物業(yè)管理整體方案策劃及物業(yè)管理制度-閱讀頁
2025-05-25 12:49本頁面
【正文】 們將派駐具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)及管理知識的項(xiàng)目主管。 管理經(jīng)驗(yàn)：我們將選派具有多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。 客戶滿意度調(diào)查：我們將定期對客戶方進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解客戶對我們服務(wù)的評價(jià)和要求，客戶滿意度調(diào)查將直接影響員工的績效考核?！ 徫宦氊?zé) 保潔部經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位說明 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、運(yùn)營及實(shí)施保潔部已建立的政策和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。負(fù)責(zé)招聘員工、進(jìn)行員工培訓(xùn)和物料訂購，正確使用設(shè)備和物料、監(jiān)督員工遵循方針和程序、監(jiān)督工作質(zhì)量以及客戶整體的滿意度?！ 」芾砟甓冗\(yùn)營預(yù)算，按預(yù)算采購物料和設(shè)備，監(jiān)督員工對物料的使用?！ 〗⒈O(jiān)控保潔程序質(zhì)量和實(shí)效的系統(tǒng)?！ ”嵅恐鞴軑徫宦氊?zé) 崗位說明 負(fù)責(zé)協(xié)助保潔部經(jīng)理培訓(xùn)和保潔監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)確保保潔員按照保潔部的要求從事保潔工作?！ ≈笇?dǎo)保潔部員工確保指定區(qū)域和工作班次按照排班表工作?！ f(xié)助保潔部經(jīng)理對員工進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)?！ ∽⒁饨?jīng)常出問題的區(qū)域?？刂莆锪系南?。制服整潔，外表干凈，保持積極工作態(tài)度?！ “凑张虐啾砩系陌才派蠉?，使用正確的工作方法和程序完成工作?！ ÷爮谋嵅拷?jīng)理、主管或領(lǐng)班提出的工作要求?！ ≡诒嵟嘤?xùn)中相互合作并聽從保潔部經(jīng)理\\主管或領(lǐng)班進(jìn)行的培訓(xùn)和再培訓(xùn)指導(dǎo)?！ 『侠砝脮r(shí)間，在開始工作時(shí)準(zhǔn)備設(shè)備?！ ×⒓磳Ρ嵅拷?jīng)理、主管和項(xiàng)目單位管理部門的問題作出反應(yīng)?！ ”嵅拷?jīng)理和主管根據(jù)排班表上的清潔區(qū)域進(jìn)行每日和每周的檢查。 安管部經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位說明 執(zhí)行并監(jiān)督公司及業(yè)主對安管部運(yùn)作的政策規(guī)定。制訂部門及項(xiàng)目的年度運(yùn)作預(yù)算，并加以監(jiān)督。建立安管服務(wù)的質(zhì)量與效率的監(jiān)控系統(tǒng)。確保日常各崗位都分配適當(dāng)?shù)闹刃蚓S護(hù)員，以專業(yè)水準(zhǔn)及時(shí)與客戶交流?！ ≈贫ǜ黝悜?yīng)急方案。 保證所有的安全和消防設(shè)備處于正常狀態(tài)?！ ∝?fù)責(zé)員工的招聘及培訓(xùn) 確保員工遵循各類安全操作規(guī)程?！ ∶刻爝M(jìn)行巡視，對所發(fā)現(xiàn)的問題采取改正措施?！ 〈_保維持安全的秩序，在任何時(shí)候都應(yīng)保護(hù)任何區(qū)域內(nèi)的人員和資產(chǎn)的安全?！ ∨c其它部門保持良好的關(guān)系，及時(shí)解決問題?！ ∨c業(yè)主管理部門定期檢查安管程序的變動、改進(jìn)、部門的目標(biāo)、專項(xiàng)培訓(xùn)、取得的主要成就等。經(jīng)常檢查每位員工的工作能力和年度培訓(xùn)要求，并在合同期內(nèi)不斷地發(fā)展和完善培訓(xùn)計(jì)劃。在進(jìn)行此種類型的培訓(xùn)時(shí)，通常還使用一些錄像帶以及培訓(xùn)手冊。 工具 — 準(zhǔn)備適用的培訓(xùn)工具?！? 投標(biāo)人名稱(加蓋公章)： 齊齊哈爾市怡高物業(yè)管理有限責(zé)任公司 投標(biāo)人法定代表人或其委托人簽字： _____________ 年 月 日
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1