【正文】 息；　　178?！　?78?！　?78?！　?78。對于物業(yè)管理者來講，需要及時的對數(shù)據(jù)進行查詢?！　?78。根據(jù)不同的崗位設(shè)置不同的權(quán)限，確保信息處理的安全性。物業(yè)管理系統(tǒng)的功能模塊包括：房產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理、設(shè)備管理、物料管理、能耗管理、文檔管理、綜合布線管理、保安消防管理、服務(wù)監(jiān)督管理、系統(tǒng)管理、房屋租賃管理、物業(yè)收費管理、工作項管理十三大模塊?！　。?）固定資產(chǎn)管理：管理所有房屋內(nèi)固定資產(chǎn)配置、使用信息?！　。?）物料管理：管理日常物業(yè)管理中大樓運行維護所需要的物料信息，實現(xiàn)采購、入庫、出庫、統(tǒng)計功能。　?。?）綜合布線管理：大樓的智能化程度較高，樓內(nèi)綜合布線的日常維護是物業(yè)管理中一個艱巨的任務(wù)?！　。?）消防管理：記錄消防責任人和區(qū)域、記錄消防設(shè)備配備信息和定期檢查信息?！　。?）文檔管理：針對物業(yè)管理中的各類文檔進行登記，記錄文檔基本信息，對電子文檔提供上傳下載功能。系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶角色的不同分配相應(yīng)的權(quán)限，保證系統(tǒng)的安全和用戶使用的方便性?！　。?1）房屋租賃管理模塊：主要提供出租信息查詢、客戶信息維護、合同信息維護、出租房屋查詢價格設(shè)置、收費項目維護、計量表收費設(shè)置等功能?！　?13)工作項管理模塊：主要是辦理待辦工作項目的。通過接口技術(shù)物業(yè)管理系統(tǒng)和樓宇監(jiān)控系統(tǒng)以及網(wǎng)站系統(tǒng)進行集成。系統(tǒng)功能模塊中接口功能沒有作為單獨的模塊列出?！　?78。 函數(shù)調(diào)用：通過調(diào)用其他子系統(tǒng)提供的接口，使用相應(yīng)的功能和服務(wù)，需要兩個系統(tǒng)間采用相同的技術(shù)，或者支持這種調(diào)用方式；　　178?！　∠到y(tǒng)開放對設(shè)備檔案表、房產(chǎn)檔案表、設(shè)備與智能設(shè)備采集點對應(yīng)信息、智能設(shè)備采集歷史信息的查詢權(quán)限。物業(yè)管理企業(yè)由于管理工作的特點，主要服務(wù)廣大業(yè)主和使用人，物業(yè)服務(wù)人員數(shù)量較多，管理人員數(shù)量較少。其他業(yè)務(wù)管理入房產(chǎn)、人員、電纜器材的管理往往不涉及流程的概念。對于流程實現(xiàn)啟動、用戶權(quán)限指定等功能?！　∪魏诬浖到y(tǒng)的每個模塊部份都有基本資料部份，根據(jù)用戶實際需求，將該物業(yè)管理軟件系統(tǒng)的基本資料部份分為公司概況、園區(qū)大廈信息、住戶資料、資料、基本資料查詢、系統(tǒng)管理等，其基本資料結(jié)構(gòu)圖如下：　　房產(chǎn)管理主要是對小區(qū)的房產(chǎn)物業(yè)信息?！　∠到y(tǒng)提供多種房產(chǎn)分類，物業(yè)人員可按房屋使用類型、建筑物面積、建筑物樓層房間號等方式檢索房產(chǎn)信息?！　。?）房產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理　　維護房產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（房間類別、房間類型、房間設(shè)施項目、會議室教室設(shè)施類別、大樓開發(fā)商、大樓建筑商信息）；　　（2）房產(chǎn)資源管理　　增加、刪除、修改管理區(qū)、大樓、樓層、房間的基本信息，系統(tǒng)可以支持管理校園內(nèi)其他建筑物的功能；　?。?）房產(chǎn)信息查詢統(tǒng)計　　進行房產(chǎn)信息的查詢。　　房產(chǎn)管理部份模塊圖　　長虹世紀城使用的各種辦公資產(chǎn)種類繁多，數(shù)量巨大。建立固定資產(chǎn)設(shè)施數(shù)據(jù)庫，提供各種查詢手段，查詢固定資產(chǎn)設(shè)施的生產(chǎn)廠家，固定資產(chǎn)設(shè)施的存儲、使用狀態(tài)，分類統(tǒng)計各種固定資產(chǎn)設(shè)施的使用數(shù)量、庫存數(shù)量，方便管理人員掌握情況，及時補充備用數(shù)量不足的固定資產(chǎn)設(shè)施?！　」潭ㄙY產(chǎn)管理管理固定資產(chǎn)的入庫、使用、資產(chǎn)、清查信息，同時管理固定資產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息?！　〈瞬糠轂楣潭ㄙY產(chǎn)基本資料部份，即固定資產(chǎn)卡片管理，其結(jié)構(gòu)模塊圖如下：　　設(shè)備管理是對長虹世紀城所有運行設(shè)備的檔案、運行記錄、維修管理、保養(yǎng)記錄、報修管理進行管理。設(shè)備檔案為以下各功能模塊提供基本信息?！　。?）設(shè)備運行管理　　建立設(shè)備運行數(shù)據(jù)，定期統(tǒng)計各類設(shè)備的運行狀況?！　≡O(shè)備運行信息包括報警信息和設(shè)備開關(guān)機時間信息。　　哪些智能化子系統(tǒng)的采集點可以用到物業(yè)管理中，需要管理人員在配置管理中進行配置，同時也決定于子系統(tǒng)所能采集到的數(shù)據(jù)?！　≡O(shè)備運行信息：采集點編號、采集開始時間、采集終止時間、運行時間、狀態(tài)描述。維修管理主要用于記錄工程人員對大型設(shè)備有計劃的維修工作?！　≡O(shè)備維修管理包括記錄設(shè)備維修記錄信息、維修物料清單信息、人工信息。系統(tǒng)根據(jù)保養(yǎng)計劃生成保養(yǎng)、檢修工作單，在系統(tǒng)中生成提示信息，提醒管理人員對設(shè)備進行保養(yǎng)操作，從而延長設(shè)備的使用壽命?！　。?）報修管理　　物業(yè)管理人員通過接收客戶電話提出的維修申請，經(jīng)過核實后值班人員根據(jù)維修情況，確定維修人員、維修時間。維修物料使用信息中所用物料數(shù)據(jù)能夠在物料管理中查詢。服務(wù)質(zhì)量的管理在客戶服務(wù)模塊處理。具體的流程可以申請、審批、修改、采購和入庫操作的過程。物料管理包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置，物料的入庫管理、采購管理、領(lǐng)用管理和查詢統(tǒng)計分析。　?。?）物料庫存管理　　維護（增加、刪除、修改）物料編號信息、損壞記錄、損壞清單、盤庫記錄、盤庫清單等信息，系統(tǒng)提供物料分類樹進行快速查詢；　?。?）物料采購管理　　維護（增加、刪除、修改）物料的采購計劃、采購清單、采購審批管理；如果審批不通過返回計劃維護界面進行修改操作，通過后可以和入庫管理中的入庫記錄建立對應(yīng)關(guān)系。　　本系統(tǒng)主要用于對水、電消耗進行統(tǒng)計和核算?！　。?）能源消耗數(shù)據(jù)采集　　建立水、電等能源分類信息，定期錄入。按季度或年統(tǒng)計水、電等能源的消耗數(shù)據(jù)或者給定時間統(tǒng)計，向長虹世紀城管理者提供運轉(zhuǎn)狀況和節(jié)能降耗決策依據(jù)，對于統(tǒng)計結(jié)果提供報表打印功能。對電子文檔的電子化和編輯處理不屬于文檔管理的范疇。　?。?）文檔維護管理　　文檔管理，管理物業(yè)管理中的大樓施工設(shè)計文檔、設(shè)備文檔?！　∥臋n信息：文檔分類、文檔編號、名稱、電子文檔、摘要信息。　　文檔管理部份可通過兩種方法進行設(shè)計開法，第一種通過數(shù)據(jù)庫管理方式，即將文檔內(nèi)容保存在數(shù)據(jù)表中，根據(jù)用戶權(quán)限進行分配用戶對文檔的可操作性；第二種方法通過登錄用戶對服務(wù)器文件夾的可操作權(quán)限和對文件夾中各文檔讀寫、修改或刪除權(quán)限進行操作?！　￠L虹世紀城是一現(xiàn)代化的智能大廈，大廈內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多、連接復(fù)雜，連接會根據(jù)需要進行調(diào)整。　　綜合布線管理負責管理各種通訊設(shè)施，包括數(shù)據(jù)設(shè)備管理、語音設(shè)備管理、數(shù)據(jù)和語音插孔管理、電纜管理、設(shè)備連接管理。系統(tǒng)建立各類設(shè)備的房產(chǎn)信息，能夠通過房產(chǎn)信息進行查詢?！　∠拦芾?，記錄消防責任人和區(qū)域、記錄消防設(shè)備配備信息和定期檢查信息。建立消防設(shè)施與房產(chǎn)信息之間的關(guān)系，要能夠通過房產(chǎn)信息進行查詢?！　。?）統(tǒng)計查詢　　查詢和統(tǒng)計消防器材清單?！　。?）登記信息：登記投訴信息或者建議信息；　　（2）投訴處理：處理收集到的投訴、建議信息，對投訴信息進行分類和相應(yīng)處理；記錄客戶反饋信息；　?。?）統(tǒng)計查詢投訴信息、客戶滿意程度信息?！　。?）用戶管理　　維護（增加、修改、刪除）系統(tǒng)用戶信息，查詢用戶信息?！　。?）日志管理　　對本系統(tǒng)的所有操作記錄成日志，以備管理員查詢，和刪除?！　。?）租賃管理　　維護（增加、修改、刪除）客戶和合同信息的維護，查詢出租房屋信息?！　∥飿I(yè)管理主要針對長虹世紀城的物業(yè)收費信息的管理. 物業(yè)收費管理系統(tǒng)包括費用數(shù)據(jù)項設(shè)置功能、計量表數(shù)據(jù)錄入、費用月結(jié)管理、費用管理、其他費用管理功能。其中：　　計量表數(shù)據(jù)錄入：對當期客戶的水、電、氣等的計量表結(jié)果進行錄入。　　.fe/|。Qr 　　J費用業(yè)務(wù)月結(jié)：對上月的大樓費用信息進行匯總、計算滯納金，同時生成本月大樓費用信息?！　1YH04r_[1]k日雜費用管理：對停車費、出入證費、違章罰款等不定期交費進行收取，并打印收款收據(jù)?！　ξ飿I(yè)及設(shè)施管理公司所管理的住戶、租戶進行管理的功能模塊，可詳細記錄住戶的姓名、身份證號、銀行托收帳號，管理入住過程?！　『笈_管理系統(tǒng)（B/S模式）為前臺的操作用戶提供可操作的程序模塊，并為其分配每個程序的操作權(quán)限，前臺程序根據(jù)所提供的分配信息為當前用戶過濾出操作模塊及每個模塊的操作程序，并且為每個程序讀取當前用戶的操作權(quán)限，在前臺WEB頁面上用按鈕或圖片的形式進行表現(xiàn)；前臺程序開發(fā)人員在此基礎(chǔ)上方可安全、高效地進行開發(fā)?！　≡谇芭_開發(fā)過程中我們將提供有關(guān)數(shù)據(jù)處理函數(shù)方法，禁止再在此基礎(chǔ)上添加新的數(shù)據(jù)處理函數(shù)或方法，充分利用有限的幾個函數(shù)方法來完成更多的功能。多表設(shè)計模板中的主表必須按照單條記錄設(shè)計模板格式進行完成，明細表必須按照多條明細記錄設(shè)計模板格式完成；而單表的設(shè)計模板必須按照單條記錄設(shè)計模板格式進行完成?！　。覀兊淖罱K目的是用最簡單的處理方法完成更多更復(fù)雜事情，提高工作效率。操作時間為系統(tǒng)當前時間，操作狀態(tài)包括已查閱。　　2. 因為后臺定義的報表名稱是活動的，所以前臺的程序也不能做死，只能是根據(jù)不同的需求做出活動的程序模板風格，根據(jù)不同的報表內(nèi)容填寫不同的報表。即單表程序模板與主從表程序模板。其附件內(nèi)容中的操作權(quán)限都是從后臺定義的前臺用戶操作權(quán)限表中讀取，其該表的英文名稱為　　1. 附件添加　　在報表或單據(jù)錄入頁面中點擊[附件]按鈕時，系統(tǒng)彈出附件添加窗口，此窗口頁面分為附件瀏覽與附件添加兩部分。[關(guān)閉]按鈕可關(guān)閉附件添加頁面?！　?. 附件刪除　　附件刪除只能由制表人本人才有權(quán)利刪除，其他任何人都無權(quán)刪除別人的附件內(nèi)容。并可添加附件?！　≈付ú僮鳈?quán)限的用戶可進行輸入單位人員的員工獎懲情況，領(lǐng)導(dǎo)可查閱并填寫審批意見?！　T工獎懲情況包括檔案編號、職員姓名、填寫人、填寫日期、類別、事由、備注等字段信息。并可添加附件。　　財務(wù)人員按月登記員工工資檔案，領(lǐng)導(dǎo)可查閱并填寫審批意見?！　T工工資檔案包括ID號、檔案編號、職員姓名、填寫人、填寫日期、年月、技能工資、崗位工資、獎金、補助、扣除、應(yīng)發(fā)工資、實發(fā)工資、備注等字段信息。　　我們提供用戶可自自己設(shè)置上下班考勤時間、上下班登記、考勤奮統(tǒng)計表等?！　】记诠芾戆ㄈ缦伦侄涡畔ⅲ壕幹茊挝?、一級部門、二級部門、考勤日期、登記人、填寫日期、檔案編號、職員姓名、登記次數(shù)、登記類型、規(guī)定時間、登記時間、操作等。