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行政治理手冊21305-閱讀頁

2024-11-22 21:46本頁面
  

【正文】 個人帳戶。 第四章 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理薪酬由三部分組成:基本工資+月度提成+年度獎勵 基本工資:區(qū)域經(jīng)理的基本工資為九級;根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果,每三個月調(diào)整一次基本工資薪級; 區(qū)域經(jīng)理基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 六級 七級 八 級 九級 備注 月工資額(元) 1250 1500 1750 2020 2250 2500 2750 3000 3250 月度提成:月萬元提成標準 =1500/月計劃(萬元) 月提成工資=月萬元標準提成 當月實際回款數(shù) 月度考核百分比 月實發(fā)工資=基本工資 +月提成工資 年終獎勵采用提成積分累計的方法,提成積分基數(shù)按月銷售計劃核算:每萬元銷售額提成積分標準= 1500/月計劃(萬元);每一分值折合獎金人民幣壹元,如月計劃目標完成率低于 50%者,不記積分。 如因各種原因中途離職者,記入個人帳戶中的積分部分自動失效;如在下一銷售年度中途自動離職者,其上一年度未發(fā)放完畢積分自動失效。 月獎勵積分=月萬元積分標準提成 當月實際回款數(shù) 成積分由公司記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個人帳戶,至下一個銷售年度第一個月起,按辦事處經(jīng)理本年度各項工作的考核情況,分三個月平均給予發(fā)放。 第六章 賣場導(dǎo)購員 賣場導(dǎo)購員薪酬由二部分組成:基本工資+月度提成 基本工資:賣場導(dǎo)購員的基本工資為五級;根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果,每三個月調(diào)整一次基本工資薪級; 賣場導(dǎo)購員基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 備注 月工資額(元) 500 600 700 800 900 月度提成:月提成標準 =月銷售額 *% 月實發(fā)工資=基本工資 +月提成工資 第七章 辦事處工作人 員的薪酬構(gòu)成 一、 文員(電腦、開票、倉管) 文員薪酬由二部分組成:基本工資+月度獎勵。 月實發(fā)工資=基本工 資 +月度獎勵 二、 配送員 配送員薪酬由二部分組成:基本工資+月度獎勵 基本工資:辦事處經(jīng)理的基本工資為五級;根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果,每三個月調(diào)整一次基本工資薪級; 辦事處配送員基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 備注 月工資額(元) 400 450 500 550 600 月度獎勵 =基本工資的 20%當月辦事處計劃完成率 月度考核百分比;但完成率低于 50%,則取消當月獎勵。 基本工資等級依據(jù)《季度績效考核表》的考評結(jié)果,每季評檔一次。 薪酬的調(diào)整由營銷中心行政部具體負責,并將最終調(diào)整結(jié)果提交營銷副總批準生效,再交財務(wù)部進行工資調(diào)整。 營銷副總負責審核批準,由營銷行政部交財務(wù)部,于次月七日給予發(fā)放。 營銷副總批準后,由公司財務(wù)部負責發(fā)放。 除部門經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理以外的其他崗位人員的年度獎金,于第二季度初發(fā)放。 為維護甲方的正常經(jīng)營和乙方在公司培訓(xùn)、升遷等方面具有公平、公正和公開性,甲乙雙方本著雙方自愿的原則特簽署以下協(xié)議: 一、簽署該協(xié)議的人員在員工培訓(xùn)、職位升遷和有保密性質(zhì)的崗位選聘等方面能夠得到優(yōu)先考慮。 二、 保證金于下一年度末發(fā)放本息。 三、 一年 之中出現(xiàn)離職、辭退而中途離開公司的,必須保證以下條款才可于兩年后拿到保證金的本息,利息的計算參照上一款。 兩年內(nèi)不在同行業(yè)企業(yè)中任職。 本協(xié)議自雙方簽字后生效,其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。 6. 應(yīng)變能力 測評要素:突發(fā)問題反應(yīng)能力; 機智和敏捷性; 反映迅速性和準確性。 8. 情緒穩(wěn)定性與自我控制能力 測評要素:對壓力和精神刺激的反映; 情緒穩(wěn)定性和自我控制能力。 10.進取心與成就動機 測評要素:職業(yè)生涯規(guī)劃; 進取心; 成就動機 11.求職動機 測評要素:求職動機與擬任職位的匹配性; 感性趣的工作; 工作追求; 12.業(yè)余興趣與愛好 測評要素:運動愛好; 書籍; 電視節(jié)目; 嗜好 營銷中心人員招聘面試評定表 姓 名 性 別 年 齡 編 號 現(xiàn)單位及職位 應(yīng)聘職位 要 素 權(quán)重 評 分 標 準 具體指標 優(yōu)秀 90- 10% 較好 80- 90% 一般 70- 80% 較差 60- 70% 很差 60 以下 儀 表舉 止 20 外 貌 5 體 態(tài) 5 衣 著 5 氣 質(zhì) 5 知 識經(jīng) 驗 20 專業(yè)知識 10 工作經(jīng)驗 10 綜 合能 力 40 溝 通 10 表 達 10 思 維 10 認 知 10 個 性 20 自信心 5 求職動機 5 興趣 5 進取心 5 綜 合 評 定 項目 儀表舉止 知識經(jīng)驗 個 性 總 分 得分 評委 意見 姓名: 姓名: 姓名: 錄用 決定 負責人簽字: 200 年 月 日 職位說明書格式 公司營銷體系職位說明書 職位: 部 門 職 位 任職者姓名 性 別 業(yè)務(wù)職責與權(quán)力: 權(quán) 力 工作責任 工作流程 工作條件: 工作地點 工作時間 工作環(huán)境 接受培訓(xùn) 社會環(huán)境: 直管者職位 直轄下屬人數(shù) 直轄下屬職位 組織級別 晉升方向 經(jīng)常關(guān)聯(lián)部門 薪酬 與福利: 工資結(jié)構(gòu) 基本工資 績效工資 年終獎勵 普通福利 專項福利 任職資格: 年 齡 學(xué) 歷 專 業(yè) 性 別 工作經(jīng)驗 工作技能 身體條件 領(lǐng)導(dǎo)能力 人格特征 職務(wù)說明書舉例。 工作流程 (略) 薪籌與福利 工資結(jié)構(gòu) 基本工資 +職務(wù)津貼 +銷售提成 基本工資 5000 元 /月 職務(wù)津貼 3000 元 /月 銷售提成 按提成辦法 普通福利 國家規(guī)定各項保險,節(jié)假日貨幣或?qū)嵨镅a貼 專項福利 每年 15 天培訓(xùn)機會,每年 15 天帶薪公休假期,二年內(nèi)市區(qū)三室一廳住房,交通補貼 1000 元 /月,通訊補貼 1000 元 /月。現(xiàn)根據(jù)公司及營銷中心實際狀況,制定營銷系統(tǒng)行政管理規(guī)范并適時進行補充,做到有章可循,違章必究,獎懲分明,樹立正氣,促使營銷系統(tǒng)步入正常和快速發(fā)展軌道。 整理(資料架、文件夾、廣告牌、招貼畫、宣傳冊、報表單據(jù)、紙筆文具等),要求資料齊全、擺放整齊。 電子郵件查收及前天共享信息瀏覽。 接電話聲音要輕,要注意電話禮貌,首先向?qū)Ψ秸f “您好 ”,當周邊的電話響起,而當事人不在時,應(yīng)主動幫對方接起,并給予妥當回復(fù)。不得翻閱與工作無關(guān)的書籍,不得利用職務(wù)之便撥打私人電話、上網(wǎng)聊天、打印私人文件等與工作無關(guān)的事項。 對公司來訪客人要主動問候,禮貌待人。 如有事外出須經(jīng)直接上級許可。 下班時關(guān)閉所有電源開關(guān)及門窗。 值班時間內(nèi)的工作紀律與工作時間內(nèi)的紀律相同。 緊急電話要設(shè)法找到相關(guān)人。 第四章 會議制度 第一條:會議主要包括前臺區(qū)域工作人員會議、后臺例會及各種臨時會議;營銷系統(tǒng)行政部是營銷中心各項會議的管理機構(gòu);會議通知與會場安排。例會議題一般要提前一天、特別會議議題提前半天、重大會議議題提前三天由行政部通知與會人員,有關(guān)材料盡可能隨通知印發(fā)。 與會人 員要在會前圍繞議題做好充分的準備,有些重大問題盡可能會前交換意見,統(tǒng)一認識,會中正式討論決定。參會人員要嚴格遵守會議的開始時間。 會議主持人要在會議的起始就議題的要旨向與會人員做簡潔的說明,并將會議事項的進行順序與時間的分配預(yù)先告知與會人員。 第二條:會議禁忌事項 發(fā)言時不可長篇大論; 不可一直緘默; 不可取用不正確的資料; 不要只做期待性預(yù)測或只談抽象 概念; 不可對發(fā)言者吹毛求疵,不可做人身攻擊; 不可隨意打斷他人發(fā)言; 不可不懂裝懂,不入正題; 會議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席; 會議期間將手機、 BP 關(guān)掉,將信號轉(zhuǎn)接至行政部秘書或部門同事記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)與參會人員的簽名冊一并保存。會議紀要必須準確、清楚,充分表達會議討論的情況。 第四條:議定事項的催辦和反饋 會議議定事項由行政部主持分解到相關(guān)部門落實辦理。 辦結(jié)事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 第五條:會議文件的管理 會議紀要及有關(guān)文件,都有一定的保密性,必須妥善保管,建立嚴格的管理及查閱制度。 年終由行政部將上述文件裝訂成 正式案卷,經(jīng)檢查合格后保存,并按檔案管理規(guī)定查閱。 與會人員: 司營銷中心的周會有營銷 副總、各職能部門主管參加;原則上是由營銷副總組織,如營銷副總有事不在,需由銷售計劃部經(jīng)理或營銷中心行政經(jīng)理主持。 程序: 會前各部門主管填寫周報表,周報表的內(nèi)容包括:總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃; 各部門就周報表的內(nèi)容做簡短闡述; 集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、 疑難問題; 安排下周工作; 辦事處的周會詳盡《辦事處管理手冊》 第七條:月會 時間:每月最后一個周六下午,時間另行通知。 各辦事處的月會由所有辦事處人員參加,辦事處經(jīng)理主持。 程序: 會前各部門主管寫出該季度第三個月工作總結(jié)以及下個月工作計劃;各部門主管對本部門工作人員的月度考核;營銷副總對各部門的月度考核;會 前各部門主管填寫; 各部門就季度工作總結(jié)和今后的工作計劃做季度工作述職; 集中討論、解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題; 制定下階段工作計劃并安排下階段工作; 各部門主管對本部門工作人員的季度考核,營銷副總對各部門的季度考核; 第九條:年終銷售總結(jié)會 時間:(待定) 與會人員:總經(jīng)理、營銷副總、各職能部門主管、各辦事處經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理等。各參會人員需提前準備總結(jié)材料及上報,以備討論。 第十條:臨時會議 營銷副總根據(jù)實際情況,臨時組織召開,由副總擬定內(nèi)容,行政主任負責通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。 個人使用類系指個人自己使用保管的用品,如筆類、尺類、橡皮等。每部門領(lǐng)用時需進行登記,登記冊統(tǒng)一由行政部保管。 嚴禁員工將公司文具用品取回家私用。否則不予核發(fā)。 行政部每年 6月、 12 月對固定資產(chǎn)進行兩次全面盤點(由二人以上參加),核對財產(chǎn)數(shù)量。 營銷中心配備的所有辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理,使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。財產(chǎn)發(fā)生損壞時,需負相應(yīng)的責任。 辦公室使用計算機的員工在辦公時間內(nèi)嚴禁進入計算機游戲程序,如發(fā)現(xiàn)一次罰款 200 元。 任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點,否則一切后果自負。經(jīng)營銷副總簽字后,報公司行政部。辦公用固定設(shè)備由行政部統(tǒng)一建立臺帳。 辦公事務(wù)用品如桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、衣帽架等的遷移,需經(jīng)行政部辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。 第六章 檔案管理制度 第一條:檔案管理 營銷中心檔案由營銷行政部統(tǒng)一管理。案卷應(yīng)符合規(guī)范,分類目標識和保存期限,科學(xué)地立卷和編目,做到排列有序,卷宗結(jié)實整 齊。 所管理的檔案包括客戶檔案、基礎(chǔ)資料、人力資源檔案等 客戶檔案由銷售計劃部每月月底提供一次最近更新的客戶檔案存檔;基礎(chǔ)資料包括各種產(chǎn)品質(zhì)量認證證書、公司對外宣傳資料、辦公設(shè)備的質(zhì)量保證書等;人力資源檔案包括營銷中心所有人員的人事檔案、培訓(xùn)記錄、業(yè)績考評、獎懲、晉升記錄和工資等。 借出文件須經(jīng)該部門主管及行政主管批準,重要文件須經(jīng)營銷副總批準。否則,對借出文件人員進行處罰,與工作業(yè)績考核掛鉤。 查閱檔案,嚴禁在案卷上涂改、劃圈、批注、折卷、撕頁、剪裁等。 第三條:鑒定、銷毀 行政部應(yīng)根據(jù)規(guī)定,組織有關(guān)人員定期對到期檔案進行鑒定。 銷毀檔案要造具清冊,提交銷毀報告,經(jīng)營銷副總審批后,指派專人監(jiān)銷,并簽字記錄備案。 第四條:保密 檔案管理人員應(yīng)嚴格遵守《檔案法》、《保密法》,不得泄露檔案機密。 第七章 保密制度 第一條:必須遵守國家有關(guān)的保密法規(guī)和安全制度。 第三條:不得向他人泄露公司的市場策劃方案及秘密。 第五條:不得向他人泄露公司的營銷 策略秘密。 第一條:員工因公出差需借差旅費時,應(yīng)首先填寫 “出差申請單 ”,審批程序如下: A. 員工出差由部門經(jīng)理審核報營銷副總審批; B. 部門經(jīng)理出差由營銷副總審批; C. 副總經(jīng)理出差直接報總經(jīng)理審批。 由本人(特殊情況下可以委托他人代辦)填寫借款單,經(jīng)此次出差 審批人批準,財務(wù)部按差旅費包干標準審核借款金額,辦理借款事宜。
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