自考人力資源開發(fā)與管理考試復(fù)習(xí)資料-閱讀頁(yè)
2025-05-15 13:25本頁(yè)面
【正文】 ，不具前瞻性（4）績(jī)效管理有完善的計(jì)劃、監(jiān)控、考評(píng)和反饋溝通改進(jìn)一系列手段方法，績(jī)效考評(píng)只是獲取績(jī)效信息的一個(gè)手段（5）績(jī)效管理注重能力培養(yǎng)，績(jī)效考核只注重成績(jī)大?。?）績(jī)效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系，績(jī)效考核使經(jīng)理與員工占到了對(duì)立的兩面。（1）在績(jī)效評(píng)價(jià)中，既要重視任務(wù)績(jī)效，也要重視周邊績(jī)效（2）組織管理者要想提高自己的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，要高度重視自己的周邊績(jī)效（3）正確看待和理解360度考評(píng)結(jié)果（4）在其他HRM活動(dòng)中，同時(shí)要關(guān)注任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效（5）在組織文化建設(shè)時(shí)，要努力創(chuàng)造尊重、信任、承諾、支持、公平的組織環(huán)境另外，我們要以正確的態(tài)度對(duì)待周邊績(jī)效。（2）任務(wù)績(jī)效是組織應(yīng)該首先關(guān)注的。第七章 薪酬管理選擇題：：直接貨幣收入（薪酬主系統(tǒng)），間接貨幣收入（薪酬輔系統(tǒng)）。其中，硬薪酬系統(tǒng)包括薪酬主系統(tǒng)和薪酬輔系統(tǒng)；軟薪酬系統(tǒng)包括工作本身、工作環(huán)境和組織形象。：保障功能、激勵(lì)功能、調(diào)節(jié)功能、凝聚力功能。：績(jī)效工資、技能工資、年功工資、職務(wù)工資、結(jié)構(gòu)工資等。：基本薪酬、獎(jiǎng)金和紅利、股權(quán)激勵(lì)。名詞解釋：：就是指直接的物質(zhì)回報(bào)部分，是組織對(duì)員工所做出的貢獻(xiàn)，包括實(shí)現(xiàn)的績(jī)效、付出的努力、時(shí)間、技能、經(jīng)驗(yàn)等所支付的直接或間接的貨幣收入，包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等內(nèi)容。簡(jiǎn)答、論述題：（簡(jiǎn)答題只答提綱，論述題要適當(dāng)展開甚至舉例。（2）來(lái)源于工作方面的因素，包括工作責(zé)任、職務(wù)類型和工作績(jī)效表現(xiàn)。（4）人力資源市場(chǎng)狀況，包括勞動(dòng)力供求狀況、政府法律等因素。（6）來(lái)源于資本市場(chǎng)的因素，包括組織流動(dòng)資金、股票市場(chǎng)價(jià)值以及雇主籌資能力等。這種工資形式的基本架構(gòu)一般包括基本工資、工齡工資、學(xué)歷工資、崗位工資和績(jī)效工資等幾個(gè)組織部分。一般將管理崗位工資等級(jí)設(shè)立為四等，分別為部門經(jīng)理管理層；副經(jīng)理、經(jīng)理助理、高級(jí)職稱管理層；業(yè)務(wù)主辦、中級(jí)職稱管理層；操作層。（3）進(jìn)行結(jié)構(gòu)工資中績(jī)效工資的設(shè)計(jì)。第八章 員工福利和社會(huì)保障選擇題：：補(bǔ)償性、均等性、多樣性。：法定福利包括五險(xiǎn)一金，即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，一金即住房公積金。：合法性原則、經(jīng)濟(jì)原則、協(xié)調(diào)原則、公平原則。：人本化和法制化。名詞解釋：：是企業(yè)給予雇傭關(guān)系，依據(jù)國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定，以企業(yè)自身的支付能力為依托，向員工所提供的、用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬和服務(wù)。：是依據(jù)一定的法律和規(guī)定，為保證社會(huì)成員的基本生活權(quán)利而提供的救助和補(bǔ)貼。）？（1）對(duì)企業(yè)的作用A增強(qiáng)薪酬的合法性，提高企業(yè)形象B有利于吸引和保留員工C享受優(yōu)惠稅收政策，提高企業(yè)成本支出的有效性（2）對(duì)員工的作用A提高員工的滿意度B稅收的優(yōu)惠C集體購(gòu)買的優(yōu)惠或規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)？員工福利方面的啟示：（1）因地制宜，因企制宜。（3）強(qiáng)化管理。社會(huì)保障方面的啟示：（1）繼續(xù)堅(jiān)持“效率與公平”的根本原則。（3）建立多種形式、多層次的保障制度。（5）加強(qiáng)社會(huì)保障制度立法。，他把人的高層次需求歸納為對(duì)權(quán)力、友誼和成就的需要。、技術(shù)監(jiān)督、與上下級(jí)的關(guān)系、工作安全感、工作條件、薪水、地位等因素。，激勵(lì)強(qiáng)度=效價(jià)X期望值。：差異性、方向性、適度性、公正性、及時(shí)性、最優(yōu)組合。：及時(shí)性原則、調(diào)解性原則、依法處理原則、平等性原則。：是指在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化背景下，雇主與員工及團(tuán)體之間形成的，由雙方利益引起的合作、沖突、力量和權(quán)力關(guān)系的總和。簡(jiǎn)答、論述題：（簡(jiǎn)答題只答提綱，論述題要適當(dāng)展開甚至舉例。（2）有效的溝通可以改變員工的態(tài)度，形成共同認(rèn)可的價(jià)值觀，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化。第十章 人力資源開發(fā)與管理的新趨勢(shì)簡(jiǎn)答、論述題：（簡(jiǎn)答題只答提綱，論述題要適當(dāng)展開甚至舉例。（2）21世紀(jì)企業(yè)與組織文化的變革致使其擔(dān)負(fù)的使命有所轉(zhuǎn)變，最終影響人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展方向與模式，人力資源管理實(shí)現(xiàn)了從職能性、傳統(tǒng)的人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理的轉(zhuǎn)變。7
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