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化妝品市場部工作手冊-閱讀頁

2024-11-18 09:35本頁面
  

【正文】 8) 上市計劃 工作周期 : 10 天 市場總監(jiān)擬 定 《新品上市計劃》 ,明確上市時間,上市策略說明,形象物料設計要求,新品儲備數量提交至營銷總監(jiān)、總經理確定生效! 9) 物料籌備 工作周期 : 30 天 市場總監(jiān)按照 《新品上市計劃》 形象物料標準,跟蹤相關設計人員相關形象物料,確定并提交營銷總監(jiān),總經理確認; 采購經理按照《新品上市計劃》于規(guī)定時間采購相應新品包材、內料、形象物品回廠,保證新品的順利上市。 客服部經理組織相關向全國客戶發(fā)布新品上市信息。 第七節(jié)、形象設計工作說明 目的: 規(guī)范品牌 形象, 塑造專業(yè)的品牌形象,提升消費者對品牌的認知度! 15 物料分類 1)宣傳物料 可以直接宣傳品牌形象的相關物料,如各類手冊、標準海報,活動單張、卡片等,一般以印刷和噴繪品為主; 2)助銷物料 協助客戶開展促銷或提升銷量的物料或贈品,如展柜,加盟牌,技師袍,圍步,毛巾等,一般以實物為主; 3)臨時物料 指需要臨時需要或為客戶特別設計(活制作 ) 物料,如墻面裝飾,鏡框畫、燈箱片; 1)統一原則: 標準宣傳物料(同品牌)應采用統一原則,盡量保持版式, LOGO、素材、色調的統一性,如標準海報,手冊等,不宜太多變化,混淆消費者的視線,影響品牌認知度; 2) 實用原則: 物料設置的時候,除了考慮物料能夠突出品牌形象,也考慮助銷品是否能夠為加盟店提升銷售,終端、消費者是否接受等問題,如純棉毛巾,圍布,噴壺,微型電吹風就是非常不錯的助銷品 ; 3)豐富原則: 為了進一步促進品牌形象的宣傳,企業(yè)應該盡可能設置豐富的宣傳品、助銷品,如價格帖、爆炸星、鏡貼、瓶貼、加盟單張等; 4)精簡原則: 設置物料最大的隱患就是物料閑置,在物料采購數量上,必須預計物料的使用數量,并嚴格區(qū)分采購量,如印刷品,常規(guī)物料可以大量采購,而 X 展架、燈箱片,鏡框畫,墻畫或臨時物料,一般不予采購或根據 客戶需求少量采購。 費用審核 費用批準 設計審核 設計申請 當天 25 天 當天 16 1) 設計申請 相關人員仔細填寫 《物料設計申請表》 (注明物料用途、尺寸,設計要求等相關內容),經部門主管簽字后提交至市場總監(jiān); 2) 設計審核 工作周期: 當天 市場總監(jiān) 負責確認 《物料設計申請表》 相關內容,注明設計完成時間,簽字確認; 若 物料需要制作,市場總監(jiān)需在申請表上填寫預估費用,提交至營銷總監(jiān)確認。 制作類物料必須由營銷總監(jiān)審核確認。 5) 物料發(fā)放 市場總監(jiān)審核相關物料通過后,通知申請人領取相應物料。 第八節(jié)、數據分析工作說明 目的:為企業(yè) 重要 決策 ,銷售跟蹤 提供有效 依據,全面提升新品開發(fā),客戶服務、資源配置 17 水平! 1. 數據 報表及功能 1)品牌數據分析 a. 單品銷售排名 主要內容為單品銷售數量,銷售比例及綜合排名,可直觀了解品牌的主力產品,滯銷產品以及單品 銷售走勢,為 單品調整, 促銷活動,倉庫管理提供 有效依據。 2) 代理商數據分析 銷售排名 主要內容為代理商銷售數據,市場比例 ,增長情況 及綜合排名,可直觀的了解客戶整體水平,以及級別客戶 的比重,同時也可觀察客戶的銷售走勢,為有效客戶管理,快速市場反映,資源投入提供重要數據基礎。 通過綜合數據了解客戶新進和流失情況,為有效提供市場服務,市場資源提供數據 ; 工作流程圖 18 工作流程標準 1) 提供基礎數據 每季度末提供 財務總監(jiān)按市場部具體要求向市場總監(jiān)提交基礎銷售數據。 3) 市場分析 工作周期: 7 天 市場總監(jiān)按照完成的數據分析報表撰寫市場分析報告。 相關人員必須嚴格遵守《數據分析工作流程標準》,嚴謹泄露任何銷售數據,違反者視 情節(jié)輕重 重以 罰款,調職,降薪,辭退處理。 2) 產品類文案 指用于有關于產品的相關文案,如產品軟文,品牌文化、背景、廣告語、說明、功效、特點、療程等。 4)手冊文案 指關于管理、招商、推廣、服務手冊(內刊)的文案,如產品手冊,招商手冊,加盟手冊,培訓手冊等。 3) 文案修改 市場總監(jiān)按申請人修改意見進行布置文案修改任務; 文案策劃人員按規(guī)定時間將提交至市場總監(jiān)審核通過; 4) 文案確認 市場總監(jiān)進行文案最后審核工作,并提交至營銷總監(jiān)審核簽字通過; 市場總監(jiān)將確 認文案提交至申請人 及重要部門負責人。 相關人員必須嚴格遵守 《 文案策劃 工作流程標準》 ,市場部應保證文案的規(guī)范和正確, 初次違反口頭警告, 再次違反視情節(jié)輕重處以 50300 元罰款 . 蘊特國際 市場部薪酬考核標準 一、總則 21 為規(guī)范公司管理體系,提升市場部工作效率,激發(fā)工作熱情,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,特制訂《 市場部薪酬制度與考核標準 》 二、適用 范圍 市場部所有員工 三、薪酬組成 基本工資+績效獎金+銷售獎金 工資 1) 績效獎金基數標準 2) 績效考核計分 標準 : A 優(yōu)秀 B、一般 C、不合格 D 極不合格,評分人員根據標準對于相應人員合理打分: : 市場 部負責人評分 30%+ 總經理助理 評分 20% + 營銷 總監(jiān)評分 20%總經理評分 30% 3)績效獎金發(fā)放標準 實際績效獎金 =績效考核得分 /100績效獎金基數 4)績效獎金不發(fā)放情況 60分以下,當月績效獎金取消。 、降薪標準 1)連續(xù) 2個月績效考核分在 60 分以下; 2)連續(xù) 2個月績效考核分在最末一名; 3)連續(xù) 3個月均違反公司及部門相關制度或遭到客戶和同事投訴; 4)經培訓,指導后仍無法勝任本職工作; 同時具備以上 3 個條件的人選,由市場部主管向總經理助理提交降職申請,總經理助理提交降薪、降職報告, 由營銷總監(jiān)和 總經理批準 。 此規(guī)定適用于蘊特國際市場部人員,經公司總經理簽字,公司蓋章,相關人員簽字正式生效,從 年 月 日執(zhí)
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