企業(yè)管理失敗案例分析-閱讀頁
2025-05-26 23:09本頁面
【正文】 億元——迄今中國尚無一家食品飲料或保健品企業(yè)超過這一記錄——累計上繳利稅18億元、擁有15萬員工的龐大“帝國”就這樣轟然倒塌，淡出舞臺，竟聽不到一聲惋惜和同情。 風華正茂、心比天高的王遂舟僅領(lǐng)了40萬元開辦費，便毅然上任。據(jù)稱王遂舟只用了198天就完成了整個籌備期，創(chuàng)下當時河南商場的歷史記錄。 走進亞細亞，人們仿佛進入了一個明亮、豪華的星級賓館，四處是鮮花綠草，一切都那么的井井有條，那么的清新寬敞。 商場里不但有營業(yè)員，還有聞所未聞的迎賓小姐、公關(guān)小姐和歌舞演員，中廳設(shè)置了琴臺，每隔半小時就有樂手登臺演出。 開張前夕，王遂舟在鄭州各報紙投放了數(shù)十萬元的廣告，這是當時所有鄭州商場一年廣告費的總和，一句“星期天到哪里去———亞細亞”（日后，王遂舟在中央電視臺投放廣告時又將之修改為“中原之行哪里去———鄭州亞細亞”）傳遍了大街小巷。商場開張當天，鄭州城萬人空巷，顧客如潮水涌來，保衛(wèi)人員分批往里放人，共放了十幾批。1990年，亞細亞的營業(yè)額達到1．86億元，一躍而名列全國大型商場第35位，是上升速度最快的一匹黑馬。 1992年10月，王遂舟當選為“第三屆全國十大杰出青年”。1993年2月，河南省人民政府發(fā)布嘉獎令，對鄭州亞細亞商場及王遂舟個人通令嘉獎。 王遂舟在商場形象塑造及商業(yè)活動策劃方面堪稱高手，可是對于管理他卻始終提不起興趣。日后，亞細亞內(nèi)部高層人士曾坦言：開業(yè)9年的亞細亞沒有進行過一次全面徹底的審計。商品部的經(jīng)理更是走馬燈似地換，也沒審計，沒交接。在鼎盛時期，亞細亞每年的營業(yè)額一個億、一個億地往上翻，可是企業(yè)的純利潤卻從來沒有突破過1000萬元。一帆風順時，有人說他這是“戰(zhàn)略家風范”，不爭蠅頭之小利，可是到了窮途末路，這無疑成了最致命的缺陷。股東由兩家擴大到五家（后增加至六家），新入伙股東均為此前在海南發(fā)跡的金融商及房地產(chǎn)商。 在不長的四年時間里，亞細亞先后開出了15家大型連鎖百貨分店，其中，省內(nèi)六家，均以“亞細亞”命名，省外九家均以“仟村百貨”命名。隨著北京店、上海店、廣州店的相繼開張，從表面上看亞細亞帝國版圖的疆域似乎在一天一天地延伸著。一個十分讓人震驚的事實是，亞細亞所有的連鎖分店，開業(yè)之日即虧損之時，慘狀竟無一例外。王遂舟逐一介紹各地連鎖店經(jīng)營情況；北京一天只賣七八十萬，上海只有三四十萬；省內(nèi)幾個店每月虧損400萬，北京、上海、廣州每月的虧損達2000萬。 當時，各個分店的貨款其實都已極度缺乏，根本無法達到使供貨商滿意的程度?！鄙虾７值觊_業(yè)半年，拖欠貨款3800萬元?！边@種不算高明的騙術(shù)一旦被供貨商識破，其后果肯定不會太好。 1996年末，暴風雨終于傾盆而至。 此時，亞細亞河南公司還依靠著強大的慣性運行著：各分店禮儀隊員每天按時升旗、上操，經(jīng)理們?nèi)匀幻刻煸陂T口列隊迎接第一批入場的顧客。 10月26日，亞細亞五彩購物廣場開業(yè)。王遂舟心情沉重地參加完“五彩”開業(yè)典禮后，離開鄭州。 1997年3月5日，王遂舟召集亞細亞部分高層干部，正式向他們宣布了自己的辭職決定。我也得到了很多很多的教訓———我們每個人都得到了經(jīng)驗和教訓。然而敗局已定，“亞細亞”這艘鄭州的“商界航母”終于沉沒了。結(jié)果，第一名是比爾 1989年7月，一位名叫史玉柱的安徽青年孤獨地站在深圳寬敞而臟亂的大街上。史玉柱長得瘦高文弱，一眼望去便是一副南方書生的模樣。在初到深圳的那幾天，他就作出了一生中的第一個豪賭決定。惟一的要求是先發(fā)廣告后付錢?！笔潞?，他這樣說。兩個月后，他賺進了10萬元。4個月后，他成了一個年輕的百萬富翁。這次他拿出來的是M－6402文字處理軟件系列產(chǎn)品?？墒?，他卻站在了一個新的事業(yè)起點上。他宣布，巨人要成為中國的IBM。一時間200多位經(jīng)銷商從天南地北齊聚珠海，史玉柱以數(shù)十萬元的代價，鬧騰騰地編織起了一張當時中國電腦行業(yè)最大的連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)。從1992年開始，“巨人”已赫然成為了中國電腦行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，史玉柱也被評為“中國十大改革風云人物”、“廣東省十大優(yōu)秀科技企業(yè)家”。當時“巨人”的資產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)超過1億元，流動資金約數(shù)百萬元。這年下半年，一位領(lǐng)導來“巨人”視察。巨人大廈的設(shè)計從38層升到了54層，后來又定為70層。挾著巨人集團的赫赫名聲及強有力的推銷攻勢，巨人大廈的樓花在香港賣得十分火，1平方米居然賣了1萬多港幣，加上在大陸的銷售，史玉柱一下子圈進了1．2億元。迅猛成長中的國內(nèi)市場有太多的暴利行業(yè)在誘惑著他。從此，史玉柱走上了一條多線開戰(zhàn)、俱榮俱損的大冒進之路。史玉柱想通過這樣的“軍事化”運作，從保健品市場上殺開一條血路?！熬奕恕币约Z炸的方式，一次性推出電腦、保健品、藥品三大系列30個新品的廣告，減肥、健腦、強腎、醒目、開胃，幾乎涵蓋了所有的保健概念，擺出一副廣種薄收的架式。一時間，暴風雨般的廣告、新聞?wù)◤棷偪竦貎A瀉而下，數(shù)千名年輕而狂熱的營銷人員分赴各大市場，“巨人”的系列產(chǎn)品在最短的時間內(nèi)出現(xiàn)在全國50萬家商場的柜臺上。據(jù)統(tǒng)計，在巔峰時期，為巨人集團加工、配套的工廠達到了150家。正如他的一位部下所言，“這位年輕的知識才俊顯然對民眾智力極度蔑視而對廣告攻勢有著過度的自信”。其他的保健品文案甚至病例等等，也大多由名牌高校新聞或中文系的才子才女們杜撰而成。史玉柱想要“請人民作證”的保健品戰(zhàn)役的中堅力量其實不是科研人員，而是一些靠想象力和文字功底吃飯的書生。在迫不得已的情況下，史玉柱只好不斷地抽調(diào)保健品公司的流動資金填補到巨人大廈的建設(shè)中，最終造成了各個戰(zhàn)場的捉襟見肘、顧此失彼。可是他們看到的卻是一片剛剛露出地表的工程，而且越來越多的跡象表明，巨人集團可能已經(jīng)失去了繼續(xù)建設(shè)大廈的能力。那些用辛辛苦苦賺來的血汗錢買了大廈樓花、原本夢想著賺上一票的中小債主再也耐不住了。到了1997年1月12日，數(shù)十位債權(quán)人和一群聞訊趕來的媒體記者來到巨人集團總部，“巨人”在公眾和媒體心目中的形象轟然倒塌，從此萬劫不復(fù)。盡管巨人的保健品推廣大戰(zhàn)宣告失敗，可是在市場上并沒有完全喪失品牌信譽。然而此時史玉柱毫無辦法。可是談了十多家，最終一無所成。史玉柱從公眾的視野中逐漸消逝
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