跟單員崗位職責(zé)與考核制度-閱讀頁(yè)
2024-11-17 09:30本頁(yè)面
【正文】 樣品收到后，應(yīng)立即和客戶聯(lián)系，詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)并詢問客戶是否有下單的可能。 催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。 掌握、了解市場(chǎng)信息，開發(fā)新的客源，做好售后服務(wù)。 （二）考核制度： 實(shí)行月度考核，考核跟單員的工作配合及完成情況。 （三）考核機(jī)構(gòu)： 銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲 的歸屬管理部門是公司銷售部。 （四）績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo) 對(duì)銷售人員的考核主要包括工作 績(jī)效、團(tuán)隊(duì)合作能力、工作態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量三部分內(nèi)容，其分值分別設(shè)置為：工作績(jī)效占 50分；團(tuán)隊(duì)合作能力占 30分；工作態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量占 20分。 （五）考核實(shí)施程序 由公司銷售部安排相關(guān)人員對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第 3 個(gè)工作日完成。 考核期結(jié)束后的第 5 個(gè)工作日，銷售部部門經(jīng)理將本部門員工個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管，將整體統(tǒng)計(jì)表提交公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部
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