西格瑪介紹ppt課件-閱讀頁
2025-05-18 06:41本頁面
【正文】 衡量 ? 分析 ? 改進 ? 控制 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 何謂項目 Y？ ? 定義階段以客戶要求為中心，確定項目的質量關鍵點 CTQ(s) 。 ? 項目 Y 是我們測定客戶 CTQ的方法。 輸 入 輸 出 過 程 客 戶 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 DMADV過程 DMADV方法在新的設計中構建了預防缺陷的方式； 因此，對質量的設計而言，它是一種預見性的方法，而非被動的反應。 DMADV方法在設計的每一個層次當中 “環(huán)環(huán)嵌套”。 DMADV方法的五個階段 確立目標，并加以展開 定 義 衡 量 了解客戶需求，并明確可量化指標的設計要求 (CTQ) 概念設計 分 析 詳盡和優(yōu)化的設計 設 計 驗證性能 驗 證 規(guī)范的方法 缺陷預防 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 DMADV階段 ? 定義： 可與新產品引入（ NPI） 密切相聯(lián)。 ? 分析： 確定并開發(fā)最能夠滿足 CTQ的高水平設計。 ? 驗證： 試制產品或對工序進行試驗，以驗證 CTQ的結果。 六個西格瑪 (DMADV/DMAIC) 項目可能是有關 制造 交易質量 (TQ) 商業(yè)質量 (CQ) 商業(yè)質量項目以極其貼近客戶或消費者的過程為中心，如： 收款和訂單處理過程 維修 服務安排 推銷刊物分發(fā)給家電零售商店 產品發(fā)運到家電分銷中心 六個西格瑪項目將 DMADV 和 DMAIC 中的工具應用于生產和商業(yè)質量之中 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 1) 六個西格瑪是解決問題的系統(tǒng)工具，是基于數(shù)據(jù)決策方法的應用。 3) Y = f (X)， 通過控制 X來控制 Y。 5) DMADV用于設計全新的工序和現(xiàn)有工序的再設計。 主要概念 第 1部分 介紹
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