【正文】 理辦法》等一系列績效管理的制度，成立了 市電信分公司績效管理委員會，績效考評領導小組，并在各一級部門成立績效考評小組，經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通，確定了年度績效目標，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標考評體系，從制度和組織上確保 績效考核流程的運行。在確定年度績效目標的基礎上，分公司各主管領導與一級部門負責人、各部門領導與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。 通過制定《績效管理實施細則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機制，對部門和員工的績效考核結果拉開差距提出了明確要求，對年度績效考核結果的綜合運用進行了具體的可操作性 的規(guī)定。 四、加強勞資管理，實行崗位績效考核，進一步規(guī)范勞動用工管理。 2020年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關政策和省公司要求，為適應上市公司管理工作的需要，進一步強化激勵與約束機制，理順現(xiàn)行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對現(xiàn)行的薪酬制度進行調整，在調整的過程中，嚴格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定，共計辦理員工薪酬調整 余人。為了減輕基礎單位工作負擔，提高工作效率，對工資審批表等資料實行了集中打印，在很短的時間 內(nèi)對分公司 名員工的薪酬進行準確歸靠，保證了員工的薪酬利益。并對縣（市）分公司員工薪酬標準的核定和總額核算，員工考核晉級和崗位工資變動審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進行檢查指導和管理。為了保證分公司各項目標任務的完 成，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用，協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責任制的績效工資考核辦法，同時，在日常的績效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進行核算，并把核算結果傳遞部門主管同志，提高了績效工資的發(fā)放進度和準確率，進一步加強了對績效工資的管理。 按照《 電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求，結合市勞動力派遣中心。同時對應聘企業(yè)勞務人員資料進行備案登記，建立勞務人員信息資料庫，完善勞動用手續(xù)，對企業(yè) 技術、崗位責任、目標任務、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機化管理。 根據(jù)《 電信分公司勞務人員薪酬管理暫行辦法》，在 2020 年度績效考核，基層部門擇優(yōu)推薦基礎上，對分公司使用的 名勞務人員，進行了分類評定和清理整頓，完善勞動用臺帳。 為了貫徹落實省公司《關于實業(yè)公司兩代業(yè)務人員回歸主業(yè)有關問題的實施意見》精神，積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務人員回歸主業(yè)的工作，按照公開竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設置方案》，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了 回歸人員的上崗工作。 根據(jù)醫(yī)療保險屬地管理的原則，年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險，在啟動前對分公司以前年度醫(yī)療保險費用支出進行了測 算、分析，按照上級業(yè)務部門及地方醫(yī)療保險部門的有關政策和要求，完成了員工保險的基數(shù)確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金，截止目前完成 1— 11 月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作，上繳率 100%。 二 OO 四年員工教育培訓工作，以全面提高員工隊伍整體素質為中心，緊密圍繞分公司中心工作，大力開展員工教育培訓，今年先后舉辦“社 區(qū)經(jīng)理培訓班”、“ 10000 號業(yè)務培訓班”、“大客戶業(yè)務營銷培訓班”和“商業(yè)客戶業(yè)務營銷培訓班”等業(yè)務技術培訓班 49期，培訓電信員工 793 人次，派出參加業(yè)務培訓 513 人，完成全員培訓率 73。 （一）加強崗位培訓，努力推行持證上崗。今年組織了電信業(yè)務營銷員、系統(tǒng)維護員、機線員、光通信機務員等八個工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定 267 人；累計鑒定 1199人，獲得職業(yè)資格證 書 716人，通信崗位技術業(yè)務人員持證率 86%，其中在 2020 年 6月底主業(yè)達到 %，實業(yè)回歸的技術業(yè)務人員達到 64%，通過職業(yè)技術 鑒定和培訓，提高了廣大員工的技術業(yè)務能力，培養(yǎng)了員工學業(yè)務、學技術的自覺性，為創(chuàng)建學習型企業(yè)奠定了良好基矗 認真組織工商管理培訓，落實全員持證上崗目標。今年參加工商管理培訓 人，累計完成高級工商管理培訓 15人，中級工商管理培訓 50 人，初級工商管理培訓 95 人，按照省公司要求，截止 6 月底，使全區(qū)管理崗位上的 人全部獲得工商管理培訓證書 ，實現(xiàn)了全員持證上崗。四個營銷渠道建設作為集團公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對增強企業(yè)核心競爭力，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應用作用。為認真總結經(jīng)驗，查擺問題，分析解決，努力做好人力資源管 理各項工作。具有高級職稱人員 4**人，共有一級建造師 1**人（次）。 （二）集團公司考核指標完成情況 集團公司考核指標中涉及人力資 源部的有三個指標，預計完成情況如下： 工資總額預算執(zhí)行控制。 全員勞動生產(chǎn)率 （ 1）人均勞動生產(chǎn)率： 2020 年公司產(chǎn)值為 84****萬元，平均人數(shù)為 11***人，人均勞動生產(chǎn)率為 73.**萬元 /人 .年。（ 2020 年產(chǎn)值為75****萬元，平均人數(shù) 11***人，人均勞動生產(chǎn)率為 63.**萬元 /人 .年） 培訓經(jīng)費投入率：全年預算為 9**萬元， 1～ 12月累計培訓經(jīng)費投入總額預計為 9**萬元（其中總部培訓費 2**萬元），完成全年預算的 %，占工資總額 %，可達到集團公司考核要求。 會議全面總結了 2020 年度人力資源管理工作中取得的成績和不足，認真分析存在的問題，研討解決辦法，安排部署 2020 年度人力資源重點工作任務。 （二）暢通渠道，加大人才招聘與引進力度 人力資源部緊密結合公司轉型升級發(fā)展戰(zhàn)略，多措并舉引進各類急需人才。 2020 年校園招聘大學畢業(yè)生 69*人，并于 7 月經(jīng)過入職教育已安排到各個崗位。 2020屆校園招聘工作已于 8月份有序展開，人力資源部繼續(xù)加強引導作用，指導各單位在做好人力資源分析的基礎上，結合分局發(fā)展規(guī)劃，合理預測人力資源需求，有預見性、前瞻性的擬定校園招聘計劃。招聘工作于 2020年 10月全面展開，人力資源部依據(jù)按照區(qū)域劃定招聘范圍，組建招聘小組，并邀請二級單位參與招聘，通過在重點院校舉辦專場招聘會、參加校園大型雙選會、網(wǎng)絡公告招聘等多種形式組織招聘。截止目前招聘人數(shù) 3**人，完成計劃的 70%，其中研究生 6人，占 %；本科生233 人，占 %。 大力引進社會優(yōu)秀人才 為滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，彌補部分領域自有人才的不足，我們緊密結合公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，加強對社會人才的引進 ，全年引進社會人才 2*人，其中國 際工程技術人才 8人，波斯語專業(yè)人才 1人，鐵路方面市場開發(fā)人才 1人，國內(nèi)工程專業(yè)技術和管理人才 9人。勞務派遣工轉錄和復轉軍人的妥善安置，有利于逐步優(yōu)化作業(yè)層員工年齡結構，進一步充實了公司技能操作人才隊伍。人力資源部承擔著公司中層干部的選拔、聘任、調整、考核等工作。班子正職的年度業(yè)績直接采用本單位年度經(jīng)營業(yè)績考核結果；副職的年度業(yè)績除了與本單位年度經(jīng)營業(yè)績掛鉤外（占年度綜合考評總成績的 25%），還要考 核個人分管工作的業(yè)績（占年度綜合考評總成 績的 30%）。 今年年初，根據(jù)新的綜合業(yè)績考核評價辦法，完成了對各單位領導班子 2020年度的綜合考核并下發(fā)了考核結果。先后參與 **分局、 **和 **設計研究院領導班子調整，組織完成了工程科技部質量管理處處長崗位競聘工作。 目前，正在組織進行公司部分空缺中層管理崗位選聘工作。下半年還有部分中層干部將在年底前通知辦理退出領導崗位手續(xù)。 不斷加強項目班子管理 本年度共聘免及調整項目領導班子 148 人 (次 )。 （四）加強勞動用工管理，促進員工合理有效流動 員工離職管理。根據(jù)調查顯示，員工離職的主要內(nèi)部因素是薪資偏低、環(huán)境艱苦、沒有培訓和發(fā)展機會、休息休假無保障，外部因素是個人問題無法 解決、離家較遠。如針對離家較遠方面，在員工招聘時按照區(qū)域化招聘，并參考學生本人就業(yè)意見和家庭所在地，盡量滿足個人愿望或盡量靠近家庭所在地安排；針對培訓機會方面，公司持續(xù)加大培訓投入力度，引導分局開展自主培訓，指導項目組織師帶徒活動和崗位輪換；針對發(fā)展機會方面，公司在部分項目嘗試組織項目為新員工設計 3 年職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，依托崗位輪換讓員工或項目部找到適合的崗位，并指導員工確定職業(yè)發(fā)展方向。 勞動合同試用期管理。根據(jù)公司《勞動合同管理辦法》規(guī)定，于今年 7 月下發(fā)了《關于開展新員工勞動合同試用期滿考核評價工作的通知》開展 勞動合同試用期滿考核工作。目前已順利完成了 2020 年度新員工的考核工作，通過考核為員工轉崗培訓、崗位輪換、職業(yè)發(fā)展和辭退等提供了客觀合理依據(jù)，促進了人崗匹配的合理性，切實保證了 人力資源的有效利用。 根據(jù)公司發(fā)展的需要，以“服務一線、服務項目”為原則確定培訓工作重點 。業(yè)務技能與推廣培訓以專家室專業(yè)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術管理培訓、 TBM 管理及施工人員培訓為工作重點，今年組織了 TBM培訓 475人，專家室專業(yè)人 才培養(yǎng) 9人及專業(yè)技術管理培訓 97人。本年度培訓涵蓋了取證培訓、各項繼續(xù)教育培訓、素質培訓、業(yè)務技能與推廣培訓、各專業(yè)技能培訓等多方面的內(nèi)容。 積極組織，大力宣傳，加強職稱評審和技能鑒定管理工作 今年完成了 2020 年度公司高級職稱評審的材料申報工作，公司共有 3*人申報高級職稱，經(jīng)集團公司高級職稱評審委員會確認，公司共有 2*人通過高級職稱評審，具體為： 有 4人取得教授級高級工程師任職資格、 1*人取得高級工程師任職資格、 4 人取得高級經(jīng)濟師任職資格、 2人取得高級會計師任職資格。 本年度公司共推薦 13 人參加了集團公司組織的高級技師推薦評審工作，經(jīng)集團公司評審會初審，我公司 13人全部通過集團公司評審，并上報中電聯(lián)評審確認。 2020年初根據(jù)集團公司工資總額管理辦法計算效益工資，向集團公司申報了工資預算額為 54***萬元，并按公司各單位的生產(chǎn)經(jīng)營計劃及人數(shù)情況編制了二級單位勞動工資預算； 2020 年 10月集團公司正式批復了工資總額 51***萬元，比公司申報預算降低了 %，為此我部下發(fā)了《關于 貫徹落實集團公司加強人工成本管理要求的通知》，要求各單位及時與財務對賬，分析工資預算執(zhí)行情況，同時要求 10月份至年底除發(fā)放由公司批復的二級單位及項目班子 2020 年度預考核獎外，原則上不能發(fā)放過節(jié)費等單項獎勵。 （ 2）加強對海外事業(yè)部薪酬管理的指導與管控 根據(jù)公司國際業(yè)務優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，我部積極響應，轉變職能，加強對海外事務部薪酬管理的指導與管控