【正文】 罰全部工資獎金。 公司經(jīng)理接到申請后，綜合各部門主管和其他員工的意見，參照本手冊446的“考核表”對該申請做出明確批示：1）批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，簽訂為期1年（或3年）的正式勞動合同 。3）不錄用 。 新員工轉(zhuǎn)正后，憑勞動合同書到行政主管處領(lǐng)取辦公桌鑰匙、辦公文具，批準(zhǔn)住宿的員工領(lǐng)取宿舍鑰匙。 未獲批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正且未獲批準(zhǔn)延長試用期的員工應(yīng)盡快交接工作后離職。 1試用期員工與公司雙方均可隨時(shí)解除勞動合同，但應(yīng)提前三日書面通知對方。 合同期內(nèi)的員工若欲終止合同，須提前三十天書面做出“辭職報(bào)告”，親自提交給公司人事部，由人事部上報(bào)公司經(jīng)理。 公司要求終止合同，則由人事部給該員工出具加蓋公章和經(jīng)理簽字的“終止合同通知書”，通常員工無違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)，公司人事部應(yīng)提前一個(gè)月書面通知最后支薪日，并通知該員工最后工作日。清算結(jié)束前，工資、獎金等一律暫停發(fā)放?？蛻艋蚝献鲉挝坏拿麊渭懊热抠Y料。 員工辭職應(yīng)將上述經(jīng)營文件、財(cái)務(wù)及器材移交指定人員和部門。 員工離職前，財(cái)務(wù)部將與其結(jié)清公司為其支付的超出其在公司實(shí)際服務(wù)期內(nèi)的人事、培訓(xùn)及福利等方面的費(fèi)用。 對不按上述規(guī)定擅自離職而造成公司損失者，公司將依據(jù)法律規(guī)定對其采取相應(yīng)措施，維護(hù)公司正當(dāng)權(quán)益。請假三日以上需書面申請。具體規(guī)定參照本手冊第七章772內(nèi)容。 員工在職期間因患病或非因公負(fù)傷需停止工作在外就醫(yī)的，三個(gè)月內(nèi)每月可領(lǐng)取病假工資372元。 假期內(nèi)的工作以預(yù)先交接、調(diào)整、理順為前提，員工方可休假。評價(jià)因素對評價(jià)期間工作成績的評價(jià)要點(diǎn)評價(jià)尺度優(yōu)良中可差A(yù)．嚴(yán)格遵守工作制度，有效利用工作時(shí)間。C．忠于職守、堅(jiān)守崗位D．以協(xié)作精神工作，協(xié)助上級，配合同事。 　B．不需要上級詳細(xì)的指示和指導(dǎo)。　D．迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖д`及臨時(shí)追加任務(wù)。 　B．正確認(rèn)識工作目的，正確處理業(yè)務(wù)?！．不打亂工作秩序，不妨礙他人工作?！．業(yè)務(wù)處置得當(dāng)，經(jīng)常保持良好成績?！．工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象14121086141210861412108614121086　A．工作成果達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求?！．工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。14121086141210861412108614121086注：以下部分為行政人事部及總經(jīng)理填寫。B、對新任務(wù)表現(xiàn)出積極態(tài)度。D、對部下的過失勇于承擔(dān)責(zé)任。B、按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作。D、在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度，順利推動工作。B、善于放手讓部下去工作，鼓勵(lì)大家樂于協(xié)作的精神。D、妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。B、主動努力改善工作和提高效率。D、注意進(jìn)行目標(biāo)管理，使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。B、工作方法正確，時(shí)間和費(fèi)用使用得合理有效。D、工作總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。財(cái)務(wù)部設(shè)會計(jì)、出納員、社保統(tǒng)計(jì)員等崗位，實(shí)行崗位責(zé)任制，作到賬、款分開，各負(fù)其責(zé)：會計(jì)責(zé)任：收支票據(jù)的審核，各項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收的監(jiān)督，財(cái)務(wù)報(bào)表的整理、審核、匯總，業(yè)務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)，財(cái)務(wù)制度的監(jiān)督，會計(jì)檔案的管理，工商稅務(wù)的報(bào)審等?，F(xiàn)金管理：（1）所有現(xiàn)金收支由出納員負(fù)責(zé)。作到日清月結(jié)，賬款相符。（4）出納員收取現(xiàn)金時(shí)，須立即開具加蓋有現(xiàn)金收訖章的收據(jù)，由繳款人在右下角簽名后，收據(jù)聯(lián)交繳款人留存?zhèn)洳?，存根?lián)交會計(jì)粘貼在合同書背面?zhèn)洳?，?jì)賬聯(lián)出納員留存。4. 現(xiàn)金、銀行存款的盤查：（1）出納員在每周完成出納工作后，應(yīng)將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況，編制出納報(bào)告表。（2）出納員應(yīng)根據(jù)銀行存款日記賬的賬面余額與開戶行對賬單的余額進(jìn)行核對，對未到賬款應(yīng)由出納編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行檢查核對。項(xiàng)目主管簽字224。出納員付款并留存借條，財(cái)務(wù)部應(yīng)隨時(shí)詢問用款情況并及時(shí)催回借款，做到“前款不清，后款不借” 報(bào)銷的程序：經(jīng)手人填制報(bào)銷單，并附上原始憑證（發(fā)票等）224。會計(jì)審核簽字224。出納員付款（或退還借條）并分別在報(bào)銷單和原始憑證上加蓋付訖章。報(bào)銷及項(xiàng)目成本核算的相關(guān)規(guī)定:一、 經(jīng)手人報(bào)銷時(shí)填制的報(bào)銷單應(yīng)注明以下內(nèi)容：支出內(nèi)容（用途、品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量等）。所附票據(jù)張數(shù)。二、“報(bào)銷單”應(yīng)按報(bào)銷內(nèi)容分大類（如：交通費(fèi)、餐費(fèi)等）填寫，每大類填制一張。四、大宗物品、大額支出在核銷時(shí)，須附有明細(xì)單，分別注明每項(xiàng)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額。遇特殊情況無法在三日內(nèi)報(bào)銷的，應(yīng)事先向財(cái)務(wù)申請，經(jīng)許可后方可適當(dāng)延長報(bào)銷時(shí)限，否則只按發(fā)生金額的50%報(bào)銷。53 票據(jù)管理制度 一、發(fā)票管理：不開無企業(yè)名稱的發(fā)票。領(lǐng)出發(fā)票后已收款的，除經(jīng)理特批外應(yīng)當(dāng)日上繳公司，否則作挪用公款處理?？蛻舾犊顣r(shí)《發(fā)票簽收回執(zhí)單》蓋作廢章退還給客戶。填寫：出納員應(yīng)根據(jù)審核無誤的《發(fā)票登記本》按照發(fā)票順序認(rèn)真填寫，保證真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并加蓋公司財(cái)務(wù)專用章。填錯(cuò)的發(fā)票應(yīng)整套保存，并蓋作廢章以備查驗(yàn)。收款前經(jīng)手人應(yīng)及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)總監(jiān)，業(yè)務(wù)總監(jiān)通知出納員開出發(fā)票，經(jīng)手人在發(fā)票的記賬聯(lián)上簽字，由會計(jì)審核后才可在發(fā)票聯(lián)上加蓋財(cái)務(wù)章交給經(jīng)手人辦理結(jié)款。二、 支票管理：通常情況下，我公司對外結(jié)算100元以上金額均應(yīng)使用支票付款。建立和健全《銀行存款日記帳》，出納員應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單，逐筆順序登記銀行流水收支賬目，并每天結(jié)出余額。交支票人在繳款人欄簽字。支票的開出必須由經(jīng)手人、主管、會計(jì)、公司經(jīng)理均在存根聯(lián)簽字后，出納員方可給付。為防止遺失造成損失，對于非收款方前來領(lǐng)取的、面額在5000元以上的支票，財(cái)務(wù)有權(quán)決定是否預(yù)留密碼后三位，待支票順利到達(dá)收款方之后再通知對方及時(shí)補(bǔ)填完整。報(bào)銷單據(jù)出現(xiàn)遺失的，必須由開票方出具相關(guān)證明（如發(fā)票的“存根聯(lián)”復(fù)印件等）。 財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕非正式票據(jù)的報(bào)銷。無法退換的按遺失發(fā)票處理。* 手工填寫的支票只能用黑色碳素水筆，且不允許絲毫涂改。* 不得有污損、水浸的痕跡，不可折疊。* 年、月、日一定要大寫。* 大寫金額前面不能空格，小寫金額前面要有人民幣￥符號封頭。* 通常情況，支票的到賬需要3～5天。* 現(xiàn)金支票要背書。* 不得使用簡化字填寫支票，支票常用字如下：零、壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、元、整填寫舉例：貳零零叁年壹拾貳月零捌日 貳零零叁年零壹月壹拾陸日 壹拾貳萬叁仟零伍拾元整 叁仟肆佰伍拾陸元柒角捌分2. 現(xiàn)金的審核：* 收取現(xiàn)金時(shí)應(yīng)雙方當(dāng)面點(diǎn)清。* 對假幣要懂得如何識別，假幣造成的損失由經(jīng)手人自己承擔(dān)。印鑒的保管印鑒必須分人保管；財(cái)務(wù)專用章和法定代表人印鑒分別由會計(jì)和出納員負(fù)責(zé)保管?！ｋU(xiǎn)柜應(yīng)隨時(shí)上鎖，鑰匙應(yīng)隨身攜帶?！坏脤⒈ｋU(xiǎn)柜的鑰匙私下外借，出現(xiàn)遺失，立即聲明?！ｋU(xiǎn)柜中的票據(jù)、現(xiàn)金、印鑒等若出現(xiàn)遺失，由保管者個(gè)人承擔(dān)責(zé)任和損失。 文明服務(wù)，對客人要熱情。 要有公司興我榮，公司衰我恥的榮恥觀，依法做好。 注意飲食及住宿衛(wèi)生安全。倉庫主管驗(yàn)收時(shí)，如發(fā)生產(chǎn)品損壞或質(zhì)量問題及時(shí)與進(jìn)貨主管溝通，以便處理。 發(fā)貨：憑公司發(fā)貨單發(fā)貨。 退貨：①、多余產(chǎn)品退貨時(shí)，倉庫主管應(yīng)檢查，并注明退貨單位（人）、數(shù)量、型號、規(guī)格、品名、色號等。②門店退貨，倉庫也要做好檢查。②、特殊情況應(yīng)按規(guī)定辦理補(bǔ)貨手續(xù)方可補(bǔ)貨。數(shù)量、金額大的必須說明緣由報(bào)公司財(cái)務(wù)或進(jìn)貨主管同意，按上述手續(xù)辦理報(bào)損。 出樣：公司產(chǎn)品出樣按第二條實(shí)行，盡可能要在樣品上做標(biāo)記，方便與客戶購買的產(chǎn)品區(qū)分。三、 倉庫與前臺、財(cái)務(wù)溝通： 改單：如果前臺開單后，倉庫因特殊情況，不能保證按規(guī)定發(fā)貨，需要改色號或改品種，要通知前臺，做好記錄，并由記賬人員監(jiān)督前臺處理，以便賬貨差錯(cuò)或財(cái)產(chǎn)外流。事后，記賬人員要及時(shí)監(jiān)督前臺將單補(bǔ)上，并將手工單和電腦單粘貼一起保存。庫尾調(diào)整：產(chǎn)品庫尾需要調(diào)整，倉庫主管要及時(shí)與財(cái)務(wù)核對，并做好調(diào)整工作。合理利用倉庫資源，提高倉庫利用率。每天將倉庫退貨及零頭整理歸檔。做好防災(zāi)、防洪、防霉、防塌等工作，保障人員安全。如果無法溝通，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以求解決。任何情況下庫房內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)明火。物資必須按性質(zhì)分類、分堆貯存。照明燈不得接近物資。滅火器必須放置在明顯易拿取的地點(diǎn)，且學(xué)會正確 第七章 公司福利71有關(guān)婚、產(chǎn)、喪假的規(guī)定 一、婚假規(guī)定：員工符合《婚煙法》的規(guī)定，適齡結(jié)婚的享受婚假三天?；榧僦豢稍诮Y(jié)婚一年內(nèi)休完。 二、產(chǎn)假規(guī)定：女員工生產(chǎn)期間可享受產(chǎn)假九十天。如有特殊情況應(yīng)事先通知公司，未獲批準(zhǔn)擅自不上班者按自動離職處理。如違反國家計(jì)劃生育政策生育者，一律不予享受有關(guān)產(chǎn)假待遇，且公司有權(quán)解除勞動合同。三、喪假規(guī)定：員工因直系親屬（父母、配偶、子女）離世，可享受喪假3天。一、簽訂勞動合同滿一年的正式員工，從第二年起，每年可享受5天帶薪年假。未經(jīng)批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者，按曠工論處。四、員工可自行選擇用年假抵病、事假。五、由公司安排的出國學(xué)習(xí)、旅游、考察出訪等，本年度不得再享受該年度的帶薪年假，當(dāng)年已休的天數(shù)按事假從工資獎金中扣除。73 為員工投保社會保險(xiǎn)的規(guī)定 員工簽訂勞動合同后，公司依據(jù)國家法律和上海市相關(guān)規(guī)定，為員工投保上海市大病、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷等社會保險(xiǎn)。74 關(guān)于交通費(fèi)的規(guī)定 公司車輛一般用于經(jīng)理辦公室使用或特殊、緊急情況，不用于員工外出辦事。業(yè)務(wù)內(nèi)的交通費(fèi)參照本手冊53相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。但乘坐出租車應(yīng)事先得到項(xiàng)目主管的批準(zhǔn)。報(bào)銷金額列入公司管理成本。業(yè)務(wù)主管因外出活動頻繁，在崗主持業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)月打車費(fèi)可憑有效交通憑證報(bào)銷，限額500元/月，報(bào)銷金額列入公司業(yè)務(wù)處管理成本。75 手機(jī)通訊津貼 個(gè)人自備手機(jī)的在職正式員工,根據(jù)需要另定。 享受通訊津貼的員工必須保證在項(xiàng)目進(jìn)行過程中24小時(shí)無障礙開機(jī)，不應(yīng)出現(xiàn)無人接聽、關(guān)機(jī)、電池沒電、故意不在服務(wù)區(qū)等情況。 內(nèi)部多崗位兼任的員工可另外領(lǐng)取所兼任崗位通訊津貼的10%30%，已由公司購買SIM卡的崗位除外。在公司入伙的員工每人、每月、每餐（中餐和晚餐）繳納伙食費(fèi)50元，其余由公司補(bǔ)貼。逢春節(jié)、元旦、五一、十一等節(jié)慶日視公司效益決定是否發(fā)放過節(jié)費(fèi)及金額。第八章 違紀(jì)懲罰與獎勵(lì)制度行政主管和公司其他管理人員，均有權(quán)決定對違紀(jì)員工開具過失處罰單，但由公司經(jīng)理最終核準(zhǔn)。部門經(jīng)理（含）以上管理人員出現(xiàn)相關(guān)過失時(shí)，參照本制度給予雙倍的處罰。個(gè)人辦公區(qū)及電腦衛(wèi)生情況混亂。違反佩掛胸牌的相關(guān)規(guī)定；其它輕度過式行為。報(bào)告、文件保存不妥造成遺失。電話違規(guī)處罰：1）經(jīng)常打私人電話或長時(shí)間用公司電話聊天。其它中度過式行為。找他人替自己打卡。違反本手冊213第4條和第10條規(guī)定的。對公司資產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備不愛護(hù)造成嚴(yán)重?fù)p壞或由此影響他人。違反國家法律、法規(guī)者。84 工作散漫懲罰→遲到、早退每次罰款15元，并向后順延2次升級；升級前累計(jì)遲到3次以上者，公司不再錄用?！蚩蛻敉嘎豆べY待遇的，每次罰款50元。→弄虛作假、私下交易?！诼殕T在外炒貨。* 因物資無人看管和回收導(dǎo)致的損耗。* 因隨意擺放、無序擺放導(dǎo)致的損耗。* 投機(jī)取巧導(dǎo)致的損耗。 * 不愛惜物資造成的損耗。 * 浪費(fèi)物資造成的損耗。產(chǎn)品、辦公用品、展示宣傳用品、公共設(shè)施等財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)非正常損耗情況時(shí)，應(yīng)由當(dāng)事人或責(zé)任人賠償。出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)非正常損耗情節(jié)較嚴(yán)重的，不僅由當(dāng)事人或責(zé)任人個(gè)人賠償，還應(yīng)降低獎金核算比例。二、 對于以下行為，公司將給予獎勵(lì)：＊積極為公司提供信息、促成業(yè)務(wù)。＊為追回公司損失，挽回公司聲譽(yù)做出重大貢獻(xiàn)。＊工作表現(xiàn)突出，得到客戶贊揚(yáng)。指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女員工涂指甲油要盡量用淡色?？谇唬罕３智鍧?，上班前、拜訪客戶前不能喝酒或吃有異味的食品。工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便、不追求修飾：①襯衫：領(lǐng)子和袖口不得有污穢。不得骯臟、破損或歪斜松弛。92 日常工作中的禮儀 公司的物品不能野蠻對待，更不得挪為私用。借用他人或公司的東西，使用后應(yīng)及時(shí)送還或物歸原處。93 電話的接聽要求　　在商務(wù)交往中，接打電話實(shí)際是在為通話者所在單位和通話者本人繪制一幅重要的電話形象。打電話禮儀講話應(yīng)簡捷、明了、清晰、柔和，嘴與話筒之間要保持3厘米左右的距離。打電話時(shí)，每個(gè)人開口所講的第一句話，都事關(guān)自己給對方的第一印象，所以應(yīng)當(dāng)慎之又慎。撥通以后，須稍作解釋，以免對方生疑，以為是打電話者不高興掛斷的。按照慣例，電話應(yīng)由撥電話者掛斷。接電話禮儀電話鈴聲響起三聲之內(nèi)，應(yīng)立即接起電話?！貏e不允許一開口就毫不客氣地查問對方“你找誰”，“你是誰”，“你是哪兒”，或者“你有什么事？”通話中不得對著話筒打哈欠、吃東西，也不要同時(shí)與他人閑聊。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫?。比如，不宜說“你說完了沒有？我還有別的事呢。接電話時(shí)，被找的人如果就在身邊，應(yīng)告訴打電話者：“請稍等”，然后立即轉(zhuǎn)交（轉(zhuǎn)接）電話。倘若被找的人外出或在洗手間，應(yīng)回答“他暫時(shí)不在座位上，如果需要轉(zhuǎn)告請留下您的電話”。代接電話時(shí)，對方如有留言，應(yīng)當(dāng)場用紙筆記錄。并告訴對方會及時(shí)轉(zhuǎn)告。好的，等他回來我立即轉(zhuǎn)告他。對不指明的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。如果分機(jī)轉(zhuǎn)接出錯(cuò)，應(yīng)告知對方：“抱歉，不是這個(gè)號碼，他（她）的分機(jī)號碼是 * * ，我先幫您轉(zhuǎn)接，”如果沒轉(zhuǎn)過去。A.( ) B.( ) C.( ) D.( )認(rèn)真學(xué)習(xí)和理會公司經(jīng)營方向，