【正文】 通過(guò)相關(guān)驗(yàn)證后將傳真以附件的形式發(fā)送到用戶(hù)在Fax Server中登記的電子郵箱中。發(fā)送完畢后，F(xiàn)ax Server還會(huì)將此次傳真任務(wù)的發(fā)送結(jié)果以Email的形式傳遞給您。Fax Server采用廣泛、靈活、標(biāo)準(zhǔn)的SMTP/POP3郵件協(xié)議，因此，F(xiàn)ax Server可以與眾多的郵件服務(wù)器整和（如Lotus Notes/domino、Outlook/Exchange、VPOPSend mail等），當(dāng)然，您可以使用Foxmail、Outlook、Netscape Mail等熟悉的Email工具收發(fā)傳真。典型的網(wǎng)絡(luò)傳真示意圖如下：使用Fax IP Link帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的,它能為用戶(hù)節(jié)省大量長(zhǎng)途電話費(fèi)用，而且用戶(hù)使用非常方便，因?yàn)橛脩?hù)不知道也不用關(guān)心傳真是通過(guò)傳統(tǒng)電話線還是IP Link發(fā)送出去的，用戶(hù)也不用改變?cè)瓉?lái)習(xí)慣的傳真號(hào)碼。冗余備份路由 (Redundancy)如果多條可選路由中有一條或多條中斷，系統(tǒng)會(huì)選擇另一條成本最低的路由。自動(dòng)錯(cuò)誤識(shí)別和重發(fā) (Automatic Error Recognition and ReRouting)如果傳真服務(wù)器A將某個(gè)傳真任務(wù)發(fā)送到另一個(gè)傳真服務(wù)器B后和服務(wù)器B的連接中斷，那么A服務(wù)器無(wú)法在預(yù)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)該傳真任務(wù)是否發(fā)送成功。自動(dòng)接力傳遞 (Automatic Relay Routing)傳真服務(wù)器A將某個(gè)傳真任務(wù)發(fā)送到傳真服務(wù)器B后，服務(wù)器B能夠繼續(xù)將這個(gè)任務(wù)傳遞到發(fā)送成本更低的服務(wù)器C。下面是兩個(gè)典型的網(wǎng)絡(luò)傳真解決方案：例一企業(yè)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)都安裝Fax Server 標(biāo)準(zhǔn)版，每個(gè)Fax Server由分支機(jī)構(gòu)單獨(dú)管理，每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的用戶(hù)只連接到本地服務(wù)器，只有滿(mǎn)足特殊撥號(hào)規(guī)則的傳真任務(wù)才被通過(guò)IP Link轉(zhuǎn)發(fā)到其他傳真服務(wù)器上。缺點(diǎn)：不能統(tǒng)一管理 每個(gè)服務(wù)器都需要設(shè)定多條復(fù)雜的撥號(hào)規(guī)則。例二企業(yè)只需在總部安裝一套Fax Server 企業(yè)版，每個(gè)分支機(jī)構(gòu)只需安裝Fax Board Server,每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的用戶(hù)都通過(guò)VPN或WAN連接到總部服務(wù)器， 由總部集中管理所有傳真資源、撥號(hào)規(guī)則和用戶(hù)。缺點(diǎn)：對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求較高，一般需要通過(guò)企業(yè)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)或虛擬專(zhuān)用網(wǎng)VPN連接適用：具有完善的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，對(duì)可管理性要求較高的大、中型企業(yè)。Fax Server智能化的路由選擇是指在滿(mǎn)足傳真發(fā)送及時(shí)可靠的前提下盡可能的節(jié)省通信費(fèi)用。Fax Server提供的智能路由選擇不是簡(jiǎn)單的按照對(duì)方傳真號(hào)碼來(lái)決定用IDD電話，IP電話還是Internet網(wǎng)絡(luò)發(fā)送傳真。然后, 按預(yù)定的撥號(hào)規(guī)則，選擇最佳成本路由優(yōu)先發(fā)送傳真。對(duì)于因線路質(zhì)量導(dǎo)致的傳真中斷，系統(tǒng)可以自動(dòng)重發(fā)失敗頁(yè)。 Fax On Demand傳真自動(dòng)回復(fù)Fax on Demand是一個(gè)能夠提供24小時(shí)自助式傳真服務(wù)的功能模塊。整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單快捷無(wú)需人工干預(yù)，提供的服務(wù)完全不受地域和時(shí)間的限制。 輕松良好的備份檔案管理機(jī)制通過(guò)Fax Server我們可以在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)如下的備份檔案管理機(jī)制，通過(guò)信息分類(lèi)處理，進(jìn)行最有效的信息管理、擴(kuò)充模式（信息庫(kù)可以輕松形成），同時(shí)也是傳真信息電腦化的最大體現(xiàn)價(jià)值的模式。備份內(nèi)容有系統(tǒng)傳真數(shù)據(jù)備份、用戶(hù)信息備份、系統(tǒng)配置信息備份。備份文件夾可保存或轉(zhuǎn)錄在磁帶或光盤(pán)上。 靈活的多級(jí)用戶(hù)、部門(mén)建立及管理系統(tǒng)的部門(mén)管理采用多級(jí)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，不限定建立部門(mén)的等級(jí)數(shù)，從理論上可以實(shí)現(xiàn)部門(mén)的無(wú)限級(jí)建立?？梢詫?shí)現(xiàn)各級(jí)科室自行管理，總公司進(jìn)行總體規(guī)劃的科學(xué)的用戶(hù)管理模式。并且提高了管理效率。并且Fax Server可以緊密集成Windows用戶(hù)驗(yàn)證機(jī)制，支持同一臺(tái)機(jī)器上的不同Windows用戶(hù)使用。 LDAP/AD 目錄服務(wù)的集成隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的加速，現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)或者即將上馬各種各樣的應(yīng)用系統(tǒng)，如果每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)都有一套用戶(hù)管理和登錄系統(tǒng)，那將不僅不方便用戶(hù)使用而且也將使應(yīng)用系統(tǒng)的使用效果大打折扣。LDAP（Light Directory Access Protocol，輕量級(jí)目錄訪問(wèn)協(xié)議）是目前目錄服務(wù)器的Internet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。通過(guò)可選的Fax Connector For Ldap Server模塊，F(xiàn)ax Server可以輕松地和支持Ldap標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的目錄服務(wù)器緊密集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步和單點(diǎn)登錄，從而有效地將傳真系統(tǒng)融入企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中。通過(guò)開(kāi)發(fā)接口組件Fax Server傳真服務(wù)器已經(jīng)集成到不同廠家的OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，Call Center系統(tǒng)以及其他管理系統(tǒng)中。指定文件夾方式ERP/CRM/OA等應(yīng)用系統(tǒng)將傳真發(fā)送任務(wù)按預(yù)定格式存放在一個(gè)指定目錄下，并向數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)相應(yīng)表中插入相應(yīng)數(shù)據(jù)，F(xiàn)ax Server定時(shí)讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中內(nèi)容，并將相應(yīng)目錄下的任務(wù)并發(fā)送出去然后將發(fā)送結(jié)果按預(yù)定防時(shí)存放在該目錄下，并寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)中的相應(yīng)表中。Socket 接口ERP/CRM/OA等Unix/Linux應(yīng)用系統(tǒng)不能使用COMAPI和Fax Server通訊，但可通過(guò)TSSI(Fax Server Socket Interface)接口和Fax Server通訊實(shí)現(xiàn)傳真收發(fā)，狀態(tài)查詢(xún)等操作。你可以用任何你喜歡的語(yǔ)言，在任何你喜歡的平臺(tái)上寫(xiě)Web service ，只要我們可以通過(guò)Web service標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這些服務(wù)進(jìn)行查詢(xún)和訪問(wèn)。用戶(hù)信息、資料同步通過(guò)與Microsoft AD、SUN、DOMINO/NOTES系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)同步，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)用戶(hù)的用戶(hù)資料、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。以上集成方式，我公司都已有成功案例可以借鑒。使本來(lái)浪費(fèi)人工和時(shí)間的審簽、送批工作。而且通過(guò)對(duì)流程的定制，可以規(guī)范公司的審批過(guò)程，令審批更加規(guī)范。并且我公司對(duì)各種印章、簽名進(jìn)行了加密、記錄，能有效的防止冒簽?？梢杂行У乇苊庥脩?hù)誤關(guān)閉程序，并且可以通過(guò)利用Windows內(nèi)部的機(jī)制，維護(hù)核心處理程序的運(yùn)行?？梢詮淖畲蟪潭壬媳ＷC系統(tǒng)得穩(wěn)定可靠。另外傳真系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性在基于軟件穩(wěn)定的同時(shí)，也要求具有較高容錯(cuò)能力的硬件來(lái)保證。此類(lèi)卡均通過(guò)嚴(yán)格的呼叫壓力測(cè)試，可以保證傳真呼叫的穩(wěn)定和兼容?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)傳真板卡廠商僅有東進(jìn)、三匯制造的板卡采用量相對(duì)較多，其他板卡廠商板卡用量都很小，性能更加沒(méi)有保障。通用PC服務(wù)器優(yōu)點(diǎn)是I/O性能好，但是擴(kuò)展性和抗鈴流沖擊能力較差,而且價(jià)格比工控機(jī)貴，工控機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是可擴(kuò)展性好（單機(jī)最多可支持64線模擬板卡），抗鈴流沖擊能力強(qiáng)（模擬鈴流為75V，普通計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)規(guī)范中沒(méi)有考慮鈴流沖擊），但是I/O性能一般，由于工控其自身的性?xún)r(jià)比，依然活躍在國(guó)際計(jì)算機(jī)市場(chǎng)上，擁有很多知名品牌，并不象某些廠商所說(shuō)的，工控機(jī)多為自行攢機(jī)的兼容機(jī)。人性化的用戶(hù)操作頁(yè)面使用戶(hù)在操作時(shí)感覺(jué)更加輕松，收發(fā)傳真更加方便。并且Fax Web ，其用戶(hù)體驗(yàn)（如傳真瀏覽、編輯和蓋章）已經(jīng)和客戶(hù)端模式?jīng)]有區(qū)別。系統(tǒng)可以將電子文檔直接傳真，不需浪費(fèi)時(shí)間等候。接收傳真時(shí)傳真直達(dá)收件人，減少多余的環(huán)節(jié)，縮短信息傳遞時(shí)間，使傳真盡快得到處理。用戶(hù)可以使用一個(gè)自己的傳真號(hào)碼與客戶(hù)保持安全的傳真通信，甚至在身處異地的時(shí)候也能通過(guò)Email收發(fā)傳真，而且傳真資源可以共享，多個(gè)傳真通道系統(tǒng)智能分配，提高系統(tǒng)的利用率，保證信息傳遞更加暢通。Fax Server能夠與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)集成，在現(xiàn)有的ERP，CRM，OA系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳真，從而不但有效利用了現(xiàn)有資源，而且使用戶(hù)的原有投資得到充分保護(hù)。系統(tǒng)的傳真服務(wù)器是作為Windows NT/2000/XP的一個(gè)服務(wù)(Service)來(lái)運(yùn)行，只要操作系統(tǒng)不出現(xiàn)問(wèn)題，F(xiàn)ax傳真系統(tǒng)幾乎不會(huì)出現(xiàn)崩潰的情況。Fax Server傳真服務(wù)器支持多種模擬、數(shù)字接口智能傳真板卡。最多可支持120個(gè)模擬傳真端口或16個(gè)E1數(shù)字傳真接口。支持負(fù)荷分擔(dān)多機(jī)熱備，系統(tǒng)采用完全分布式和容錯(cuò)的設(shè)計(jì)原則，核心模塊支持雙機(jī)熱備方案。首先Fax Web Server運(yùn)行服務(wù)器可采用具有冗余電源系統(tǒng)和磁盤(pán)陣列的高可靠服務(wù)器系統(tǒng)，而用于進(jìn)行傳真任務(wù)發(fā)送的板卡服務(wù)器則可分別運(yùn)行在多臺(tái)工業(yè)控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，每臺(tái)工控機(jī)可以互為備份。而且Fax Server的任一子系統(tǒng)Fax Board Server(板卡服務(wù)器)/Fax Message Server(信使服務(wù)器)/Fax Document Server(文檔轉(zhuǎn)換服務(wù)器)/ Fax Print Server(文檔打印服務(wù)器)都可根據(jù)安全性或負(fù)載均衡的需要分別運(yùn)行在不同的服務(wù)器上,并且可根據(jù)實(shí)際使用情況平滑擴(kuò)容(如系統(tǒng)中運(yùn)行兩臺(tái)文檔轉(zhuǎn)換服務(wù)器等),這樣也才能保證滿(mǎn)足逐步增大的用戶(hù)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)處理能力的要求.系統(tǒng)提供的方便的備份工具，也使用戶(hù)可從備份工具中的恢復(fù)功能中迅速地重新加載用戶(hù)數(shù)據(jù)、傳真數(shù)據(jù)、系統(tǒng)配置,從而保障系統(tǒng)的快速恢復(fù)性，降低了使用風(fēng)險(xiǎn)。安全規(guī)范的審簽、簽章，對(duì)各種印章、簽名進(jìn)行了加密、記錄，能有效的防止冒簽。首先系統(tǒng)支持多種模擬、數(shù)字接口智能傳真板卡，能實(shí)現(xiàn)模擬線路和數(shù)字線路的系統(tǒng)硬件平滑升級(jí)，最多可支持120個(gè)模擬傳真端口或16個(gè)E1數(shù)字傳真接口。同時(shí)，F(xiàn)ax Server的多服務(wù)分層架構(gòu)，使Fax Server很容易根據(jù)用戶(hù)的需要而擴(kuò)展同時(shí)，用戶(hù)可根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模擴(kuò)展，把不同的傳真任務(wù)擴(kuò)展到多臺(tái)服務(wù)。Fax傳真系統(tǒng)具有強(qiáng)大的可擴(kuò)展性。而且我們還擁有豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是Domino還是SAP我們都可以成功集成。我們相信通過(guò)我們的努力可以和貴公司一起打造一個(gè)適合貴公司的傳真平臺(tái)。 易管理性Fax Server安裝配制即標(biāo)準(zhǔn)又簡(jiǎn)單，MMC風(fēng)格的管理界面可遠(yuǎn)端安裝，使您不用進(jìn)機(jī)房即可對(duì)傳真系統(tǒng)進(jìn)行配制、監(jiān)控和管理，F(xiàn)ax Web Access更使您可方便地在任何地方都可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理。Fax Server能極大縮短傳真服務(wù)器的部署周期并降低總體擁有成本（TCO），提高投資回報(bào)率。 與企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)平滑集成Fax Server提供一套COM組件開(kāi)發(fā)接口（COM API），能夠與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)平滑集成，在現(xiàn)有的ERP，CRM，OA系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳真，從而不但有效利用了現(xiàn)有資源，而且使用戶(hù)的原有投資得到充分保護(hù)。Fax Server為企業(yè)傳真服務(wù)器配置主要功能模塊建議如下：1. Fax Server是傳真服務(wù)器的核心模塊,主要和Fax Board Server通訊完成傳真任務(wù)的分配和調(diào)度以及接收傳真的自動(dòng)分發(fā).2. Fax Board Server板卡服務(wù)器，驅(qū)動(dòng)傳真板卡完成傳真收發(fā)任務(wù)。3. Fax Messenger Server主要為用戶(hù)提供傳真信使通知服務(wù)，這樣當(dāng)用戶(hù)收到新傳真后能夠及時(shí)得到通知，并且在發(fā)送傳真后也能及時(shí)得到傳真是否發(fā)送成功的提示。5. Fax Document Server的功能是將用戶(hù)提交的Word/Excel/RTF/Html/Txt/Pdf等文件轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)傳真格式文件(TIFF)。7. Fax Email Gateway連接現(xiàn)有郵件服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)傳真和郵件的相互轉(zhuǎn)發(fā)功能，使用戶(hù)可以方便的在異地收發(fā)傳真，以及E_mail通知功能。9. Fax Monitor監(jiān)視器主要用于實(shí)時(shí)監(jiān)控傳真通道運(yùn)行狀態(tài)和傳真任務(wù)排隊(duì)狀態(tài)。 第八章 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度合同簽定后，曉普公司將按下面的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目如期完成，若用戶(hù)有特殊要求，也可根據(jù)項(xiàng)目具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。2. 準(zhǔn)備工作：l 查看機(jī)房情況、確定服務(wù)器安放位置。l LAN信息點(diǎn)及IP地址到位。l 服務(wù)器及備件是否到場(chǎng)。l 傳真板卡是否到場(chǎng)。l 買(mǎi)方驗(yàn)貨并按照合同及我司提供的設(shè)備清單清點(diǎn)物品。l 使用傳真系統(tǒng)的部門(mén)及用戶(hù)數(shù)據(jù)等資料是否到位。l 傳真號(hào)碼分配是否到位。l 計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的互連、加電、開(kāi)通、調(diào)試。l 傳真板卡安裝。l 傳真服務(wù)器系統(tǒng)軟件安裝。l 傳真接收測(cè)試。l 傳真管理測(cè)試。l 傳真Client和WEB Client客戶(hù)端測(cè)試。5. 試運(yùn)行合同簽生效之日起，賣(mài)方在13個(gè)工作日內(nèi)將電子傳真系統(tǒng)交付給買(mǎi)方試運(yùn)行，試運(yùn)行周期為20個(gè)工作日。l 確定相關(guān)培訓(xùn)人員名單，安排現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)地點(diǎn)、時(shí)間。l 用戶(hù)培訓(xùn)。7. 系統(tǒng)驗(yàn)收試運(yùn)行之日起20個(gè)工作日后，開(kāi)始驗(yàn)收。雙方根據(jù)《系統(tǒng)驗(yàn)收項(xiàng)目》進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，并填寫(xiě)驗(yàn)收單。l 雙方根據(jù)合同進(jìn)入產(chǎn)品售后維護(hù)期。l 通過(guò)Fax來(lái)群發(fā)傳真。l 通過(guò)Fax的WebClient來(lái)編輯圖像。l 管理Fax系統(tǒng)中的用戶(hù)信息。l 管理Fax系統(tǒng)中的各種角色信息。l 配置Fax系統(tǒng)基礎(chǔ)信息。l 通過(guò)Fax系統(tǒng)來(lái)備份傳真數(shù)據(jù)。 培訓(xùn)內(nèi)容課程范圍內(nèi)容課程1傳真系統(tǒng)基礎(chǔ)應(yīng)用252。252。252。252。252。252。252。課程2傳真系統(tǒng)中級(jí)應(yīng)用252。252。 用FaxWebClient來(lái)修改用戶(hù)基本信息、及常用設(shè)置，包括地址簿、個(gè)人封面、個(gè)人印章等。 如何添加、修改、刪除部門(mén)信息252。 如何添加、修改、刪除用戶(hù)信息252。 如何添加、修改、刪除用戶(hù)撥號(hào)權(quán)限課程4傳真系統(tǒng)設(shè)置252。 如何設(shè)置短信網(wǎng)關(guān)252。 如何設(shè)置文檔轉(zhuǎn)換252。 如何設(shè)置撥號(hào)規(guī)則252。 如何設(shè)置傳真板卡服務(wù)器252。 如何進(jìn)行傳真數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份252。 如何使用Fax報(bào)表系統(tǒng)252。 Windows2000/2003 Server的服務(wù)簡(jiǎn)介。 傳真系統(tǒng)基本服務(wù)介紹252。 傳真系統(tǒng)日志的察看與查找252。 傳真系統(tǒng)臨時(shí)文件的清除 時(shí)間與地點(diǎn)A．技術(shù)維護(hù)和管理人員時(shí)間：半個(gè)工作日培訓(xùn)人員：15個(gè)地點(diǎn)：客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式：集中式B．操作人員時(shí)間：半個(gè)工作日培訓(xùn)人員：按客戶(hù)要求地點(diǎn)：客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式：集中式第十章 Fax Server服務(wù)與支持客戶(hù)服務(wù)的目標(biāo)－使客戶(hù)滿(mǎn)意技術(shù)部客戶(hù)服務(wù)的基本目標(biāo)是使客戶(hù)滿(mǎn)意。我們始終認(rèn)為，客戶(hù)的成功將逐步轉(zhuǎn)化為曉普的長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功。我們力求使客戶(hù)滿(mǎn)意，并一貫認(rèn)為客戶(hù)的滿(mǎn)意要遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)更為重要。 服務(wù)目的