【正文】 傳效果的實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生眼球效應(yīng)。 我們?yōu)殚_(kāi)通139郵箱的大學(xué)生提供了以下的服務(wù)信息，并在信息的開(kāi)頭注上“YoGo溫馨提示”（如右示意圖）。 ①計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。在這一時(shí)期，中國(guó)移動(dòng)把搜集到的相關(guān)的信息和資料以附件的形式及時(shí)發(fā)到考生的139郵箱，給考生作參考。 ②公務(wù)員考試。（由于國(guó)家與各個(gè)地方的考試時(shí)間不同，可根據(jù)具體情況而定。 ③英語(yǔ)等級(jí)考試。在這一時(shí)期，中國(guó)移動(dòng)把搜集到的相關(guān)的信息和資料以附件的形式及時(shí)發(fā)到考生的139郵箱，給考生作參考。 ④考研。（2）培訓(xùn)資料許多學(xué)生已意識(shí)到將來(lái)越來(lái)越大的就業(yè)壓力，這方面資料與信息的需求也越來(lái)越明顯。這樣不僅可以在大學(xué)城中推廣139郵箱的使用，而且可以提高大學(xué)生們對(duì)中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。 在各個(gè)高校里面有各種各樣的比賽或活動(dòng)，中國(guó)移動(dòng)可以找一個(gè)或多個(gè)活動(dòng)通過(guò)贊助活動(dòng)來(lái)宣傳139郵箱，加深同學(xué)們對(duì)139郵箱的認(rèn)識(shí)和了解，引起他們的注意。（1）用大橫幅把139郵箱的標(biāo)語(yǔ)掛在顯眼的地方，給人強(qiáng)烈的視覺(jué)刺激與深刻的印象。（2）把139郵箱的功能亮點(diǎn)印在宣傳單上，這樣可以大大增加廣告受眾，擴(kuò)大宣傳范圍。（3）在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)張貼海報(bào)，有人聚集的地方，十之八九是看海報(bào)的，能為139郵箱得到很好的造勢(shì)效果。（4）觀(guān)眾在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)通免費(fèi)139郵箱后可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，可以讓中獎(jiǎng)觀(guān)眾免費(fèi)體驗(yàn)139郵箱里的有償服務(wù)。具體做法：（如下示意圖） 現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，商機(jī)稍縱即逝，商務(wù)人士需要隨時(shí)隨地把握客戶(hù)動(dòng)向。在此情況下，移動(dòng)郵箱應(yīng)勢(shì)而生，迅速成為商務(wù)人士的移動(dòng)辦公新寵。手機(jī)號(hào)就是郵箱號(hào)，方便好記，同時(shí)可以設(shè)置別名，幫助用戶(hù)隨時(shí)隨地收發(fā)客戶(hù)郵件，借助移動(dòng)寬廣的網(wǎng)絡(luò)，可以在手機(jī)上下載大附件郵件，并且可以有效屏蔽垃圾郵件，幫助商務(wù)人士擺脫時(shí)間和場(chǎng)所局限，隨時(shí)進(jìn)行隨身化的公司管理、溝通以及業(yè)務(wù)往來(lái)。 139郵箱力求透過(guò)郵箱服務(wù)為高端用戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。強(qiáng)大的多樣化商務(wù)功能更將139郵箱變成提高工作效率的利器，讓惜時(shí)如金的您更專(zhuān)注于事業(yè)的重要決策上。不在辦公室，外出出差時(shí)不在電腦旁邊，拎手提電腦繁重，也不能隨時(shí)隨地打開(kāi)上網(wǎng)，郵箱堆積大量郵件，重要郵件不能及時(shí)查看回復(fù)，流失客戶(hù)，是現(xiàn)在很多商務(wù)人士遇到經(jīng)歷過(guò)的事情。讓大家都能及時(shí)把握商機(jī)。 商務(wù)人士語(yǔ)錄： “瞬間群發(fā)短信，辦事效率高多了！” “真實(shí)、好玩、實(shí)用，太適合我了！” “郵件能隨手發(fā)送，工作便利多了。 民生信息服務(wù)它可以讓用戶(hù)輕松訂購(gòu)醫(yī)療、社保、供水、供電、稅務(wù)、交通、住房等民生信息等服務(wù)，同時(shí)還可享受時(shí)尚、財(cái)經(jīng)、健康、娛樂(lè)等個(gè)性化雜志服務(wù)，內(nèi)容囊括資訊從公交查詢(xún)、水電繳費(fèi)到家庭健康、行業(yè)信息，客戶(hù)們都可以依據(jù)自己日常需要進(jìn)行訂閱，隨時(shí)隨地掌控最新民生信息及時(shí)尚資訊，這就很好地抓住了用戶(hù)的需求。信息開(kāi)頭用“YoGo溫馨提示”（如上示意圖）。 綁定（1）效仿，針對(duì)越來(lái)越多的移動(dòng)客戶(hù)使用飛信，可以在飛信中設(shè)置直接登陸139郵箱的按鈕，使更多的用戶(hù)能夠得以更加方便地登陸139郵箱。原因:在網(wǎng)購(gòu)中郵箱發(fā)揮著很大作用，139郵箱能讓網(wǎng)購(gòu)更方便。 媒體（1）針對(duì)新產(chǎn)品中的高端產(chǎn)品，在高空投放媒體廣告，提升產(chǎn)品知名度，吸引消費(fèi)者關(guān)注并建立好感；媒體宣傳的作用是引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望，提升客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)信心。（2）廣告宣傳不應(yīng)該僅局限于媒體廣告，其他諸如終端廣告、報(bào)紙軟文等都具有非常好的經(jīng)濟(jì)性和直效性。 戶(hù)外廣告（1）形式：主要與各地公共汽車(chē)公司合作（2）原因：公共汽車(chē)是人們最常用交通工具，其流動(dòng)性更能展現(xiàn)139手機(jī)郵箱特性，體現(xiàn)隨身攜帶郵箱。①在公交車(chē)內(nèi)部或者外部涂上形象“代言人”YoGo或者宣傳畫(huà)； 活動(dòng)內(nèi)容（1）大學(xué)生市場(chǎng)特點(diǎn)：市場(chǎng)龐大、相對(duì)集中、消費(fèi)能力旺盛、未來(lái)市場(chǎng)的高端消費(fèi)群。（2）農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn)：市場(chǎng)龐大、有一定的消費(fèi)潛力。（3）活動(dòng)的特點(diǎn)：活動(dòng)開(kāi)展前是對(duì)大學(xué)生的宣傳，活動(dòng)期間邀請(qǐng)媒體對(duì)139手機(jī)郵箱的造勢(shì)宣傳，其受眾面極廣。 三下鄉(xiāng)是一種關(guān)愛(ài)農(nóng)村的活動(dòng)，而139手機(jī)郵箱屬于科技產(chǎn)品，故此次活動(dòng)應(yīng)以‘科技下鄉(xiāng)、關(guān)愛(ài)社會(huì)’為主。（1）5月下旬開(kāi)始在各高校宣傳中國(guó)移動(dòng)“黑莓”行動(dòng)，宣傳活動(dòng)口號(hào)——“郵你郵我139”。宣傳方式：短信、網(wǎng)絡(luò)、南方日?qǐng)?bào)、戶(hù)內(nèi)外廣告。（2）6月份在各分區(qū)（珠三角、粵東、粵西、粵北）高校對(duì)有興趣的大學(xué)生進(jìn)行選拔。宣傳方式：短信、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、戶(hù)內(nèi)外廣告。（3）7月中旬開(kāi)展活動(dòng)，活動(dòng)期間可以與一些關(guān)系民生民用的企業(yè)進(jìn)行合作給邊遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生帶去物質(zhì)和精神上的幫助（選擇這類(lèi)企業(yè)不會(huì)對(duì)自己品牌造成影響，這類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品在我們的活動(dòng)地點(diǎn)能更好的進(jìn)行宣傳，增大合作成功率）。宣傳方式：可以邀請(qǐng)新聞媒體和報(bào)刊進(jìn)行追蹤報(bào)道，圖片資料成果展示，下鄉(xiāng)文章刊登展示。（4）備注：下一頁(yè)的設(shè)計(jì)圖是“黑莓”行動(dòng)志愿者的專(zhuān)用服裝衣服的主色調(diào)是選用中國(guó)移動(dòng)的經(jīng)典淺藍(lán)；左胸前印有青年志愿者的標(biāo)志；右手袖標(biāo)為中國(guó)移動(dòng)的圖標(biāo)；前襟生動(dòng)地展示出139郵箱的形象“代言人”YoGo；背后則印上139手機(jī)郵箱的宣傳畫(huà)。這兩種方式直接沖擊消費(fèi)者的心理，讓消費(fèi)者記憶深刻，從而對(duì)139手機(jī)郵箱留下深刻的印象。 本土化創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的廣東省，狗作為一種家庭寵物，是人們忠誠(chéng)的朋友。（二）“黑莓”（1）黑莓是一種廣泛分布且知名的灌木，具有匍匐向上的習(xí)性。（2）國(guó)外的一個(gè)手機(jī)品牌也是黑莓手機(jī)。（3）加拿大RIM公司推出的一種移動(dòng)電子郵件系統(tǒng)終端，其特色是支持推動(dòng)式電子郵件、手提電話(huà)、文字短信、互聯(lián)網(wǎng)傳真、網(wǎng)頁(yè)瀏覽及其他無(wú)線(xiàn)資訊服務(wù)，并取名Black Berry。（4）最重要的是Black Berry和中國(guó)移動(dòng)的合作，將促使PushEmail業(yè)務(wù)的發(fā)展；目前“黑莓”已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)PushEmail業(yè)務(wù)的代名詞。 “黑莓”行動(dòng)的活動(dòng)形式是大學(xué)生三下鄉(xiāng)。在國(guó)內(nèi)，廣東省的農(nóng)村市場(chǎng)是較有消費(fèi)潛力的，而且具有一定的市場(chǎng)規(guī)模。一方面可以在大學(xué)生群體中樹(shù)立良好的品牌形象，為培養(yǎng)潛力市場(chǎng)做準(zhǔn)備；另一方面，在行動(dòng)上重視農(nóng)村市場(chǎng)，把139手機(jī)郵箱這樣的科技產(chǎn)品帶到農(nóng)村。 效果預(yù)測(cè)，亦即對(duì)整個(gè)活動(dòng)的效果進(jìn)行科學(xué)的分析和推斷。這個(gè)階段同調(diào)查研究階段首尾相連，使整個(gè)推廣活動(dòng)呈現(xiàn)出一個(gè)有始有終的完整過(guò)程。（一）定性分析 我們?yōu)?39手機(jī)郵箱賦予了一個(gè)可愛(ài)形象YoGo，一方面充分展示了手機(jī)郵箱的特點(diǎn)，另一方面又可以給消費(fèi)者一種產(chǎn)品親和力。通過(guò)校園推廣（青春郵我做主）、社會(huì)推廣（尊貴生活，郵我做主）以及“黑莓”行動(dòng)（郵你郵我139）的共同作用，自然會(huì)在商務(wù)人士和大學(xué)生中吸引一部分消費(fèi)群體，并且這部分消費(fèi)群體將會(huì)成為139手機(jī)郵箱的忠誠(chéng)用戶(hù)，帶動(dòng)其他的人消費(fèi)，慢慢發(fā)掘其他潛在的消費(fèi)者。 對(duì)企業(yè)而言，品牌是企業(yè)的旗幟和象征，是財(cái)富的重要源泉；品牌可以幫助企業(yè)存儲(chǔ)商譽(yù)、形象。此外，對(duì)于移動(dòng)辦公這樣的新理念，手機(jī)郵箱市場(chǎng)前景廣闊，中國(guó)移動(dòng)可以搶先一步進(jìn)入市場(chǎng)，獲取較大的市場(chǎng)份額，從而提升自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。（2）一次“黑莓”行動(dòng)的物資預(yù)算：效果預(yù)測(cè)（1）校園預(yù)測(cè)【調(diào)研數(shù)據(jù)可參考附錄問(wèn)卷一】③ 引領(lǐng)一種用手機(jī)收發(fā)郵件的潮流，使隨時(shí)隨地用手機(jī)收發(fā)郵件的需求由原來(lái)的15%提升至60%。① 對(duì)139手機(jī)郵箱的了解程度總體得到提高；② 改變?nèi)藗兪瞻l(fā)郵件的方式，使得用手機(jī)+無(wú)線(xiàn)網(wǎng)這種方式由原來(lái)的15%提升至60%；④ %提升至60%。切入點(diǎn)：廣東市場(chǎng)。著力打造139手機(jī)郵箱廣東市場(chǎng)。在廣東樹(shù)立地位之后，借廣東市場(chǎng)在全國(guó)的影響力，以中心開(kāi)花法，影響其它地區(qū)的消費(fèi)群體。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)：豐富139手機(jī)郵箱品牌，同時(shí)通過(guò)開(kāi)通139手機(jī)郵箱贈(zèng)送話(huà)費(fèi)等優(yōu)惠活動(dòng)了解業(yè)務(wù)資費(fèi)、功能以及帶來(lái)的價(jià)值并根據(jù)自身偏好嘗試使用。交叉營(yíng)銷(xiāo)：中國(guó)移動(dòng)通過(guò)贊助校園活動(dòng)，學(xué)校則會(huì)對(duì)139手機(jī)郵箱進(jìn)行宣傳；同時(shí)與社會(huì)某些機(jī)構(gòu)相互合作，相互宣傳；從而促使消費(fèi)者根據(jù)自身需求形成習(xí)慣使用。自主傳播：通過(guò)前面兩個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)，促使消費(fèi)者自發(fā)宣傳、激發(fā)身邊人群的潛在需求。 按照國(guó)家培育一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)的要求，中國(guó)移動(dòng)通信確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。（四）中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命結(jié)束語(yǔ)139手機(jī)郵箱是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。近年來(lái)，移動(dòng)辦公已成為商務(wù)人士發(fā)展的一種趨勢(shì)。如同139手機(jī)郵箱的形象代言人YoGo（郵狗）——隨時(shí)隨地給您最便捷安全的服務(wù)。 大學(xué)生市場(chǎng)是一座大金礦，得大學(xué)生者得天下。而科技農(nóng)村，關(guān)愛(ài)社會(huì)的黑莓行動(dòng)則讓現(xiàn)代大學(xué)生回歸自然，體驗(yàn)簡(jiǎn)樸的農(nóng)村生活；也為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)帶去了科技與愛(ài)的光芒。 大學(xué)生是最具潛力的品牌消費(fèi)群體，無(wú)論是在未來(lái)的文化素質(zhì)結(jié)構(gòu)還是經(jīng)濟(jì)實(shí)力上，均具備成為品牌消費(fèi)主力軍的潛質(zhì)，是未來(lái)品牌消費(fèi)的中堅(jiān)力量。中國(guó)移動(dòng)更是要抓住先機(jī)，一舉成功。有關(guān)中國(guó)移動(dòng)“139郵箱及PushEmail的推廣”調(diào)查問(wèn)卷簡(jiǎn)介：中國(guó)移動(dòng)139郵箱免費(fèi)版只限于電腦上使用。隨時(shí)隨地用手機(jī)收發(fā)郵件。僅有9%很了解） C. 只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)？（分析：有45%的人注冊(cè)了139郵箱。）A. 想用5元套餐 B. 想用20元套餐 C. 不想用？（分析：他們目前覺(jué)得自己不太需要隨時(shí)隨地用手機(jī)收發(fā)郵件。 B. 否？【多選】（分析：大部分人覺(jué)得只要郵箱方便、收費(fèi)合理、功能適合就會(huì)選擇。）A. 會(huì)有關(guān)139郵箱的調(diào)查問(wèn)卷（針對(duì)商務(wù)人士）簡(jiǎn)介：139郵箱免費(fèi)版只限于電腦上使用。隨時(shí)隨地用手機(jī)收發(fā)郵件。）A、電腦+互聯(lián)網(wǎng) B、手機(jī)+無(wú)線(xiàn)網(wǎng) C、兩種方式都有 D、不使用郵件您覺(jué)得自己是否需要隨時(shí)隨地用手機(jī)收發(fā)郵件？（分析：%的被調(diào)研群體覺(jué)得需要隨時(shí)隨地用手機(jī)收發(fā)郵件。）A、非常熟悉 C、只是聽(tīng)說(shuō)過(guò) B、沒(méi)有您經(jīng)常使用的郵箱是：（多選）（分析：大部分被調(diào)研群體使用的郵箱是郵箱和網(wǎng)易郵箱。 G、其它您的手機(jī)上有沒(méi)有使用PushEmail功能？（分析：%的被調(diào)研群體未使用PushEmail功能。 B、沒(méi)有您想在手機(jī)上使用PushEmail功能嗎？如果想的話(huà)，您會(huì)選擇哪種套餐？（分析：%的被調(diào)研群體是很想體驗(yàn)5元版的PushEmail。）A、想用5元套餐）A、郵件到達(dá)通知 B、手機(jī)上網(wǎng)收發(fā)郵件 C、手機(jī)號(hào)就是郵箱帳號(hào)D、免費(fèi)無(wú)限容量 E、諸多免費(fèi)功能服務(wù)（如網(wǎng)盤(pán)、短彩信） F、其它當(dāng)您發(fā)現(xiàn)PushEmail很適合您用時(shí)，但5元套餐已經(jīng)不能滿(mǎn)足您的需求了，您會(huì)選擇升級(jí)至20元的套餐嗎？（分析：只要覺(jué)得有需要，大部分人還是會(huì)選擇PE功能并去升級(jí)的。 B、不會(huì)參考文獻(xiàn)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》，車(chē)慈慧主編，廣東高等教育出版社，2008年8月第一版《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》，王方主編，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006年7月第一版《市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)》，徐陽(yáng) 葉小明編著，華南理工大學(xué)出版社，2006年8月第二版《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》，劉佩華主編，機(jī)械工程出版社，2008年2月第一版 139郵箱的資費(fèi)說(shuō)明 160