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漢語國際教育碩士:跨文化交際學概論筆記-閱讀頁

2024-11-20 08:30本頁面
  

【正文】 英語國家對于從擁擠的人群中傳過去有所顧忌,雙手開路,說抱歉,往往不愿意用身體去擠。 4. 位置安排 宴請活動中,最重要的客人安排在主人的右邊,次重要的安排在主人的左邊。 第七章 社會交往 人們的社會交往遵循一定的規(guī)則,這些規(guī)則 即是一個社會的習俗。人們在實行這 些習俗時病不追究為什么要這樣做那樣做,而是一種集體無意識。事實上,在人們的習俗中貫穿著這一民族的價值觀念和待人處世的基本原則。 一、見面語 毛利人額頭輕輕接觸,泰國人實行拜禮,合掌禮。 1) 英語中祝愿性質的見面語比較多。 3) 漢語中有一些見面語是英語于中少見的,比如直接用稱呼代替問候:王老師! 4) 漢語 中見面打招呼的另一個通常方式是就對方在做的事發(fā)問。 中國人告別過程是前面短后面長,走到門口還要繼續(xù)再聊一會兒。中國人如此看重謙虛與比較強的群體觀念有關。 四、 送禮 “禮尚往來”是我國文化習俗中的一個重要方面。中國人之所以看重送禮是因為人們希望通過送禮加深與親戚朋友的關系,擴大自己的關系網(wǎng)。西方國家一般不推辭,且當面打開,說些贊美的話。) 在不同的文化中人際關系差異甚大,受文化的制約。因此不同文化背景的人們在交往過程中在人際關系方面往往會遇到各種問題,感到困惑、失望或極不適應。獨立精神。 2)在我國文化傳統(tǒng)中,家庭占極為重要的地位。 3)中國宗族觀念很重,在老華僑中也有很大的影響,宗族組織負責調節(jié)內部關系,保護組織內部成員。區(qū)分兄弟極為重要,儒家“五倫”:君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友。在中國,一個新娘首先是做兒媳才是做妻子。在西方,兒女與父母是平等的關系。中國,家庭化的社會關系,擴大了的家庭。 跨國公司用人的一個原則是職工應該來自不同國度,有助于公司發(fā)展。實際上也是按照家庭的模式處理社會上的問題。 四、關系網(wǎng) —— 家庭關系的再擴大 ,只是在某些事情上才做的事。 。 五、圈內與圈外 正是由于中國人重視家庭以及擴大了的家庭關系,因此,在人際關系方面明顯地把與自己接觸的人分為“外人”和“自己人”。 六、跨文化交際中的人際關系 在我國人際關系中的兩個特點 —— 以家庭為中心的社會關系和 等級差別 —— 對于跨文化交際產生重大的影響。而西方人一般是就事論事。美國等國家,一生要遷移多次,很難有長久的友誼,一般不愿意朋友關系過深帶有許多責任和義務,將朋友關系與社會或工作義務分開。 文化沖突產生在幾個不同的層次,有的屬于顯形文化(語言、非語言交際習俗),有的屬于價值觀和行為規(guī)范方面,有的是人之模式,有的是制度性文化。日本早到晚退,中國遲到早退。 什么是價值觀 —— 跨文化交際的核心 價值觀是決定人們所持看法和所采取行動的根本出發(fā)點。 價值觀與交際的關系 首先,價值觀決定人們如何進行交際(語言、非語言交際、社會交往) 從另一個角度看,交際反映人們的價值觀。謙遜。 中國,自然的力量,群體傾向,感情成分,道德、倫理的正確與否。實際上,在社會發(fā)生巨大變化的情況下,人們的價值觀往往也會隨之變化。 80 年代初 Hofstede 四個衡量價值觀的尺度:個體主義 — 集體主義,對權力距離的態(tài)度,對不確定因素的回避程度,男性 — 女性。 第十一章 跨文化交際的障礙 對于個人,跨文化交際的障礙有: 一、 認識上的誤區(qū) WHAT 不同文化背景的人,在交際中,誤以為對方和自己沒什么兩樣 ,一旦 發(fā)現(xiàn)對方行為與自己預期相差甚遠,就會產生困惑,失望,造成交際失敗。 二、 刻板印象 — 先于與某文化接觸而對其先入為主的印象、預判。妨礙我們與具有不同文化背景的人們相處,不利于順利開展跨文化交際。 三、 民族中 心主義 — 按本族文化觀念 和 標準去 理解和 衡量他族文化中的一切 ,包括人們的行為舉止、交際方式、社會習俗、管理模式以及價值觀念等。 第十二章 文化休克與跨文化訓練 一、文化休克 一個人從一地遷移到另一地,原來自己首席的一套符號、習俗、行為模式、社會關系、價值觀念等被另一套新的自己不熟悉的符號、習俗、行為模式、社會關系、價值觀念所替代,因而在心理上產生焦慮,在情緒上不安定,甚至沮喪。 概括種種跨文化不適應狀況 —— 6 個方面: 1. 不斷進行必要的心理調整而引起的疲憊; 2. 失去朋友,地位,財產而引起的失落感; 3. 不能接受屬于新文化的成員或者 /以及被這些成員拒之門外; 4. 在角色,對于角色的期望、價值觀念、感情和自我認同方面感受到的混亂; 5. 在覺察到文化差異后感到的驚奇、焦慮,甚至厭惡和氣憤; 6. 由于不能對付新環(huán)境而產生的無能為力的感覺。 對于不熟悉的種種文化現(xiàn)象抱著好奇 的態(tài)度,不會情緒低落; 2. 短期出訪的商人、政府官員、外交官等。所面對困來大體來自工作方面。 3. 留學生和長期在外工作人員 ,如使館工作人員,跨國公司職員,對外語言教師等。文化休克高發(fā)人群。文化適應方面遇到困難最多。 ▲文化休克集中反映在后兩種人身上 。 認為其原因都是由于失去了某種東西,進入異文化環(huán)境的人失去的可能是家庭、朋友、地位或者日常生活中的種種東西。 ②負面事件理論 。負面影響愈大,事件愈長,所引起的疾病愈嚴重。不過,人們的適應能力是不同的,不 同的人群對于同一事件會有不同反應,一般說來,教育收入低、收入少的人,年紀大的人,父女以及未婚者適應能力比較低。 社會支持指的是一個人在困難時得到親戚、朋友、同事、熟人、鄰居等物質、道義和感情方面的幫助,與一個人的心理和生理健康有著密切的關系。 ④價值分歧論。價值觀念的差別與文化適應能力成反比,價值觀念差別愈大, 適應能力愈低。) 二、跨文化訓練的歷史與現(xiàn)狀 在美國發(fā)展起來,主要涉及以下幾類人員的訓練: 在美國的外國留學生,將要出國留學的美國學生,將要出國工作的美國公司的管理和技術人員 ,將要出國赴任的外交人員,新移民。 三、跨文化訓練的方式 從最初比較簡單的講課到目前使用多媒體以及其它手段,已經(jīng)經(jīng)歷幾個不同的發(fā)展階段。演講、放錄像、提供閱讀材料、組織討論。 2. 分析原因的訓練 。 3. 提高文化敏感的訓練 。用得較少,有意識地改變行為模式。角色扮演;參加田野作業(yè)。 6. 互動式訓練 。 ▲ 典型實例分析是跨 文化交際訓練中常用的一種方法。 優(yōu)點:受訓者可以運用自己的經(jīng)驗和知識,先做出判斷,然后通過討論得出正確答案。 四、 跨文化訓練目標 Hanvey 跨文化意識四個層次: 努力達到第三層次,第四層次部分要求。 覺得奇特富有異國情調; ,看到異國文化 與本國文化重要而細微的不同方面。 3 通過理性分析,理解異文化重要而細微的特點 。 覺得異文化是可以接受的??缥幕浑H并不要求某一方放棄自己的風俗習慣和價值觀,知識要求在交際中盡量理解對方,在問題的認識和處理方面盡可能一致,以求得與對方更好的合作。
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