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物業(yè)人員績(jī)效考核方案-閱讀頁(yè)

2025-05-25 23:38本頁(yè)面
  

【正文】 整改,或簽署違章通知單及承諾保證書。類為提醒類,2類為嚴(yán)重警告類。類實(shí)行提醒制度,2類實(shí)行扣分罰款制度。未盡事項(xiàng)在以后的工作實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善。備注:督察部以《工作流程》為依據(jù)督察保安、保潔工作及負(fù)責(zé)人的工作質(zhì)量和月考評(píng)打分。督察部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)“員工月績(jī)效考核總匯表”,一式三份,一份給各部門負(fù)責(zé)人,一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為浮動(dòng)工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。察查月果總》7姓名部門崗位考核周期考核要素簡(jiǎn)單解釋評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分類別要點(diǎn)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成度月內(nèi)工作目標(biāo)和預(yù)算達(dá)成情況;;;;工作品質(zhì)工作秩序、事物處理及時(shí)性、資料保管完好性等;;;;工作方法完成目標(biāo)所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范;;;;監(jiān)督檢查力度任務(wù)傳達(dá)是否及時(shí),任務(wù)執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督是否到位;;;;業(yè)主滿意度業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的滿意程度;;;;能力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率能力組織激勵(lì)下屬克服困難、完成目標(biāo)的能力;;;;企劃創(chuàng)新能力抓住核心問(wèn)題,開(kāi)拓新思路的能力;;;;《管理人員月績(jī)效考核考核表》年 月 日8判斷決策能力把握全局,迅速做出判斷,并進(jìn)行決策的能力;;;;溝通交際能力通過(guò)溝通解決問(wèn)題和協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬工作的能力;;;;洞察應(yīng)變能力洞察問(wèn)題本質(zhì),及時(shí)有效地處理危機(jī)事件的能力;;;;培訓(xùn)指導(dǎo)能力有針對(duì)性地培訓(xùn)下屬,幫助下屬成長(zhǎng)的能力;;;;德工作態(tài)度工作的主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等;;;;個(gè)人修養(yǎng)做事公平、公正,被員工尊重的程度;;;;人際關(guān)系與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度;;;;部門協(xié)作在公司目標(biāo)的指導(dǎo)下,與其他部門的協(xié)作程度;;;;知識(shí)管理技能掌握的管理基本常識(shí)和管理技巧等;;;;專業(yè)知識(shí)工作所需的專業(yè)基本知識(shí)、法律、法規(guī)、政策等;;;;一般知識(shí)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的常識(shí)性知識(shí);;;;行業(yè)知識(shí)物業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類知識(shí)掌握程度;;;;發(fā)展?jié)摿€(gè)人進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力等;;;;合計(jì)說(shuō)明:A=5分;C=3分;E=1 月分;B=8~7分;D=4~3分11
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