互聯(lián)網產品運營方案-閱讀頁
2025-05-18 22:12本頁面
【正文】 的一些數(shù)據(jù)指標，感覺比較實用,制作方案的時候可以參考。APP獲得一定用戶以后，剛開始用戶會比較多，隨著時間的推移會不斷有用戶流失，留存率隨時間推移逐步下降，一般在3~5個月后達到穩(wěn)定。 留存率提高了，才會有更多的用戶留下來，真正使用APP的用戶才會越來越多。周留存：在這個時間段里，用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。渠道留存：因為渠道來源不一，用戶質量也會有差別，所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。2活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經過一個長生命周期（3個月或半年）的沉淀，用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現(xiàn)，當然也不能完全套用，得視產品特點來看。評論 3收藏 143零基礎學產品，BAT產品總監(jiān)帶，2天線下集訓+1年在線課程，全面掌握優(yōu)秀產品經理必備技能。總體概括來說,這個市場運營部門架構大概是：一個帶頭的，一個做渠道和流量，一個玩社交媒體的，一個天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。負責制定每季度、月運營計劃。完成活動的策劃執(zhí)行，并做好跟蹤記錄。網絡媒體、網站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營銷、SNS等各種互聯(lián)網營銷渠道的拓展和維護；負責和移動互聯(lián)網領域各傳播媒體有效溝通，調動各種資源，促進公司互聯(lián)網產品和相關渠道及媒體的聯(lián)合推廣，以提高公司產品的市場知名度。負責制作內容及話題，能夠結合熱點事件開展推廣活動，及時監(jiān)控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件。策劃、組織、評估和優(yōu)化推廣計劃。崗位點評：從工作職責要點來說，市場總監(jiān)應該是負責內容規(guī)劃，運營策略及計劃制定，渠道構建和監(jiān)督，新媒體推廣實施跟蹤，app運營數(shù)據(jù)分析,團隊建設和管理.2 文案策劃工作職責:，快速了解客戶需求，并密切與相關協(xié)同部門合作，提供快速、精準、精彩的案頭支持；；，為線上活動、廣告?zhèn)鞑?、線上公關稿件撰寫相關文案內容；，形成知識管理，供其他項目借鑒。3 渠道經理(BD拓展）工作職責:深入研究公司產品與所屬行業(yè)，制定適應公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計劃；根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源；負責商務拓展及合作，與其他客戶端及推廣渠道（各大市場）建立良好的業(yè)務合作關系對推廣數(shù)據(jù)進行分析，有針對性的調整推廣策略，提高下載量、安裝量及活躍度等輔助APP產品的運營和推廣，整體規(guī)劃和專題策劃崗位點評：渠道經理(BD 拓展）顧名思義就是拓展各互聯(lián)網流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇，渠道經理的工作職責就是制定渠道拓展計劃，帶領BD專員拓展各市場，分析數(shù)據(jù),完成運營總監(jiān)制定的流量指標。熟悉新媒體，對微博、微信如數(shù)家珍，熟悉大號，運營過微博草根號、微信公眾號更好！有判斷力，對熱點事件能分析，知道如何借勢，有自嘲精神，可以黑人兼適度自黑；有戰(zhàn)斗經驗，沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經驗.七 績效考核每個公司績效考核指標不同,對于移動互聯(lián)網公司市場部門來說，各個崗位指標也不盡相同，這里只羅列出有共性的一些考核點。2 文案策劃:A 文案撰寫能力：寫作功底深厚，表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創(chuàng)意思維。C 對接能力：與渠道部門，設計部門，推廣部門，客戶等溝通協(xié)調及分配工作能力。3 渠道經理：渠道考核指標直接跟APP運營數(shù)據(jù)掛鉤,這個數(shù)據(jù)指標可參考上篇中app運營目標中數(shù)據(jù)。平均轉發(fā)數(shù)：每條信息的轉發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量，一般計算日平均轉發(fā)數(shù)或月平均轉發(fā)數(shù)，次/條 ，平均回復數(shù)原理類似平均轉發(fā)數(shù)（評論數(shù)）與粉絲總數(shù)和微博內容質量相關，粉絲總數(shù)越高，微博內容越符合用戶需求，轉發(fā)數(shù)和評論數(shù)就會越高。粉絲基數(shù)越大，理論上轉發(fā)會提高，內容越契合用戶，或者粉絲中你的目標人群越多，這個數(shù)據(jù)都會上升。應該說針對4月的微博內容分析之后，5月份作了一些調整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉發(fā)數(shù)和回復數(shù)都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數(shù)直接增加曝光率，說明了營銷效果。剛開微信的企業(yè)，我們可以用1個月的時間，設定目標完成500個用戶的訂閱，接下來的每個月，逐步增長。用戶互動量：我指的是有意義的互動，比如91運營網(微信號yunying91)，當你添加微信時，自動回復寫的是：輸入1獲取移動互聯(lián)網干貨，輸入2獲取電子商務運營干貨，輸入3獲取產品策劃干貨。用戶轉化量：該用戶最后通過你的規(guī)則輸入相關詞后，我們的跟進情況，以及成交情況。以個人經驗分享來說，互聯(lián)網團隊運營管理應重點關注三方面：執(zhí)行力，目標管理，團隊凝聚力。 很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網小公司發(fā)展速度快，因為執(zhí)行力強，當公司發(fā)展到一定規(guī)模后，變態(tài)的層層審批機制阻礙了項目的實施。所以再大的公司，個人還是比較推崇項目負責制，扁平化管理。凝聚力保持一個高效,快樂,有活力的工作環(huán)境,讓整個運營團隊保持凝聚力,是每個運營總監(jiān)職責所在。以下分享幾個運營團隊管理小技巧：1 年度目標，季度目標，月目標，周工作任務表將這些目標數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方，讓自己心中有數(shù)。2 周一早會每周一定期開早會，分配本周各團隊成員工作任務，并記錄項目運營過程中問題。您好，歡迎您閱讀我的文章，本WORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀和學習是一種非常好的習慣，堅持下去，讓我們共
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