)果導(dǎo)向高層必須以身作則！ ? 陳總在周結(jié)果承諾質(zhì)詢會上總結(jié)出經(jīng)典的兩句話： ? 上下一條線，不能拐彎！ ? 請各位聚焦我們運營重點，我就要我想要的，我是農(nóng)民。你怎么做，你就有什么樣的結(jié)果。 ? 你相信嗎？如果你相信的話，那就請每天早晨醒來的時候，面對鏡子大聲對自己喊：我要結(jié)果！我要改變?nèi)稳藬[布的人生！ ? 執(zhí)行力就是要結(jié)果！ ? 我們要 賺錢 ，我們要 結(jié)果！！ 讓我們勇敢的喊出內(nèi)心的承諾： 因為專注，所以專業(yè)
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