【正文】 企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查診斷報(bào)告序號評價(jià)內(nèi)容及權(quán)重基本指標(biāo)及權(quán)重核查要點(diǎn)實(shí)際得分扣分理由三質(zhì)量基礎(chǔ)體系（滿分200分）1 標(biāo)準(zhǔn)化工作（滿分100分）%（滿分40分）①具有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)并現(xiàn)行有效。（得10～30分）③無產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)。獲質(zhì)監(jiān)部門采標(biāo)證書，并在有效期內(nèi)。（得60分）③應(yīng)采標(biāo)而未采標(biāo)，但有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并現(xiàn)行有效（得30～50分）注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)增減的分?jǐn)?shù)2 計(jì)量工作（滿分100分）（滿分60分）①有計(jì)量檢測體系確認(rèn)證書。（得30分）② 有計(jì)量合格確認(rèn)證書。（得40分）②列入強(qiáng)檢目錄的計(jì)量器具檢定60%～90%。（不得分）企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查診斷報(bào)告序號評價(jià)內(nèi)容及權(quán)重基本指標(biāo)及權(quán)重核查要點(diǎn)實(shí)際得分扣分理由四質(zhì)量效果（滿分400分）1 名牌戰(zhàn)略實(shí)施情況（滿分50分）① 積極培育名牌產(chǎn)品，有機(jī)構(gòu)，有目標(biāo)。（得20分）③ 年度名牌推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃，有實(shí)施過程的相關(guān)資料。根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得40分）②企業(yè)運(yùn)用卓越績效管理、5S、六西格瑪管理等先進(jìn)質(zhì)量管理方法，并取得顯著成效，提供兩個(gè)以上成功案例。（得60分）②查近兩年內(nèi)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告，有一次不合格但及時(shí)整改合格。（不得分）序號評價(jià)內(nèi)容及權(quán)重基本指標(biāo)及權(quán)重核查要點(diǎn)實(shí)際得分扣分理由四質(zhì)量效果（滿分400分）（滿分50分）①達(dá)到國際先進(jìn)水平。（得30分）③一般水平。（得20分）②產(chǎn)品質(zhì)量損失率達(dá)到行業(yè)平均水平。（得30分）注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得30分）②提供專業(yè)第三方測評機(jī)構(gòu)出具的用戶滿意度測評報(bào)告。注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得10～30分）②企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造與員工進(jìn)行雙向溝通的環(huán)境。2 社會責(zé)任（滿分40分）①遵守財(cái)務(wù)制度，保持內(nèi)外部審計(jì)的獨(dú)立性。（得10分）③對社會弱勢群體進(jìn)行扶助和支持。二戰(zhàn)略（滿分80分）1 戰(zhàn)略制定（滿分40分）①根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，綜合考慮組織的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會及威脅制定戰(zhàn)略。（得10～20分）注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得10～20分）②測量關(guān)鍵績效指標(biāo)，并于競爭對手和標(biāo)桿的績效進(jìn)行對比。企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查診斷報(bào)告序號評價(jià)內(nèi)容及權(quán)重評議指標(biāo)及權(quán)重核查要點(diǎn)實(shí)際得分扣分理由三顧客與市場（滿分80分）1 顧客和市場的了解（滿分40分）①根據(jù)產(chǎn)品種類或地區(qū)差異等特征細(xì)分市場，識別顧客群。（得10～20分）注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得10～20分）②運(yùn)用科學(xué)的方法測量顧客滿意度，并獲取和使用競爭對手、標(biāo)桿的顧客滿意信息。四資源（滿分120分）1 人力資源（滿分40分）①對工作和職位進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理。（得5～10分）③制定員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，對員工實(shí)施培訓(xùn)。（得5～10分）注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得5分）②制定的財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理。企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查診斷報(bào)告序號評價(jià)內(nèi)容及權(quán)重評議指標(biāo)及權(quán)重核查要點(diǎn)實(shí)際得分扣分理由四資源（滿分120分）3 基礎(chǔ)設(shè)施（滿分20分）①根據(jù)生產(chǎn)管理的需要，配備基礎(chǔ)設(shè)施，并對其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（得5分）③預(yù)測和處置因基礎(chǔ)設(shè)施而引起的環(huán)境和職業(yè)健康安全問題。4 信息（滿分20分）①配備獲取、傳遞、分析和發(fā)布數(shù)據(jù)和信息的設(shè)施，建立和運(yùn)行信息管理+系統(tǒng)。5 技術(shù)（滿分20分）①對其擁有的產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行評價(jià)，并與同行先進(jìn)水平進(jìn)行比較分析。（得5～10分）注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得5～10分）注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得5～10分）②確定價(jià)值創(chuàng)造過程的要求。（得5～10分）④使價(jià)值創(chuàng)造過程整體成本最小化。（得5～10分）注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得5～10分）②考慮新技術(shù)和組織獲得的信息，設(shè)計(jì)支持過程。（得5～10分）④根據(jù)評價(jià)的結(jié)果，不斷優(yōu)化支持過程。六測量、分析與改進(jìn)（滿分100分）1 測量與分析（滿分40分）運(yùn)用預(yù)測和決策方法、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等評價(jià)、分析戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營結(jié)果、行業(yè)對比、發(fā)展趨勢、市場預(yù)測等方面的績效。企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查診斷報(bào)告序號評價(jià)內(nèi)容及權(quán)重評議指標(biāo)及權(quán)重核查要點(diǎn)實(shí)際得分扣分理由六測量、分析與改進(jìn)（滿分100分）2 信息和知識的管理（滿分30分）①收集與傳遞組織的知識。（得5～10分）③收集和傳遞來自市場的信息。3 改進(jìn)（滿分30分）①組織各層次員工開展各種改進(jìn)活動。（得10～20分）注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得10～30分）②有主要產(chǎn)品和服務(wù)績效的主要測量指標(biāo)及與競爭對手和同行業(yè)標(biāo)桿績效對比的結(jié)果。（得10～40分）注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。（得10～40分）②與競爭對手和同行業(yè)標(biāo)桿對比的結(jié)果。企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查診斷報(bào)告序號評價(jià)內(nèi)容及權(quán)重評議指標(biāo)及權(quán)重核查要點(diǎn)實(shí)際得分扣分理由七經(jīng)營結(jié)果（滿分400分）3 資源結(jié)果（滿分80分）①工作系統(tǒng)績效的主要測量指標(biāo)。（得5～10分）③員工權(quán)益、滿意程度的主要測量指標(biāo)。（得5～10分）⑤信息資源的主要測量指標(biāo)。（得5～10分）⑦相關(guān)方關(guān)系資源的主要測量指標(biāo)。4 過程有效性結(jié)果（滿分70分）①主要價(jià)值創(chuàng)造過程有效性的主要測量指標(biāo)及其當(dāng)前水平和趨勢。（得10～20分）③戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的主要測量結(jié)果。5 組織的治理和社會責(zé)任結(jié)果（滿分50分）①組織財(cái)務(wù)方面的責(zé)任結(jié)果。（得10～20分）③履行社會責(zé)任的績效結(jié)果。企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查診斷報(bào)告(附加分)序號評價(jià)內(nèi)容及權(quán)重評議指標(biāo)及權(quán)重核查要點(diǎn)實(shí)際得分扣分理由獲下列情形可獲附加分中國馳名商標(biāo) 50分；江蘇著名商標(biāo)30分查看有關(guān)證書，必須在有效期內(nèi)。通過職業(yè)健康安全認(rèn)證50分查看有關(guān)證書，必須在有效期內(nèi)。國家級技術(shù)中心100分；省級技術(shù)中心50分查看有關(guān)資料。發(fā)明專利50分；實(shí)用新型30分；外觀設(shè)計(jì)10分查看有關(guān)證書。9 國家出口免驗(yàn)產(chǎn)品證書30分查看有關(guān)證書，必須在有效期內(nèi)。1博士后工作站50分查看有關(guān)資料。1高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)證30分查看有關(guān)證書，必須在有效期內(nèi)。1重合同守信用企業(yè)30分查看有關(guān)證書，必須在有效期內(nèi)。（加30分）③沒有1人取得質(zhì)量工程師資格，從事質(zhì)量管理人員也沒有參加過相關(guān)的培訓(xùn)。（得50分）。（得30分）。（得20分）（最高為50分，以單項(xiàng)最高分計(jì)算）18質(zhì)量管理獎(jiǎng)獲得情況60分①國家級。②省級（得30分）。（最高為60分，以單項(xiàng)最高分計(jì)算）企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查報(bào)告第1頁共2頁企業(yè)名稱：生產(chǎn)地址：郵編：主要產(chǎn)品：聯(lián)系人：電話：傳真：核查結(jié)論審查組根據(jù) 申報(bào)的江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級申請報(bào)告，申請等級為 ，依據(jù)《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用評價(jià)管理辦法》，于 年 月 日 至 年 月 日對該企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場核查，（符合、基本符合、不符合）申報(bào)企業(yè)信用等級。核查組織單位（章）：年 月 日審查組成員姓名（簽字）單 位職稱（職務(wù)）核查分工審查員證書編號企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查報(bào)告 第2頁共2頁一、基本指標(biāo)及權(quán)重二、評議指標(biāo)及權(quán)重三、附加分審查組對企業(yè)現(xiàn)場核查的綜合評價(jià) 審查組意見 年 月 日序號核查項(xiàng)目實(shí)際得分序號核查項(xiàng)目實(shí)際得分實(shí)際得分1質(zhì)量管理體系一領(lǐng)導(dǎo)2質(zhì)量保證能力二戰(zhàn)略3質(zhì)量基礎(chǔ)體系三顧客與市場4質(zhì)量效果四資源五過程管理六測量與分析 七經(jīng)營結(jié)果合 計(jì) 合 計(jì)合計(jì)：總 分說明：基本指標(biāo)權(quán)重占80%，評議指標(biāo)權(quán)重占20%。綜合評價(jià)達(dá)900分以上（含900分）為AAA級； 800分以上（含800分）為AA級；700分以上（含700分）為A級； 600分以上（含600分）為B級； 600分以下為C級。企業(yè)應(yīng)對照相關(guān)規(guī)定條件及要求，如實(shí)填報(bào)及提供材料?！吧暾埍怼庇缮陥?bào)企業(yè)自行下載，省局不再另行印發(fā)。填報(bào)注冊商標(biāo)一欄時(shí)，若有圖形文件，其大小不得超過15KB，且必須選定JPG格式。若某欄需要填寫的內(nèi)容較多，應(yīng)保持自動換行，自動換頁。提供的證明性、質(zhì)資性材料可以為經(jīng)市級質(zhì)監(jiān)部門核對后的復(fù)印件，亦必須清晰可辯。在向市局遞交申報(bào)材料時(shí)，企業(yè)應(yīng)同時(shí)提供“申請表”的電子版本（用Word格式）。填寫的企業(yè)名稱必須與加蓋的企業(yè)公章一致。 企業(yè)法人代表 應(yīng)當(dāng)與企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照一致。 企業(yè)職工總?cè)藬?shù) 截止申報(bào)日期的職工總數(shù)。 何地注冊 按企業(yè)持有的《商標(biāo)注冊證》上登記注冊內(nèi)容填寫。法律法規(guī)未規(guī)定的不填。 時(shí)間 填寫當(dāng)年預(yù)計(jì)情況及上兩年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 產(chǎn)品名稱 企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的名稱。 主要技術(shù)指標(biāo) 本企業(yè)產(chǎn)品關(guān)鍵性技術(shù)指標(biāo)項(xiàng)目。 質(zhì)量損失率 指一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部質(zhì)量損失成本之和占同期工業(yè)總產(chǎn)值的比重，是表征質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的指標(biāo)。6 企業(yè)申報(bào)及綜合評價(jià) 企業(yè)按實(shí)際情況填寫，并附相關(guān)證明性材料。2 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件。4 生產(chǎn)許可證復(fù)印件（有規(guī)定要求的提供）。6 符合環(huán)保要求證明材料復(fù)印件（有規(guī)定要求的提供）。材料較多時(shí)可列表。9 出口質(zhì)量許可證（有規(guī)定要求的提供）。11 縣級以上統(tǒng)計(jì)部門對上兩年度企業(yè)的產(chǎn)值的證明。13 省及國家有關(guān)行業(yè)協(xié)會及其它權(quán)威機(jī)構(gòu)關(guān)于上兩年度企業(yè)主要產(chǎn)品行業(yè)排名、市場占有份額情況的證明。未有排名的或難以提供的不作規(guī)定要求，企業(yè)如實(shí)自評即可。（對應(yīng)申請表中的主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)）。16 縣級質(zhì)監(jiān)部門關(guān)于近年來該企業(yè)能夠穩(wěn)定生產(chǎn)、未出現(xiàn)質(zhì)量事故、無重大消費(fèi)者投訴的證明材料。18 主要檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備匯總表。19 質(zhì)量工程師證書編號、姓名、獲證時(shí)間、供職部門等內(nèi)容列表。包括以下內(nèi)容：檢驗(yàn)人員資格證書編號、姓名、獲證時(shí)間、供職部門等內(nèi)容列表。22 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖、聯(lián)系電話。23 企業(yè)所有產(chǎn)品及其對應(yīng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)匯總表。執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)較多時(shí)，可提供一份主導(dǎo)產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件，其余提供標(biāo)準(zhǔn)首頁復(fù)印件。25 企業(yè)參加行業(yè)、國家以及國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂情況證明材料（標(biāo)準(zhǔn)文本復(fù)印件）。27 提供完善計(jì)量檢測體系確認(rèn)、計(jì)量保證確認(rèn)、計(jì)量合格確認(rèn)證書復(fù)印件。29 通過測量管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件。31 獲得馳名、著名商標(biāo)相關(guān)證書復(fù)印件。33 獲得誠信企業(yè)證書復(fù)印件。35 企業(yè)（國家級、省級）技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)、博士后流動站建設(shè)情況。37 顧客與市場情況統(tǒng)計(jì)表 38 企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)報(bào)告三、質(zhì)監(jiān)部門組織質(zhì)量信用評價(jià)工作規(guī)范性要求1 根據(jù)省局部署，申報(bào)A級（含A級）以上企業(yè)自評后，由市局進(jìn)行級別初評，匯總后于5月25日前向省局報(bào)送申報(bào)材料，提供《申報(bào)省質(zhì)量信用等級評定企業(yè)匯總表》及電子版本（WORD格式）；提供每家申報(bào)企業(yè)裝訂成冊的《申請表》及附件材料1份，同時(shí)提供全部企業(yè)《申請書》的電子版本（WORD格式）。3 根據(jù)《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用評價(jià)管理辦法》評定企業(yè)質(zhì)量信用等級。以上材料電子版發(fā)dihwei 電子郵箱